貝紅波

[摘 要]聾人學(xué)校的教育管理工作與一般學(xué)校不同，因?yàn)槊@人的聽(tīng)力障礙，他們與人溝通較為困難，理解能力較差，自卑心理較重，這些因素都決定了聾人大學(xué)生教學(xué)管理工作存在較大的難度。這里分析聾人高職院校在日常教學(xué)管理中存在的問(wèn)題，并針對(duì)問(wèn)題提出對(duì)策，對(duì)于提升聾人大學(xué)生教學(xué)管理的質(zhì)量和水平具有積極的促進(jìn)作用。

[關(guān)鍵詞]聾人大學(xué)生；教學(xué)管理；問(wèn)題；對(duì)策

一、聾人大學(xué)生的心理特征

聾人學(xué)生與健全的學(xué)生不同，要有效開(kāi)展聾人學(xué)生的教學(xué)管理工作，必須要研究其心理特征，開(kāi)展有針對(duì)性的教學(xué)管理，才能提升聾人學(xué)生教學(xué)管理工作的質(zhì)量。

在情感方面，聾人大學(xué)生的情感世界是不健全的，他們普遍存在著一種深深的孤獨(dú)感，存在著嚴(yán)重的自卑心理。由于他們自身存在缺陷，他們會(huì)認(rèn)為自己與正常學(xué)生是不同的，長(zhǎng)期的這種認(rèn)識(shí)，使他們?cè)谇楦猩掀毡榇嬖谥员扒榫w。他在嚴(yán)重自卑心理的影響下，行為也會(huì)受到較大的影響，他們更愿意把自己孤立起來(lái)，不與他人進(jìn)行交流，不與其他學(xué)生進(jìn)行溝通，長(zhǎng)此以往，他們的溝通能力也會(huì)逐漸退化，與普通學(xué)生進(jìn)行溝通就產(chǎn)生了較大的障礙。

另外，聾人學(xué)生在學(xué)習(xí)中，在生活中，在就業(yè)過(guò)程中往往會(huì)遇到很多的問(wèn)題，他們難以憑著自己的努力解決問(wèn)題，同時(shí)也很難得到外界有效的理解和幫助，這他們長(zhǎng)期忍受外人的厭棄和孤立，遭受外人的歧視。這樣，他們會(huì)產(chǎn)生極強(qiáng)的自卑情緒和對(duì)社會(huì)的敵對(duì)心理。

造成聾啞大學(xué)生這種心理特征的原因主要有兩方面。一方面是聾人個(gè)人的原因，一方面是社會(huì)的原因。聾人由于聽(tīng)覺(jué)障礙，他們喪失了聽(tīng)力，需要靠手勢(shì)語(yǔ)言與其他體態(tài)用語(yǔ)與外人交流，但外人很難理解他們的體態(tài)語(yǔ)言，這樣，交流就會(huì)產(chǎn)生障礙，造成聾人對(duì)他人產(chǎn)生懷疑，不相信他人，甚至懷疑他人對(duì)自己是有敵意的。這種認(rèn)識(shí)無(wú)法得到糾正就會(huì)引發(fā)聾人對(duì)整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生仇視心理。另外，各種社會(huì)原因也會(huì)造成聾人的不健康心理狀態(tài)。在家庭方面，聾人學(xué)生家長(zhǎng)，普遍不懂得手語(yǔ)，他們不能與子女進(jìn)行有效的交流，不能排解學(xué)生心理障礙問(wèn)題。另外，在學(xué)校，聾人與他人接觸的少，并且正常學(xué)生也不愿意主動(dòng)與聾人交流，甚至一些學(xué)生會(huì)歧視聾人，這樣，也容易造成聾人的自卑，造成他們社交能力逐漸退化。聾人由于身體上的缺憾，融入到社會(huì)的難度是挺大的，他們?cè)谏鐣?huì)上會(huì)受到一些歧視，會(huì)得到不公正的對(duì)待。尤其是在就業(yè)方面，很多企業(yè)都不愿意接收聾人畢業(yè)生，這種社會(huì)現(xiàn)狀，也會(huì)傷害到聾人的情感，容易使他們產(chǎn)生較為嚴(yán)重的自卑心理，使他們對(duì)社會(huì)產(chǎn)生很深的敵對(duì)情緒，造成聾人心理的不健全。

二、聾人大學(xué)生日常教學(xué)管理中存在的問(wèn)題

由于聾人大學(xué)生特殊的身體狀況和心理狀況，導(dǎo)致在日常教學(xué)管理工作中存在很多難點(diǎn)問(wèn)題，具體如下：

1.管理困難

聾人大學(xué)生在學(xué)校普遍表現(xiàn)出我行我素的行為習(xí)慣，他們對(duì)于學(xué)校各種規(guī)章制度，對(duì)于教師的管理存在較大的敵對(duì)情緒。他們認(rèn)為教師管理他們就是試圖傷害他們，因此，對(duì)教師的一些管理舉措，表現(xiàn)出敵對(duì)情緒，很難積極配合教師搞好學(xué)習(xí)，不能約束自己的不良行為，這是很多教師較為頭疼的問(wèn)題。

2.教育信息發(fā)布困難的問(wèn)題

由于聾人大學(xué)生的特殊性，教育信息存在著發(fā)布困難的情況。交流障礙極大地影響了信息的發(fā)布，造成了聾人大學(xué)生信息極為封閉的現(xiàn)狀。

在教育管理中，聾人學(xué)生需要花費(fèi)更多的時(shí)間熟悉了解學(xué)習(xí)環(huán)境，在這種環(huán)境中，聾人學(xué)生多是與聾人學(xué)生進(jìn)行交流，而這些聾人學(xué)生接受外部信息的能力都不高。即使在聾人學(xué)生中進(jìn)行了教育管理信息的傳播，但信息的傳播速度也是很慢的，因此，這種現(xiàn)狀就導(dǎo)致了教育信息傳播發(fā)布上存在很大的問(wèn)題，教育管理信息不能有效發(fā)布，必定影響教學(xué)管理工作的開(kāi)展。

3.聾人理解能力差

聾人學(xué)生從小接收到的信息量是很少的，他們所受到的教育也不夠完善，家庭教育的缺失，學(xué)校教育不完整，導(dǎo)致聾人學(xué)生理解能力不強(qiáng)，聾人學(xué)生很難達(dá)到與健全人同等的思維水平。聾人學(xué)生思維能力差，在教育管理中，他們就會(huì)出現(xiàn)對(duì)相關(guān)信息在理解上的錯(cuò)位，導(dǎo)致教育管理工作很難有效開(kāi)展。

三、解決聾人學(xué)生教學(xué)管理問(wèn)題的對(duì)策

1.實(shí)施愛(ài)的教育

聾啞大學(xué)生存在著上述的問(wèn)題，要解決這種問(wèn)題，依靠強(qiáng)制性的措施是不行的。強(qiáng)制性的手段會(huì)增加學(xué)生更大的敵對(duì)心理，使他們的行為更為偏執(zhí)。因此，要解決這個(gè)問(wèn)題，必須要實(shí)施愛(ài)的教育。在教學(xué)過(guò)程中，教師要主動(dòng)表現(xiàn)出對(duì)這些學(xué)生的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。當(dāng)學(xué)生遇到困難時(shí)，要主動(dòng)為學(xué)生提供幫助，當(dāng)學(xué)生情緒低落，甚至失去控制時(shí)，要主動(dòng)安慰他們，消除他們的不良心理情緒。要多對(duì)他們微笑，使他們能夠感受到教育者的善意，要多給他們鼓勵(lì)，增加他們面對(duì)生活，面對(duì)學(xué)習(xí)的自信。要多愛(ài)護(hù)他們，這樣，才能消除他們的心理芥蒂，才能靠近這些聾啞學(xué)生，才能實(shí)施教育管理舉措。

2.采用科技手段，進(jìn)行教育管理信息的有效發(fā)布

隨著手機(jī)和電腦的普及，學(xué)生接受信息的途徑得以有效的拓展，因此，教師在發(fā)布教育管理信息的時(shí)候，不僅可以通過(guò)常規(guī)課堂方式，通過(guò)口語(yǔ)交流方式發(fā)布相關(guān)信息，另外，可以采用科技手段，利用網(wǎng)絡(luò)途徑，發(fā)布信息，與學(xué)生之間進(jìn)行信息交流。在利用科技手段發(fā)布信息之后，教師要提醒學(xué)生收到信息后及時(shí)回復(fù)，通過(guò)這種手段，實(shí)現(xiàn)教育管理信息的發(fā)布。教師對(duì)學(xué)生的信息回復(fù)情況進(jìn)行分析，如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)或者是某些學(xué)生未回復(fù)信息，就需要進(jìn)一步與學(xué)生進(jìn)行溝通，確保每個(gè)學(xué)生都能回復(fù)信息，要通過(guò)這種手段，實(shí)現(xiàn)與學(xué)生之間信息的有效對(duì)接，這是開(kāi)展教育教學(xué)管理工作的重要舉措。

3.合理編排信息內(nèi)容，加強(qiáng)與聾人學(xué)生的溝通交流

由于聾人學(xué)生理解能力較差，在開(kāi)展教育管理工作中，就需要根據(jù)聾人學(xué)生的現(xiàn)實(shí)情況，對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行合理的編排，使聾人學(xué)生能夠理解相關(guān)內(nèi)容。比如，對(duì)通知內(nèi)容進(jìn)行合理編排，按照聾人能力對(duì)通知中的內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)化處理，如果內(nèi)容多，可以設(shè)置為表格形式，便于聾人理解。在工作中，教學(xué)管理者和輔導(dǎo)員也需要多與聾人學(xué)生進(jìn)行交流，積極發(fā)現(xiàn)他們的問(wèn)題，對(duì)于他們不理解的地方，多做解釋?zhuān)猿浞纸涣鞯姆绞?，做好聾人的思想工作，使聾人對(duì)教育管理信息進(jìn)行正確的理解。

參考文獻(xiàn)：

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基金項(xiàng)目 湖南省特殊教育省級(jí)示范性特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)成果，湖南省教育科學(xué)特殊教育研究基地成果