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        扁平化管理 無齡化品牌

        2016-11-19 07:51:00
        時尚北京 2016年4期
        關鍵詞:扁平化中產(chǎn)階級調整

        《時尚北京》:肖總,供給側改革成為今年“兩會”的熱議話題,您是怎樣理解供給側改革的?

        肖文玖:供給側改革,國家其實早就提出來了。以前不知道什么是供給側,只知道需求和供給,經(jīng)濟學家經(jīng)常講的一句話就是,我們的內需不夠,要拉動內需。我一直認為不是需求不夠,而是正確的供給不足。為什么很多人到香港、日本、韓國,去買那些自己喜歡的東西,價格要比國內便宜30%。這就是說,我們國內自身的民族品牌商品,做出的東西無論從質量、款式,都不能滿足消費者的需要,只能到外面去買。再加上奢侈品本身就有吸引力,從這個角度講,我覺得應該調整企業(yè)的供給,調整品牌對市場的研究,來做正確的商品提供給消費者,這才是最重要的。

        《時尚北京》作為一個著名北京品牌應該如何做呢?

        肖文玖:談到供給側,作為一個品牌公司,實際上就是從品質的本身提高自身的本質,這就需要人才、資金,作為企業(yè)應該拿出大量的資金,去做一些市場的研發(fā)。包括市場信息的跟蹤,學會用一些數(shù)據(jù),去研究消費者,也就是所說的云數(shù)據(jù)、大數(shù)據(jù)。其實在企業(yè)當中要建立兩塊:一塊是我們的ERP進銷調存系統(tǒng),數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)。這個平臺應該越來越強大,從數(shù)據(jù)來看待整個需求;第二個要運用互聯(lián)網(wǎng)方式,移動互聯(lián)網(wǎng)怎么和VIP結合起來。怎么從VIP消費者中征集到非常有用的數(shù)據(jù),來指導你的生產(chǎn),從而進一步減少庫存,這塊特別重要。比如我們現(xiàn)在把末端的人帶到前面,以開會的形式,把末端當成前端,形成一個團隊,我們想了一下互聯(lián)網(wǎng)+的精髓,對我們的企業(yè)管理能產(chǎn)生什么樣的好處。我認為互聯(lián)網(wǎng)的精髓應該是范圍廣,而且快,終端和消費端的費用越來越少,把好處給消費者?;ヂ?lián)網(wǎng)是這種思想,實際上我們沒有必要像以前那種管理方式了,應該搞成一個扁平化的獨立團隊。

        《時尚北京》:您提到的獨立團隊很有創(chuàng)意,具體是如何實施的?

        肖文玖:現(xiàn)在,我們所有的大區(qū)經(jīng)理,區(qū)域經(jīng)理,定期在公司開會,把設計師,貨品員,把這些財務人員,象征性的都集中在一個一個區(qū)域當中,我們也在嘗試,因為一個老的品牌公司,做這些事情難度還是比較大。因為不是電商公司,客戶也是穩(wěn)定的,所以我們就做了一個以互聯(lián)網(wǎng)思維為思想,大膽做了一些調整,效果還是不錯的,我們下一步還是要深化改革,提高效率,減少環(huán)節(jié),研究市場。其實我們早就在意大利建立研發(fā)領域的公司了,下一步會形成獨立的設計體。因為我們有四個品牌,把每個品牌都形成一個針對市場的獨立團隊。從今年開始,就把深圳工作室分開,深圳的工作人員就屬于南方中心了,就是屬于一個扁平化的管理,因為南方和北方的穿戴習慣不一樣。未來我們要逐步擴大海外的店鋪,可能在曼谷要建幾家店,基本的想法就是這么去想的,供給側是最簡單的問題,但真正要實施下來其實挺難的。

        《時尚北京》:調整企業(yè)組織結構,難在哪里呢?

        肖文玖:需要很大組織結構的調整。比如說設計師理念上的調整,我們的設計師基本上都是院校畢業(yè)的,無非從這個企業(yè)跳到那個企業(yè),跳來跳去,無非就是經(jīng)驗成熟了。但未見得了解消費者的需求狀態(tài),因為我們的設計師大部分都是25歲到35歲這個年齡段,這些設計師整個穿著習慣和經(jīng)濟實力,對于他所生產(chǎn)的這些服裝來講,差一截。他不會拿幾千塊錢到外面買衣服去,也不會去買這些奢侈品品牌,他的收入還處在中產(chǎn)階級偏下階段。而這些品牌實際上是滿足中產(chǎn)階級的品牌。中產(chǎn)階級的消費,在整個人口當中的消費才占5%-10%。

        國家一直在說,中國可別陷入中產(chǎn)階級陷阱,就是說中國如果不擴大中產(chǎn)階級的集團,中國的經(jīng)濟改革可能就會停滯不前,品牌就會難受。但這些設計師不知道,所以你說他做中產(chǎn)的東西,又不消費中產(chǎn)的東西,他考慮的是我給哪個年齡段做衣服,也就是所謂的年齡定位,其實年齡定位是最不靠譜的,在服裝品牌當中應該是無齡化的。但是年輕的設計師就會設定年齡,我們調整設計師的隊伍,實際上從減齡化,無齡化開始,怎么啟發(fā)他們,你所設計的東西自己要喜歡,要能穿,父母也能穿。我們現(xiàn)在專門從研發(fā)開始,專門研究從無齡化開始。實際上這些都是調整產(chǎn)品結構,滿足消費者需要的東西,引導消費才是我們真正供給側的調整。

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