文/河北大學(xué)管理學(xué)院　鄭博

我國(guó)檔案展覽完善策略研究

文/河北大學(xué)管理學(xué)院鄭博

本文對(duì)我國(guó)檔案展覽的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并針對(duì)當(dāng)前檔案展覽存在的問(wèn)題，提出相應(yīng)的完善策略。

檔案展覽；公眾參與；信息反饋

一、我國(guó)檔案展覽現(xiàn)狀分析

6月9日以“檔案與民生”為主題的第四屆“國(guó)際檔案日”活動(dòng)在全國(guó)拉開(kāi)序幕，各地區(qū)檔案館展開(kāi)了內(nèi)容豐富、形式多樣的檔案宣傳活動(dòng)，其中檔案展覽是檔案宣傳活動(dòng)的一個(gè)重要部分。在今年的“國(guó)際檔案日”各省檔案館紛紛推出檔案展覽活動(dòng)，例如，北京市檔案館“ 殘奧之光——從海德堡到北京”展覽、天津市檔案館“紅星照耀中國(guó)——外國(guó)記者眼中的中國(guó)共產(chǎn)黨人”展覽和浙江省檔案館“檔案見(jiàn)證‘兩美浙江’”展覽等。除了檔案實(shí)體展覽外，各檔案門戶網(wǎng)站也積極開(kāi)展網(wǎng)上檔案展覽，例如福建、山東和湖南等省檔案館的網(wǎng)上展廳。檔案展覽以其主題鮮明、圖文并茂、設(shè)計(jì)感強(qiáng)等特點(diǎn)詮釋了最真實(shí)的歷史，帶給公眾一場(chǎng)視覺(jué)上的盛宴。但筆者通過(guò)參觀調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在檔案展覽中公眾的參與、互動(dòng)程度不高，公眾在檔案展覽中只是被動(dòng)的接受者，并沒(méi)有積極地參與到檔案展覽中來(lái)，在檔案網(wǎng)上展廳，展覽內(nèi)容只是被“默默”地放到網(wǎng)上，很少有公眾的信息反饋，檔案展覽的有效性有待提升。

二、我國(guó)檔案展覽完善策略

（一）檔案展覽與多種檔案宣傳方式形成合力。不論是實(shí)體檔案展覽還是網(wǎng)上檔案展覽，檔案展覽大多只是作為一項(xiàng)單獨(dú)的內(nèi)容，沒(méi)有推出與展覽內(nèi)容相關(guān)的其他宣傳活動(dòng)，沒(méi)有建立檔案展覽與其他宣傳方式的聯(lián)系，以這種形式推出的檔案展覽在公眾參與度和宣傳效果上將會(huì)大打折扣。因此，舉辦檔案展覽時(shí)，應(yīng)推出與檔案展覽相關(guān)的一些活動(dòng)，使檔案展覽與多種檔案宣傳方式形成合力。

2016年為了慶祝《權(quán)利法案》頒布225年，自3月11日起美國(guó)國(guó)家檔案館推出“Amending America（憲法修正案對(duì)美國(guó)的影響）”展覽，除了在國(guó)家檔案館的圓形大廳展出外，還推出三項(xiàng)與此項(xiàng)展覽相關(guān)的活動(dòng)，“National Conversations on Rights and Justice（權(quán)利和司法的對(duì)話）”“Amending America：Education Outreach（教育推廣活動(dòng)）”和“Amending America：Traveling Exhibit（巡回展覽）”?！皺?quán)利與司法的對(duì)話”是國(guó)家檔案館主辦的，在全國(guó)范圍內(nèi)探索持續(xù)存在的、復(fù)雜的現(xiàn)代社會(huì)權(quán)利問(wèn)題的一系列對(duì)話。建立在美國(guó)國(guó)家檔案館的豐富館藏和與研究機(jī)構(gòu)的合作基礎(chǔ)上，這一系列對(duì)話將會(huì)對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的人權(quán)和公民權(quán)利問(wèn)題進(jìn)行深入探討，并試圖緩解個(gè)人權(quán)利和集體責(zé)任的緊張局面。在“教育推廣活動(dòng)”中，國(guó)家檔案館和美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)及地方學(xué)校合作，將會(huì)向全國(guó)范圍內(nèi)的200多家圖書館和教學(xué)機(jī)構(gòu)派出專家組，向青少年介紹《權(quán)利法案》以及其他的憲法修正案。在9月2日，休斯頓自然科學(xué)博物館將會(huì)首次舉辦“憲法修正案對(duì)美國(guó)的影響”的巡回展，與此次巡展相伴，博物館將展出兩個(gè)最受歡迎的原始文件，分別為1789年提出并由參議院批準(zhǔn)通過(guò)的憲法修正案和1788年紐約州正式批準(zhǔn)通過(guò)憲法的文件。

美國(guó)國(guó)家檔案館舉辦的“憲法修正案對(duì)美國(guó)的影響”展覽，與“權(quán)利和司法的對(duì)話”“教育推廣活動(dòng)”和“巡回展覽”形成合力，提升了公眾參與的程度，增強(qiáng)了檔案展覽與公眾的互動(dòng)，擴(kuò)大了檔案展覽的宣傳影響范圍。

（二）利用社交媒體，提升檔案展覽的公眾參與程度。在新媒體和Web2.0迅速發(fā)展的時(shí)代背景下，我國(guó)檔案機(jī)構(gòu)在推出檔案展覽時(shí)，積極利用社交媒體進(jìn)行宣傳，在微博、微信和App上進(jìn)行發(fā)布檔案展覽的相關(guān)信息。但社交媒體大多只是起到了信息發(fā)布的作用，在評(píng)論和留言功能區(qū)也鮮有與公眾的互動(dòng)。應(yīng)當(dāng)充分利用社交媒體的實(shí)時(shí)性、交互性的特點(diǎn)，提高檔案展覽中公眾參與程度，建立反饋機(jī)制，深入了解公眾需求。

在“憲法修正案對(duì)美國(guó)的影響”展覽的過(guò)程中，美國(guó)國(guó)家檔案館在Tumblr（輕博客）發(fā)布“Answer Time（回答時(shí)間）”的信息，邀請(qǐng)輕博客的用戶在5月17日的東部時(shí)間下午2：00向展覽的聯(lián)合策展人克瑞斯汀·布萊克比（Christine Blackerby）和詹妮弗·約翰遜 （Jennifer Johnson）就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)。在歷史上，共提出過(guò)11000項(xiàng)憲法修正案，其中僅有27項(xiàng)獲得通過(guò)。美國(guó)的公眾對(duì)憲法修正案有著不同的建議和想法，美國(guó)國(guó)家檔案館展覽的官方輕博客主頁(yè)扮演了一個(gè)思想碰撞交流的工具，與用戶就憲法修正案進(jìn)行溝通、分享和交流，這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的在線問(wèn)答提供了一個(gè)窗口讓用戶參與到國(guó)家檔案館的工作中來(lái)。通過(guò)“回答時(shí)間”用戶提出了許多問(wèn)題，提問(wèn)范圍從展覽設(shè)計(jì)、國(guó)家檔案館的內(nèi)部工作機(jī)制到史上最瘋狂的憲法修正建議、最喜歡的三明治等等，在用戶提交的問(wèn)題中，最受歡迎的竟是國(guó)家檔案館是否可以為“美國(guó)隊(duì)長(zhǎng)”建檔，雖然“美國(guó)隊(duì)長(zhǎng)”是個(gè)漫畫中的虛擬人物，但是這個(gè)提議引發(fā)了更多的現(xiàn)實(shí)中的檔案工作問(wèn)題，比如軍隊(duì)人事檔案、檔案解密和漫畫書建檔的問(wèn)題。

通過(guò)“回答時(shí)間”展覽的策展者也是問(wèn)題回復(fù)者收到了很多反饋信息，通過(guò)這些反饋信息，使展覽的主辦方了解了公眾的需求、公眾對(duì)此次展覽的看法及建議；策展人對(duì)公眾提問(wèn)的回答，使公眾的疑問(wèn)得到解決，拉近了檔案工作、檔案工作者與公眾的距離。

三、結(jié)語(yǔ)

檔案展覽要改變以場(chǎng)館、網(wǎng)上展出的單一形式，開(kāi)展與展覽內(nèi)容相關(guān)的宣傳活動(dòng)；改變檔案機(jī)構(gòu)與公眾的單向的交流方式，建立檔案機(jī)構(gòu)與公眾的雙向交流機(jī)制。滿足公眾對(duì)檔案展覽內(nèi)容進(jìn)行深層次了解的需要，利用新媒體增進(jìn)檔案機(jī)構(gòu)與公眾的溝通、交流，使在“云端”的檔案展覽能夠“春風(fēng)化雨”，增強(qiáng)檔案展覽傳播力度，讓公眾真正參與到檔案展覽中來(lái)，提升檔案展覽的有效性。

［1］AmendingAmerica［EB/OL］.https://www.archivesfoundation. org/amendingamerica/.［2016-06-22］

［2］Darren.NARA's Inaugural Tumblr Answer Time with Amending America Curators［EB/OL］.https://narations.blogs. archives.gov/2016/06/21/naras-inaugural-tumblr-answertime-with-amending-america-curators/［2016-06-22］