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        帶你一窺網(wǎng)管員日常聊天實(shí)錄:信息編碼之“你說(shuō)我說(shuō)”

        2016-11-22 08:00:58陶春
        中國(guó)教育網(wǎng)絡(luò) 2016年10期
        關(guān)鍵詞:用戶(hù)方法系統(tǒng)

        文/陶春

        帶你一窺網(wǎng)管員日常聊天實(shí)錄:信息編碼之“你說(shuō)我說(shuō)”

        文/陶春

        網(wǎng)上有網(wǎng)友發(fā)帖問(wèn):“做校園網(wǎng)絡(luò)管理員,需要具備哪些專(zhuān)業(yè)知識(shí)?”網(wǎng)友答:“了解TCP/IP協(xié)議,懂得局域網(wǎng)環(huán)境管理,熟練掌握路由器操作技術(shù),懂得ARP防御等?!痹谠S多人的印象中,高校網(wǎng)管員的工作和安全、維修維護(hù),聯(lián)系到一起,認(rèn)為是一個(gè)清閑的工作,只要機(jī)器不壞,沒(méi)機(jī)器要維修,就是一杯茶到下班的節(jié)奏。然而,在小編和某高校網(wǎng)管主任聊天后發(fā)現(xiàn),用“累成狗”形容毫不夸張,該主任的原話(huà)是這樣的,“我們每更新一個(gè)東西、錄入數(shù)據(jù)需要協(xié)調(diào)的是多個(gè)部門(mén),任何時(shí)候哪個(gè)部門(mén)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,我們都得去現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,加班是家常便飯,怕苦怕煩的干不了我們這一行?!?/p>

        那么,退一萬(wàn)步,理想的假設(shè),如果機(jī)器、網(wǎng)絡(luò)很給力,不經(jīng)常壞的情況下,網(wǎng)管員們是不是很空閑呢?好奇的小編以“狗仔隊(duì)”的責(zé)任心,進(jìn)入網(wǎng)管員們的聊天群。結(jié)果,發(fā)現(xiàn)他們幾乎沒(méi)有張家長(zhǎng)李家短的閑碎話(huà)題,倒不是他們不懂情趣,而是他們忙得沒(méi)有時(shí)間去討論網(wǎng)管以外的話(huà)題。每天需要應(yīng)接不暇地面對(duì)各種網(wǎng)管中碰到的棘手且需馬上解決的狀況,而每個(gè)網(wǎng)管員技術(shù)再高超也不是萬(wàn)能的,所以,誰(shuí)碰到難題就在群里第一時(shí)間提問(wèn),大家群策群力地互助,小編將其取名為“網(wǎng)管員互助抱抱團(tuán)”。比如,信息系統(tǒng)建設(shè)的編碼、整理學(xué)校的學(xué)生和老師編號(hào)是一件麻煩的事情。一起看看高手們湊到一起,有什么好辦法應(yīng)對(duì)。

        編碼的痛點(diǎn),你懂嗎?

        提問(wèn)一

        我們學(xué)?,F(xiàn)在正在做數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),大家的本科生學(xué)號(hào)和研究生學(xué)號(hào)都是怎么編的???

        回答

        方法一:你可以協(xié)調(diào)好本科和研究生,統(tǒng)一編或者分開(kāi)編。我們沒(méi)協(xié)調(diào)好,所以分開(kāi)編。

        方法二:我覺(jué)得統(tǒng)一編比較好,能區(qū)分出來(lái)。但是,難題是,學(xué)號(hào)里邊加不加學(xué)院代碼?加了更詳細(xì),可是以后要是轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)很麻煩,比如,學(xué)院就對(duì)不上了。但是,不加則看不出學(xué)生管理歸口。

        方法三:統(tǒng)一編。學(xué)號(hào)可以不變,代碼不能解決所有問(wèn)題,編碼起到唯一性好了,對(duì)于變不變可以自行考慮,也可以在其他字段體現(xiàn)。至于編碼的處理,以年份加順序號(hào)最好,最多加個(gè)學(xué)歷層次。

        方法四:具體如圖1所示。

        方法五:我們準(zhǔn)備簡(jiǎn)單點(diǎn),年份2位,身份2位,4位流水。主要今年本科生按流水排了,所以其他的隨大流了。換一句話(huà),我們的原則是,怎么變都是要惟一性。惟一性保障好了,幾位都一樣。

        對(duì)此,大多數(shù)老師們?cè)u(píng)論,支持年份四位的方法。

        圖1

        爭(zhēng)議:對(duì)于方法四的方法,大家的觀點(diǎn)不一。

        “碩士分得太細(xì)了哇?!?/p>

        “教職工不轉(zhuǎn)崗啊?”

        “教師也這么編?”

        “如果以前有這個(gè)的話(huà),對(duì)應(yīng)其他會(huì)花費(fèi)一些

        工作量的。要考慮歷史遺留問(wèn)題?!?/p>

        提問(wèn)二

        關(guān)于編碼,全國(guó)教育信息化有沒(méi)有指導(dǎo)性的方法?

        回答

        回答:具體如圖2所示。

        圖2

        提問(wèn)三

        編碼統(tǒng)一還是不統(tǒng)一呢?

        回答

        支持統(tǒng)一型

        “學(xué)校不同部門(mén),如果亂

        編,一會(huì)兒字母,一會(huì)兒數(shù)字的,看著鬧心,你就統(tǒng)一吧?!?/p>

        認(rèn)為統(tǒng)一困難型

        “現(xiàn)在是好幾個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)的問(wèn)題,讓教務(wù)處改教務(wù)系統(tǒng)那很難啊?!?/p>

        “統(tǒng)一不統(tǒng)一,你說(shuō)了不算。如果學(xué)生4年后畢業(yè)就走了,那就都好了,如果學(xué)生4年后考上本校的研究生,不與檔案沖突即可?!?/p>

        身份字段的痛點(diǎn),你懂嗎?

        提問(wèn)一

        統(tǒng)一編碼的時(shí)候,用不用身份的分類(lèi)編碼?

        回答

        支持簡(jiǎn)單編碼型

        “我們編碼的時(shí)候,年份

        +類(lèi)別+流水號(hào),類(lèi)別是指高職、本科、研究生。教工的類(lèi)別太細(xì)了有麻煩,萬(wàn)一他轉(zhuǎn)崗了,這個(gè)號(hào)就要變,不符合統(tǒng)一編碼的原則了。我們教工比較簡(jiǎn)單,每個(gè)教工8位編號(hào)。前四位入職年份,后4位流水順序號(hào)。沒(méi)有必要帶什么部門(mén)院系之類(lèi)的編碼。流水號(hào)最好?!?/p>

        “我們編碼方式和你們的基本相似,因?yàn)榱鲃?dòng)比較頻繁。身份,其實(shí)我認(rèn)為也沒(méi)有必要,因?yàn)樯矸菘赡軙?huì)發(fā)生變化。編號(hào)一旦確定,終身不變。”

        “我們的編碼8位,前兩位身份,3-4位年份,后四位流水。有變化的就用流水號(hào)吧?!?/p>

        “如果覺(jué)得編碼不方便,可以通過(guò)附加屬性來(lái)區(qū)分呢。”

        質(zhì)疑編碼型

        “我們以前設(shè)計(jì)的時(shí)候也考慮過(guò)身份,后來(lái)想想還是算了,一個(gè)工號(hào),沒(méi)有必要把人分成幾類(lèi),萬(wàn)一別人身份發(fā)生變化,你又不能改,別人還不高興。”

        “兩位年份的話(huà)還是有些問(wèn)題,最明顯的就是下一個(gè)千禧年問(wèn)題?!?/p>

        “我們現(xiàn)在適用的編號(hào)就有身份字段,后來(lái)就牽涉到人員身份變化,我們說(shuō)不修改,但人家不愿意,很難弄?!薄按_實(shí),會(huì)得罪人。有的人很在意這個(gè)的。”

        提問(wèn)二

        有沒(méi)有完整的信息化代碼規(guī)范可以提供?

        回答

        方法一:“大家登錄業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一到門(mén)戶(hù)。認(rèn)證系統(tǒng)有多個(gè)——SSO、LDAP、RADIUS、MAIL,每個(gè)子系統(tǒng),可以選擇性地接入某一認(rèn)證系統(tǒng),在賬號(hào)系統(tǒng)(ID)中修改密碼時(shí),可選擇寫(xiě)入到哪個(gè)認(rèn)證系統(tǒng)。修改密碼可以只修改MAIL的,也可以修改除MAIL外所有的。”

        “對(duì)于用哪個(gè)統(tǒng)一認(rèn)證系統(tǒng)的話(huà)題,畢竟不是所有系統(tǒng)都能做集成修改,只能通過(guò)某種方式,將密碼刷進(jìn)去。這東西只能自己建。LDAP 稍大點(diǎn)的系統(tǒng)都認(rèn),如果你等開(kāi)發(fā)商來(lái)建就是很被動(dòng)的?,F(xiàn)在我們的LDAP用于門(mén)戶(hù),郵件云盤(pán)敏感的類(lèi)型還是獨(dú)立密碼。統(tǒng)一身份認(rèn)證的帳號(hào)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的帳號(hào)只是一個(gè)對(duì)應(yīng)關(guān)系,直接通過(guò)SSO接入。如果用戶(hù)名相同的系統(tǒng),那直接通過(guò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供的單點(diǎn)入口SSO登錄系統(tǒng)。如果用戶(hù)名不同的系統(tǒng),通過(guò)用戶(hù)對(duì)照表映射后單點(diǎn)登錄業(yè)務(wù)系統(tǒng)?!?/p>

        “業(yè)務(wù)系統(tǒng)也可以通過(guò)LDAP、WebService等,調(diào)用統(tǒng)一身份進(jìn)行用戶(hù)認(rèn)證,所以分不同系統(tǒng)用不同的方案。業(yè)務(wù)系統(tǒng)可保留自己的登錄入口。IDMS是一個(gè)專(zhuān)門(mén)管賬號(hào)的系統(tǒng),在其上修改密碼后,可以選擇性地將密碼信息寫(xiě)入到外圍認(rèn)證系統(tǒng)。用LDAP多次發(fā)生宕機(jī),門(mén)戶(hù)進(jìn)就了就算了,如果郵件和云盤(pán)進(jìn)不了,會(huì)很麻煩呢。SSO,這最省事,有錢(qián)就短信二次驗(yàn)證。所以郵件和云盤(pán)使用中繼LDAP,不是實(shí)時(shí)去LDAP認(rèn)證。這樣需要一個(gè)統(tǒng)一身份與郵件地址的用戶(hù)映射表?!?/p>

        方法二:“不一定非要集中登錄嘛,可以由各系統(tǒng)繼續(xù)分管帳號(hào),但是只由IDMS去寫(xiě)入。IDMS去寫(xiě)入也是一種方案。確保各系統(tǒng)的開(kāi)戶(hù)、修改密碼功能僅對(duì)IDMS開(kāi)放就是了。用戶(hù)只能在IDMS去操作密碼,看上去就像是統(tǒng)一認(rèn)證了?!?/p>

        方法三:“統(tǒng)一身份認(rèn)證表的密碼改了自動(dòng)更新教務(wù)用戶(hù)表,因?yàn)閯偤檬窍嗤腗D5加密方式?!?/p>

        方法四:“采用城市熱點(diǎn)的方案,直接把密碼刷到RAIDUS設(shè)備里,用戶(hù)登錄成功后把密碼同步到SAM中?!?/p>

        方法五:“直接用雙因子認(rèn)證,雙因子是指的密碼和設(shè)備,設(shè)備是指的手機(jī)、ipad、用戶(hù)私有設(shè)備,還有令牌、key等等。銀行的U盾、key等等就是雙因子認(rèn)證。如果認(rèn)為應(yīng)用系統(tǒng)不支持的時(shí)候,用手機(jī)來(lái)做而增加工作量,可以開(kāi)發(fā)個(gè)學(xué)校的密保中心的APP?;蛘呙艽a+手機(jī)app ,當(dāng)然,開(kāi)發(fā)成本高。這個(gè)校方的保密中心的功能可以考慮做到微信公眾號(hào)里。從價(jià)格來(lái)講的話(huà),密碼+郵件,成本低,但是不方便。密碼+手機(jī)動(dòng)態(tài)密碼認(rèn)證,需要一個(gè)短信貓池。另外,MTA成本低?!?/p>

        (以上內(nèi)容根據(jù)“高校校園網(wǎng)絡(luò)交流”QQ群整理)

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