張海鵬
[摘要]我國加入WIO以來,眾多工程公司開始成規(guī)模地進入海外工程市場。隨著海外市場的進一步拓展,而國內工程公司進入海外工程市場的時間不長,還不是很熟悉國外市場的條件和規(guī)則,直接導致國內工程公司在海外工程項目管理中面臨巨大的挑戰(zhàn)。海外工程涉及到的各種不確定因素日益增多,面臨的挑戰(zhàn)也越來越多,所導致的損失規(guī)模越來越大,項目管理的難度也越來越大。本文對我國工程公司在海外市場項目管理的研究具有較大的參考價值。
[關鍵詞]海外工程項目管理 挑戰(zhàn) 對策
一、海外工程項目管理面臨的挑戰(zhàn)分析
1、政治方面面臨的挑戰(zhàn)。1.戰(zhàn)爭或動亂。戰(zhàn)爭或動亂是海外工程項目管理的最大挑戰(zhàn)之一,因為一旦項目所在區(qū)域發(fā)生戰(zhàn)爭或動亂,項目管理人可能出于自身人身安全或財產安全的考慮主動中止項目或者受到外界侵擾被迫停工;更嚴重的是,戰(zhàn)爭或動亂不僅可能使在建工程受到影響,而且也可能導致已完工工程毀于一旦。戰(zhàn)爭或動亂會導致業(yè)主違約風險大大增加,若戰(zhàn)爭或動亂使政權發(fā)生更迭,新政權可能出于自身利益考慮,不承任該項目或迫使項目終止。而即便項目所在地遠離戰(zhàn)地或動蕩核心,由于戒嚴等非常措施,也會使項目受到嚴重影響。2.政府干預。在海外工程項目管理中,出于保護本地經濟利益,經常會出現(xiàn)當?shù)卣贫ú缓侠淼谋Wo政策干預海外公司參與公平競爭,這在一些市場經濟不發(fā)達的國家表現(xiàn)得尤為突出。如部分國家規(guī)定任何國外項目管理人都必須與該國當?shù)仨椖抗芾砣寺?lián)營才有可能通過資格審查或規(guī)定任何國外項目管理人中標項目后必須任命本國人作為項目經理人等不合理要求。
2、經濟方面面臨的挑戰(zhàn)。1.施工過程中物資采購的挑戰(zhàn)。在海外工程項目管理中,物資設備采購費用通常占非常大的比重,而在很多資源匱乏的國家,通常需要進口才能滿足需要。在購買這些物資的過程中,就有必要先用業(yè)主支付的以本地貨幣支付的工程價款換取外匯,然后再購買物資設備。如若在這一過程中,出現(xiàn)匯率較大波動,造成貨幣貶值或升值范圍過大、頻率過快,則會產生較大金額的匯兌損溢。另一方面,材料價格的上漲也常常迫使項目管理人支付額外的外幣,這更加大了支付的匯率風險。2.工程款結算面臨的挑戰(zhàn)。在工程建設過程和支付過程中,由于合同簽訂與價款支付中間通常會有一定的時間差,如果這一過程中,出現(xiàn)當?shù)刎泿乓馔赓H值的情況,若雙方沒有其它約定而繼續(xù)按原先價款支付的話,會帶來項目管理人的實際損失。
3、社會文化的挑戰(zhàn)。在陌生的社會環(huán)境中,交換信息、交流思想和談判等各種溝通方式都是以有效溝通為基礎的,而海外工程項目需要進行日常的、大量的跨文化溝通,如果這種溝通出現(xiàn)問題,就可能導致溝通失敗,給工程的執(zhí)行造成巨大的挑戰(zhàn)。全球各種文化往往都存在一定的民族優(yōu)越感,人們對自有文化中熟悉的事物懷有認同感,同時不自覺地貶低外國文化中陌生的事物。這種傾向會影響海外工程項目實施過程中與本地居民的平等交流,必然會影響工作效率。
二、海外工程項目管理面臨挑戰(zhàn)的對策
1、政治方面的防范。有些政局極其不穩(wěn)定的國家,戰(zhàn)爭時有發(fā)生,基于此,海外工程項目管理人應與多方建立合作。在當?shù)仨椖抗芾砣朔矫妫朴诎l(fā)現(xiàn)在當?shù)鼐哂辛己脜f(xié)調能力的項目管理人,并竭力與其合作。通過這些具有優(yōu)秀處事能力的項目管理人,發(fā)揮其與反政府實力的溝通與協(xié)商,并吸收其提供的重要政局信息。另一方面,工程項目管理人也應采取相關策略,在項目組與反政府方建立溝通機制,獲取其信任與支持,逐漸形成有利于工程進展的關系紐帶。在不影響工程質量的前提下,優(yōu)先考慮使用當?shù)貏诠?,當?shù)亟ú馁Y源,做到互利共贏。
2、經濟方面的防范。海外工程項目管理人需仔細分析,慎重考慮每一個細節(jié)。在對一個項目進行投標之前,首先應調查業(yè)主的信譽情況,對于一些資信較差的業(yè)主,一定要積極防范并慎重的選擇。合同的支付條款務必科學、嚴謹,避免業(yè)主鉆空子,減少工程不必要的損失。對支付問題產生的合同糾紛,應積極與業(yè)主協(xié)調,以快速解決。在工程設備和材料的采購中,項目管理人應將支付行為明確化,應了解相關概念,如采購地、支付貨幣、支付時間等。
3、社會文化的防范。在海外工程項目管理中,社會文化既是很重要的因素,又是較難控制的因素。海外工程項目管理人不僅要對當?shù)氐纳鐣曀住⑸鐣幕?、生活習慣、生活偏好、審美情趣等方面進行詳細的認知與認同,同時也應對可能發(fā)生的自然災害進行預防并盡量將不同風險帶來的損失到最小,確保工程建設能積極有效地推進。
三、結束語
在遠離祖國的海外工程所在地,項目管理人和其他工作人員均應時刻保持警惕,要有充分的安全意識,要針對可能出現(xiàn)的社會犯罪行為建立科學、詳細而有效的應急和預警機制,確保危急時刻將損失降減到最低。