故障現(xiàn)象

近日，某專(zhuān)線單位反映該單位的近半數(shù)視頻監(jiān)控?zé)o法調(diào)看。為了更好地排除故障，我們首先了解一下網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)（如圖1）。

通過(guò)圖1我們看到，該專(zhuān)線單位通過(guò)廣電網(wǎng)絡(luò)連接分部，從而達(dá)到了視頻監(jiān)控的目的。因?yàn)樵搯挝粩z像頭有370多路，這次出現(xiàn)故障的攝像頭大概有180多路。

故障分析

首先對(duì)該專(zhuān)線單位所使用的OLT設(shè)備是否在線以及ONU是否在線等情況進(jìn)行了簡(jiǎn)單的摸排，并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。啟用該專(zhuān)線單位的備用交換機(jī)，故障依然存在，而且有一個(gè)奇怪的現(xiàn)象，斷開(kāi)該專(zhuān)線單位交換機(jī)上除上聯(lián)口外的所有端口，只保留兩臺(tái)測(cè)試機(jī)，就有一臺(tái)測(cè)試機(jī)不能Ping通測(cè)試攝像頭37.56.152.244，而另外一臺(tái)測(cè)試機(jī)沒(méi)有問(wèn)題。

圖1 專(zhuān)線單位組網(wǎng)拓?fù)鋱D

通過(guò)圖1我們看到，和該專(zhuān)線單位交換機(jī)互聯(lián)的我方設(shè)備是一臺(tái)OLT設(shè)備，在OLT設(shè)置VLAN535的IP地址，和專(zhuān)線單位的交換機(jī)VLAN535的地址進(jìn)行Ping測(cè)試沒(méi)有問(wèn)題，這就說(shuō)明故障不在專(zhuān)線交換機(jī)和OLT之間。

故障解決

按照網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)繼續(xù)排查OLT上面互連設(shè)備交換機(jī)，因?yàn)閮烧咧g的視頻流量比較大，我們使用的鏈路聚合來(lái)達(dá)到帶寬擴(kuò)容的目的，就在核實(shí)設(shè)備互聯(lián)端口情況的時(shí)候，意外地發(fā)現(xiàn)交換機(jī)上的TRUNK組成員Port15口是Down的，而對(duì)端OLT上TRUNK組成員Port18口是Up的，也就是說(shuō)，OLT上的TRUNK組端口成員都是Up的，而交換機(jī)上則有一個(gè)端口沒(méi)有Up。

立即對(duì)交換機(jī)的端口15進(jìn)行查看，發(fā)現(xiàn)該端口指示燈是滅的，使用光功率計(jì)測(cè)量也沒(méi)有光。經(jīng)過(guò)工程人員排查，得知該端口使用的光纜其中一芯衰減大，有損耗，將光功率調(diào)整到正常范圍后，設(shè)備兩端的TRUNK組端口成員狀態(tài)正常，流量在兩個(gè)端口也開(kāi)始分擔(dān)。這時(shí)在專(zhuān)線單位現(xiàn)場(chǎng)的維護(hù)人員告知兩臺(tái)測(cè)試機(jī)Ping測(cè)試攝像頭IP地址37.56.152.244都恢復(fù)正常，將專(zhuān)線單位交換機(jī)上原來(lái)拔下的網(wǎng)線恢復(fù)后，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

究竟為什么交換機(jī)上15口是Down的，而OLT上的18口是Up的呢？原因是兩個(gè)端口互聯(lián)使用的雙纖模塊，兩芯一發(fā)一收，其中有一芯光纜出現(xiàn)故障時(shí)，18口能正常收到15口發(fā)過(guò)來(lái)的光，所以該端口指示燈就會(huì)常亮，而15口由于光纜損耗大接收不到18口發(fā)過(guò)來(lái)的光，所以端口不能Up，當(dāng)然指示燈是滅的。

概括地說(shuō)，兩條光芯，一收一發(fā)，15口收不到18口發(fā)過(guò)來(lái)的光（該條光芯損耗大），而18口能收到15口發(fā)過(guò)來(lái)的光（該光芯正常）。這樣就很容易理解文章開(kāi)頭為什么該專(zhuān)線單位約有一半的攝像頭視頻不能調(diào)看的原因了，原因是專(zhuān)線單位將訪問(wèn)故障攝像頭的數(shù)據(jù)到達(dá)OLT，然后OLT將數(shù)據(jù)請(qǐng)求再發(fā)送給交換機(jī)，因?yàn)镺LT和交換機(jī)之間是使用的鏈路聚合協(xié)議，OLT一側(cè)的端口正常會(huì)把數(shù)據(jù)同時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)給兩個(gè)端口，從而實(shí)現(xiàn)負(fù)載分擔(dān)。但是交換機(jī)端的故障端口恰恰就接收不到請(qǐng)求，所以約有一半的攝像頭查看不了。