文 張黎丹
跨貿(mào)小鎮(zhèn):享受地球村生活
文張黎丹
跨貿(mào)小鎮(zhèn)(王川/攝)
杭州城北,對(duì)許多老杭州人來說,是一段火紅熱烈的工業(yè)記憶。城市格局的發(fā)展變化,讓一座見證了杭州工業(yè)興衰的重機(jī)廠,退出了歷史的舞臺(tái)。而在互聯(lián)網(wǎng)的新時(shí)代里,一座代表杭州經(jīng)濟(jì)新模式的跨貿(mào)小鎮(zhèn),在曾經(jīng)的工業(yè)遺跡上冉冉升起。
之前,小伙伴們海淘的打開方式是這樣的——打開PC端網(wǎng)站或移動(dòng)終端APP登錄,然后“買買買”。自從今年6月,海彼購在杭州城北新天地開街,海淘的小伙伴又被安利了,不需要下單后的漫長(zhǎng)等待,整條街都是滿滿的現(xiàn)貨。
“海彼購”,是跨貿(mào)小鎮(zhèn)的一期工程,光聽名字就值得玩味,既有購自大洋彼岸之意,又是HAPPY購的諧音。作為杭州首條跨境購O2O國(guó)際街區(qū),從“日本”買到“澳洲”,再從“西班牙”買到“保加利亞”……24個(gè)國(guó)家和地區(qū)特色館國(guó)際范兒實(shí)足。
推開轉(zhuǎn)角處普羅旺斯海外旗艦店大門,迷人的芳香撲鼻而來,別致夢(mèng)幻的法式裝飾,仿佛穿越到了8千公里外的法蘭西小鎮(zhèn)。這里,最最“網(wǎng)紅”的非馬賽皂莫屬。相傳,法國(guó)歷史上的第一次十字軍東征,一種叫敘利亞古皂的方形脂膏,被帶回了法國(guó)馬賽,迅速輾轉(zhuǎn)于各大名流貴族之手,這就是馬賽皂的前身。早在在十七世紀(jì)初,由地中海橄欖油和月桂制成的馬賽皂就已在歐洲供不應(yīng)求。
“這里的紅酒都產(chǎn)自法國(guó)西斯尼酒莊,葡萄人工采集后釀制。價(jià)格從幾十到上千都有?!钡陠T說起產(chǎn)品滔滔不絕。據(jù)說,開業(yè)時(shí)馬賽市副市長(zhǎng)曾親赴店內(nèi)剪彩。店內(nèi)每月舉行品酒節(jié),網(wǎng)紅直播試用感受與粉絲分享。濃郁浪漫的法式情調(diào),還讓“普羅旺斯”成了電視取景、淘寶街拍的熱地。
走幾步就是澳洲館,Spring Leaf、Homart、Shearers、澳特力,這些澳洲品牌館內(nèi)都有代理。總經(jīng)理劉揚(yáng)對(duì)做跨境電商有自己的想法:“這里的貨品都是從澳洲廠家直接代理,省去了中間各路環(huán)節(jié),這種模式相比海外代購在價(jià)格上更有優(yōu)勢(shì)外,還能保證貨源純正?!?/p>
選擇跨貿(mào)小鎮(zhèn),對(duì)于劉揚(yáng)來說是“一拍即合”,“我很看好體驗(yàn)店這樣的模式,網(wǎng)上海淘可能存在圖片與產(chǎn)品不符的情況,而體驗(yàn)店很好地解決了這個(gè)問題。你可以在體驗(yàn)店實(shí)際感受貨品的質(zhì)量、試用相關(guān)產(chǎn)品,在購買后如有售后問題,有實(shí)體店在,消費(fèi)者會(huì)放心很多,相信這是未來跨境電商的發(fā)展趨勢(shì)?!?/p>
在O2O跨境購街區(qū)購物,與傳統(tǒng)的“血拼”有所不同,這里很多商品有兩種價(jià)格和購買方式:一種是完稅價(jià),一種是跨境零售進(jìn)口銷售價(jià)。完稅商品可以直接付款購買帶走,而跨境零售進(jìn)口商品需要消費(fèi)者掃描二維碼后線上下單購買。雖然后者多了一道步驟和一些等待時(shí)間,但能看到實(shí)物后再享受跨境零售進(jìn)口相應(yīng)優(yōu)惠稅率,也是值了。
海彼購普羅旺斯海外旗艦店
西狗茂效果圖
你拉著三五好友,像逛蘋果店和宜家一樣,逛著世界各地琳瑯滿目的跨境潮品,遇到心儀的寶貝直接買走或者掃碼下單,之后和朋友一起享受一頓原汁原味的異國(guó)餐飲,看場(chǎng)電影,再準(zhǔn)備心滿意足地回家,等待從保稅倉或者境外直郵送來的商品。此刻,你正置身于西狗茂跨境生活綜合體。
老杭州人熟悉的長(zhǎng)城五金市場(chǎng),轉(zhuǎn)眼就要變身為最高大上的國(guó)際跨境購物中心。比起海彼購,去年11月簽約落地跨貿(mào)小鎮(zhèn)的西狗茂,4萬平方米的體量要大得多,而且這是一個(gè)以“跨境生活”為主題,集餐飲、購物、創(chuàng)業(yè)、電商、生活配套于一體的Shopping mall,計(jì)劃今年年底就要正式亮相。
雖然還在緊張的施工之中,但項(xiàng)目操盤方西狗國(guó)際的線上平臺(tái)已經(jīng)運(yùn)營(yíng)大半年了,而且已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“西狗全球購”APP、微信商城、“西狗屋”平臺(tái)的全平臺(tái)電商搭建。西狗茂開業(yè)后,將與線上平臺(tái)實(shí)現(xiàn)會(huì)員、積分、商品的全打通,讓消費(fèi)者真正體驗(yàn)O2O購物的樂趣。
那么,在西狗茂購物究竟是怎樣的體驗(yàn)?zāi)兀课鞴穱?guó)際執(zhí)行總裁蔣鵬描繪了這樣一幅圖景:西狗茂的業(yè)態(tài)比例為零售55%、休閑娛樂25%、餐飲配套20%,其中零售業(yè)態(tài)集合了各大國(guó)際貿(mào)易商的零售店,除了比較常見的母嬰、保健品、美妝產(chǎn)品外,還包括了家居、家電、生鮮等。在這里,消費(fèi)者不僅可以像傳統(tǒng)購物一樣,直接買走那些已經(jīng)完稅的“爆款”商品,還能體驗(yàn)到很多以前從沒見過的產(chǎn)品,包括中國(guó)第一家日本授權(quán)動(dòng)漫館以及優(yōu)選的專供出口商品。在西狗茂里,西狗國(guó)際還自營(yíng)了近3000方的精選超市seagoor,這將是西狗接下來重點(diǎn)打造的全新精超品牌,預(yù)計(jì)在未來三年內(nèi)開設(shè)10-15家,全面布局華東市場(chǎng)。
買跨境商品最怕的是什么?買到的究竟是不是正品!西狗有一套溯源系統(tǒng),每樣商品都有一個(gè)二維碼,刷一刷就能知道它從國(guó)外廠家到港口,再到國(guó)內(nèi)港口、保稅區(qū)直至你手中的每個(gè)過程。最近,西狗又聯(lián)合申通快遞和瞾通供應(yīng)鏈,共建5100平方米跨境保稅倉,讓貨物能更快地到達(dá)客戶手中。
未來,你可能還會(huì)在家門口看到一家小型西狗社區(qū)超市,西狗計(jì)劃在3-5年內(nèi)在杭州市區(qū)開500家社區(qū)店。到時(shí),杭州的市民輕而易舉地就能買到價(jià)廉物美、品質(zhì)保證的境外商品了。
除了海彼購和西狗國(guó)際,跨貿(mào)小鎮(zhèn)內(nèi)集聚了杭州跨境電商綜試區(qū)“單一窗口”建設(shè)單位浙江電子口岸、外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)融易通、跨境電商孵化平臺(tái)創(chuàng)夢(mèng)谷、跨境物流服務(wù)商中國(guó)郵政、中外運(yùn)、順豐等多功能服務(wù)平臺(tái),還有浙商回歸、人才引進(jìn)、寫字樓租賃等相關(guān)扶持政策及專為企業(yè)人才提供的酒店式公寓。
由于跨貿(mào)小鎮(zhèn)擁有完整的跨境電商生態(tài)鏈,G20峰會(huì)期間,這里毫無疑問地成為了中外媒體關(guān)注的熱點(diǎn),吸引了數(shù)十家境內(nèi)外媒體到訪。奇單是跨貿(mào)小鎮(zhèn)里一家為跨境電商服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),經(jīng)理韓杰說:“我們現(xiàn)在服務(wù)于100多家外貿(mào)企業(yè),為這些企業(yè)提供一套數(shù)字化營(yíng)銷和分析系統(tǒng),幫助他們?cè)诤M鉅I(yíng)銷過程中獲取到更多資訊和信息,應(yīng)對(duì)動(dòng)態(tài)化的市場(chǎng)變化。這本來只是一次拓展和嘗試,幸運(yùn)的是遇到大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新風(fēng)口的支持,慶幸自己當(dāng)初做了正確的選擇。”
新蘇黎世報(bào)的記者M(jìn)atthias Mueller對(duì)跨貿(mào)小鎮(zhèn)十分推崇,他說:“這里是非常大的全世界產(chǎn)品的綜合體,是世界村的一個(gè)縮小版。我希望我們國(guó)家也可以發(fā)展這樣的商業(yè)模式,建起這樣的小鎮(zhèn)?!倍嗟耐饷接浾?,則是對(duì)移動(dòng)支付領(lǐng)域表現(xiàn)出了極大興趣。
九仟科技是入駐跨貿(mào)小鎮(zhèn)眾創(chuàng)空間的一家專注社交營(yíng)銷的公司,他們?cè)?jīng)幫助一家襪子企業(yè)在6個(gè)月內(nèi),實(shí)現(xiàn)了230萬美元的銷售額,在380萬客戶中,有180萬人通過手機(jī)支付,其中19萬人會(huì)把產(chǎn)品信息分享到微信朋友圈。這個(gè)數(shù)據(jù)讓在場(chǎng)的外國(guó)記者有些吃驚。德國(guó)廣播協(xié)會(huì)記者Steffen Wurzel不停地提問:“為什么在中國(guó)移動(dòng)支付可以這么成功、這么火爆?在歐洲,移動(dòng)支付還處于初級(jí)階段。顧客不一樣,還是公司提供的服務(wù)不一樣?”
小鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人表示,后G20時(shí)代,是移動(dòng)科技帶動(dòng)中小企業(yè)跨境貿(mào)易大爆發(fā)的階段。未來的跨貿(mào)小鎮(zhèn),將努力成為一流的跨境電子商務(wù)創(chuàng)新引領(lǐng)區(qū),集創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新城、跨貿(mào)產(chǎn)業(yè)城、旅游購物城、城市生活城于一體、具有行業(yè)影響力、投資吸引力及產(chǎn)業(yè)輻射力的產(chǎn)業(yè)生態(tài)示范功能區(qū)。還有不少項(xiàng)目值得期待,例如亞洲最大的IMAX影院即將亮相,這里也將成為加拿大太陽馬戲團(tuán)在中國(guó)的第一個(gè)常駐秀場(chǎng),工業(yè)遺存藝術(shù)街區(qū)將建立舊廠房創(chuàng)意酒吧等。
杭州的小伙伴再也不用為了代購,去國(guó)外拖回沉重的行李箱了,來跨貿(mào)小鎮(zhèn)吧,這里將是下一站海淘目的地。