文/吉林省遼源市中心醫(yī)院檔案室 劉興云
加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新的措施分析
文/吉林省遼源市中心醫(yī)院檔案室 劉興云
文章在討論了對(duì)醫(yī)院檔案管理進(jìn)行工作創(chuàng)新的必要性的基礎(chǔ)上,提出了4項(xiàng)加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新的具體措施,希望為醫(yī)院及有關(guān)人員的個(gè)人發(fā)展提供一些參考和建議。
醫(yī)院;檔案管理;工作創(chuàng)新
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,創(chuàng)新成為各行各業(yè)快速發(fā)展的必經(jīng)之路,隨著醫(yī)療體制改革的不斷深化,醫(yī)院的檔案管理工作越來(lái)越受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)的重視,面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和病患個(gè)性化需求的不斷加強(qiáng),在檔案管理工作中進(jìn)行創(chuàng)新,使得檔案管理工作更加規(guī)范化和科學(xué)化,從而為醫(yī)院的各項(xiàng)決策提供有價(jià)值的參考資料,為病患提供更加周到體貼的服務(wù),為醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供基礎(chǔ)性保障。
在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展、信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的大環(huán)境下,醫(yī)院檔案管理進(jìn)行工作創(chuàng)新的必要性體現(xiàn)在:1.順應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和時(shí)代發(fā)展。計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及信息通信技術(shù)的高效研發(fā)和大力推廣使用,使得醫(yī)院不僅在醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)術(shù)水平上得到了空前的大幅度提高,作為醫(yī)院各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)支撐,檔案管理工作也要進(jìn)行創(chuàng)新才能跟上社會(huì)和時(shí)代發(fā)展的步伐。2.檔案管理工作自身規(guī)律發(fā)展的需求。只有科學(xué)化、規(guī)范化的檔案管理才能為醫(yī)院及部門(mén)的決策提供有價(jià)值的參考,從而實(shí)現(xiàn)健康、良性的發(fā)展,檔案管理工作進(jìn)行創(chuàng)新變化,才能查缺補(bǔ)漏,管理機(jī)制才能得以不斷完善。3.醫(yī)院檔案管理人員提升其自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在需求。醫(yī)院的檔案管理工作不是單純的機(jī)械式重復(fù)工作,相關(guān)管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力直接關(guān)系著檔案收集、整理、加工、存儲(chǔ)、編研以及檢索利用等各項(xiàng)工作的質(zhì)量,而創(chuàng)新意識(shí)和能力是提升人員素質(zhì)的關(guān)鍵所在,對(duì)檔案管理工作的順利、高效開(kāi)展提供智力支持。
(一)加強(qiáng)管理理念的創(chuàng)新。1.樹(shù)立正確的檔案管理觀念,充分重視醫(yī)院檔案管理工作的極端重要性和價(jià)值,尤其是,從某種層面分析,醫(yī)學(xué)檔案具備潛在生產(chǎn)力,一旦其作用得到充分發(fā)揮就能為醫(yī)院以及社會(huì)帶來(lái)效益,為病患康復(fù)提供強(qiáng)大的助力,所以,要?jiǎng)?chuàng)新管理觀念,盡力開(kāi)發(fā)醫(yī)院檔案的豐富資源,為人民、醫(yī)院以及社會(huì)提供更有價(jià)值的服務(wù)。2.強(qiáng)化檔案管理工作的動(dòng)態(tài)觀念以及效率觀念。檔案管理不是單純的靜態(tài)保管,在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,及時(shí)、準(zhǔn)確、高效地實(shí)施檔案管理才是助推醫(yī)院實(shí)現(xiàn)良性、健康發(fā)展的正確做法。3.加強(qiáng)檔案管理的現(xiàn)代化意識(shí)。計(jì)算機(jī)以及互聯(lián)網(wǎng)在各行各業(yè)中的全面滲透使得醫(yī)院的檔案管理工作也面臨著向信息化方向轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn),相關(guān)管理人員應(yīng)牢固樹(shù)立檔案信息化的現(xiàn)代意識(shí),摒棄傳統(tǒng)管理模式下的舊有觀念,強(qiáng)化思想轉(zhuǎn)變和意識(shí)創(chuàng)新。
(二)加強(qiáng)管理手段的創(chuàng)新。1.逐步將傳統(tǒng)管理模式下紙質(zhì)檔案方式轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮訖n案,借助高效、精準(zhǔn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)展檔案的收集、整理、核對(duì)、統(tǒng)計(jì)、確定以及管理等工作,提高文檔系統(tǒng)化管理水平,使得檔案管理與現(xiàn)代化信息技術(shù)高效融合,提高管理工作成效。2.并對(duì)檔案的價(jià)值進(jìn)行分析和區(qū)分,將部分珍貴紙質(zhì)檔案掃描為電子檔案之后進(jìn)行封存,把檔案的紙質(zhì)實(shí)體和檔案承載的信息進(jìn)行分離處理,借助網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)和服務(wù)系統(tǒng),充分發(fā)揮檔案的利用價(jià)值。3.以電子檔案為契機(jī),建立對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)以及多媒體平臺(tái),通過(guò)權(quán)限設(shè)置保障檔案信息數(shù)據(jù)的安全性,在此基礎(chǔ)上對(duì)檔案實(shí)行統(tǒng)一的集中管理,并實(shí)現(xiàn)資源共享,使其數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的程度更高,為檔案管理工作創(chuàng)造高效的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。
(三)加強(qiáng)管理人員的主體創(chuàng)新。1.強(qiáng)化對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn)和再教育,提升其專(zhuān)業(yè)素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力,將管理人員的個(gè)人發(fā)展與醫(yī)院總體的發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái),充分發(fā)揮管理人員的主觀能動(dòng)性,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和敬業(yè)精神,在檔案管理工作中主動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新型思考和實(shí)踐,為檔案管理工作創(chuàng)新提供思想保障。
2.加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員在信息技術(shù)方面的培訓(xùn)。醫(yī)院的檔案管理人員多熟練于檔案管理的實(shí)際業(yè)務(wù),而在計(jì)算機(jī)技術(shù)方面相對(duì)缺乏,醫(yī)院要有針對(duì)性地實(shí)施繼續(xù)教育,使負(fù)責(zé)檔案管理的人員掌握檔案信息化管理所要求的技能,比如,將紙質(zhì)檔案的內(nèi)容信息錄入計(jì)算機(jī)系統(tǒng),進(jìn)而實(shí)施分類(lèi)和歸集,檢索和校核等,保障檔案信息化管理不留操作盲點(diǎn),使醫(yī)院檔案管理手段實(shí)現(xiàn)真正意義上的創(chuàng)新。
(四)醫(yī)院檔案編研工作的創(chuàng)新。對(duì)醫(yī)院檔案進(jìn)行編研工作的創(chuàng)新,并把編研成果應(yīng)用到具體工作中,才是醫(yī)院檔案管理工作的價(jià)值所在。檔案編研工作是對(duì)檔案信息的有效利用,同時(shí)包含了檔案信息本身具有的顯性知識(shí)和編研者腦力勞動(dòng)產(chǎn)生的附加知識(shí),為醫(yī)院查找醫(yī)療服務(wù)新熱點(diǎn)、開(kāi)拓管理新思路以及確立發(fā)展新視角提供了基礎(chǔ)性資料,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)做出發(fā)展和經(jīng)營(yíng)決策提供了非常有價(jià)值的參考及依據(jù)。
創(chuàng)新才是發(fā)展的不竭動(dòng)力,只有進(jìn)行創(chuàng)新,醫(yī)院的檔案管理工作才能適應(yīng)社會(huì)和科技的發(fā)展趨勢(shì)。無(wú)論是檔案管理的思想意識(shí),還是管理工作的實(shí)施方法,都是創(chuàng)新的關(guān)鍵所在,信息化進(jìn)程不斷加快的新形勢(shì)下,只有增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、提高管理能力和水平,才是醫(yī)院檔案管理工作的重中之重,如此,方可為醫(yī)院整體的長(zhǎng)久、穩(wěn)定發(fā)展提供基礎(chǔ)保障。
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