文/廣東省東莞市虎門醫(yī)院 呂圣飛

檔案管理運行機制在綜合性醫(yī)院的實施

文/廣東省東莞市虎門醫(yī)院 呂圣飛

醫(yī)院檔案管理工作的開展是目前醫(yī)院實施科學化管理的重要內容之一，本文通過對我院目前存在的問題進行分析，提出了通過實施檔案管理運行機制以提高醫(yī)院檔案管理水平的舉措。

檔案管理；運行機制；綜合性醫(yī)院

檔案是指可真實反映歷史面貌及既往事實的原始文獻，是人們用于歷史還原的重要參考依據，因此對檔案進行長期、有效保存及管理現實意義重大。醫(yī)院檔案管理是醫(yī)院日常工作之一，對醫(yī)院內部具有重要價值的文件、圖表、圖片、影像資料等進行整合即醫(yī)院檔案。本文主要通過對我院醫(yī)院檔案管理工作的開展進行分析，創(chuàng)新檔案管理運行機制，以全面提高我院檔案管理水平。

一、綜合性醫(yī)院檔案管理運行機制現存問題分析

（一） 管理體系落后。通過對綜合性醫(yī)院當前檔案管理體系進行分析，發(fā)現其體系設計未從戰(zhàn)略層面進行考慮，不具有全局意識，長遠眼光及戰(zhàn)略意識，造成當前檔案管理運行機制落后，不能實施動態(tài)化管理，其連續(xù)性較差，不能為有效開展醫(yī)院檔案管理提供前提保障。檔案管理機制落后，且缺乏監(jiān)督管理制度及檢查考核辦法，造成部分科室檔案材料不能及時轉交，降低檔案收集效率。

（二） 檔案管理運行機制不完善。醫(yī)院檔案管理雖制定出臺了相關管理制度，但是在實施過程中缺乏高效管理流程及相應管理運行機制，導致管理流程模糊，很難為提高醫(yī)院醫(yī)療工作水平提供服務。醫(yī)院檔案管理過程中不能持續(xù)對服務流程及動態(tài)管理的實現進行持續(xù)改進，導致檔案管理中存在的問題不能及時有效解決，降低工作效率，對醫(yī)院內部整體工作的開展及管理水平提高均產生了影響。

（三） 檔案管理信息技術開發(fā)利用率低。醫(yī)院方面在檔案管理工作中投入的資金及精力均受控，不能確保檔案管理硬件設備的完善，導致醫(yī)院檔案管理工作中對信息技術的應用效果不佳，不能有效地將以往檔案管理與信息管理相結合，在一定程度上對醫(yī)院檔案的開發(fā)利用程度造成制約，對檔案工作效率的提高造成影響，無法提高檔案服務能力，降低了醫(yī)院檔案可利用水平。

二、 綜合性醫(yī)院檔案管理運行機制建構措施

（一）建立并完善新型檔案管理運行機制。1. 提高檔案管理基礎工作管理力度。新型檔案管理運行機制的建構可將基層管理工作人員自身價值進行有效發(fā)揮，通過對各種資源的有效整合，將醫(yī)院各科室內兼職檔案管理工作的人員均列入科室日常檔案管理工作監(jiān)管范圍，確保檔案材料的及時有效收集及整理。通過醫(yī)院各部門檔案管理人員對檔案的整理及區(qū)分，資料送至檔案室后可發(fā)揮其最大優(yōu)勢，按照分層級管理方式進行可確保檔案收集工作的順利開展，確保檔案管理規(guī)劃化及標準化，提高檔案管理工作效率。2.加強檔案開發(fā)利用。通過對檔案開發(fā)工作的加強將傳統(tǒng)信息管理平臺與信息化管理平臺相結合，通過提高醫(yī)院檔案利用率對醫(yī)院檔案管理工作的有效開展及檔案合理化應用進行統(tǒng)一管理及提高。檔案管理工作的重點即檔案的開發(fā)利用，新型檔案管理運行機制注重對信息進行反饋，通過對檔案資源價值的最大限度利用，實現醫(yī)院檔案價值最大化，為醫(yī)院創(chuàng)造社會及經濟效益，確保醫(yī)院健康、穩(wěn)步、可持續(xù)發(fā)展。3.著重加強檔案管理人才培養(yǎng)。醫(yī)院應針對檔案管理部門工作人員以及各科室兼職檔案管理負責人員定期開展檔案管理專業(yè)培訓，通過知識講解，使其提升檔案管理業(yè)務水平，掌握檔案管理技巧，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢確保醫(yī)院各科室檔案材料的合理化管理，減少醫(yī)院檔案管理部門工作人員壓力，為醫(yī)院培養(yǎng)檔案管理人才，通過對各科室檔案管理優(yōu)勢的利用，確保檔案資料應用的有效性。

（二）新型檔案管理運行機制相關措施構建。通過加強醫(yī)院檔案管理制度的建構，推動運行機制的有效開展，為醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)造積極向上、注重人才培養(yǎng)應用、服務能力好的工作氛圍。通過對工作手段進行創(chuàng)新，加強并明確各個部門檔案管理的職責，設立相關獎懲制度，幫助醫(yī)院檔案管理運行機制的運營，確保醫(yī)院檔案管理工作順利有序開展。

對醫(yī)院檔案管理體系進行有效整合，通過建立相關保障制度，對檔案管理工作的實施進行規(guī)范，增添檔案管理人性化氣息，使醫(yī)院檔案管理更全面，管理與服務工作共同開展，加強檔案開發(fā)利用，發(fā)揮檔案自身最大效用。

醫(yī)院推動新型檔案管理運行機制過程中需著重人才培養(yǎng)，通過培養(yǎng)應用檔案管理人才，對醫(yī)院檔案管理工作推動進行調整，借助信息技術操作確保檔案管理工作分工明確、更具先進性，可對醫(yī)院實時檔案信息進行收錄，使醫(yī)院檔案管理人員掌握全方面現代科學技術及管理手段，將醫(yī)院檔案管理推向新的發(fā)展方向。

三、結語

隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)院檔案管理內容更豐富、技術更先進、分工更專業(yè)，也對檔案管理人員專業(yè)能力提出了更高的要求，只有通過自身不斷學習提高，有效實施檔案管理運行機制才能確保醫(yī)院各項檔案理工作有序開展。

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