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        國企領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的考核評價(jià):國家電網(wǎng)公司的經(jīng)驗(yàn)

        2016-11-17 07:56:15張磊趙秀坤張國紅
        中國人力資源開發(fā) 2016年10期
        關(guān)鍵詞:國家電網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)

        · 張磊 趙秀坤 張國紅

        Zhang Lei, Zhao Xiukun and Zhang Guohong

        (Department of Personnel and Shareholder Representative of State Grid Corporation of China)

        國企領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的考核評價(jià):國家電網(wǎng)公司的經(jīng)驗(yàn)

        · 張磊趙秀坤張國紅

        隨著國企改革的深化,國企領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的考核評價(jià)問題受到了廣泛關(guān)注。然而,當(dāng)前很多國有企業(yè)對這個(gè)問題還缺乏系統(tǒng)性的思考和做法。本文系統(tǒng)介紹了國家電網(wǎng)公司在領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考評方面的做法和經(jīng)驗(yàn)。具體地,本文首先從總體上介紹了考評體系的構(gòu)成要素,在此基礎(chǔ)上詳細(xì)闡述了考評的指標(biāo)體系、方法體系、運(yùn)行體系和管理體系的基本原則、注意事項(xiàng)和具體做法。本文將為其他國企的領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考評工作提供借鑒和啟示意義。

        國有企業(yè) 領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部 考核評價(jià) 國家電網(wǎng)公司

        一、問題的提出

        國有經(jīng)濟(jì)是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的主體,發(fā)揮著主導(dǎo)作用,其中國有企業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的重要性不言而喻。在中央全面深化改革背景下,國有企業(yè)在迎來發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也面臨著各種前所未有的挑戰(zhàn),其中之一就是經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)改進(jìn)(孫連才、程接力,2014)。

        為治以知人為先。面臨各種機(jī)遇和挑戰(zhàn),國有企業(yè)必須抓好干部隊(duì)伍這一企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力(單京賦,2002)。國企領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部作為國企發(fā)展的重要責(zé)任主體,他們的績效表現(xiàn)直接關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)(劉青松、肖星,2015)。近來,中央先后出臺了一系列國企領(lǐng)導(dǎo)班子和干部考評的指導(dǎo)精神和文件,均強(qiáng)調(diào)對國企領(lǐng)導(dǎo)班子和干部的考評。在此背景下,以國有大型企業(yè)為代表的國內(nèi)一流企業(yè)也結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際,進(jìn)行了許多考評工作的探索和實(shí)踐。然而,在實(shí)踐中,國企領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的考評仍存在不少問題,突出表現(xiàn)為目的不明確、主體不明確、流程不完整和指標(biāo)不完善等(于葆華,2014;嚴(yán)冬,2005)。從企業(yè)管理的角度來講,如何科學(xué)、有效地對國企領(lǐng)導(dǎo)班子和干部進(jìn)行考評是一項(xiàng)事關(guān)國企發(fā)展的重要問題。尤其是,黨的十八大、全國組織部長工作會等系列會議的召開,給新時(shí)期下領(lǐng)導(dǎo)班子和干部考評評價(jià)工作指明了方向,決定了必須堅(jiān)持改革創(chuàng)新,不斷完善干部考評評價(jià)工作體系。

        鑒于此,本文以國家電網(wǎng)公司為例,系統(tǒng)闡述國家電網(wǎng)公司的領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考評方法。當(dāng)前,國家電網(wǎng)公司正全面深化電網(wǎng)和公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,加快建設(shè)世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)(即“兩個(gè)一流”)。這一戰(zhàn)略背景下要求公司各級黨組織和干部人事部門,全面優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考評的內(nèi)容、方法、結(jié)果應(yīng)用、組織運(yùn)作等各項(xiàng)要素,以改革創(chuàng)新精神不斷完善考核評價(jià)體系,努力為公司戰(zhàn)略發(fā)展選班子、配班子、建隊(duì)伍、聚人才。從結(jié)果來看,國家電網(wǎng)的領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考評工作取得了良好效果(王宇賓、郭京,2015),其做法能為其他國企提供一些借鑒和啟示。

        二、國家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考評體系概述

        要構(gòu)建一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考評體系,應(yīng)該先理清體系的組成要素、各自特性和相互關(guān)系,再形成一個(gè)整體。當(dāng)前,學(xué)術(shù)界普遍公認(rèn)的考評要素包括:考評的主體、客體、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序、環(huán)境和目標(biāo)等。其中,考評的主體針對的是“誰來考評”的問題,客體解決的是“考評誰”的問題,內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序等從不同側(cè)面表明“如何考評”的問題(DeNisi & Smith, 2014)。一般來說,考評的主體和客體較為明確,考評的目標(biāo)由考評主體的意愿需求和考評客體的發(fā)展水平及愿景決定。因此,考評的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序、環(huán)境等就成為了重點(diǎn)和難點(diǎn),它們反映的主要是考評的內(nèi)容體系、方法體系、運(yùn)行體系和管理體系四大組成部分。

        在國家電網(wǎng)公司,為適應(yīng)“兩個(gè)一流”要求的干部考評體系,考評的主體是公司考評組,考評的客體是領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部,考評的目標(biāo)是推進(jìn)“兩個(gè)一流”建設(shè),考評的主體和客體之間主要通過內(nèi)容體系、方法體系、運(yùn)行體系和管理體系發(fā)生相互作用,實(shí)現(xiàn)考評目標(biāo)。

        在國家電網(wǎng)的考評體系構(gòu)建過程中,重點(diǎn)明確了兩項(xiàng)內(nèi)容,統(tǒng)籌三項(xiàng)考評,突出四個(gè)重點(diǎn)。兩項(xiàng)內(nèi)容是作為考評客體的領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部;三項(xiàng)考評是作為考評內(nèi)容的綜合考評、年度考評和日??荚u;四個(gè)重點(diǎn)是針對考評體系的四大組成部分,即建立科學(xué)的指標(biāo)體系、清晰的方法體系、高效的運(yùn)行體系、完善的管理體系。由于領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考評內(nèi)容主要體現(xiàn)為指標(biāo)體系,綜合考評、年度考評和日??荚u主要體現(xiàn)為方法體系,因此四個(gè)重點(diǎn)就成為了考評體系建設(shè)的重中之重。同時(shí),四個(gè)重點(diǎn)不是分別零散孤立的,而是相互影響、相互制約、共同作用的統(tǒng)一體。

        1.考評指標(biāo)體系

        考核指標(biāo)體系,解決的是“考什么”的問題,這是干部考評的核心內(nèi)容,相當(dāng)于考評的工作標(biāo)準(zhǔn)。國家電網(wǎng)公司主要是應(yīng)用360度考評等理論方法,根據(jù)知情度、關(guān)聯(lián)度、廣泛性、代表性的差異確定參與考評人員,針對各層面熟悉與關(guān)注的要點(diǎn),以及日??荚u、年度考評、綜合考評等各類考評不同的關(guān)注點(diǎn),設(shè)計(jì)目標(biāo)導(dǎo)向、通用可比、易于操作的考評指標(biāo)體系,建立釋義準(zhǔn)確、界限清晰、易于衡量的考評參照標(biāo)準(zhǔn),充分體現(xiàn)考評要素、指標(biāo)的層次性和科學(xué)性。

        2.考評方法體系

        考評方法體系,解決的是“怎么考”的問題,這是干部考評工作的架構(gòu),涵蓋了各項(xiàng)考評的工作內(nèi)容和方式手段。主要是構(gòu)建由日??荚u、年度考評、綜合考評、干部考察等組成的全方位、多維度的考評評價(jià)體系,做到各項(xiàng)考評內(nèi)容明確、各有側(cè)重、相互支撐、相互印證。

        圖1 國家電網(wǎng)的領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考評體系

        3.考評運(yùn)行體系

        考評運(yùn)行體系,解決的是“如何運(yùn)轉(zhuǎn)”的問題,這是干部考評工作的運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律,包含考評的信任機(jī)制、動(dòng)力機(jī)制、決策機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制等內(nèi)容。主要是從領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考評工作的組成要素出發(fā),分析考評中存在的各種矛盾,研究形成考評合力的影響因素,探討考評信任機(jī)制、動(dòng)力機(jī)制、決策機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制等的規(guī)律性,避免考評失真失實(shí),確保準(zhǔn)確高效。

        4.考評管理體系

        考評管理體系,解決的是“如何發(fā)揮作用”的問題,這是干部考評工作效能發(fā)揮的保障,側(cè)重于考評結(jié)果的應(yīng)用及考評體系的自我改進(jìn)機(jī)制。主要是研究考評工作閉環(huán)管理,不僅要做到考評本身“體內(nèi)循環(huán)”,更要實(shí)現(xiàn)干部人事工作“整體循環(huán)”。加強(qiáng)考評結(jié)果的轉(zhuǎn)化和運(yùn)用,充分發(fā)揮考評的鑒別、導(dǎo)向、溝通、激勵(lì)和監(jiān)督功能,形成對干部培養(yǎng)、選拔、任用和獎(jiǎng)懲等環(huán)節(jié)的及時(shí)反饋,建立完善的閉環(huán)管理體系。

        明確上述模型架構(gòu)之后,接下來的任務(wù)就是堅(jiān)持考評的基本原則,吸收借鑒先進(jìn)的理論和方法,細(xì)化考評體系的各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)用考評工作推進(jìn)“兩個(gè)一流”建設(shè)的目標(biāo)。接下來,本文將逐一介紹國家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考評的指標(biāo)體系、方法體系、運(yùn)行體系和管理體系。

        三、國家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考評的指標(biāo)體系

        考評指標(biāo)體現(xiàn)了考評的內(nèi)容,它是領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考評評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),是考評評價(jià)體系建設(shè)的中心環(huán)節(jié)。經(jīng)過多年的研究和實(shí)踐,國家電網(wǎng)公司結(jié)合企業(yè)特點(diǎn),構(gòu)建了一套干部考評指標(biāo),分領(lǐng)導(dǎo)班子、班子正職、班子副職3個(gè)層面,設(shè)定了崗位職責(zé)、履職能力、業(yè)績貢獻(xiàn)等評價(jià)指標(biāo),進(jìn)一步發(fā)揮了強(qiáng)化導(dǎo)向、明確要求、促進(jìn)工作的作用(王宇賓、郭京,2015)。同時(shí),創(chuàng)新性地開展了領(lǐng)導(dǎo)干部行為特質(zhì)評價(jià),對領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)性特征、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)、心理素質(zhì)等進(jìn)行測評,測評結(jié)果與談話情況相互印證。

        1.精選指標(biāo)內(nèi)容

        考評指標(biāo)分為領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部兩部分。關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子,中組部、國資委提出的政治素質(zhì)、經(jīng)營業(yè)績、團(tuán)結(jié)協(xié)作和作風(fēng)形象“四好”,已成為公認(rèn)的班子考評內(nèi)容(張建、楊怡、左逢雙,2014)。其中,經(jīng)營業(yè)績是體現(xiàn)企業(yè)特點(diǎn)的最主要方面,適當(dāng)增大經(jīng)營業(yè)績得分在班子考評得分中的份量。關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部,全面考評德、能、勤、績、廉,是黨員干部考評的普遍共識。在新形勢新要求下,結(jié)合好干部標(biāo)準(zhǔn)要求,完成急難險(xiǎn)重任務(wù)、關(guān)鍵時(shí)刻表現(xiàn)、對待個(gè)人名利等方面考德;根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、重點(diǎn)任務(wù)、干部職責(zé)等要求選取領(lǐng)導(dǎo)干部需要具備的關(guān)鍵能力來考能;以重要任務(wù)完成情況為依據(jù)來考勤;以干部履職績效和協(xié)同成效為重點(diǎn)來考績;從自覺反對“四風(fēng)”表現(xiàn)來考廉。

        2.優(yōu)化指標(biāo)組合

        領(lǐng)導(dǎo)干部考評指標(biāo)有的是易變或常變的,有的則變化較慢。將各項(xiàng)指標(biāo)按照變化快慢,合理分布到日??荚u、年度考評、綜合考評中。日常考評要關(guān)注最易變化的指標(biāo),將考勤作為重點(diǎn),每年確定1-2個(gè)專題,如“三集五大”建設(shè)、智能電網(wǎng)建設(shè)等,根據(jù)工作進(jìn)展情況區(qū)分優(yōu)絀。年度考評重點(diǎn)關(guān)注考績和考廉,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,每年優(yōu)化指標(biāo)內(nèi)容,組織集中考評,并將企業(yè)業(yè)績考評、黨風(fēng)廉政考評結(jié)果引入年度考評。目前,綜合考評可把重點(diǎn)放在變化最慢的考德和考能上,并對日??荚u和年度考評結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證。了解干部對重大問題的思考,看其見識見解;考察干部處理復(fù)雜問題的過程和結(jié)果,看其能力水平。

        3.強(qiáng)化指標(biāo)設(shè)計(jì)

        針對各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和干部特點(diǎn)及各層面熟悉與關(guān)注的要點(diǎn),根據(jù)知情度、關(guān)聯(lián)度、廣泛性、代表性的原則確定參與考評人員,讓“熟悉的人”通過“熟悉的指標(biāo)”評價(jià)“熟悉的干部”。

        四、國家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考評的方法體系

        干部考核評價(jià)方法在干部考評體系中占據(jù)舉足輕重的位置,是考評體系建設(shè)的重要組成部分??荚u方法是否科學(xué)有效,直接關(guān)系到考評的效果,關(guān)系到能否考準(zhǔn)、評實(shí)干部。為適應(yīng)“兩個(gè)一流”要求,國家電網(wǎng)公司改進(jìn)了干部考核評價(jià)的方法。

        經(jīng)過設(shè)計(jì),國家電網(wǎng)公司目前實(shí)施了一套全方位立體式的干部考評方法。簡而言之,即抓住一條主線,做到兩個(gè)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)三個(gè)拓展,落實(shí)四個(gè)途徑,完成五大內(nèi)容的改進(jìn)思路。此外,隨著現(xiàn)代信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)的普及,國家電網(wǎng)公司也使用了網(wǎng)絡(luò)測評、投票表決系統(tǒng)、民主測評系統(tǒng)以及心理測驗(yàn)、投射實(shí)驗(yàn)、內(nèi)隱關(guān)聯(lián)、迫選測驗(yàn)等方法的內(nèi)隱技術(shù)考核手段和工具,逐步加大了現(xiàn)代信息技術(shù)和手段在干部考評工作中的應(yīng)用力度、廣度和深度,促進(jìn)考評工作更加高效,考評數(shù)據(jù)的完整、安全,測評結(jié)果更加精確(Guzzo, Fink, King, Tonidandel, Landis, 2015)。

        (一)一條主線

        國家電網(wǎng)公司建立了一套促進(jìn)公司科學(xué)發(fā)展的干部考核評價(jià)體系。重點(diǎn)解決的是“怎么考”的問題,構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)班子(干部)綜合考評工作的架構(gòu),涵蓋各項(xiàng)考評的工作內(nèi)容和方式手段,重在解決考核中的規(guī)范性、程序性和操作性問題,做好嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、便于操作,于法周全、于事簡單,符合科學(xué)化、民主化、制度化的要求。

        (二)兩個(gè)結(jié)合

        定性與定量相結(jié)合、評人與評事相結(jié)合。其中“評人”多為主觀評價(jià)(定性),主要是考核德才,包括工作態(tài)度、創(chuàng)新、成效和廉潔自律等方面;“評事”多為客觀評價(jià)(定量),主要是重點(diǎn)任務(wù)、重要指標(biāo)完成情況,包括領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力和創(chuàng)新力等。

        (三)三個(gè)拓展

        按照360度考評模式,拓展考核方法、拓展考核維度、拓展考核層級,多方法、多維度、多層級開展立體式、全景式考核評價(jià)。實(shí)現(xiàn)考察范圍從平面向立體轉(zhuǎn)變(Hoffman, Kennedy, LoPilato, Monahan, Lance, 2015;Hagan, Konopaske, Bernardin, Tyler, 2006)。

        圖2 國家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考評的方法體系

        (四)四個(gè)途徑

        干部考評方法體系構(gòu)建的重點(diǎn)在于用好日??己恕⒛甓瓤己?、綜合考核、干部考察四個(gè)途徑。

        1. 日??己?。(1)日??己耸菍︻I(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部所進(jìn)行的經(jīng)常性考核,它是干部考評的基礎(chǔ)工作,是選準(zhǔn)用好干部的基本依據(jù)。日??己艘P(guān)注最易變化的指標(biāo),應(yīng)將“勤”的考核作為日常考核的重點(diǎn),定期掌握各單位在安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、隊(duì)伍穩(wěn)定、對外輿情等方面的工作情況。同時(shí),及時(shí)了解公司重點(diǎn)工作和重要任務(wù)進(jìn)展,充分掌握各對口業(yè)務(wù)部門信息反饋,綜合給出領(lǐng)導(dǎo)班子(干部)“勤”的考核得分。(2)日??己顺S梅椒òǎ簩m?xiàng)調(diào)查、專項(xiàng)巡視、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、參加民主生活會、重點(diǎn)工作跟蹤、實(shí)地查訪、跟班學(xué)習(xí)等形式和渠道進(jìn)行。(3)日常考核的結(jié)果和目標(biāo)在于:及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

        2. 年度考核。(1)年度考核是對領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部每年進(jìn)行年度內(nèi)履行崗位職責(zé)、工作勝任度等情況的考核。要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的“績”、“廉”、“德”。公司對領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的“績”、“廉”都已有了較完備的考評指標(biāo)體系,并堅(jiān)持每年進(jìn)行集中考評,可在領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核中引入這些成果。對于干部“德”的考評,可利用各單位年初召開職代會(年度工作會)等時(shí)機(jī),組織開展民意測評,對干部履行崗位職責(zé)、完成急難險(xiǎn)重任務(wù)、關(guān)鍵時(shí)刻表現(xiàn)、對待個(gè)人名利等情況進(jìn)行360度測評。(2)年度考核常用方法包括:業(yè)績考核法、民主測評法、年度工作自評、個(gè)別談話法。(3)年度考核結(jié)果和應(yīng)用是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作、提高能力和水平。

        3. 綜合考核。(1)綜合考核是結(jié)合“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng),以領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部政治素質(zhì)、經(jīng)營業(yè)績、團(tuán)結(jié)協(xié)作、作風(fēng)形象為主要內(nèi)容的考核活動(dòng)。目前,國家電網(wǎng)公司各級單位在進(jìn)行綜合考核的同時(shí),同步進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的全面考核。公司綜合考核兩年一次。在加強(qiáng)日??己撕湍甓瓤己酥?,綜合考核應(yīng)將重點(diǎn)放在變化較慢的干部“能”(應(yīng)從業(yè)務(wù)能力、管理能力、溝通能力等多個(gè)維度建立能力模型)及領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作情況的考評上來,包括思想政治建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)水平、工作業(yè)績、團(tuán)結(jié)協(xié)作、反腐倡廉等方面的實(shí)際工作能力和成效,重點(diǎn)了解考核期內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮職能作用和經(jīng)營業(yè)績完成情況,對德、勤、績、廉只作印證性、重點(diǎn)性了解。(2)綜合考核的常用方法包括:民主推薦、民主測評、個(gè)別談話、實(shí)地考察、專項(xiàng)調(diào)查等。(3)綜合考核結(jié)果和應(yīng)用在于掌握“兩個(gè)一流”建設(shè)的全面情況和工作實(shí)績,分清班子和干部的優(yōu)絀。

        4. 干部考察。(1)干部考察是對考察對象所進(jìn)行的任前考核,是干部選拔任用和管理的重要環(huán)節(jié),是組織部門的一項(xiàng)具有很強(qiáng)的政策性、程序性、操作性的基礎(chǔ)性工作,是調(diào)整提拔和使用干部的重要依據(jù)。干部考察的內(nèi)容應(yīng)全面包含德、能、勤、績、廉五個(gè)方面,考核的側(cè)重于全面考核,以“德”為先。包括思想政治素質(zhì)、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、工作作風(fēng)、工作實(shí)績、廉潔自律等方面的實(shí)際情況。重點(diǎn)對考察對象的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和履行職責(zé)的情況進(jìn)行考察、核實(shí)、評價(jià),并以此作為對干部選拔任用和管理的依據(jù)。通過考察,掌握班子運(yùn)作和干部表現(xiàn)情況,總結(jié)成績和優(yōu)點(diǎn),找出問題和缺點(diǎn),解決干部特殊困難和問題,及時(shí)調(diào)整和補(bǔ)充新鮮血液,最大限度調(diào)動(dòng)干部工作的積極性。(2)干部考察的常用方法包括:業(yè)績分析法、專項(xiàng)考察法、實(shí)地考察法、民主測評法、個(gè)別談話法、動(dòng)態(tài)跟蹤法。(3)干部考察是選人用人的重要工作,考核結(jié)果有更多的針對性、建議性和指向性。

        (五)五大內(nèi)容

        國家電網(wǎng)考評的內(nèi)容包括:德(15%)、能(25%)、勤(10%)、績(40%)、廉(10%)。具體而言:對于班子,沿用綜合考核體系,適度進(jìn)行優(yōu)化、微調(diào),并與領(lǐng)導(dǎo)干部考核結(jié)果進(jìn)行印證。對于領(lǐng)導(dǎo)干部,日??己酥攸c(diǎn)考核“勤”,考準(zhǔn)干部的事業(yè)心和責(zé)任感。年度考核重點(diǎn)考核“績”、“廉”、“德”,包含業(yè)績績效、黨風(fēng)廉政、政治素質(zhì)和作風(fēng)形象。綜合考核重點(diǎn)考核“能”及領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作情況,包含干部的能力素質(zhì)、性格特質(zhì)以及班子結(jié)構(gòu)特征等。日??己?、年度考核、綜合考核、干部考察可以看作是“小考、中考、大考和升級考試”。

        五、國家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考評的運(yùn)行體系

        隨著考評工作在“兩個(gè)一流”建設(shè)過程中日益專業(yè)化、經(jīng)?;?,需要統(tǒng)籌考評目標(biāo)、主客體、環(huán)境、程序、內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)、工具與方法等各項(xiàng)要素,推進(jìn)全方位聯(lián)動(dòng),健全考評的制度保障機(jī)制、協(xié)同運(yùn)作機(jī)制和監(jiān)督評估機(jī)制,構(gòu)建干部考評運(yùn)行體系(圖3)。

        圖3 國家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考評的運(yùn)行體系

        (一)完善干部考評制度保障機(jī)制

        一組事物要長期成體系運(yùn)轉(zhuǎn),必須使其運(yùn)轉(zhuǎn)流程常態(tài)化、制度化。有了科學(xué)的制度機(jī)制,才能把原則性要求變成操作性要求,把軟指標(biāo)變成硬規(guī)定。衡量一個(gè)干部考評體系是不是科學(xué),除了指標(biāo)先進(jìn)準(zhǔn)確、方法適用完備,還有很重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就是看有沒有一套符合戰(zhàn)略發(fā)展需要、科學(xué)完備、行之有效的考評制度。對于國家電網(wǎng)公司來說,為構(gòu)建適應(yīng)“兩個(gè)一流”要求的干部考評體系,很重要的工作是要抓好考評制度機(jī)制建設(shè),把健全制度機(jī)制作為重要保障和基礎(chǔ)環(huán)節(jié),在建立制度、完善制度、執(zhí)行制度上下功夫,發(fā)揮制度機(jī)制的作用,使制度機(jī)制真正成為干部考評體系建設(shè)的重要保障。具體地,國家電網(wǎng)公司從以下幾個(gè)方面完善了制度保障機(jī)制。

        第一,增強(qiáng)制度機(jī)制的完整性。增強(qiáng)制度機(jī)制的完整性,對于干部考評這種系統(tǒng)工程,需要對每一項(xiàng)內(nèi)容、每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真梳理,在制度標(biāo)準(zhǔn)上進(jìn)行全面查漏補(bǔ)缺,才能做到有法可依、依法辦事。

        第二,增強(qiáng)制度機(jī)制的系統(tǒng)性。堅(jiān)持以日??己恕⒛甓瓤己藶榛A(chǔ),以綜合考核、任職考察為重點(diǎn),用系統(tǒng)的制度規(guī)定保證各項(xiàng)考核相互補(bǔ)充、相互印證。

        第三,增強(qiáng)制度機(jī)制的實(shí)用性。好的制度必定是有用的制度。制度建設(shè)要防止變成制造“花瓶”,讓制度真正為干部、人才工作服務(wù)。一方面,制度的內(nèi)容要突出重點(diǎn)。要確保考準(zhǔn)考實(shí)德才和實(shí)績。另一方面,制度的執(zhí)行要簡便易行??己酥贫纫浞挚紤]企業(yè)實(shí)際,堅(jiān)持從嚴(yán)考核、從簡考核、從實(shí)考核,力求標(biāo)準(zhǔn)明確具體,過程簡便易行,清除那些繁瑣、令人眼花繚亂卻沒有發(fā)揮應(yīng)有作用的形式和程序。

        根據(jù)以上努力方向,在干部考核制度建設(shè)方面,國家電網(wǎng)公司主要完善了五方面制度:多元的考評主體制度、特色的考評內(nèi)容制度、科學(xué)的考評方法制度、有效的考評運(yùn)行制度、統(tǒng)一的考評管理制度。這五部分制度是推進(jìn)考評工作創(chuàng)新落地的基礎(chǔ),只有通過制度完善,才有可能真正建立和鞏固適應(yīng)“兩個(gè)一流”要求的干部考評體系。

        (二)完善干部考評協(xié)同運(yùn)作機(jī)制

        干部考評不是某一個(gè)部門的事,必須按照360度測評原理,調(diào)動(dòng)相關(guān)各個(gè)方面的主動(dòng)性和積極性,完善干部考評的協(xié)同運(yùn)作機(jī)制。為此,國家電網(wǎng)公司從以下方面完善了干部考評協(xié)同運(yùn)作機(jī)制。

        第一,構(gòu)建考核主體與客體的信任機(jī)制。信任是考核的基礎(chǔ),信任是雙方的。信任機(jī)制建設(shè)的主要責(zé)任在各級干部人事部門,主要途徑是健全干部人事制度,健全干部考核指標(biāo)體系,落實(shí)好干部群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán);加大對干部選拔任用工作的監(jiān)督檢查力度,糾正選人用人上的不正之風(fēng),關(guān)注群眾的切身利益,通過實(shí)際行動(dòng),贏得群眾對組織的信任。

        第二,構(gòu)建考核主體間的協(xié)同機(jī)制??己藢ο蟮墓ぷ魇嵌喾矫娴模ぷ鳂I(yè)績是多維度的,站在不同的角度觀察會獲得不同的信息,并可能得到不同的結(jié)論,因此國家電網(wǎng)公司堅(jiān)持多維度立體式考評。

        第三,構(gòu)建考核組內(nèi)的民主決策機(jī)制。干部考核要特別注重民主集中制,具體包括:集體研究考核報(bào)告和考核材料、集體研究考核評價(jià)結(jié)果的使用。

        (三)完善干部考評監(jiān)督評價(jià)機(jī)制

        完善干部考評監(jiān)督評估機(jī)制,是在干部工作中擴(kuò)大民主的具體實(shí)踐和重要組成部分,是構(gòu)建適應(yīng)“兩個(gè)一流”要求的干部考評體系的重要要求和任務(wù),其目的是落實(shí)干部群眾對干部考核評價(jià)、選拔任用工作的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)。國家電網(wǎng)公司通過以下舉措,完善了干部考評的監(jiān)督評價(jià)機(jī)制。

        第一,增強(qiáng)考核的公開性和透明度??己说墓_、透明,是干部群眾有效參與考評工作的前提。

        第二,暢通考核監(jiān)督評價(jià)的渠道。國家電網(wǎng)公司不斷完善了民主推薦、民主評議、民意調(diào)查、多方參與實(shí)績分析等考核評價(jià)形式,適當(dāng)提高普通員工的參與比例;營造民主評議的氛圍和環(huán)境。

        第三,加大群眾滿意度在考核評價(jià)中的分量。國家電網(wǎng)公司構(gòu)建了科學(xué)的群眾滿意度測評機(jī)制,定期開展干部考核評價(jià)滿意度調(diào)查,綜合應(yīng)用會議調(diào)查、個(gè)別談話、專業(yè)征詢、電話調(diào)查等方式,廣泛收集民意。

        六、國家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考評的管理體系

        考核是手段,考核作用得到有效發(fā)揮才是目的。對于國家電網(wǎng)公司來說,適應(yīng)“兩個(gè)一流”要求的干部考評體系,既要做到考評本身“體內(nèi)循環(huán)”,也要實(shí)現(xiàn)干部人事工作“整體循環(huán)”,形成對干部培養(yǎng)、選拔、任用和獎(jiǎng)懲等工作的有力支撐。經(jīng)過探索,國家電網(wǎng)從以下幾個(gè)方面建立了一套針對領(lǐng)導(dǎo)干部考評的管理體系。

        1.完善干部考評全程管控機(jī)制

        干部人事部門要加強(qiáng)考評工作全過程管控,在民主推薦、民主測評、民意調(diào)查、實(shí)績分析等各環(huán)節(jié),制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和程序,確??荚u工作質(zhì)量。具體而言,一是加強(qiáng)考核評價(jià)前的管理。干部考核前,尤其是綜合考核之前,需要做好一系列的準(zhǔn)備工作,這包括考核方案制定、組建考核組、考核前材料準(zhǔn)備、考核。通知、被考核單位準(zhǔn)備工作等。加強(qiáng)考核評價(jià)前的管理,就是要高質(zhì)量做好上述準(zhǔn)備工作。這既是圓滿完成考核任務(wù)的基礎(chǔ)和前提,也是構(gòu)建考評信任機(jī)制的重要一環(huán)。二是加強(qiáng)考核評價(jià)中的管理干部考核過程中,從組織實(shí)施的角度,主要要做到四項(xiàng)工作:一是民主推薦、民主測評,二是個(gè)別談話,三是實(shí)績分析,四是綜合評價(jià)。三是加強(qiáng)考核評價(jià)后的管理??己嗽u價(jià)后期工作對確保圓滿完成考核任務(wù)、及時(shí)總結(jié)考核得失、全面改進(jìn)考核工作至關(guān)重要。這包括建立健全考評結(jié)果反饋、公示制度;建立健全考評舉報(bào)、申訴和糾錯(cuò)制度;建立健全考評工作責(zé)任追究制度。

        2.完善干部考評隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制

        在考核評價(jià)工作實(shí)踐中,國家電網(wǎng)公司已經(jīng)形成了黨組(黨委)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),干部人事部門牽頭負(fù)責(zé),紀(jì)檢、審計(jì)、政工、人資等有關(guān)部門配合和干部群眾廣泛參與的干部考核評價(jià)工作的機(jī)制和格局。目前,國家電網(wǎng)正加強(qiáng)考評能力和隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步健全和完善這一工作機(jī)制和格局,有效整合考核資源,增強(qiáng)考核工作合力。當(dāng)前的具體做法主要是:一是加強(qiáng)考評組織能力建設(shè)。過去在干部考評上,通常采取集中考核,忽視日常考核,造成組織上總是根據(jù)考核任務(wù)需要,臨時(shí)抽調(diào)考評人員組成考核組,強(qiáng)調(diào)因事而設(shè)、一事一考。隨著日??己诉M(jìn)入常態(tài)化,年度考核任務(wù)增加,考核工作正成為一項(xiàng)專業(yè)性、經(jīng)常性的工作,任務(wù)更加復(fù)雜,難度不斷加大,有必要進(jìn)一步明確崗位職責(zé)和設(shè)置,加強(qiáng)專職人員數(shù)量。目前國家電網(wǎng)正在建立一對一的考核責(zé)任制,由專人對口牽頭實(shí)施對固定單位的考核工作,防止因考核人員調(diào)整造成情況不熟的情況。二是不斷提高考評隊(duì)伍素質(zhì)。隨著適應(yīng)“兩個(gè)一流”要求的考評工作的發(fā)展,對考評人員的素質(zhì)能力提出了更高的要求。國家電網(wǎng)正在開展一系列培訓(xùn),促進(jìn)考評隊(duì)伍素質(zhì)快速提升。三是尊重基層的首創(chuàng)精神和創(chuàng)新實(shí)踐。多年來,國家電網(wǎng)公司各單位結(jié)合實(shí)際,在干部考評工作中進(jìn)行了很多實(shí)踐探索,取得了良好的效果。適應(yīng)“兩個(gè)一流”發(fā)展要求的干部考評體系需要基層的探索創(chuàng)造,需要尊重基層的首創(chuàng)精神和創(chuàng)新實(shí)踐。

        3.完善干部考評結(jié)果應(yīng)用機(jī)制

        考評結(jié)果是考核工作的最終呈現(xiàn)。加強(qiáng)考評結(jié)果的綜合運(yùn)用,才能真正實(shí)現(xiàn)干部考核的價(jià)值,為“兩個(gè)一流”建設(shè)服務(wù)。國家電網(wǎng)公司在考評結(jié)果應(yīng)方面,尤其關(guān)注以下幾個(gè)方面。一是考察材料要“畫準(zhǔn)像”。為充分利用考評結(jié)果,首先需要優(yōu)化考核報(bào)告,提升報(bào)告質(zhì)量。二是著力建立考評結(jié)果綜合研判機(jī)制。國家電網(wǎng)公司正在健全考評機(jī)制和辦法,多渠道、多層次、多側(cè)面深入了解,改進(jìn)干部考核分析、研究、評判辦法,完善綜合研判機(jī)制。其最終目的是增強(qiáng)研判的全面性、研判內(nèi)容的針對性、研判方式的準(zhǔn)確性、研判結(jié)果的實(shí)效性。三是將考評結(jié)果與干部工作相結(jié)合?!皟蓚€(gè)一流”建設(shè)對公司各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)和能力提出了新的更高要求。應(yīng)當(dāng)把考核評價(jià)結(jié)果作為組織干部參加各類培訓(xùn)、干部獎(jiǎng)懲、選人用人的重要依據(jù)。

        七、總結(jié)

        當(dāng)前,在國有企業(yè)改革不斷深化的背景下,國企領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的考核評價(jià)問題受到了越來越多的關(guān)注。這在客觀上要求國有企業(yè)不斷探索科學(xué)有效的考核評價(jià)方法,但總體來看到目前為止還沒有研究者結(jié)合企業(yè)管理實(shí)踐提出一套系統(tǒng)的考核評價(jià)方法。本文基于相關(guān)理論和實(shí)踐,系統(tǒng)介紹了國家電網(wǎng)公司在領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考評方面的做法和經(jīng)驗(yàn),詳細(xì)闡述了考評的指標(biāo)體系、方法體系、運(yùn)行體系和管理體系的基本原則、注意事項(xiàng)和具體做法,希望能為其他國有企業(yè)開展領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核評價(jià)工作提供一些借鑒和啟示。

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        Zhang Lei, Zhao Xiukun and Zhang Guohong

        (Department of Personnel and Shareholder Representative of State Grid Corporation of China)

        ■責(zé)編/ 宋萌 Tel:010-88383907 E-mail: songmenghrd@163.com

        The Appraisal and Evaluation of the Leading Groups and Leading Cadres in State-Owned Enterprises: Experience from the State Grid Corporation of China

        With the deepening of the state-owned enterprises reform, the appraisal and evaluation of the leading group and leading cadres has

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        State-Owned Enterprise; Leading Group and Leading Cadre; Appraisal and Evaluation; State Grid Corporation of China

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