文/福建中試所電力調(diào)整試驗有限責任公司 曾慶華
電力企業(yè)人力資源管理存在的問題及措施
文/福建中試所電力調(diào)整試驗有限責任公司 曾慶華
隨著電力企業(yè)的不斷發(fā)展,電力企業(yè)的人力資源管理也成為關(guān)鍵性問題。在本文中我們就對目前電力企業(yè)人力資源管理中存在的問題以及具體的應對措施進行討論。
電力企業(yè);人力資源管理;問題;措施
經(jīng)過有關(guān)的調(diào)查,電力企業(yè)人力資源管理方面存在的問題主要可以總結(jié)為以下三個方面:
(一)缺少技術(shù)人員。電力企業(yè)需要大量專業(yè)技術(shù)人才,有了他們,才能對電力進行更佳的生產(chǎn)和管理。電力企業(yè)要求企業(yè)人員術(shù)業(yè)有專攻,可是從目前電力企業(yè)的員工普遍現(xiàn)象來看,企業(yè)員工缺乏技術(shù)技能,也沒有較好的的專業(yè)素養(yǎng)。對此,企業(yè)也曾做出一些改變,比方說進行一系列的技術(shù)和素質(zhì)培訓,但是基本成效甚微。大量員工已經(jīng)習慣性地對付這種培訓,大多敷衍了事,不放在心上,不能體會企業(yè)的良苦用心。除此之外,許多員工在電力企業(yè)中從事的工作和自己擅長的技術(shù)完全不同,對所在的職位技術(shù)不熟,也沒有工作經(jīng)驗,更沒有應對突然變化的能力。電力企業(yè)管理的隊伍中有許多并不能夠跟上時代的步伐,對現(xiàn)代化的一些業(yè)務和信息化管理方式不太了解。
(二)員工獎罰機制不明確。為了能夠激勵電力企業(yè)的員工努力工作,擔起自己該負的責任,電力企業(yè)一般都會實行員工的獎罰機制。如果能夠很好地制定員工獎罰機制并且嚴格按照該機制對員工進行嘉獎和懲罰,那么就會大大提高員工的積極性。可是這種獎罰機制往往含糊不清,獎罰的規(guī)定還不夠合理,對員工的獎勵太無力,對該做的處理也沒有進行及時的動作,現(xiàn)行的工資制度又將養(yǎng)老、醫(yī)療等保險的費用與工資總額相關(guān)聯(lián),難以形成創(chuàng)新競爭的良好氛圍。有可能導致員工失去工作的積極性,雖然收入有所提高,但是卻未達到預想的效果。
(三)人員冗余。電力企業(yè)有自己的一套定員標準,所以電力企業(yè)都是按照該標準進行人員的管理。雖然曾經(jīng)對該標準又做過許多次的修改,但仍然顯得不夠科學合理。這就造成了企業(yè)內(nèi)部各單位為完成任務爭相要定員指標和盲目增加定員的現(xiàn)象。往往電力企業(yè)也缺乏必要的制約機制,沒有積極地去制止這種現(xiàn)象的發(fā)生,造成工作人員數(shù)量持續(xù)的增長,形成大量人員的冗余。
(一)要注重提高員工的綜合素質(zhì)。電力企業(yè)對員工的要求往往是有關(guān)技術(shù)能力和外在形象等方面,而忽視了員工的綜合素質(zhì)能力,然后員工的綜合素質(zhì)能力往往就是決定員工的工作能力的關(guān)鍵性因素。這些就需要企業(yè)進行培訓,在對員工進行培訓的過程中一方面要做好培訓后的效果評估,確保培訓的效益。培訓后進行各種形式的考核,適當給予反饋,對不合格的員工給予再教育或者妥善處理。培訓是企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略任務。除了進行崗位的職業(yè)技術(shù)培訓以外,企業(yè)還應當注意電力企業(yè)文化建設(shè)。有一個互幫互助的優(yōu)秀的企業(yè)文化,能將電力企業(yè)辦成學習型、創(chuàng)新型企業(yè),從而進一步激發(fā)組織成員的創(chuàng)造熱情。從而形成一種激勵環(huán)境和激勵機制,使人力資源發(fā)揮潛力。 另一方面要做到分類培訓,依據(jù)不同的職務對員工進行不同的培訓方式。譬如對技術(shù)人員的培訓就要注重專業(yè)的技術(shù)培訓,注重新型技術(shù)的風險和學習;對于電力服務人員,不僅要求要有一定程度的技術(shù),還要有極高的服務精神,注重與人溝通能力的培養(yǎng);對管理人員,則要重視學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識和技能。
(二)要明確員工獎罰制度。明確員工的獎罰制度,有助于提高員工工作的積極性,開發(fā)更多的個人的工作能力。在電力企業(yè)要有針對性,對于不同類型員工使用不同的獎罰制度。對于工作中出現(xiàn)失誤的員工,我們在對他進行嚴格懲罰的同時還要注意對其錯誤原因的總結(jié),并且針對出現(xiàn)的錯誤對其進行培訓和鼓勵,使其在以后的工作中注意避免這類的問題的重復發(fā)生;對于日常很努力負責工作的工作人員,電力企業(yè)要注重對于他們的獎勵,獎勵一定要切合員工實際需要,肯定他們的努力,鼓勵他們更加堅守在自己的崗位上;對優(yōu)秀人才,企業(yè)要更加注重對他們的培養(yǎng),使他們有機會去開發(fā)自己更多的才能為電力企業(yè)做貢獻。
(三) 要合理招收員工。電力企業(yè)在招收員工的時候要注意切合實際需求,通過校園招聘和網(wǎng)上招聘進行公開招聘。根據(jù)國家關(guān)于普通高等學校畢業(yè)生就業(yè)工作規(guī)定,畢業(yè)生就業(yè)以市場為導向,國家宏觀調(diào)控,實現(xiàn)畢業(yè)生和用人單位的雙向選擇。在招聘的時候不僅要注重員工專業(yè)技能的方面,還要注重員工的內(nèi)在素養(yǎng)。經(jīng)過校園招聘和網(wǎng)上招聘方式,注重樹立良好的公眾形象,可以有效地為企業(yè)招攬大量的專業(yè)人才。
隨著時代的發(fā)展,我國電力企業(yè)出現(xiàn)了許多問題,包括日益激烈的競爭、員工綜合素質(zhì)下降和企業(yè)制度不夠完善等等之類問題。綜合各類的意見和辦法,從各個方面加強人力資源管理是當務之急。
通過上面對電力企業(yè)人力資源管理中存在的問題以及具體的幾項措施的描述,我們可以深刻地體會到加強電力企業(yè)人力資源管理的重要性。從以上三個方面去加強人力資源管理,相信可以有效地增強企業(yè)活力,提高電力企業(yè)的經(jīng)濟效益,有助于形成一個良好的社會形象。
[1]劉威.我國電力企業(yè)的人力資源管理的現(xiàn)狀[J].現(xiàn)代商業(yè),2009(13).
[2]高超.如何加強我國電力企業(yè)人力資源管理[M].商,2011(43).