C=CBNweekly R=Frank Rutten

全球石油價(jià)格大幅下跌出乎所有人的意料。作為經(jīng)濟(jì)命脈之一，石油行業(yè)所發(fā)生的非常態(tài)變化對(duì)航運(yùn)、物流、消費(fèi)、能源競(jìng)爭(zhēng)，乃至經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)速度都在接連不斷產(chǎn)生不可逆轉(zhuǎn)的蝴蝶效應(yīng)。不過(guò)，全球潤(rùn)滑油行業(yè)巨頭海灣石油（Gulf）副總裁Frank Rutten發(fā)現(xiàn)，過(guò)去幾年中大多數(shù)石油公司對(duì)行業(yè)的消極預(yù)測(cè)都被證明是錯(cuò)的。市場(chǎng)能夠回升，但有很多事情需要做。

C：石油潤(rùn)滑油行業(yè)近5年來(lái)發(fā)生的最大改變是什么？石油公司應(yīng)該如何設(shè)定未來(lái)目標(biāo)？

R：已經(jīng)有專(zhuān)家估計(jì)接下來(lái)的五十年亞洲對(duì)于能源的需求會(huì)翻一番。這也是為什么沒(méi)有人預(yù)料到近來(lái)原油價(jià)格會(huì)如此大跌的一大原因。但是產(chǎn)油機(jī)構(gòu)和公司也積極采取包括減產(chǎn)在內(nèi)的一系列措施，我們也看到油價(jià)重新站上了40美元一桶的關(guān)口。我認(rèn)為未來(lái)的幾年，通過(guò)多方面的努力，或許可以看到市場(chǎng)逐步回升。

對(duì)于全球跨國(guó)石油公司來(lái)說(shuō)，當(dāng)下我們要抓住全球能源需求快速上升的好機(jī)會(huì)，不斷增長(zhǎng)。盡管行業(yè)低迷，海灣石油已經(jīng)在22個(gè)國(guó)家新建了加油站，未來(lái)還有另外6個(gè)國(guó)家在我們的新建計(jì)劃中。要知道全球行業(yè)平均增長(zhǎng)率只有1%。但通過(guò)這種做法，海灣石油的增長(zhǎng)率達(dá)到了20%。我們之后也將進(jìn)一步加大在中國(guó)的投入，持續(xù)開(kāi)拓市場(chǎng)。這不僅是因?yàn)樗械男袠I(yè)和技術(shù)發(fā)展都在這里大步前進(jìn)，另一方面，也是因?yàn)橹袊?guó)的商業(yè)開(kāi)發(fā)具有較大的活力和靈活性，就好比多年以前的底特律或者英國(guó)一樣，現(xiàn)在全球的驅(qū)動(dòng)引擎在中國(guó)。

C：為什么選擇跟曼聯(lián)這樣的足球俱樂(lè)部合作？這對(duì)一家石油公司來(lái)說(shuō)有什么直接的好處？

R：現(xiàn)在中國(guó)，殼牌、美孚、嘉實(shí)多等品牌的知名度比海灣石油要高，那么要通過(guò)什么渠道去接觸和說(shuō)服消費(fèi)者呢？我們看到最好的傳播平臺(tái)其實(shí)是體育，而體育中最好的主題是足球，比如曼聯(lián)就是最被中國(guó)球迷所認(rèn)知的品牌之一。選擇曼聯(lián)同樣也是基于長(zhǎng)期分析研究的結(jié)果。我們必須尋找在中國(guó)本土擁有號(hào)召力的品牌來(lái)合作，借此提升自身品牌知名度。同時(shí)，考慮品牌之間的匹配度也是必須的。比如兩個(gè)品牌是不是都擁有超過(guò)百年的悠長(zhǎng)歷史，匹配度方面是否契合。當(dāng)然，在做出這一決策時(shí)，最重要的是做更深入的橫向比較。比如合作品牌是否有強(qiáng)大的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，是否有良好的合作方式，從而能讓我們成為一個(gè)整體聯(lián)合傳播。當(dāng)然，談判永遠(yuǎn)是一個(gè)艱難的過(guò)程。

C：海灣石油旗下還有服裝、手表甚至是飲品等消費(fèi)品類(lèi)的生產(chǎn)線，為什么生產(chǎn)這些產(chǎn)品？這些產(chǎn)品如何幫助品牌實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)？

R：現(xiàn)在道路上車(chē)水馬龍，我們的消費(fèi)者已經(jīng)極具規(guī)模。他們不像以前只會(huì)關(guān)注油價(jià)和品牌，更關(guān)心的是品牌如何融入生活，他們對(duì)品牌本身充滿(mǎn)渴望。有很多合作伙伴主動(dòng)前來(lái)洽談簽約使用“Gulf”商標(biāo)生產(chǎn)一些周邊產(chǎn)品，比如衣服、褲子、手表等。這些制造商先支付給我們一定的授權(quán)費(fèi)，如果沒(méi)有人愿意購(gòu)買(mǎi)這些產(chǎn)品，那豈不是得不償失？但事實(shí)是，這些產(chǎn)品的銷(xiāo)量頗高。海灣石油備受生活方式類(lèi)品牌的追捧，這使我們能夠預(yù)測(cè)出還是有很多廠商愿意借助Gulf的品牌效應(yīng)。這當(dāng)然也跟一家公司本來(lái)想要建立一個(gè)強(qiáng)大的品牌印象有關(guān)，不光是要消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)Gulf的潤(rùn)滑油，而是可以買(mǎi)到各種生活方式類(lèi)的產(chǎn)品。

C：你對(duì)石油潤(rùn)滑油行業(yè)的未來(lái)發(fā)展有哪些判斷？

R：這一行業(yè)面臨巨大的變化，現(xiàn)在的整體環(huán)境是石油消費(fèi)需求越來(lái)越大，對(duì)于石油周邊的技術(shù)革新也越發(fā)迫切，所以未來(lái)潤(rùn)滑油的質(zhì)量會(huì)越來(lái)越好。同時(shí)，很多特定領(lǐng)域?qū)?huì)開(kāi)發(fā)和采用更多的細(xì)分產(chǎn)品。比如，未來(lái)針對(duì)MINI和BMW兩個(gè)同一家公司的品牌都會(huì)有不同類(lèi)型的產(chǎn)品。我們把這些都看做是難得的機(jī)遇，針對(duì)消費(fèi)者各類(lèi)的需求，來(lái)研發(fā)新的產(chǎn)品，這意味著整個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將變得相當(dāng)復(fù)雜和激烈。（采訪：郭蘇妍）