引言：前不久，筆者新?lián)Q了一臺筆記本電腦，參照官方使用手冊添加單位的網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，準(zhǔn)備使用其網(wǎng)絡(luò)掃描功能。本以為很簡單的事情，結(jié)果掃描測試時，打印機(jī)上出現(xiàn)了031-531的SMB路徑錯誤。經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)，問題主要在本機(jī)文件夾共享設(shè)置上。本文介紹故障的排除過程。

筆者前不久新?lián)Q了一臺筆記本電腦，參照官方使用手冊添加單位的網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，打算使用其網(wǎng)絡(luò)掃描功能時，先后遇到一些小問題。本以為很簡單的事情，結(jié)果最后掃描測試時，打印機(jī)上出現(xiàn)了031-531的SMB路徑錯誤。經(jīng)過一番排查發(fā)現(xiàn)，問題主要在本機(jī)文件夾共享這里，看似簡單，其實(shí)大有文章。

現(xiàn)在就重新梳理一下一般智能打印機(jī)網(wǎng)絡(luò)掃描儀功能的設(shè)置方法，并著重指出出現(xiàn)的各種問題及問題的解決方法。本文以SC2020打印機(jī)網(wǎng)絡(luò)掃描設(shè)置為例進(jìn)行介紹。

設(shè)定登錄名和密碼

圖1 共享按鈕是灰的

圖2 “查看”選項卡界面

首先需要在計算機(jī)系統(tǒng)中添加掃描至計算機(jī)所需要的用于驗證的用戶登錄賬戶。以Windows 8.1為例，打開“控制面板→用戶賬戶”后，點(diǎn)擊“管理其他賬戶”，然后點(diǎn)擊“在電腦設(shè)置中添加新用戶”。需要注意的是，在電腦中添加新用戶時，Windows 8/8.1以 及Windows 10都推薦使用電子郵件來登錄Microsoft服務(wù)，而筆者選擇添加本地賬戶，然后熟悉的界面就出來了，創(chuàng)建新用戶和密碼。

創(chuàng)建共享文件夾（僅SMB）

在電腦本地設(shè)置共享文件夾，隨便找一個你打算以后放掃描件的文件夾，右鍵點(diǎn)擊，選擇“屬性→共享→共享”，添加之前特意設(shè)置的掃描專用系統(tǒng)用戶，賦予權(quán)限是讀寫。打印機(jī)原廠設(shè)置說明里沒有交代需要設(shè)置簡單共享，而不設(shè)置簡單共享的話，就會出現(xiàn)”031-531SMB路徑錯誤”。然后設(shè)置該文件夾的高級共享，也是添加掃描專用系統(tǒng)用戶，權(quán)限也是讀寫，點(diǎn)擊“確定”。

筆者發(fā)現(xiàn)，部分Windows 8系統(tǒng)以上用戶在設(shè)置系統(tǒng)文件簡單共享時，共享按鈕是灰的，無法設(shè)置（如圖1）。這個問題也會困擾許多用戶，不僅在打印機(jī)掃描設(shè)置方面有影響，同時也會在局域網(wǎng)文件夾共享上產(chǎn)生很多障礙。這個簡單“共享”實(shí)際上是共享向?qū)?。低版本W(wǎng)indows提供了一種簡單共享模式，而到了Windows 8版本以上就改成了共享向?qū)?。這個“共享”按鈕是灰色的說明該向?qū)Чδ軟]開。解決辦法是，打開系統(tǒng)文件夾選項，點(diǎn)擊“查看”，在打勾的選項里找到“使用共享向?qū)Вㄍ扑]）”的高級共享（如圖 2），手動設(shè)置共享的入口。設(shè)置完成后，簡單共享項就可以設(shè)置了。

圖3 添加網(wǎng)絡(luò)掃描地址界面

用打印機(jī)通訊簿設(shè)定目標(biāo)位置

通過瀏覽器登錄打印機(jī)被配置的IP地址192.168.xxx.xxx，來通過網(wǎng)絡(luò)管理打印機(jī)，然后點(diǎn)擊管理界面中的“通訊簿→網(wǎng)絡(luò)掃描通訊簿”，此時需要驗證打印機(jī)管理權(quán)限。在官方手冊中找到了系統(tǒng)默認(rèn)打印機(jī)管理用戶11111，口令x-admin。如圖3所示，添加相應(yīng)可使用網(wǎng)絡(luò)掃描功能的主機(jī)，IP地址是該主機(jī)地址，端口是139，登錄名稱即上面的掃描專用系統(tǒng)用戶名稱，密碼也是上面設(shè)置好的。共享目錄名稱為設(shè)置好的共享文件夾名。

通過網(wǎng)絡(luò)掃描

設(shè)置完成，直接在打印機(jī)掃描至中找到剛添加的通訊簿主機(jī)名稱，掃描確認(rèn)即可。終于成功。設(shè)置此類問題時，有時需要調(diào)整主機(jī)防火墻設(shè)置，比如將打印機(jī)地址設(shè)成白名單，但其實(shí)多數(shù)情況下并不需要。