衡世果

中央民族大學管理學院 北京 100011

簡析任務型組織中的領導協(xié)調藝術

衡世果

中央民族大學管理學院 北京 100011

成功離不開協(xié)調,協(xié)調不僅是一種能力，更是一門高超的藝術。高超的協(xié)調藝術是任務型組織高效運轉的重要保障。隨著社會經濟的發(fā)展，任務型組織對領導協(xié)調能力的要求越來越高。領導者要多謀善斷，修煉內功。只有具備了高超的協(xié)調藝術，才能促進工作的正常開展和組織的良性運行。

任務型組織；領導；協(xié)調藝術

作為領導者，能否掌握好領導藝術，關系到組織的興衰成敗。而協(xié)調是領導藝術的靈魂，組織的整體效能發(fā)揮如何,在很大程度上取決于領導者的協(xié)調原則和方法。無論是傳統(tǒng)的以專業(yè)化、層級制為特征的官僚制組織，還是當前的與新環(huán)境、新要求相適應的任務型組織，協(xié)調一直都是領導者比較注意研究和努力解決的問題，特別是面臨諸多的復雜矛盾和棘手問題又對領導者的協(xié)調能力和效果提出了新的要求。

一、任務型組織的理論概括

沃倫?本尼斯曾經說過，“每個時代都會發(fā)展出與它相適應的組織形式?！痹诠I(yè)化的過程中，許多學科開始研究和探討社會中的組織現(xiàn)象。馬克斯?韋伯提出的官僚制是管理學發(fā)展史中重要的里程碑，也是現(xiàn)代組織形式發(fā)展的理論基礎。在近代以來的社會發(fā)展中，這種以官僚制組織為主的適應于工業(yè)社會的組織形式被稱為常規(guī)組織。隨著人類由以機械化為特征的工業(yè)化社會走向以信息化為特色的后工業(yè)社會，紛繁復雜的社會環(huán)境和頻頻發(fā)生的突發(fā)事件使常規(guī)組織面臨更加嚴峻的考驗。為了彌補這些傳統(tǒng)常規(guī)組織的缺陷，任務型組織作為一種新型的組織結構逐漸進入人們的視野，并實現(xiàn)了長足的發(fā)展。

任務型組織（也稱為臨時性機構）指的是為完成特定時期的某項特定任務，由來自不同部門的人員組成的臨時機構，它會隨著任務的完成而最終解散。這種被認為與時代發(fā)展相適應的組織形式具有以下的基本特征：（1）任務性。這種組織是圍繞“任務”這個中心而設立形成的，所有的人員配備和組織結構都是在有針對性地為了更好更快的完成任務。（2）臨時性。與常規(guī)組織的穩(wěn)定相比，任務型組織是一種臨時的執(zhí)行機構。一旦任務完成，組織就可以立即解散，宣布結束。（3）靈活性。因為任務型組織是為任務而立，因此其可以試圖解決多種多樣的任務構成方式，包括單一性的任務、多方面的任務和延續(xù)性的任務。（4）復雜性。從人員的組成講，任務型組織是由來自于不同的職能部門，甚至是不同地區(qū)的知識型專業(yè)人員組成。他們的人事關系更為復雜，有著不同的工作背景和做事風格。

在我國，任務型組織已有了很長的歷史，并且發(fā)揮了極大的作用，幫助政府成功地處理了重大的社會問題和復雜的突發(fā)事件。我們經常看到的，北京籌備和組辦奧運會的“中國奧組委”和因非典型性肝炎而成立的“防治領導小組”都是一些成功的任務型組織例子。但是，各地紛紛設立任務型組織的行為并不夠合理與規(guī)范，具有很大的隨意性和盲目性，一些消極問題已經十分突出。

二、領導協(xié)調的重要性

無論是從外部還是內部分析任務型組織存在的突出問題，管理者的領導與協(xié)調藝術都是不可或缺的決定性因素。對于一個任務型組織，領導者協(xié)調得好壞，對工作的開展、進度和完成都起著非常重要的作用。

（一）領導協(xié)調是任務型組織建立的基本前提

任務性組織不同于常規(guī)性組織，就是因為它以任務的存在而建立的。伴隨任務的出現(xiàn)，一些圍繞這個中心而進行的配置和調整就順序展開了。在這樣一個籌劃的過程中，領導協(xié)調在創(chuàng)建組織和開展工作方面都起了極為重要的基礎性作用。對于任務的順利如期完成，領導者要考慮成員之間的比例構成、影響因素和相互關系。加大對那些相關職能部門的協(xié)調力度對于組織的獨立存在和正常運行都具有十分重要的意義。

（二）領導協(xié)調是任務型組織運行的主要手段

任務型組織的構成具有明顯的復雜性，那就是所屬成員來自于不同的職能部門，甚至是不同區(qū)域，而且都在各自的領域取得了一定的成就。面對著這些為完成某一特殊任務而臨時聚集到一起的專業(yè)型人才，領導者高效的協(xié)調藝術對于組織的和諧運行就顯得彌足珍貴。成員之間不同的知識背景和工作態(tài)度需要任務型組織的領導者付出更多的努力，善于因時因地、因人制宜、因勢利導。

（三）領導協(xié)調是任務型組織效率的重要保障

領導協(xié)調的根本目的在于提高組織的整體效能。協(xié)調得好，組織內部各個部門和人員之間就會思想統(tǒng)一、關系和諧、信息暢通、步調一致；反之，就會關系緊張、互相摯肘、彼此沖撞、頻繁扯皮。這種領導協(xié)調在任務型組織中更顯得尤為重要。這種組織的組成人員具有雙重身份，接受雙向領導。他們一方面受到所在單位的制約，另一方面還要完成臨時機構的任務，這種潛在的利益沖突和矛盾是對任務型組織管理者協(xié)調水平的一個重要標尺。只有協(xié)調好他們的利益關系，才能最大限度地減少浪費，提高效率，增進效能。

（四）領導協(xié)調是任務型組織變革的基本條件

任務型組織不是長久存在的，它會隨著任務的完成而作相關調整或是最終解散。為了減少內耗增進工作效率，任務型組織在運行了一段時間之后，可能會作一些相應的調整，即增添或減少一些相關的職能部門。同時，隨著復雜問題和突發(fā)事件的圓滿解決，任務型組織的使命也隨之完成，隨時面臨著裁撤的壓力。

綜上所述，將領導協(xié)調藝術運用于任務型組織，不僅是現(xiàn)實需要，而且具有重要的理論價值。

[1]榮仕星.領導干部協(xié)調藝術論[M].人民出版社,2009年版.

[2]Bennis, Warren G. The Coming Death of Bureaucracy.Management Review. March, 1967：19.

[3]張康之,李圣鑫.拉開任務型組織研究的帷幕[J].南京工業(yè)大學學報(社會科學版),2006,(4).

[4]劉圣中.臨時組織——一體化行政與官僚制缺陷下的組織安排[J].江蘇行政學院學報,2007,(3).

衡世果（1989—），男，滿族，北京市，中央民族大學管理學院，在讀博士研究生，民族地區(qū)公共行政管理專業(yè)，主要研究方向為人力資源管理和社會保障。