最近單位進行了二級交換機的更換升級，由原來的華為E050百兆交換機，更新成了銳捷RG-S2952G-E千兆交換機，其他設施未做更新，二級交換機采用默認設置僅作VLAN的劃分。二級交換機的更新本來是為了提升網(wǎng)絡的質(zhì)量，為客戶機的接入提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡速度?？墒谴舜胃露壗粨Q機設備后卻出現(xiàn)了各種各樣的問題。

先簡單介紹一下單位的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)：核心交換機通過光纖連接二級交換機，然后通過6類雙絞線布線到每個房間的節(jié)點，但是從節(jié)點到終端（辦公電腦）大部分都是用非屏蔽超5類線連接。目前辦公電腦基本已經(jīng)更換成帶千兆網(wǎng)卡的臺式機。

故障現(xiàn)象

本以為更新二級交換機，終端的接入網(wǎng)絡速度應該會大于等于原來的網(wǎng)速，至少也會保證每臺機器的正常上網(wǎng)。出人意料的是，大部分的客戶機能夠正常上網(wǎng)，并且網(wǎng)速還有一定程度的提升，但是有一些客戶機出現(xiàn)了各種問題，尤其是學生機房里的網(wǎng)絡同傳不正常。

問題1，部分客戶機無法獲取IP地址。單位的臺式機都是通過DHCP從服務器上獲取IP地址來上網(wǎng)的，換新的二級交換后，有的臺式機無法獲取到IP地址（DHCP的服務器正常工作，地址池的地址數(shù)也夠用）。

問題2，部分客戶機的網(wǎng)絡連接不正常。有的臺式機的網(wǎng)卡連接狀態(tài)圖標顯示不斷地在“連接”和“斷開”之間切換，無法正常使用網(wǎng)絡。

問題3，網(wǎng)絡同傳無法正常進行。學生機房里，在客戶機進入Windows狀態(tài)下，交換機上的指示燈顯示小部分機器處于千兆網(wǎng)絡速率，而大部分機器處于百兆網(wǎng)絡速率，上網(wǎng)還算正常。但是在學生機房要進行網(wǎng)絡同傳（利用網(wǎng)絡進行電腦系統(tǒng)之間的克隆，可以實現(xiàn)按分區(qū)進行傳輸）的時候，有的機器能當發(fā)射端（做為克隆的樣本機），網(wǎng)絡同傳時的傳輸速率在10000KB/秒～11000KB/秒之間，而用有些機器當發(fā)射端的時候，傳輸速率卻只有幾百甚至幾十KB每秒，幾十G的內(nèi)容需要一整天的傳輸時間，沒法進行正常的網(wǎng)絡同傳。

故障分析

考慮到出現(xiàn)上述問題是在二級交換機更換后，于是從二級交換機入手，但是二級交換機是全新的千兆交換機，除了對端口進行VLAN劃分外，沒有做過其他設置，端口的速度都是自適應。而單位的客戶機都是之前在正常使用的，應該也沒有問題。還有一個因素是從二級交換機到房間節(jié)點，再從房間節(jié)點到客戶機的網(wǎng)線連接。當把二級交換機、網(wǎng)線、客戶機這三個因素都理一遍的時候，我們發(fā)現(xiàn)了問題所在：網(wǎng)線。

單位在2004年部署網(wǎng)絡線的時候，從二級交換機到房間節(jié)點都是采用6類線，但是那時二級交換機和客戶機都沒有達到千兆速度，所以從房間節(jié)點到客戶機的連接網(wǎng)線普遍采用的是超5類線或5類線，而且房間節(jié)點到客戶機的連接網(wǎng)線由于辦公人員位置更換導致線纜位置擺放不當（被踩、被折彎）、線纜批次不一等原因，質(zhì)量參差不齊。從二級交換機（千兆）→網(wǎng)線（線路質(zhì)量達不到千兆）→客戶機（千兆網(wǎng)卡），由于中間的線路關系，導致部分客戶機能夠連接網(wǎng)絡，網(wǎng)卡顯示也是千兆鏈接，但是實際內(nèi)部網(wǎng)下載速度只能達到30M～50M/秒，而有些客戶機由于網(wǎng)線質(zhì)量實在太差，網(wǎng)卡和二級交換機努力想?yún)f(xié)商到千兆鏈接，卻無法實現(xiàn)，所以就出現(xiàn)了問題1和問題2。而問題3的出現(xiàn)則是由于本身已經(jīng)不穩(wěn)定的網(wǎng)絡連接下，再進行網(wǎng)絡同傳，導致網(wǎng)絡連接差的客戶機的收發(fā)數(shù)據(jù)的效率更低，拖慢了整體的同傳速度。

圖1 設置為“100兆全雙工”

圖2 配置命令

故障解決

搞清楚了問題所在，可以有兩種途徑來解決它：1.改善網(wǎng)線質(zhì)量，把所有5類線換成6類線。2.降低網(wǎng)速，保持網(wǎng)絡連接的穩(wěn)定性?？紤]到現(xiàn)階段沒有進行網(wǎng)絡改造升級的工程，更換網(wǎng)線比較麻煩，我們采取了降低網(wǎng)速的解決方案。

1.對于問題1和問題2，由于是少部分客戶機出現(xiàn)無法獲取IP和網(wǎng)絡斷斷續(xù)續(xù)，將這部分的客戶機的網(wǎng)卡配置——高級里的“速度和雙工”改成100兆全雙工即可（如圖1）。這時，二級交換機就會自動與客戶機協(xié)商成100兆全雙工鏈接，保持鏈接的穩(wěn)定性。經(jīng)測試，客戶機在內(nèi)部網(wǎng)絡的下載速度能夠達到8M～10M/秒，能滿足現(xiàn)階段的網(wǎng)絡應用需求。而那些能夠鏈接為千兆的客戶機，雖然由于網(wǎng)線質(zhì)量問題，內(nèi)網(wǎng)下載速度達不到千兆的目標，但是也能達到300～500Mbps的速度。

2.對于問題3，機房里的網(wǎng)絡同傳不正常的問題。由于修改每臺機器的網(wǎng)卡鏈接速度太麻煩，采用修改交換機的端口鏈接速度的方法達到降速的目的。可以通過telnet或者交換機的配置口連接交換機進行配置，本文采用超級終端連接銳捷交換機配置口的方法（如圖2）。

銳捷交換機部分命令解釋：

Enable：進入特權(quán)模式。Config：進入配置模式。

Interface range giga0/1-47：指定配置的端口范圍為1-47端口。

Speed 100：配置速率為100Mbps。

經(jīng)過交換機降速后，機房的網(wǎng)絡同傳恢復正常，任意一臺機器作為發(fā)射端，網(wǎng)絡傳輸速度都能保持在10000KB/秒左右，符合百兆網(wǎng)絡的速度。

經(jīng)驗總結(jié)

網(wǎng)絡的升級、改造是每個單位都會面臨的現(xiàn)狀，通過本單位的案例，個人覺得有兩點值得在我們開展相關工作時作為參考：

1.網(wǎng)絡設備的更新?lián)Q代一定要統(tǒng)籌考慮，不能只注重中心，不關注細節(jié)。中心交換機、二級交換機重要，但是連接到各節(jié)點、到各客戶機的網(wǎng)絡質(zhì)量同樣不可忽略。如果要提升整體的網(wǎng)絡速度，在網(wǎng)絡的每個環(huán)節(jié)都要跟上。

2.網(wǎng)絡速度提升，需要每一個環(huán)節(jié)都達到標準，欲速則不達。如果網(wǎng)絡在高速時不穩(wěn)定，我們不妨對其進行降速，待條件符合時再提速。