◎ 張穎異

另一張臉

◎ 張穎異

我有個同事家四世同堂，全家十口人住在自建的二層小樓里，在一個鍋里吃飯，但這一大家人相處得很好，這讓大家非常羨慕，也讓大家暗暗稱奇。

我向這個同事問起她家的相處之“妙”，她笑著說：“其實也沒什么難的，除了大家相互關(guān)心、相互寬容、保持笑臉外，最重要的一條是要注意自己的聲音，因為聲音是另外一張臉。”

聲音是另外一張臉？她的這個說法真是新奇！

見我很迷惑的樣子，她笑著解釋道：“俗話說‘聽話聽音’，這個‘音’非常重要，從‘音’中能聽出你的情緒、你的態(tài)度、你的內(nèi)心世界，因此，一定要注意‘音’的修飾，以免讓自家人誤會。例如，有時候，老人讓你跑腿去超市里買些日用品，你說‘好！知道啦’，如果‘好’與‘啦’都用降調(diào)，就容易讓老人誤會你‘不耐煩’，對方就會自責，覺得麻煩你了。如果你的聲音用升調(diào)，就容易讓老人感覺你很愉快地接受了吩咐。

“再舉個例子，別人給你打電話，這個電話號碼你不是很熟悉，就會問‘你好，你是哪位’，‘位’如果是升調(diào)，那么對方聽到的是禮貌的疑問，如果‘位’用的是降調(diào)，對方聽到的就是‘質(zhì)問’了，顯然這是不禮貌的。”

聽到同事這么說，我恍然大悟。再和別人說話的時候，我就特別注意自己說話的語調(diào)，力求自己的這張臉顯得有涵養(yǎng)、有禮貌。

（摘自《等你回來花就開》四川文藝出版社）