文｜本刊特約評論員　張昭輝

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領(lǐng)導干部要善于與媒體打交道

文｜本刊特約評論員張昭輝

當今時代已進入全媒體時代，學會與媒體打交道是領(lǐng)導干部的一堂必修課。

領(lǐng)導干部與媒體打交道，首先要做到“誠”。媒體從業(yè)者，都是活生生的人，以誠待人很重要，體現(xiàn)了領(lǐng)導干部與媒體人人格上的平等。習近平同志在黨的新聞輿論工作座談會上強調(diào)，領(lǐng)導干部要增強同媒體打交道的能力，善于運用媒體宣講政策主張、了解社情民意、發(fā)現(xiàn)矛盾問題、引導社會情緒、動員人民群眾、推動實際工作。領(lǐng)導干部真誠對待媒體，既體現(xiàn)了領(lǐng)導水平也是職業(yè)道德。新聞輿論的批評監(jiān)督權(quán)，是法律授予的，并不需要某某領(lǐng)導“恩準”。這個“誠”還有另一層意思，就是誠實。領(lǐng)導干部面對媒體，所講的話一定要誠實，不弄虛作假，不文過飾非，發(fā)現(xiàn)錯誤及時修正。

和媒體打交道，第二點就是要做到“實”。這個“實”，體現(xiàn)在應對媒體的態(tài)度上，就是不作秀。領(lǐng)導干部作秀時，媒體很難解讀、還原領(lǐng)導的真實意圖。尤其是在涉及民生等社會熱點問題和矛盾比較集中的領(lǐng)域時，作秀不但無濟于事，一旦被群眾洞察，效果反而適得其反。實的另一層意思，就是面對媒體盡量讓科學說話，讓事實說話，而不被主觀認識和情緒所左右。

和媒體打交道，第三點就是要注意“時”。網(wǎng)絡(luò)傳播有“黃金四小時”法則，即對網(wǎng)絡(luò)輿情反應越及時越好。很多領(lǐng)導干部并不清楚這一點。出了問題不可怕，可怕的是試圖隱瞞遮掩問題。你不說，就會有人替你說，而且還會胡說亂說?！皶r”的另一層意思是時機，及時應對是做正確的事，如何應對就是正確做事。做正確的事固然重要，正確做事卻是所有的0前面那個最重要的1，起到關(guān)鍵性的作用。沒有這個1，后面跟多少個0都是徒勞。最近海口市政府和警方在處置瓊?cè)A村強拆事件輿情危機時，第一時間公布問題處理結(jié)果，及時辟謠，不遮丑不護短。所以，雖然事件引起公眾高度關(guān)注，卻沒有形成高度一致的輿論壓力。

把權(quán)力關(guān)進制度的籠子，一個重要手段就是發(fā)揮輿論監(jiān)督包括互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督作用。種花還是種刺，是媒體在輿論監(jiān)督方面的表現(xiàn)形式不同而已。對待批評，只要對方的動機良好，具有建設(shè)性態(tài)度，各級領(lǐng)導干部都應放下身段，耐心傾聽，多一些包容，學會通過媒體走群眾路線。

欄目責編/秋雨郵箱/wuqiuyu@163.com