朱 晶

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基于心理契約視角的高校體育教師職業(yè)倦怠研究

朱 晶

高校體育教師的職業(yè)倦怠，嚴(yán)重影響了學(xué)校的體育教學(xué)活動(dòng)和教學(xué)成果。心理契約則為研究高校體育教師的職業(yè)倦怠現(xiàn)象提供了新的視角。基于心理契約與職業(yè)倦怠的關(guān)系，分析高校體育教師的職業(yè)倦怠現(xiàn)狀，從高校和體育教師兩個(gè)層面，有針對(duì)性地提出職業(yè)倦怠的預(yù)防和排解政策，有助于建設(shè)高素質(zhì)的體育教師隊(duì)伍。

心理契約；高校；體育教師；職業(yè)倦怠

2012年10月，國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)教育部等部門《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校體育工作若干意見(jiàn)的通知》強(qiáng)調(diào)：“充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)學(xué)校體育的重要性”。體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)學(xué)生身體素質(zhì)健康的高度重視。高校體育教師作為學(xué)校體育工作者的主體， 在培養(yǎng)健康的高素質(zhì)人才方面扮演著至關(guān)重要的角色。因此，近年來(lái)越來(lái)越多的學(xué)者開(kāi)始關(guān)注高校體育教師的職業(yè)倦怠研究。研究和分析高校體育教師的職業(yè)倦怠以心理契約相關(guān)理論作支撐，其目的之一是進(jìn)一步對(duì)高校體育教師職業(yè)倦怠狀況加深了解，目的之二是為高校加強(qiáng)體育師資隊(duì)伍建設(shè)提供參考。

1 心理契約的涵義

1.1 心理契約的概念

從心理學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，心理契約普遍存在于個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與組織的關(guān)系中。英國(guó)組織心理學(xué)家阿奇利斯在20世紀(jì)60年代初首先提出了“心理的工作契約”，它是指“在員工與組織的相互關(guān)系中，除正式雇傭契約規(guī)定的內(nèi)容外，還存在著隱含的非正式的、未公開(kāi)說(shuō)明的相互期望，它們同樣是決定員工態(tài)度和行為的重要因素”。美國(guó)心理學(xué)家施恩在1965年正式提出了“心理契約”。施恩指出，心理契約是“在組織中每個(gè)成員和不同的管理者以及其他人之間，在任何時(shí)候都存在的沒(méi)有明文規(guī)定的一整套期望”。

心理契約不同于合同這類有形的契約，具有以下特點(diǎn)：第一，主觀性。心理契約的存在基礎(chǔ)在于契約雙方的心理期望，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)在于雙方的理解認(rèn)可。第二，不確定性。心理契約只有在雙方的預(yù)期和渴望得到滿足的情況下才會(huì)順利實(shí)施，否則心理契約失效。第三，雙向性。較大的變性也存在于心理契約中，一方的心理契約內(nèi)容會(huì)隨著周圍環(huán)境的變化而發(fā)生變動(dòng)，變動(dòng)的內(nèi)容必須得到對(duì)方的認(rèn)可，否則就會(huì)很難再次生成新的心理契約。第四，內(nèi)隱性。內(nèi)隱的特質(zhì)取決于心理契約的存在基礎(chǔ)，因而契約雙方更需要的是意會(huì)，而不是言傳。

1.2 心理契約與職業(yè)倦怠

“職業(yè)倦怠”一詞于1974年首次出現(xiàn)在心理學(xué)領(lǐng)域，是指“個(gè)體在工作重壓下產(chǎn)生的身心疲勞與耗竭的狀態(tài)”，表面上表現(xiàn)為一系列不良的心理反應(yīng)和行為，這種表現(xiàn)是由于平日工作中累積的負(fù)面情緒長(zhǎng)期不得脫或者壓抑而造成的。有關(guān)心理契約的研究表明，個(gè)體心理契約違背的認(rèn)知與不良的個(gè)體行為成正比例關(guān)系，而與積極的個(gè)體行為和態(tài)度成反比例關(guān)系。Feldman研究指出，心理契約被損壞的程度越深，個(gè)體對(duì)工作、組織的滿意度與信任度越低。因此可以得知，職業(yè)倦怠作為一種表現(xiàn)消極心理反應(yīng)與行為的形式，同心理契約有著天然的不可分割的聯(lián)系。

杜曉蕾在心理契約與職業(yè)倦怠的關(guān)系研究中發(fā)現(xiàn)，職業(yè)倦怠與心理契約呈現(xiàn)顯著負(fù)相關(guān)。心理契約的破壞會(huì)導(dǎo)致下列幾種職業(yè)倦怠現(xiàn)象的產(chǎn)生：一是員工身心俱疲，產(chǎn)生巨大的心理壓力；二是工作環(huán)境缺乏安全感、人際交往遇到障礙，導(dǎo)致員工職業(yè)認(rèn)同感及心理歸屬感的缺失；三是職業(yè)發(fā)展前景不符合員工個(gè)性特征，導(dǎo)致其對(duì)現(xiàn)狀的不滿。

2 高校體育教師的職業(yè)倦怠現(xiàn)狀與分析

多項(xiàng)研究表明，職業(yè)倦怠在教師群體中屬于高發(fā)現(xiàn)象，特別是體育教師群體。在高校，體育教師一方面擔(dān)負(fù)著全校學(xué)生的體育課程，工作量大，壓力大；另一方面，在注重學(xué)術(shù)研究的高校，體育教師工作得不到應(yīng)有的重視，個(gè)人發(fā)展需求得不到滿足。在期望與需求不平衡的情況下，就會(huì)導(dǎo)致心理契約的破壞，引發(fā)體育教師的職業(yè)倦怠。一般來(lái)說(shuō)，高校與體育教師心理契約的建立與發(fā)展，會(huì)經(jīng)歷心理契約達(dá)成、心理契約發(fā)展、心理契約調(diào)整等三個(gè)階段，每個(gè)階段心理契約的破壞都會(huì)引起各種職業(yè)倦怠。

2.1 達(dá)成階段心理契約破壞造成高校體育教師的職業(yè)倦怠

心理契約的達(dá)成階段主要指高校招聘體育教師的階段。在高校招聘過(guò)程中，高校與應(yīng)聘者雙方都會(huì)存在一定的要求和期望。從高校的角度來(lái)說(shuō)，對(duì)體育教師有學(xué)歷、專業(yè)能力、科研素質(zhì)、道德品質(zhì)等諸多方面的要求。從應(yīng)聘者的角度來(lái)說(shuō)，選擇高校，會(huì)考慮學(xué)校的辦學(xué)能力、學(xué)院的綜合實(shí)力、個(gè)人的發(fā)展前景，學(xué)校的地理位置及薪酬待遇等多種因素。高校為吸引優(yōu)秀的體育教師，一般會(huì)提供良好的工作條件承諾及個(gè)人發(fā)展設(shè)想，在雙方的期望值基本滿足時(shí)，就達(dá)成了初步的心理契約。但當(dāng)體育教師正式開(kāi)始工作后，會(huì)對(duì)達(dá)成階段的心理契約進(jìn)行評(píng)估，關(guān)注高校是否兌現(xiàn)招聘時(shí)給予的承諾以及兌現(xiàn)承諾的方式。若認(rèn)為學(xué)校沒(méi)有兌現(xiàn)承諾，或兌現(xiàn)方式不如預(yù)期時(shí)，體育教師就會(huì)產(chǎn)生失望情緒。而教師與高校的心理契約是建立在主觀預(yù)期的基礎(chǔ)上，一旦預(yù)期得不到滿足，心理契約也就會(huì)破壞，從而會(huì)導(dǎo)致體育教師對(duì)高校心存不滿，消極怠工，打消工作積極性。

2.2 發(fā)展階段心理契約破壞導(dǎo)致高校體育教師的職業(yè)倦怠

高校與應(yīng)聘的體育教師簽定合同之后，雙方的心理契約就從達(dá)成階段過(guò)渡到發(fā)展階段。在此階段，體育教師會(huì)盡力適應(yīng)新的生活和工作環(huán)境，期望通過(guò)自身在工作上的努力、職業(yè)技能上的提高，獲得學(xué)校的重視和栽培。而學(xué)校除了為體育教師提供必要的條件支持外，還會(huì)期望體育教師在工作中不斷進(jìn)步。雙方這種期望的實(shí)現(xiàn)是建立在彼此理解、彼此支持、彼此配合的基礎(chǔ)上，如果一方得不到理解和支持，就會(huì)導(dǎo)致心理契約的破壞。體育課程在高校課程體系中是必不可少的組成部分，體育教師往往承擔(dān)著全校的體育教學(xué)任務(wù)，工作任務(wù)繁重，工作壓力極大。即便如此，體育課在高校仍屬于邊緣學(xué)科，幾乎得不到學(xué)校過(guò)多的重視和支持，也得不到學(xué)生的理解和認(rèn)可，導(dǎo)致許多體育老師身心疲憊，很難保持積極的工作情緒，對(duì)待學(xué)生態(tài)度冷漠，對(duì)待教學(xué)任務(wù)敷衍了事。

2.3 調(diào)整階段心理契約破壞導(dǎo)致高校體育教師的職業(yè)倦怠

高校隨著社會(huì)形勢(shì)的發(fā)展會(huì)對(duì)體育教師的職業(yè)素質(zhì)提出新的要求，而體育教師隨著對(duì)生活和工作環(huán)境等的適應(yīng)，對(duì)職業(yè)發(fā)展也會(huì)產(chǎn)生新的需求，期望自身價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)，這就意味著雙方的心理預(yù)期及心理契約會(huì)出現(xiàn)變化，即進(jìn)入了心理契約的調(diào)整階段。在此階段，體育教師不僅年復(fù)一年地重復(fù)著相同的教學(xué)任務(wù)外，而且還要應(yīng)對(duì)職稱評(píng)定、科研項(xiàng)目等高難度的挑戰(zhàn)，許多高校評(píng)定職稱除了考慮教師成果之外，還會(huì)受資歷的限制，這樣長(zhǎng)期的耗費(fèi)精力、重復(fù)工作，難免會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠。此外，有些體育教師長(zhǎng)期得不到重視和認(rèn)可，導(dǎo)致出現(xiàn)低個(gè)人成就感的心理體會(huì)，對(duì)教學(xué)工作產(chǎn)生退縮心理和回避行為，甚至想離開(kāi)教學(xué)崗位，放棄教師這個(gè)職業(yè)。

3 基于心理契約視角的職業(yè)倦怠排解與預(yù)防對(duì)策

在心理契約視角下，要規(guī)避高校體育教師的職業(yè)倦怠，建設(shè)高素質(zhì)高水平的師資隊(duì)伍，應(yīng)從高校和體育教師兩方面出發(fā)，采取有效措施，雙管齊下，始終保持雙方心理契約的動(dòng)態(tài)平衡。

3.1 高校角度對(duì)體育教師職業(yè)倦怠的排解

首先，實(shí)事求是，牢建心理契約。招聘環(huán)節(jié)是高校與體育教師達(dá)成初步心理契約的階段。那么解決體育教師的職業(yè)倦怠就要從這個(gè)階段開(kāi)始。在招聘過(guò)程中，高校應(yīng)該實(shí)事求是地向應(yīng)聘者介紹學(xué)校的具體情況、學(xué)校能為應(yīng)聘者提供的工作環(huán)境及薪酬待遇等，讓?xiě)?yīng)聘者心中形成清楚的認(rèn)識(shí)，為建立牢固的心理契約打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。招聘結(jié)束之后，學(xué)校應(yīng)及時(shí)履行招聘時(shí)給予的承諾，避免達(dá)成階段的心理契約遭到破壞。除此之外，學(xué)院應(yīng)該為新招聘的體育教師成立一個(gè)部門，方便教師與教師、教師與學(xué)院之間的溝通與交流。這樣，一方面學(xué)院能夠多了解新教師的需求，把握新教師的心理動(dòng)向以及學(xué)院自身存在的問(wèn)題；另一方面新教師也能了解學(xué)院對(duì)體育教師職業(yè)素養(yǎng)的要求以及自身存在的不足。把握好兩者的平衡點(diǎn)，就有助于在招聘時(shí)為應(yīng)聘者提供最佳的承諾方案，為雙方建立融洽和諧的合作關(guān)系夯實(shí)基礎(chǔ)，避免體育教師的職業(yè)倦怠，促進(jìn)新的心理契約的形成。

其次，環(huán)境優(yōu)化，緩解心理壓力。工作環(huán)境是體育教師挑選高校時(shí)考慮的重要因素之一，因此，高校創(chuàng)建良好的工作環(huán)境是十分必要的。工作環(huán)境分為物質(zhì)環(huán)境和文化環(huán)境，從物質(zhì)環(huán)境來(lái)說(shuō)，完善的教學(xué)設(shè)施、合理的薪資待遇必不可少，但高校還應(yīng)實(shí)行“激勵(lì)機(jī)制”，對(duì)于取得顯著教學(xué)成果的體育教師，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；從文化環(huán)境來(lái)說(shuō)，和諧的校園文化、積極的工作氛圍尤其重要，有助于建立良好的人際關(guān)系，提升集體凝聚力，增強(qiáng)體育教師的工作舒適感，緩解職業(yè)倦怠。此外，體育教師教學(xué)任務(wù)繁重，心理壓力大也是造成其職業(yè)倦怠的一個(gè)重要因素。高校應(yīng)適當(dāng)擴(kuò)大體育教師隊(duì)伍，合理安排體育教師的教學(xué)任務(wù)，保證體育教師正常的休息時(shí)間，有助于減輕體育教師的心理壓力，緩解職業(yè)倦怠。

最后，公平競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)人才發(fā)展。體育教師低個(gè)人成就感的產(chǎn)生，主要在于工作缺乏認(rèn)可，自身價(jià)值難以實(shí)現(xiàn)。因此，建立起公平的職業(yè)崗位晉升機(jī)制，排除職業(yè)發(fā)展中人為因素的干擾，有利于促進(jìn)高校與體育教師之間心理契約的良性發(fā)展。也就是說(shuō)，高校應(yīng)當(dāng)打破傳統(tǒng)的“資歷論”，大力提拔有創(chuàng)新性、有顯著教學(xué)成果的體育教師；注重骨干教師的培養(yǎng)，將有發(fā)展?jié)摿Α⒐ぷ鳠崆榈慕處煼诺街匾獚徫诲憻?，進(jìn)一步提高其職業(yè)素養(yǎng)；注重了解每位體育教師的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，強(qiáng)化其優(yōu)勢(shì)，做到人盡其才，提升教師的個(gè)人成就感，推動(dòng)其職業(yè)朝著良好的方向發(fā)展，減輕或避免職業(yè)倦怠。

3.2 體育教師對(duì)自身職業(yè)倦怠的預(yù)防

首先，品質(zhì)培養(yǎng)，正面職業(yè)倦怠。體育教師應(yīng)該注重培養(yǎng)良好的個(gè)人品質(zhì)，課堂上自信地給學(xué)生傳授知識(shí)、積極地與學(xué)生互動(dòng)、熱情地為學(xué)生答疑解惑，都有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，拉近教師與學(xué)生的距離，建立起亦師亦友的和諧關(guān)系，增加學(xué)生對(duì)體育教師的尊敬和愛(ài)戴，從而極大程度地提高課堂教學(xué)成效，將職業(yè)倦怠發(fā)生的可能性降到最低。反之，若體育教師對(duì)待學(xué)生態(tài)度冷漠，就會(huì)大大打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，師生關(guān)系緊張，預(yù)期的教學(xué)效果難以實(shí)現(xiàn)，教師更加消極怠工，形成惡心循環(huán)，進(jìn)而加重體育教師的職業(yè)倦怠。

其次，合理期望，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。體育教師對(duì)自身的職業(yè)發(fā)展走向應(yīng)該有一個(gè)準(zhǔn)確的定位，要實(shí)事求是地制定每個(gè)階段的職業(yè)目標(biāo)，讓理想貼近現(xiàn)實(shí)，這樣才有助于最大限度地發(fā)揮自身的專業(yè)知識(shí)與技能，并能激勵(lì)自己不斷進(jìn)取，提升個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)，而且可以避免因理想過(guò)高，而慘遭現(xiàn)實(shí)打敗時(shí)產(chǎn)生的挫敗情緒，還可以防止因個(gè)人要求得不到滿足時(shí)產(chǎn)生的失望情緒，因此，有效地規(guī)避了消極心理的出現(xiàn)。此外，體育教師還應(yīng)學(xué)會(huì)調(diào)整個(gè)人不良心態(tài)，不給自己施加過(guò)大的壓力，保持積極樂(lè)觀的態(tài)度，形成健康的職業(yè)心理，有利于促進(jìn)個(gè)人自我發(fā)展的實(shí)現(xiàn)。

其次，技能培訓(xùn)，提升專業(yè)素質(zhì)。良好的課堂氛圍及課堂教學(xué)成效取決于體育教師個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的高低。緊抓各種職業(yè)技能再培訓(xùn)的機(jī)遇，進(jìn)一步提升個(gè)人專業(yè)素質(zhì)，有助于讓體育教師贏得學(xué)生的信賴，形成良好的課堂教學(xué)氛圍，提高課堂教學(xué)成效。與此同時(shí)，在參與培訓(xùn)的過(guò)程中，體育教師不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)充實(shí)完善自身，有助于促進(jìn)其人身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，提升個(gè)人的責(zé)任感與成就感，也能排解其年復(fù)一年重復(fù)教學(xué)的不良情緒，降低職業(yè)倦怠的不良影響。

由分析論述我們可以得知，從心理契約的角度講，高校體育教師的職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因主要在于其心理預(yù)期未得到滿足，心理契約發(fā)展不平衡。那么，維持高校與體育教師之間心理契約的動(dòng)態(tài)平衡發(fā)展是規(guī)避職業(yè)倦怠的有效途徑。因此，高校與體育教師雙方應(yīng)共同采取“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的策略，最大限度地減少職業(yè)倦怠現(xiàn)象的發(fā)生。

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Research on the Occupational Burnout of College PE Teachers from the Perspective of Psychological Contract

Zhu Jing

College PE teachers' job burnout seriously influences the school sports teaching activities and teaching results. Psychological contract provides a new perspective for the study of college PE teachers' job burnout. Based on the relationship between psychological contract and job burnout, this paper analyzes the status quo of job burnout of PE teachers in colleges and universities and puts forward the policy of preventing and resolving occupational burnout from the two levels of universities and PE teachers. It is helpful to construct high quality PE teachers.

psychological contract; university; PE teachers; career lassitude

朱晶(1980-)，女，江蘇徐州人，講師，研究方向:體育運(yùn)動(dòng)與訓(xùn)練。

徐州工程學(xué)院體育學(xué)院，江蘇 徐州 221008

School of Physical Education, Xuzhou University of Technology, Xuzhou 221008, Jiangsu, China.

G804

A

1005-0256(2016)012-0146-3

10.19379/j.cnki.issn.1005-0256.2016.012.059