文/孝感廣播電視大學(xué)（湖北省孝感師范學(xué)校）　羅琪

大數(shù)據(jù)時代高校檔案管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)

文/孝感廣播電視大學(xué)（湖北省孝感師范學(xué)校）羅琪

在大數(shù)據(jù)時代，大數(shù)據(jù)給高校檔案工作帶來全新特點的同時，也給高校檔案管理提出了更高的要求，就迫切要求高校檔案管理人員具有能夠適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代發(fā)展的專業(yè)素質(zhì)。本文在闡述大數(shù)據(jù)時代高校檔案管理新特點的基礎(chǔ)上，初步提出了符合大數(shù)據(jù)特征的高校檔案管理者應(yīng)具備的素質(zhì)——良好的檔案信息意識和熟練的檔案信息處理能力。

高校檔案管理；大數(shù)據(jù)；檔案管理人員素質(zhì)

最近幾年大數(shù)據(jù)成了社會廣泛關(guān)注的熱點。隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，高校檔案也發(fā)生著較大的變化，其對檔案管理的影響已經(jīng)不容忽視。因此，提出高校檔案管理人員應(yīng)具備符合大數(shù)據(jù)時代特點的專業(yè)素質(zhì)，不僅是為了適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展，同時也是為了提升高校自身的檔案管理水平。

一、大數(shù)據(jù)時代高校檔案管理出現(xiàn)的新特征

大數(shù)據(jù)時代的到來，使得信息數(shù)據(jù)資源的價值得到了人們的普遍認同。作為信息資源管理的一種，高校檔案管理不可避免的也受到了一定的影響，出現(xiàn)一些新的特征。

（一）檔案信息量增長迅速。大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)的存儲和處理越來越快捷便利。這樣的時代背景下高校檔案管理的信息種類和信息量都必將出現(xiàn)迅猛的增長。

一方面，檔案信息種類逐步豐富?，F(xiàn)在的檔案中除了所有形式的辦公文檔外，其他具有保存價值的信息形式（圖片、音頻、視頻、網(wǎng)頁等）也急劇增長。因此，高校檔案管理的規(guī)模正逐漸擴大。另一方面，檔案信息數(shù)量持續(xù)增長。大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)的檔案管理模式，檔案信息數(shù)據(jù)的收集范圍更廣，存儲更為便利。由此，高校檔案中數(shù)據(jù)量也必定呈增長之勢。

（二）用戶信息需求的擴大。目前，由于高校教育事業(yè)的發(fā)展，高校檔案管理的內(nèi)容逐漸增多，檔案所要服務(wù)的對象及所服務(wù)的范圍都在逐步的擴大，高校檔案用戶的信息需求也隨之增加。這種需求提高主要表現(xiàn)在以下幾方面：

1.隨著社會的發(fā)展，廣大師生都希望對國家和學(xué)校的相關(guān)政策、法規(guī)等有一定的了解，用戶對這類信息的需求量正在不斷增加。2.高校的歷史文化傳承離不開檔案的記錄，高校對檔案信息的存儲越發(fā)重視。3.隨著各種社會體系的健全，對人才的審核更加嚴厲，高校檔案用戶對學(xué)籍檔案的查詢利用需求不斷增加；除此之外，各種國家考試也要求考生出具在校成績單、學(xué)位及學(xué)歷證明等。

（三）檔案信息價值獲認可。大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵在于從數(shù)量龐大且內(nèi)容復(fù)雜的信息中挖掘出有價值的信息。而高校檔案本身存儲的就是高校在開展教學(xué)、科研等活動中所形成的一切具有保存價值的文件、數(shù)據(jù)、音頻、視頻和實物等信息，這些信息具有原始性和權(quán)威性等特點。相較其他來源的信息，高校檔案信息因其本身的真實性和權(quán)威性在社會上獲得了更高的認可，在大數(shù)據(jù)時代各行各業(yè)普遍關(guān)注信息資源時其價值也得到了相應(yīng)的提升。

二、大數(shù)據(jù)時代高校檔案管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)

高校檔案管理工作結(jié)合大數(shù)據(jù)的特點開展是必然的發(fā)展趨勢，是檔案管理從以檔案實體收集存儲向以檔案信息數(shù)據(jù)為核心的轉(zhuǎn)移。而高校構(gòu)建數(shù)字檔案可以說是大數(shù)據(jù)時代檔案管理的必然。大數(shù)據(jù)時代信息數(shù)據(jù)的存儲和處理越來越方便快捷，這就要求改變傳統(tǒng)檔案的分類、歸檔等。高校檔案管理數(shù)字化建設(shè)在檔案信息數(shù)據(jù)收集、用戶需求、服務(wù)方法等方面對高校檔案管理人員自身的素質(zhì)提出了更高的要求，專業(yè)的信息素質(zhì)是其中最為重要的一種。

（一）良好的信息意識。大數(shù)據(jù)時代的高校檔案具有數(shù)量多、內(nèi)容復(fù)雜等特點，檔案管理人員肩負著全面準確、快捷地收集有價值的檔案信息，最快速度地為用戶提供各類檔案信息的責任。因此，在大數(shù)據(jù)時代，就要求高校檔案管理人員必須具備良好的信息意識。這種意識就是要求高校的檔案管理人員對檔案有深刻的認知，能夠正確地認識到高校檔案信息的重要性和他們自身在檔案信息的收集、整理和為用戶提供服務(wù)中所起的重要作用。同時，由于大數(shù)據(jù)時代的信息安全問題較為凸顯。檔案管理者對信息資源、知識產(chǎn)權(quán)和信息安全的意識以及檔案管理的職業(yè)道德意識等對檔案管理而言也是至關(guān)重要的。

（二）熟練的處理信息能力。信息處理能力，包括收集與整理檔案信息的能力、判斷檔案信息的能力以及挖掘檔案信息價值的能力。

1.收集、整理檔案信息的能力。在大數(shù)據(jù)時代，高校檔案數(shù)字化加劇。檔案信息的收集與整理方式、信息量與更新速度都是與過去有了較為明顯的區(qū)別。這不僅要求檔案管理者要有收集信息的能力，同時還要能根據(jù)信息的價值對檔案進行歸檔。因此，檔案管理者不僅要能借助信息技術(shù)來收集信息，同時還要能運用大數(shù)據(jù)技術(shù)收對檔案系統(tǒng)下存儲的信息數(shù)據(jù)進行資源整合，為檔案用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.判別檔案信息的能力。大數(shù)據(jù)的發(fā)展要求檔案管理人員能對現(xiàn)有檔案信息的真實權(quán)威性及其價值等進行準確的評估，但這樣的工作因高校檔案的新特點變得更為困難。這就要求高校檔案管理人員必須具備檔案信息判斷能力。主要是對所收集存儲的檔案信息進行分析，依據(jù)檔案信息的價值進行歸檔，使檔案信息更加清晰有條理，為檔案用戶提供更為便利的查詢服務(wù)。

3.挖掘檔案信息價值的能力。因?qū)W校長時間的發(fā)展，高校必然保留了許多具有價值的檔案，對這部分檔案信息價值的發(fā)掘也是高校檔案管理工作的重要內(nèi)容。這就要求高校檔案管理人員對檔案信息敏感，能從檔案用戶的需求出發(fā)對檔案信息價值進行深入發(fā)掘利用，能快速反應(yīng)檔案用戶的需求，及時準確的提供服務(wù)。

［1］大數(shù)據(jù)時代來臨，如何提升檔案管理價值［EB/OL］.［2012-07-20］http://www.pconline.com.cn/pcedu/344/3446656.html.

［2］蔡艷莉.淺談新時期高校檔案人員應(yīng)具備的素質(zhì)能力［J］.理論探討，2009（08）.