周毅

摘要：陜汽緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以“天人合一、知行不二、惟贏是執(zhí)”的企業(yè)文化為引領(lǐng)，以強(qiáng)化基礎(chǔ)工作單元建設(shè)為平臺(tái)，全面推進(jìn)陜汽控股公司班組文化建設(shè)工作，使班組真正成為企業(yè)做大、做強(qiáng)的有力支柱，使企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)落地。

關(guān)鍵詞：班組文化;和諧型;陜汽德文化的外延和內(nèi)涵

一、班組文化的定義

在公司、在企業(yè)，班組，是為了共同完成某項(xiàng)工作任務(wù)，而由一定數(shù)量的人員在有了統(tǒng)一指揮、明確分工和密切配合的基礎(chǔ)上所組成的一個(gè)工作集體。班組文化就是以班組為主題，在統(tǒng)一的企業(yè)文化理念指導(dǎo)下形成的基層文化，是企業(yè)文化的重要組成部分，是企業(yè)文化在基層落地的具體體現(xiàn)。

作為陜汽，陜汽的企業(yè)文化是德文化，“德贏天下”是陜汽企業(yè)文化的高度凝煉，其內(nèi)涵是“天人合一，知行不二，惟贏是執(zhí)?！逼渲校疤烊撕弦弧笔钦\(chéng)信守諾，言行一致，順應(yīng)規(guī)律，善用資源，順勢(shì)而為，實(shí)現(xiàn)人與社會(huì)，企業(yè)，環(huán)境的自然和諧?！爸胁欢奔粗朗钦_的就要自覺自愿地去做;認(rèn)識(shí)到了就要立即行動(dòng);要做就要做到最好，始終保持認(rèn)識(shí)和行動(dòng)的高度統(tǒng)一?！拔┶A是執(zhí)”是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，贏是德文化的最高追求，只有贏，才能完成企業(yè)使命，才能體現(xiàn)德的價(jià)值。在此基礎(chǔ)上，班組文化是德文化這棵大樹的一條條枝椏、一簇簇花朵、一片片枝葉，是陜汽德文化的在企業(yè)落地的外延和內(nèi)涵。

二、班組文化的重要性

俗話說(shuō)：文化到員工，管理到班組。加強(qiáng)班組文化建設(shè)可以提高基層員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力。加強(qiáng)班組文化建設(shè)，就如“把黨支部建在連隊(duì)上”，可以統(tǒng)一員工思想認(rèn)識(shí)，緩解基層員工的壓力，塑造充滿活力的企業(yè)氛圍，提高工作效率。

認(rèn)識(shí)到文化對(duì)班組的重要性，陜汽把和諧型班組作為新時(shí)期班組建設(shè)的基本目標(biāo)和發(fā)展方向，把“班組目標(biāo)踐行”、“班組自主活動(dòng)”、“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”等三個(gè)方面作為和諧型班組的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。

班組目標(biāo)踐行，是指班組內(nèi)有互相信任、互相支持、平等的交流環(huán)境，班組成員對(duì)班組有歸屬感，班組有較強(qiáng)的榮譽(yù)感且工作氛圍和諧向上，有能夠?qū)崿F(xiàn)工作目標(biāo)的成就感。班組自主活動(dòng)是指以“天人合一、知行不二、惟贏是執(zhí)”文化為引領(lǐng)，讓員工自覺自愿做正確的事，員工和員工之間、員工和班組之間，處處體現(xiàn)和諧氛圍，以親情為紐帶，積極創(chuàng)建班組特色文化。團(tuán)隊(duì)協(xié)作是指班組集體活動(dòng)激情活力，富有成效，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，班組成員關(guān)系融洽，學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力、競(jìng)爭(zhēng)能力有明顯的提高。

三、如何提升班組文化管理

（一）選用德才兼?zhèn)?、高素質(zhì)的班組長(zhǎng)

所謂“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”。班組是企業(yè)的細(xì)胞，班組長(zhǎng)就是班組的靈魂。在班組管理中單純靠人或者制度管理都有其局限性，俗稱硬性管理。文化的四大功能其中之一就是凝聚人，屬于軟性管理，筆者認(rèn)為硬性管理只是手段，可以依靠制度但不能依賴制度。一些班組長(zhǎng)在調(diào)研中對(duì)筆者反映，現(xiàn)在的員工越來(lái)越難管，尤其90后的員工追求個(gè)性，自我意識(shí)強(qiáng)，服從意識(shí)弱，這種問(wèn)題已不是個(gè)例，而是企業(yè)面臨的共性問(wèn)題，那么就要求管理者具有更高的管理水平和管理藝術(shù)，選拔高素質(zhì)的班組長(zhǎng)就成了當(dāng)務(wù)之急。班組長(zhǎng)自身素質(zhì)的高低直接影響班組的績(jī)效，除了必須要有高度的事業(yè)心和責(zé)任心，還要會(huì)生產(chǎn)、懂技術(shù)、善管理，同時(shí)還要有靈活的工作方法。

高素質(zhì)的班組長(zhǎng)如果能做到德才兼?zhèn)?，那就是管理中不可多得的人才。作為一個(gè)班組負(fù)責(zé)人，光有德行遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，如果他不懂技術(shù)或業(yè)務(wù)很難讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)信服;反之，如果一個(gè)班組長(zhǎng)只有精湛技術(shù)，沒(méi)有德行，不能團(tuán)結(jié)人，得不到組員的尊重和信任，他又如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)獲取較好業(yè)績(jī)。所以，領(lǐng)頭雁做好了，隊(duì)伍自然帶的順、方向帶的直。

（二）抓好班組長(zhǎng)培訓(xùn)，提升素養(yǎng)

對(duì)于班組來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容包括質(zhì)量問(wèn)題預(yù)警培訓(xùn)，評(píng)審問(wèn)題反饋培訓(xùn)，安全活動(dòng)，“冒冷汗，打顫顫”，崗位技能專項(xiàng)培訓(xùn)，工藝更改培訓(xùn)，作業(yè)指導(dǎo)書學(xué)習(xí)等。

培訓(xùn)的目的是強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能，以正向激勵(lì)的方式，鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間通過(guò)各種途徑提高自己的業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)各個(gè)不同崗位的需求。大力支持鼓勵(lì)作業(yè)改善與創(chuàng)新，對(duì)創(chuàng)新成果特別嘉獎(jiǎng)，鼓勵(lì)大家多培養(yǎng)業(yè)余興趣愛好。竭力營(yíng)造出一個(gè)具有高度活躍思維的團(tuán)隊(duì)。平時(shí)通過(guò)一些頭腦風(fēng)暴，小小案情分析等游戲活動(dòng)。幫助大家打破慣性思維，提升思維的開拓性。如陜汽汽車總裝配廠調(diào)試車間713班開展的收集整理調(diào)試過(guò)程中的疑難雜癥，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，以技能比武的形式加深印象提高故障解決效率。

同時(shí)，班組應(yīng)注重企業(yè)文化培訓(xùn)，企業(yè)以正確的文化引領(lǐng)員工的思想，使其樹立起正確的企業(yè)核心價(jià)值觀，與企業(yè)患難與共，真正把企業(yè)作為自己的家來(lái)經(jīng)營(yíng)。如陜汽汽車總裝配廠總一車間一工段五班，這個(gè)班組的班長(zhǎng)是個(gè)書法愛好者，帶動(dòng)整個(gè)班組經(jīng)常寫寫畫畫，2015年他們班組還開展了德文化書畫比賽，營(yíng)造了健康向上、筆墨飄香的班組文化。

（三）明確班組特色，形成獨(dú)具匠心的班組文化

班組文化也是班組成員在長(zhǎng)期實(shí)踐中，在不同工作崗位上形成的一種班組管理風(fēng)格，這種班組風(fēng)格彰顯班組的文化個(gè)性。比如，有的班組專能打硬仗，專能啃硬骨頭。有的班組善于學(xué)習(xí)，成為知識(shí)型班組，有的班組最能提合理化建議，有的班組最能搞小改小革，有的班組成員經(jīng)常談心交流，團(tuán)結(jié)的像一個(gè)人，這些鮮明特點(diǎn)，成為許多班組的獨(dú)特的班組風(fēng)格，也展示了班組文化的魅力。如陜汽汽車總裝配廠內(nèi)飾二車間五班每月進(jìn)行“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”三比明星（比質(zhì)量、比創(chuàng)新、比服務(wù)）評(píng)比，對(duì)評(píng)比出來(lái)的先進(jìn)個(gè)人頒發(fā)流動(dòng)小紅旗，并拍照張貼班組櫥窗，同時(shí)利用新媒體微信發(fā)送給家人，這種方式也充分激發(fā)了人人爭(zhēng)先的、相互趕超的學(xué)習(xí)型班組氛圍。

綜上所述，陜汽的班組文化與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新發(fā)展，同時(shí)以人為本，廣泛發(fā)動(dòng)全體員工一起參與，成為班組成員的“強(qiáng)大凝聚劑“。在集團(tuán)公司濃厚的德文化氛圍熏陶下，涌現(xiàn)出一批勤勤懇懇干工作，兢兢業(yè)業(yè)創(chuàng)和諧的優(yōu)秀班組。這批優(yōu)秀班組的出現(xiàn)，是公司近年來(lái)深刻貫徹落實(shí)德文化的可喜成果，更是基層員工在德文化熏陶下樹立起的一面面旗幟。