胡士杰

（河南人民廣播電臺，河南 鄭州 450000）

大數(shù)據(jù)技術在廣電新媒體中的應用與發(fā)展

胡士杰

（河南人民廣播電臺，河南 鄭州 450000）

本文對大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生背景及大數(shù)據(jù)給廣電新媒體技術的發(fā)展帶來機遇進行闡述，并對大數(shù)據(jù)、云計算給廣電新媒體技術帶來挑戰(zhàn)進行論述。希望從技術發(fā)展、廣電新媒體產(chǎn)業(yè)鏈及如何加強優(yōu)化廣電產(chǎn)業(yè)結構，合理配置廣電資源進行拓展，揭示移動互聯(lián)網(wǎng)領域的競爭已經(jīng)不是單一的技術、產(chǎn)品、服務、商業(yè)模式的競爭，而是生態(tài)系統(tǒng)的競爭。

大數(shù)據(jù)技術；廣電新媒體；應用

1 大數(shù)據(jù)技術的產(chǎn)生

大數(shù)據(jù)進入人們視角就被廣泛地傳播與探討，它是計算機技術與互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展的必然結果?；ヂ?lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)與發(fā)展給我們帶來各種新的應用，人們不停地利用數(shù)字終端如手機、PAD、移動PC、智能穿戴手環(huán)、甚至運動器械等在隨時隨地搜索、瀏覽、購買、分享、交流、存儲、遙測數(shù)據(jù)……不斷產(chǎn)生與積累各種數(shù)據(jù)副產(chǎn)品，它融合網(wǎng)絡計算、云計算功能于一體，滿足人類在信息時代各種需求［1］。當量的積累達到一定數(shù)量級后，我們會發(fā)現(xiàn)不可思議的大數(shù)據(jù)正在影響著我們的生活。

龐大數(shù)量級數(shù)據(jù)的處理只能依靠云存儲、云計算技術才能解決數(shù)據(jù)分析效率與速度問題，推動數(shù)據(jù)挖掘、商業(yè)智能發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術便應運而生，大數(shù)據(jù)是最近幾年從互聯(lián)網(wǎng)領域發(fā)展起來的一個專業(yè)術語，它存在于我們生活中的各個行業(yè)和領域。它是為了解決數(shù)據(jù)的體量大、結構復雜、生成迅速、價值大但利用密度低問題?，F(xiàn)實伴隨著種種移動數(shù)字裝備的應用與普及，人們的各種生活活動無時無刻不在產(chǎn)生著數(shù)據(jù)，如果對產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)匯總分析，就能夠得到人類活動的各種表現(xiàn)方式，大數(shù)據(jù)將完整記錄我們個人、群體和組織的行為信息，破解大數(shù)據(jù)的意義將不斷體現(xiàn)在商業(yè)、醫(yī)療、政治等各個領域。大數(shù)據(jù)技術帶來的將不僅是一場技術變革，甚至是一場社會變革［2-3］。

2 大數(shù)據(jù)給廣電新媒體技術的發(fā)展帶來機遇

大數(shù)據(jù)業(yè)務的發(fā)展，推動廣電新媒體技術業(yè)務不斷向互聯(lián)網(wǎng)技術拓展，網(wǎng)絡直播、智能電視、互聯(lián)網(wǎng)電視、多屏互動、OTT等各種網(wǎng)絡媒體技術的產(chǎn)生，搭載高速芯片、開放的操作平臺、龐大的應用資源以及豐富的用戶體驗已經(jīng)成為智能電視和互聯(lián)網(wǎng)電視的主要特征，人們從使用數(shù)字服務被動收集到聯(lián)機使用或交易數(shù)據(jù)。

大數(shù)據(jù)技術給廣電媒體發(fā)展帶來機遇，在三網(wǎng)融合與大數(shù)據(jù)環(huán)境中，廣電新媒體已經(jīng)不僅僅是內(nèi)容產(chǎn)品的提供方，已經(jīng)發(fā)展成為信息消費交互應用平臺，必將成為智能互聯(lián)網(wǎng)電視、移動終端的新寵，實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體向新媒體交互轉變，實現(xiàn)新聞媒體和社會媒體的交互。無論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體平臺都是信息消費的載體與中介，與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體業(yè)務更具備快捷、交互、融合等功能，采用互聯(lián)網(wǎng)思維實現(xiàn)與信息消費者雙向聯(lián)系。新媒體業(yè)務拓展既要兼顧個人移動終端還要做好大屏互聯(lián)網(wǎng)智能電視、PC等方面的開發(fā)應用［4］。

從信息消費的角度看，手機、PAD、手環(huán)、可視眼睛等移動終端歸屬于個人消費平臺，大屏幕智能互聯(lián)網(wǎng)電視，作為家庭群體的信息消費平臺而存在著。

從個人消費平臺來說，視音頻點播、網(wǎng)絡資訊、微博、微信、導航、導購、導視等各種應用APP都是個人新媒體平臺的應用，智能移動終端便捷應用成為個人消費的主流。廣電媒體利用大數(shù)據(jù)技術，把新聞宣傳、娛樂、經(jīng)營、管理等傳統(tǒng)業(yè)務拓展到個人智能終端成為必然，這樣就可以直接與消費者實現(xiàn)雙向互動，利用大數(shù)據(jù)技術分析了解用戶個性化需求，掌握消費群體中用戶信息消費的共性與個性，把傳統(tǒng)媒體的伴隨性發(fā)展到極致。

從群體的信息消費平臺來看：智能互聯(lián)網(wǎng)電視將大數(shù)據(jù)業(yè)務從個人向群體拓展，他不再是信息消費個數(shù)的改變，消費特征與消費模式也在發(fā)生著變化。數(shù)據(jù)研究表明，在電視屏幕前，用戶行為不是簡單的碎片化、去中心化，而出現(xiàn)了一種群體性的、個性化的選擇偏差，即電視屏幕前的用戶行為存在有選擇的積聚趨勢，但積聚中又存在明顯的個性化需求。未來智能互聯(lián)網(wǎng)電視必須依賴于大數(shù)據(jù)技術，通過大數(shù)據(jù)挖掘，極其方便地分析出某群體的結構，代替?zhèn)鹘y(tǒng)的收視率采用樣本調(diào)查方式。智能互聯(lián)網(wǎng)電視將對群體結構分析的基礎上，從大數(shù)據(jù)分析的結果為該群體用戶提供個性化定制和與內(nèi)容推薦。

未來廣電新媒體業(yè)務信息消費平臺將不斷擴展，直接面向個人智能移動終端或家庭為單位的集團用戶，如手機、PAD等。用戶消費的信息產(chǎn)品不再局限于內(nèi)容產(chǎn)品。網(wǎng)絡資訊、視聽娛樂、電商、游戲、生活服務、健康與醫(yī)療保健等內(nèi)容，將在大數(shù)據(jù)技術應用的幫助下，進入個人智能移動終端以擴智能網(wǎng)絡電視屏幕。在表現(xiàn)形式上，利用大數(shù)據(jù)技術的幫助，實現(xiàn)從單屏向多屏，二維向三維，甚至虛擬現(xiàn)實方向發(fā)展，電視將從目前只是用來觀賞轉向可以用來改變生活和娛樂等綜合業(yè)務，把廣電新媒體業(yè)務拓展到極致。

3 大數(shù)據(jù)對廣電新媒體的影響

信息技術變革給人類的生活帶來的都不只是用戶體驗的改變，特別是商業(yè)應用模式的變革往往更為深刻，給人們的生活帶來的影響也更為深遠。安卓及蘋果IOS系統(tǒng)給手機移動終端帶來革命性突破，Web理念與技術帶來了自媒體的發(fā)展，必將為廣電新媒體產(chǎn)業(yè)帶來深遠影響和產(chǎn)業(yè)變革。

大數(shù)據(jù)技術將改變廣電新媒體內(nèi)、外部價值創(chuàng)造過程，從內(nèi)容播控平臺逐步轉向多元化的應用服務平臺。用戶體驗的好壞、優(yōu)劣將直接決定媒體外部價值，媒體外部價值在滿足價值最大化的同時獲得最優(yōu)質(zhì)的客戶資源?；ヂ?lián)網(wǎng)思維一直都以“用戶體驗”為中心，從“用戶體驗”獲取第一手數(shù)據(jù)，從用戶積極參與、享受娛樂、發(fā)揮表現(xiàn)欲望、傳遞愉悅等方面采集數(shù)據(jù)組建發(fā)展大數(shù)據(jù)庫業(yè)務，利用大數(shù)據(jù)技術收集用戶的各種體驗需求，把分析結果融入產(chǎn)品設計、制作、傳播等各個環(huán)節(jié)，真正掌握到用戶的體驗與需求，為受眾提供技術服務支持。通過采集用戶體驗數(shù)據(jù)來分析內(nèi)容需求數(shù)據(jù)，用來拓展經(jīng)營數(shù)據(jù)，并將各種運營數(shù)據(jù)進行深度整合，利用數(shù)據(jù)分析進行動態(tài)分析，挖掘出運營的漏洞，深度經(jīng)營分析，提出可行有效解決策略精細化運營。將內(nèi)部決策與外部環(huán)境有機整合，讓受眾依賴廣電新媒體獲取個人各種需求［5］。

傳統(tǒng)媒體運營結構通常由內(nèi)容生產(chǎn)、媒體制作平臺、媒體增值、媒體發(fā)布傳播等環(huán)節(jié)構成，它們之間的聯(lián)系幾乎是獨立的、單向的、可復制的。大數(shù)據(jù)技術將通過對各運營結構進行分析，打破單向規(guī)則，運營結構將會重新組合并形成一個環(huán)路相互影響。通過分析受眾每天都在干什么、想什么、喜歡什么來促進節(jié)目生產(chǎn)方開發(fā)并有針對性地推送對應內(nèi)容產(chǎn)品滿足用戶需求，使節(jié)目制作更加貼近觀眾的需求，甚至激發(fā)觀眾的潛在需求；新媒體的增值服務商、制作、傳播周邊企業(yè)同樣可以通過新媒體大數(shù)據(jù)平臺去了解用戶拓展對應業(yè)務?？梢娢磥韽V電新媒體平臺不再是個獨立體，而是個跨界、跨時空、多維度合成體，所有業(yè)務都有機會向產(chǎn)業(yè)運營各環(huán)節(jié)拓展，未來必將出現(xiàn)覆蓋整個產(chǎn)業(yè)鏈的廣電全媒體運營商［6］。

大數(shù)據(jù)技術同樣對廣電新媒體產(chǎn)業(yè)的供需鏈產(chǎn)生著影響。在廣電媒體市場環(huán)境中，版權方擁有著龐大的市場權利，尤其是一些國外版權機構。當前國內(nèi)的廣電企業(yè)在版權購買過程中存在議價權較弱現(xiàn)象，而內(nèi)容消費又必須建立在大客戶量的基礎上，比如較高的點擊率、較高的信息應用等。傳統(tǒng)媒體在購買版權以前往往根據(jù)以往經(jīng)驗來判斷該內(nèi)容的收視率高低，而新媒體就可以利用大數(shù)據(jù)技術來分析用戶點擊率，準確地預測出收視率。當預測結果越準確，就越有助于新媒體在版權市場上獲得更大的議價權?？梢钥闯鲈谛旅襟w供需鏈上，大數(shù)據(jù)分析發(fā)揮著重要的裁判權。利用大數(shù)據(jù)的技術進行收視分析，理論上和實踐上更為科學和準確。新媒體用戶群體龐大，收視行為數(shù)據(jù)量之大更是令人咋舌。即使修改了一些數(shù)據(jù)，對于數(shù)據(jù)分析最終結果幾乎沒有影響。

4 大數(shù)據(jù)在廣電新媒體中發(fā)展

對大數(shù)據(jù)技術的挖掘和應用，將在廣電新媒體領域產(chǎn)生很大的社會價值和產(chǎn)業(yè)空間，通過對廣電大數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)分析，能夠從掌握的歷史信息中分析預測出未來人們的喜好，從掌握的時間、地點、年齡層次、個人或群體愛好，得到最佳方案，促進新媒體內(nèi)容及運管開發(fā)，開發(fā)出自己的音視頻OTT業(yè)務，有針對性地推介產(chǎn)品，分享大數(shù)據(jù)技術帶來的便捷和資源。采用互聯(lián)網(wǎng)思維開發(fā)全媒體智能終端必將成為廣電視頻產(chǎn)業(yè)發(fā)展的未來趨勢［7］。

大數(shù)據(jù)能隨時隨地收集到用戶各種信息，包括用戶的年齡、性別、居住地，及用戶每天、每周的觀看時間和喜好，用戶對節(jié)目評分、觀看記錄等，同時也對用戶使用服務終端情況進行收集，可以通過用戶好友分享及推薦等進行深度挖掘，甚至會收集到觀眾對節(jié)目按下暫?；蚩爝M的數(shù)據(jù)，從中找出用戶喜歡的視頻內(nèi)容風格、導演和演員等等，把這些關鍵信息整合到一起，匯集成大數(shù)據(jù)，然后進行分析，就能精準地統(tǒng)計出熱播電視劇受歡迎程度，使節(jié)目制作更加貼近觀眾的需求，甚至激發(fā)觀眾的潛在需求，然后把用戶最希望看到的視頻節(jié)目推送到他的眼前。可見新媒體如果能用好大數(shù)據(jù)，就有可能獲得更大的市場競爭力。

5 優(yōu)化廣電產(chǎn)業(yè)結構，合理配置廣電資源

2016年工信部已經(jīng)向中國廣電頒發(fā)了《基礎電信業(yè)務經(jīng)營許可證》，批準中國廣電在全國范圍內(nèi)經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)國內(nèi)數(shù)據(jù)傳送業(yè)務、國內(nèi)通信設施服務業(yè)務。這意味著中國廣電成為繼中國移動、中國聯(lián)通、中國電信之后的國內(nèi)第四家電信業(yè)務運營商。這也為有效開發(fā)利用廣電頻率資源提供了條件保障。

目前廣電系統(tǒng)擁有幾百兆的帶寬資源，除了低端廣播頻率不適合用于數(shù)據(jù)業(yè)務外，高頻、超高頻都可以用于廣電新媒體的各項數(shù)據(jù)業(yè)務。當前我國正在進行電視系統(tǒng)數(shù)字化進程，具有更好的頻譜效率，實現(xiàn)模擬電視向數(shù)字電視系統(tǒng)的轉換，有可能釋放出部分頻段資源用于大數(shù)據(jù)業(yè)務發(fā)展。如果對現(xiàn)有資源進行合理開發(fā)利用，就可以為數(shù)據(jù)業(yè)務提供通道保障。當前全國各大城市開始部署數(shù)字電視系統(tǒng)，開展的廣電有線數(shù)據(jù)業(yè)務已經(jīng)取得初步成效，如果將廣電的頻率資源拓展到無線數(shù)據(jù)業(yè)務，其豐富的頻率帶寬資源就能成為移動、聯(lián)通等運營商無法比擬的優(yōu)勢。由于廣電頻率得天獨厚的傳導特性決定的地表視距傳輸，采用大、中、小功率多層覆蓋，組建單頻或多頻覆蓋網(wǎng)，甚至可以組建WLAN移動接入技術，開發(fā)新媒體移動互聯(lián)業(yè)務，加快商用進程，必將擁有國內(nèi)其他運營商無法比擬的覆蓋效果。未來移動互聯(lián)網(wǎng)領域的競爭已經(jīng)不是單一的技術、產(chǎn)品、服務、商業(yè)模式的競爭，而是生態(tài)系統(tǒng)的競爭。

［1］潘洪濤.大數(shù)據(jù)時代廣電新媒體的發(fā)展［J］.青年記者，2013（9）.

［2］續(xù)揚.大數(shù)據(jù)時代的新媒體發(fā)展［J］.中國傳媒科技，2013（4）.

［3］鈄官.大數(shù)據(jù)時代的新媒體發(fā)展［J］.網(wǎng)絡，2014.

［4］林邃.廣播如何融入大數(shù)據(jù)時代［J］.中國廣播，2014（8）.

［5］熊忠輝.大數(shù)據(jù)與傳媒業(yè)升級的想象［J］.視聽界，2013（7）.

［6］黃芝曉.媒介融合背景下報業(yè)人力資源管理變革［D］.上海：復旦大學，2014.

［7］尹亞光，施玉海.大數(shù)據(jù)對媒體融合發(fā)展的支撐和促進［J］，廣播電視信息，2015（12）.

The Application and Development of Big Data Technology in the New Media of Radio and Television

Hu Shijie
(Henan People'sRadio Station,Zhengzhou Henan 450000)

In this paper,the background of big data and the opportunities that big data has brought to the development of radio and television new media technology are described,andthe challengesthat big data and cloud computing have brought to radio and television new media technology are also discussed.It is hoped to ex?tend from technology development,radio and television new media industry chain and how to strengthen and op?timizeradio and television industrial structure and reasonably allocate radio and television resources,and reveal the competition in the field of mobile Internet is no longer acompetition of single technology,product,service,or business model,but the competition of ecological system.

big data technology;radio and television new media;application

229.2

A

：1671-0037（2016）11-75-3

2016-11-10

胡士杰（1968.12-），男，本科，高級工程師，研究方向：廣電工程。