逄丹
1月18日,河北聯(lián)通舉辦“聯(lián)通電視”三周年新聞發(fā)布會,宣布IPTV用戶規(guī)模突破200萬。與此同時,河北聯(lián)通正式推出“聯(lián)通電視+”業(yè)務,將IPTV搬到手機上,并提供專屬的定向流量包,滿足用戶隨時隨地觀看視頻的需求。
“視頻業(yè)務已成為下一個拉動運營商收入增長的戰(zhàn)略性業(yè)務,并已逐步成為全球各大運營商的基礎性業(yè)務。目前,中國聯(lián)通集團也已將視頻業(yè)務定位為戰(zhàn)略性、主導性、基礎性的業(yè)務,是全集團‘智慧沃家業(yè)務的核心應用?!焙颖甭?lián)通副總經理相光輝向《通信產業(yè)報》(網)表示:“IPTV用戶突破200萬,標志著河北聯(lián)通的視頻業(yè)務進入了一個全面、規(guī)模發(fā)展的新時代?!?/p>
曾幾何時,受限于政策和內容等多重壁壘,運營商IPTV發(fā)展一直處于不溫不火的狀態(tài)。但斗轉星移,以家庭視頻娛樂為中心的智慧家庭時代正在到來。布局視頻業(yè)務,擺脫“管道工”角色,成為運營商的不二選擇。
視頻成基礎性業(yè)務
面對OTT對語音業(yè)務的蠶食,全球電信運營商在語音收入上的下滑已經成為不爭的事實;而原來寄予厚望的數(shù)據(jù)業(yè)務,也面臨著增量不增收的剪刀差問題。如何找到一種類比短信的“殺手級業(yè)務”,享受數(shù)據(jù)紅利,成為運營商必須解決的問題。
視頻脫穎而出。用戶對視頻體驗的需要日益提升,根據(jù)OVUM的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至2014年年底,視頻流量占據(jù)了移動網絡總流量的55%,到2019年,這一占比將達到70%以上。
華為商業(yè)咨詢通過對中國消費者移動視頻行為研究,發(fā)現(xiàn)存在用戶不敢看、視頻體驗差、直播無保障三種現(xiàn)象。
第一,目前僅有2%的用戶會首選移動網絡觀看,近六成的用戶在套餐流量用到50%就會控制視頻流量,用戶“不敢看”;第二,當前OTT視頻分辨率多為360P或480P,用戶體驗不到高清視頻,且端到端體驗(如卡頓、加載時長、交互體驗等)沒有辦法保障,視頻“體驗差”;第三,直播是移動視頻的三大業(yè)務需求之一,但目前互聯(lián)網公司提供的直播業(yè)務無政策保障,無法滿足用戶觀看時事和熱門直播內容的需求。
“顯然,運營商擁有無法比擬的帶寬和網絡優(yōu)勢,相對OTT來說,可以為用戶提供更好的視頻體驗?!比A為聯(lián)通系統(tǒng)部副部長萬志向記者表示。
另一方面,正如華為在《大視頻,贏未來》一文中提到的,OTT在視頻體驗和收費模式上的先天缺陷,導致其當前發(fā)展遭遇瓶頸,而運營商的優(yōu)勢恰恰在于成熟的前向收費模式和用戶,通過整合OTT的內容優(yōu)勢,同時在本地化內容及移動端的發(fā)力,運營商將重構內容價值鏈。
無論是AT&T豪擲485億美元收購電視服務運營商DirecTV,還是Verizon與夢工廠及旗下的Awesomeness TV的合作,抑或是沃達豐重金將德國最大電視公司KDG及西班牙ONO收入囊中,都足以證明全球大T對視頻的重視程度有多么高。
恰逢2016年開局之年,三大運營商召開工作會議定調2016。中國電信總經理楊杰提出2016年要“堅定不移地走IPTV+寬帶的戰(zhàn)略”,中國聯(lián)通則提出2016年IPTV寬帶滲透率的目標30%,未來三年提升52%。
搶先布局
事實上,早在三年前,河北聯(lián)通就開始布局視頻業(yè)務,推出“聯(lián)通電視”業(yè)務,主打IPTV。
隨著用戶觀看視頻的習慣從電視端或PC端向手機端轉移,河北聯(lián)通又推出了“聯(lián)通電視+”業(yè)務,將IPTV搬到手機上。更重要的是,針對當前用戶觀看視頻的上述三大障礙,“聯(lián)通電視+”從內容、資費和功能三方面著手,為用戶提供高質量的移動視頻業(yè)務。
內容方面,“聯(lián)通電視+”提供豐富的直播和點播欄目,用戶可通過客戶端觀看有保障的IPTV直播頻道和節(jié)目回看,以及電視劇、名欄目等十二大點播欄目;資費方面,用戶可選擇訂購定向流量包產品觀看或用套餐內流量觀看,符合條件的用戶還可獲得3個月的免費體驗期。此外,還提供“甩屏”功能。
相光輝表示,“聯(lián)通電視+”既是傳統(tǒng)電視業(yè)務的又一次升級換代,也是固移融合業(yè)務發(fā)展的探索、創(chuàng)新,形成了河北聯(lián)通“產品領先”差異化競爭優(yōu)勢。
值得一提的是,順應4K視頻發(fā)展潮流,河北聯(lián)通還推出了4K超高清電視產品,匯聚國內外最新院線大片,分辨率達到3840×2160,清晰度是普通高清視頻(1080P)的4倍。
當然,河北聯(lián)通電視手機版及4K電視業(yè)務發(fā)布與河北聯(lián)通大規(guī)模的4G、寬帶網絡建設及產業(yè)鏈上下游的合作是分不開的。相光輝告訴記者,河北聯(lián)通始終堅持以網絡先行作為業(yè)務發(fā)展的保障,2015年已經完成全網網絡及大規(guī)模4G網絡建設,通過不斷的全網優(yōu)化,城域網及骨干網提速,將網絡的傳送能力進一步提升,確保了各類新業(yè)務的體驗效果。
一直以來,華為與河北聯(lián)通在IPTV、4K業(yè)務、移動視頻、4G網絡建設、全光網絡建設和光寬帶業(yè)務發(fā)展等方面開展了全方位深度合作。
華為專家告訴記者,目前河北聯(lián)通與華為已就固移融合的視頻產品進行了中長期規(guī)劃,致力于向用戶提供豐富高清的內容、優(yōu)質的視頻體驗和靈活的資費,并引入多屏同看、跨屏通話、視頻社交等特色功能,真正做到用戶“想用、好用、敢用”。
瞄準智慧家庭
在發(fā)布會上,河北聯(lián)通還攜手華為、淘寶等各產業(yè)鏈廠商代表,共同成立了“智慧家庭”產業(yè)聯(lián)盟,全面推進智慧家庭戰(zhàn)略發(fā)展。
萬志表示:“現(xiàn)在我們已全面進入到移動互聯(lián)網時代,互聯(lián)網占據(jù)的不僅僅是傳統(tǒng)的電腦屏,還擴展到手機屏,并進一步延伸到了電視屏。因此,以家庭視頻娛樂為中心的智慧家庭業(yè)務正在成為下一個戰(zhàn)略機會點。”
用戶通過智慧家庭業(yè)務不僅可以體驗豐富的視頻娛樂、視頻溝通、多屏互動、智能家居等業(yè)務,將來還可以進一步體驗到在線教育、醫(yī)療、社區(qū)、購物等民生領域的創(chuàng)新應用。
“當然,目前智慧家庭業(yè)務發(fā)展也面臨一些挑戰(zhàn)。整個產業(yè)鏈涉及到的眾多參與者,包括運營商、內容商、播控方、網絡設備商、終端生產商等,需要大家通力合作,共同構建良好的行業(yè)生態(tài)圈?!比f志表示,這也是河北聯(lián)通成立智慧家庭產業(yè)聯(lián)盟的初衷。
今年,河北聯(lián)通將攜手產業(yè)鏈各合作伙伴,加快推進智慧家庭戰(zhàn)略,不斷嘗試生態(tài)圈的打造,開辟“智慧家庭”及視頻業(yè)務新時代。