文/廣東醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院　林迎迎

論醫(yī)院人事檔案管理面臨的新問題與改革路徑

文/廣東醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院林迎迎

人事檔案管理是醫(yī)院全部管理工作的主要部分，當(dāng)今社會，醫(yī)院關(guān)于人事檔案的管理面臨著很多新的問題，本論文主要針對醫(yī)院人事檔案管理中出現(xiàn)的新問題和處理途徑進行探討，通過具體分析出現(xiàn)的問題得出相應(yīng)的創(chuàng)新措施，更好地促進醫(yī)院人事檔案的管理。

醫(yī)院；人事檔案管理；改革路徑

人事檔案中包含的內(nèi)容涉及個人的方方面面，有個人基本信息、學(xué)歷情況、工作信息等，通過這些內(nèi)容，公司能夠在一定程度上了解該職員，斷定出其是否可以適應(yīng)該工作，實現(xiàn)對人才的高效管控。所以說，不管在哪一個公司部門，對于人事檔案的管理都是公司事務(wù)的重中之重。當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革不斷深入，醫(yī)院對于人事檔案的管理日也不斷完善，同時也出現(xiàn)了很多新的問題，亟須醫(yī)院找到改革路徑處理這些問題。

一、醫(yī)院人事檔案管理中出現(xiàn)的新問題

（一）人事檔案管理的方法與方式相對落后。盡管很多醫(yī)院的檔案館里配備了電腦，但是并沒有將電腦的全部功能發(fā)揮到極致，只可以在電腦上進行一些簡要地文字搜索和相關(guān)標(biāo)題的錄入，使醫(yī)院人事檔案管理的方法與方式相對落后。造成這一現(xiàn)象最關(guān)鍵的因素是，當(dāng)今時代下，醫(yī)院工作人員沒有專業(yè)的管理技巧。人事檔案中涉及的內(nèi)容，能夠作為員工是否適合在醫(yī)院中工作的重要參考依據(jù)，而且對職員的任職、晉升等也需要考察職員的人事檔案。因此，改進人事檔案的管理方法至關(guān)重要。

（二）人事檔案管理者的知識水平比較欠缺。管理人事檔案的工作，是需要特定的專業(yè)人士才能夠勝任的，在醫(yī)院更是如此。醫(yī)院的檔案資源比較廣泛，有從業(yè)醫(yī)生和護工的檔案，還有各類病人的檔案等，需要檔案管理者有足夠的耐心、細心，還要有相關(guān)的專業(yè)技能，可以很好地去整理保護這些檔案資料。但是，當(dāng)今社會，醫(yī)院對于檔案管理者并沒有設(shè)立太高的要求，所以造成很多的檔案管理者并非主修檔案專業(yè)，對檔案知識了解甚微，對電腦的使用也不能夠很好地把握，根本沒有能力去適應(yīng)快速進步的發(fā)展需求。

（三）醫(yī)院沒有充分發(fā)揮出人事檔案的作用。人事檔案對個人的發(fā)展是非常重要的，憑借人事檔案能夠更加清晰地了解認知個人，醫(yī)院對于職員的晉升、考核等，完全可以參考該職員的檔案信息，若是檔案沒有發(fā)揮出這一功能，就表示其失去了應(yīng)有的作用。目前情況下，醫(yī)院對人事檔案的應(yīng)用處于最基本狀態(tài)，對于檔案的真實意義根本沒有意識，所以也就無法充分發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。

（四）醫(yī)院對人事檔案管理投入的資金不足。財務(wù)上的支持，是做好醫(yī)院人事檔案管理的物質(zhì)支撐。足夠的資金投入，能夠使醫(yī)院具備先進的高級的管理設(shè)施設(shè)備，更有利于人事部門的檔案管理。然而，現(xiàn)今條件下，很多醫(yī)院對于人事檔案的投入不足，使得檔案室面積狹窄，用于管理的設(shè)施設(shè)備落后，沒有條件使用更加先進的管理方式，很多的檔案都是手寫版本，部分字跡非常潦草，難以辨認，而且紙張破舊容易脫落等，這些都是沒有足夠的財務(wù)支持造成的結(jié)果。

二、醫(yī)院對人事檔案管理的改革路徑

（一）增強醫(yī)院工作者的檔案意識。心理上的認可和有意識，對于做好一件事情很是關(guān)鍵。醫(yī)院要高度增強工作者的檔案意識，使他們能夠?qū)θ耸聶n案產(chǎn)生重視心理，明白檔案對自己的重要性。首先，要使醫(yī)院的主要負責(zé)人高度重視人事檔案的管理，因為他們可以帶領(lǐng)下級員工進行檔案知識的學(xué)習(xí)。還有就是，在醫(yī)院內(nèi)，擴大對《檔案法》的宣傳力度，使得醫(yī)院的職員更加深刻地明白檔案的意義，進而在內(nèi)心產(chǎn)生對檔案管理的重視，增強相關(guān)的檔案意識。

（二）改進完善人事檔案管理機制。為了避免出現(xiàn)醫(yī)院工作者的人事檔案資料不全面情況，醫(yī)院相關(guān)部門在整理、匯集每個員工的各種資料時，一定要嚴格遵守醫(yī)院內(nèi)部制定的人事檔案管理機制，該機制能夠在一定程度上影響人事檔案的完整性。所以，要定期改進并完善人事檔案的管理機制。醫(yī)院在接收或直接整理職員的檔案時，務(wù)必要仔細勘察審核，確保相關(guān)材料的真實性、完整性、清晰性等，如遇到不符合要求的材料，要及時退回重審。

（三）提升人事檔案管理者的水平。因為人事檔案的管理是一項需要技術(shù)與道德修養(yǎng)的工作，要求其管理者必須是有相關(guān)專業(yè)知識的人才。這就要求在醫(yī)院從事人事檔案管理的工作者，努力去提升自己的專業(yè)水平和相關(guān)道德修養(yǎng)，更多地去了解醫(yī)院的總體情況，像醫(yī)院的組織構(gòu)架、病區(qū)范圍等，這樣對于檔案的管理工作有很好地促進作用。另外，醫(yī)院可以定期組織一些培訓(xùn)活動，或是檔案管理知識的相關(guān)講座，鼓勵檔案管理者不斷學(xué)習(xí)，更好地滿足社會發(fā)展的要求。

（四）加大人事檔案管理資金投入。我們已經(jīng)知曉，目前很多醫(yī)院對于人事檔案管理的財務(wù)支持嚴重不足，深刻影響著醫(yī)院人事檔案的管理。對于這一問題的改革路徑，便是盡量加大醫(yī)院人事檔案管理的財務(wù)投入，使醫(yī)院能夠有條件儲備一間合適的檔案館，增添一些先進的管理設(shè)施設(shè)備，使得傳統(tǒng)的手寫材料，更加完善更加全面的錄入電腦，成為永久性的資料備份，當(dāng)然紙質(zhì)材料也要妥善收藏。另外，通過這些當(dāng)代先進設(shè)備的使用，很好地提升了人事檔案管理者的工作效果，為醫(yī)院的順利發(fā)展起到很好地促進作用。

三、小結(jié)

當(dāng)今的醫(yī)院，在人事檔案管理上出現(xiàn)了很多新的問題，亟須找出適當(dāng)?shù)馗母锫窂竭M行處理，可以通過增強醫(yī)院工作者的檔案意識、改進并完善人事檔案管理機制、提升人事檔案管理者的水平和加大人事檔案管理資金的投入等途徑，努力探索，真正實現(xiàn)醫(yī)院人事檔案管理的順利開展。

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