何玉文
摘要:隨著知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的發(fā)展,各種類型企業(yè)越來越重視塑造自己的企業(yè)文化。作為一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)文化在企業(yè)成長發(fā)展中的作用是舉足輕重的。本文主要闡釋企業(yè)文化的內(nèi)涵、企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用,以及如何塑造企業(yè)文化。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;發(fā)展
隨著知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的發(fā)展,企業(yè)之間的競爭越來越激烈,已經(jīng)逐步由價格競爭、質(zhì)量競爭、市場競爭走向更高層次的文化競爭。企業(yè)文化已經(jīng)成提升企業(yè)競爭力和保持企業(yè)持久發(fā)展的動力源,越來越受到現(xiàn)代管理者的重視。
一、企業(yè)文化的定義和內(nèi)涵
企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點的物質(zhì)文化和精神文化;狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個性的經(jīng)營宗旨、價值觀和道德行為準(zhǔn)則的綜合,是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題而樹立形成的,被組織成員認(rèn)同并共同遵循的基本信念和認(rèn)知。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的源泉和不竭動力。
二、企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用
企業(yè)文化是企業(yè)管理中的一項重要內(nèi)容,是企業(yè)管理的靈魂,兩者并存于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的實踐活動之中,并相互補充完善。知識經(jīng)濟時代的來臨使各企業(yè)之間的競爭已經(jīng)超越傳統(tǒng)的價格和規(guī)模競爭,人才成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)能否取得大量的優(yōu)秀人才,對企業(yè)的發(fā)展來說是非常重要的,因為人才是最終能夠推動企業(yè)實現(xiàn)升值的資本。
(一)企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展具有凝聚和約束功能
良好的企業(yè)文化強調(diào)以人為本,尊重人的感情,在企業(yè)中形成一種團結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛,強化員工的團體意識,在員工之間形成強大的凝聚力和向心力,就像一根紐帶,把員工緊緊聯(lián)系在一起。
(二)企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展具有激勵和導(dǎo)向功能
企業(yè)文化中共同的價值觀念使每個職工都意識到自己存在的價值,自我價值的實現(xiàn)讓員工的心理有一種滿足感,這種滿足感讓員工有更好的積極性為實現(xiàn)企業(yè)的價值而努力。
(三)企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展具有輻射作用
企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在體現(xiàn),企業(yè)在傳播媒介和對外交往中都映射企業(yè)文化的內(nèi)涵,企業(yè)文化是企業(yè)形象的靈魂,二者是一種表象和本質(zhì)的關(guān)系。良好的企業(yè)形象與良好的企業(yè)文化是分不開的。優(yōu)良的企業(yè)形象是優(yōu)秀企業(yè)文化的表現(xiàn),是企業(yè)成功的標(biāo)志。
(四)企業(yè)文化能提升企業(yè)核心競爭力
企業(yè)競爭力是指在競爭性市場中,一個企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場消費者,包括生產(chǎn)性消費者提供產(chǎn)品企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化,而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應(yīng)該是價值觀,對世界上著名的長壽公司進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn),這些公司也都有一個共同特征 就是他們都有一套比較被社會認(rèn)可的核心價值觀,其獨特的企業(yè)文化在支撐著企業(yè),激勵著企業(yè)員工。
(五)企業(yè)文化促使企業(yè)可持續(xù)成長
企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵是企業(yè)的核心價值觀能與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。只有適應(yīng)技術(shù)與社會環(huán)境的變化的企業(yè)文化,才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中不斷成長和可持續(xù)的發(fā)展。企業(yè)要立于不敗之地,就要在其發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營策略和管理模式方面及時做出相應(yīng)的調(diào)整。同時,企業(yè)文化也要適應(yīng)環(huán)境的復(fù)雜性和緊迫性所帶來的挑戰(zhàn)和壓力,通過對企業(yè)主導(dǎo)價值觀和經(jīng)營理念的改革推動企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營策略的轉(zhuǎn)變,使企業(yè)文化成為蘊藏和不斷孕育企業(yè)創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展的源泉,從而形成企業(yè)文化競爭力。同仁堂就是一個很成功的例子。同仁堂一貫堅持自己的企業(yè)文化并不斷創(chuàng)新,同仁堂人的自律意識建立起了其文化質(zhì)量觀。21世紀(jì)的同仁堂已經(jīng)發(fā)展成為擁有股份有限公司、科技發(fā)展股份有限公司兩家上市公司的大型集團,集產(chǎn)供銷、科工貿(mào)于一體。透過同仁堂濃厚的文化底蘊,我們不難理解究竟是什么使同仁堂跨越三個世紀(jì)仍保持青春。實踐使我們認(rèn)識到,只有把優(yōu)勢的文化傳承下來,繼承弘揚優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),才能使優(yōu)秀文化成為推動企業(yè)前進(jìn)的動力。
三、塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化,發(fā)揮其在企業(yè)發(fā)展中的作用
企業(yè)文化的作用已經(jīng)不言而喻,優(yōu)秀的企業(yè)文化的構(gòu)建對任何一個企業(yè)來說都是勢在必行的。那么,如何建構(gòu)企業(yè)文化呢?
(一)首先,企業(yè)文化的建設(shè)要確立以人為本的思想
企業(yè)管理要采用人本管理的模式,提倡以人為本的現(xiàn)代管理理念。通過企業(yè)精神凝聚人,用機制去激勵人,挖掘員工的資質(zhì)和潛能,提高員工綜合素質(zhì),通過多種管理手段把員工培養(yǎng)成有技能、有責(zé)任心、有理想的高素質(zhì)人才。
(二)培育共同價值的觀念
價值觀作為企業(yè)文化的核心,是企業(yè)文化建設(shè)的一項基礎(chǔ)工作。由于資歷不同、生活環(huán)境不一樣、受教育的程度也不相同等原因,企業(yè)的每個成員的價值觀念千差萬別。企業(yè)要通過教育、倡導(dǎo)和模范人物的宣傳感召等方式,使企業(yè)員工摒棄傳統(tǒng)落后的價值觀念,樹立正確的、有利于企業(yè)生存發(fā)展的價值觀念,并形成共識,成為全體職工思想和行為的準(zhǔn)則。
(三)充分發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的模范作用
一個公司優(yōu)秀的企業(yè)文化的形成,與領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和精神是分不開的,它實際上就是領(lǐng)導(dǎo)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以及其經(jīng)營理念的傳播和貫徹。企業(yè)領(lǐng)袖人物是企業(yè)精神的體現(xiàn),是企業(yè)管理理念和群體規(guī)范的代表,他們是企業(yè)精神的偉大實踐者,為員工樹立楷模,并成為員工效仿的對象。他們的思想觀念和行為方式都會對員工造成一定的影響,長期下來,員工在工作過程中會自覺不自覺的效仿領(lǐng)導(dǎo)的行為方式。所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須身體力行,樹立正確的價值觀,成為推動企業(yè)文化建設(shè)的中堅力量,充當(dāng)領(lǐng)路人的角色,使企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮積極作用。
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