衛(wèi)力祥西安文理學(xué)院 710065

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教輔啟航小課堂的市場(chǎng)前景分析
——以西安雁塔區(qū)教輔導(dǎo)市場(chǎng)為例

衛(wèi)力祥
西安文理學(xué)院 710065

【摘要】隨著社會(huì)教育事業(yè)重視程度的提高，以各類(lèi)補(bǔ)習(xí)班、托管中心為主的教輔導(dǎo)市場(chǎng)已經(jīng)形成為龐大的教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)，但是起步較晚、經(jīng)營(yíng)理念落后、服務(wù)質(zhì)量不優(yōu)等問(wèn)題，其發(fā)展還很不充分。

【關(guān)鍵詞】教輔市場(chǎng)；輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)；西安雁塔區(qū)；市場(chǎng)前景

據(jù)統(tǒng)計(jì)，在義務(wù)教育階段我國(guó)城市家庭教育支出平均占家庭經(jīng)濟(jì)總收入的30.1%，而其中17%以上都是課外教育輔導(dǎo)消費(fèi)。僅2015年，我國(guó)課外教輔市場(chǎng)規(guī)模就已經(jīng)達(dá)到了7600多億元。規(guī)模較大的教輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)新東方教育科技集團(tuán)，已在全國(guó)50多座城市設(shè)立60多所學(xué)校、30多家書(shū)店、近800家學(xué)習(xí)中心，累計(jì)教授學(xué)員2200多萬(wàn)人次，2015年的營(yíng)業(yè)額突破100億人民幣。雖然有眾多的大型企業(yè)介入教輔市場(chǎng)，但與0.96億在校中小學(xué)生數(shù)量相比，我國(guó)教輔導(dǎo)市場(chǎng)整體發(fā)展還很不充分，在巨大的教輔導(dǎo)需求下，還有很大的發(fā)展空間，發(fā)展前景較為廣闊。

一、西安雁塔區(qū)教輔導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）教輔導(dǎo)市場(chǎng)潛在消費(fèi)群體情況。教輔導(dǎo)市場(chǎng)潛在消費(fèi)群體是教輔導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，筆者在針對(duì)西安雁塔區(qū)的調(diào)查過(guò)程中，首先對(duì)其潛在消費(fèi)群體進(jìn)行了調(diào)查，主要集中在中小學(xué)階段。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，西安雁塔區(qū)教輔導(dǎo)市場(chǎng)潛在消費(fèi)群體十分的巨大。其中，全區(qū)總面積152平方公里，人口117.85萬(wàn)，轄8個(gè)街道辦事處，97個(gè)城市社區(qū)，120個(gè)行政村。共有各類(lèi)學(xué)校（包括幼兒園）298所，在校學(xué)生153877人，其中有中學(xué)49所（民辦15所），在校學(xué)生53630人，小學(xué)88所（民辦15所），在校學(xué)生78354人 。

（二）現(xiàn)有教輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)數(shù)量。筆者通過(guò)在雁塔城區(qū)實(shí)地走訪，以及到工商部門(mén)調(diào)查，對(duì)雁塔區(qū)現(xiàn)有教輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)數(shù)量進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，從調(diào)查走訪結(jié)果來(lái)看，筆者發(fā)現(xiàn)雁塔區(qū)有各類(lèi)教輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)372家，其中除了方培訓(xùn)教育科技中心、西安天祺教育培訓(xùn)中心、西安紫光培訓(xùn)中心、西安巨人大學(xué)培訓(xùn)中心等大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以外，其余教輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)都是小型補(bǔ)習(xí)班，規(guī)模較小，不成體系。通過(guò)在工商管理部門(mén)查詢(xún)，筆者發(fā)現(xiàn)正式登記在冊(cè)教輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，整個(gè)雁塔區(qū)只有150多家。也就意味著現(xiàn)有300多家教輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)中，還有200多家沒(méi)有進(jìn)行工商登記。

（三）教輔導(dǎo)市場(chǎng)主要營(yíng)銷(xiāo)模式。從調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看，雁塔區(qū)現(xiàn)有教輔導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式主要有兩種，一種是廣告直接營(yíng)銷(xiāo)。這種模式是教輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)專(zhuān)門(mén)工作人員在中小學(xué)校集中地區(qū)發(fā)放傳單、在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)醒目位置懸掛廣告牌、在一些商業(yè)性報(bào)紙或者公共交通媒體上進(jìn)行宣傳；另一種方式是通過(guò)專(zhuān)門(mén)教育機(jī)構(gòu)中介，由教育機(jī)構(gòu)中介向?qū)W生家長(zhǎng)推薦教輔導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)生源招聘。

二、教輔市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程存在挑戰(zhàn)

（一）教輔導(dǎo)市場(chǎng)管理尚不規(guī)范。從西安雁塔區(qū)教輔機(jī)構(gòu)情況來(lái)看，教輔導(dǎo)市場(chǎng)管理還存在不規(guī)范問(wèn)題，主要是工商管理登記不規(guī)范，很多沒(méi)有注冊(cè)登記教輔機(jī)構(gòu)非法進(jìn)行招生培訓(xùn)活動(dòng)，一方面影響了教輔導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展，降低了教輔導(dǎo)行業(yè)整體質(zhì)量。另一方面造成教輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)惡性競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)搶生源過(guò)程中矛盾時(shí)有發(fā)生。

（二）競(jìng)爭(zhēng)劇烈開(kāi)拓市場(chǎng)困難。在西安雁塔區(qū)等教輔市場(chǎng)較為發(fā)達(dá)地區(qū)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激勵(lì)是開(kāi)拓教輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)面臨另一個(gè)重要問(wèn)題。從西安雁塔區(qū)調(diào)查來(lái)看，正在營(yíng)業(yè)教輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)已經(jīng)達(dá)到了372家，而小學(xué)只有88所，中學(xué)只有49所，基本實(shí)現(xiàn)了每2.5家教輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)應(yīng)一所學(xué)校。而且，很多教輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)已經(jīng)形成了一定市場(chǎng)渠道、招商渠道，一個(gè)新教輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)要想開(kāi)拓市場(chǎng)存在一定困難。

（三）對(duì)教輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)化要求高。教輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)成敗不僅在經(jīng)營(yíng)，更在于教輔導(dǎo)質(zhì)量。家長(zhǎng)選擇教輔導(dǎo)班第一條件，就是必須有專(zhuān)業(yè)教師和高水平輔導(dǎo)人員。雁塔區(qū)現(xiàn)有教輔機(jī)構(gòu)中，以文中所調(diào)查10所機(jī)構(gòu)為例，雖然有大量登記在冊(cè)教師，但是真正具備教師資格證人員不到全部人員50%。而隨著家長(zhǎng)對(duì)教輔機(jī)構(gòu)質(zhì)量要求越來(lái)越高，對(duì)于教師專(zhuān)業(yè)化水平要求也將不斷提高，這將是教輔啟航小課堂發(fā)展必須克服有一個(gè)重要問(wèn)題。

三、推動(dòng)教輔啟航小課堂市場(chǎng)發(fā)展策略

結(jié)合對(duì)西安雁塔區(qū)教輔導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)查，以及教輔導(dǎo)市場(chǎng)存在一些問(wèn)題與發(fā)展優(yōu)勢(shì)，筆者認(rèn)為要推動(dòng)教輔啟航小課堂發(fā)展，需要從以下方面努力：

（一）建立完善經(jīng)營(yíng)管理制度。推動(dòng)教輔啟航小課堂首先必須建立完善經(jīng)營(yíng)制度，經(jīng)營(yíng)制度是良性發(fā)展重要基礎(chǔ)。作為市場(chǎng)主體，教輔啟航小課堂首先必須建立起完善管理、經(jīng)營(yíng)制度。特別是在校大學(xué)生缺乏社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，在讓團(tuán)隊(duì)協(xié)作、服從管理等方面還存在一些不足，而且，大學(xué)生流動(dòng)性較大，從事教輔小課堂只能是兼職。因此，要通過(guò)完善制度嚴(yán)格教師選拔、培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)教師和工作人員專(zhuān)業(yè)化管理，制定精細(xì)教輔導(dǎo)服務(wù)流程等，確保教輔啟航小課堂能夠得到良好管理和運(yùn)行。

（二）打造專(zhuān)業(yè)化教輔導(dǎo)隊(duì)伍。是否具有專(zhuān)業(yè)化輔導(dǎo)隊(duì)伍是教輔啟航小課堂在教輔導(dǎo)市場(chǎng)獲得發(fā)展關(guān)鍵，在打造專(zhuān)業(yè)化輔導(dǎo)隊(duì)伍過(guò)程中，要充分發(fā)揮大學(xué)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，積極通過(guò)在校大學(xué)生資源，建設(shè)專(zhuān)業(yè)化教輔隊(duì)伍。一方面，要實(shí)行嚴(yán)格考核選拔制度，要通過(guò)理論測(cè)試、試講等形式，挑選出專(zhuān)業(yè)水平高、教育教學(xué)水平高的學(xué)生作為教輔啟航小課堂的聘用教師，并通過(guò)定期考核，實(shí)現(xiàn)淘汰制管理。另一方面，要建立起在職教師指導(dǎo)的特色輔導(dǎo)的機(jī)制，要積極爭(zhēng)取學(xué)校對(duì)教輔啟航小課堂的支持，定期邀請(qǐng)?jiān)诼毜膶?zhuān)業(yè)教師為教輔啟航小課堂的老師、工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)特色輔導(dǎo)提高他們的工作能力水平。

（三）科學(xué)合理布局教輔啟航小課堂經(jīng)營(yíng)點(diǎn)。針對(duì)雁塔區(qū)教輔導(dǎo)市場(chǎng)還存在一定空白區(qū)域的現(xiàn)狀，教輔啟航小課堂在發(fā)展過(guò)程中，要注意科學(xué)合理的布局，減少市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力壓力。一方面，要在教輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)數(shù)量不多、專(zhuān)業(yè)水平不高的區(qū)域設(shè)置教輔啟航小課堂教學(xué)點(diǎn)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的師資隊(duì)伍來(lái)吸引更多的學(xué)生報(bào)名。另一方面，要積極針對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村、外來(lái)務(wù)工人員聚居區(qū)等傳統(tǒng)教輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)薄弱環(huán)節(jié)入手，基實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益，也獲得了更多的市場(chǎng)。

參考文獻(xiàn)

［1］胡天佑.我國(guó)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)范與治理［J］.教育學(xué)術(shù)月刊，2013（07）.

項(xiàng)目基金

2 016年西安文理學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目“啟航小課堂”（201641）