陳曉東 郝琳虎 賈寧
近年來,“互聯(lián)網(wǎng)”在企業(yè)級市場(Commercial Market)的熱度日盛一日,無論是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)還是新興產(chǎn)業(yè)、無論是國有企業(yè)還是民營企業(yè),都積極將自身與之關聯(lián),給自身貼上“互聯(lián)網(wǎng)” 的標簽,積極擁抱“互聯(lián)網(wǎng)”的廣泛應用帶來的新變革。但是與此同時,這些微觀經(jīng)濟主體中有相當多數(shù)的個體,往往是以一種趕潮流的姿態(tài),僅僅認識到了互聯(lián)網(wǎng)的皮毛,將互聯(lián)網(wǎng)視為一種工具、媒介或者平臺,而對“互聯(lián)網(wǎng)”的真正概念理解不夠深刻,對“互聯(lián)網(wǎng)”的重要作用認識也不夠全面。
從人類物質(zhì)文明發(fā)展的歷史來看,每個時代都有一個突出的生產(chǎn)力成為當時世界生產(chǎn)變革的首要驅(qū)動,實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)跨越式的突破發(fā)展。以蒸汽機使用為代表的第一次工業(yè)革命和以電力應用為代表的第二次工業(yè)革命,徹底顛覆了各類微觀經(jīng)濟主體傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式,“機械化”和“ 電力”也當之無愧的成為當時最為重要的生產(chǎn)力。進入近代以來,“資本”成為了最重要的生產(chǎn)力,對傳統(tǒng)的商業(yè)模式也產(chǎn)生了顛覆性的影響。蘋果、谷歌等巨頭公司正是依靠資本的推動從“車庫”啟程進而釋放出對世界影響的能量,并通過高效的資本運作,實現(xiàn)了企業(yè)實力的快速提升。在當前經(jīng)濟環(huán)境下,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和廣泛應用又是一次對微觀經(jīng)濟主體傳統(tǒng)商業(yè)模式的顛覆性變革。無論是在生產(chǎn)制造、資源整合,還是在客戶群拓展、品牌建設,都開啟了一種全新的經(jīng)營模式。所以,在當前經(jīng)濟社會環(huán)境下,互聯(lián)網(wǎng)已絕對不能被僅僅認識為一種工具,而應該是一種生產(chǎn)力的概念,一種對傳統(tǒng)生產(chǎn)生活方式和商業(yè)盈利模式顛覆和重塑改造的新生產(chǎn)力,也就是“互聯(lián)網(wǎng)力”。
“互聯(lián)網(wǎng)力”作為新的微觀經(jīng)濟主體發(fā)展的源動力,其發(fā)揮作用體現(xiàn)在能力對接層面和能力運營兩個緊密聯(lián)系的層面。前者的作用是使企業(yè)“獲取運營互聯(lián)網(wǎng)的能力”。企業(yè)運營互聯(lián)網(wǎng)的能力由互聯(lián)網(wǎng)思維、專業(yè)團隊、組織架構(gòu)、可能的基礎設施與原始積累綜合構(gòu)成。其中互聯(lián)網(wǎng)思維與專業(yè)團隊的作用最為重要,互聯(lián)網(wǎng)思維使得企業(yè)高級管理層能夠在戰(zhàn)略決策上充分考慮到互聯(lián)網(wǎng)力的作用和價值,而專業(yè)團隊則通過精心設計推動著高層的戰(zhàn)略部署變?yōu)閷崒嵲谠诘男б嫣嵘?,使得企業(yè)能夠依靠原有的生產(chǎn)要素條件,實現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)下的企業(yè)發(fā)展模式及業(yè)務對接。能力運營層面的作用是指企業(yè)“實際運營互聯(lián)網(wǎng)的能力”,企業(yè)擁有互聯(lián)力的“準入條件”后,既可以開啟運營互聯(lián)網(wǎng)力的階段。企業(yè)可以通過充分運用互聯(lián)網(wǎng)力,激發(fā)互聯(lián)網(wǎng)帶來的革新特性;創(chuàng)造出全新的生態(tài)鏈接方式、更科學、更高效的商業(yè)模式,或者創(chuàng)造出更友好、更互動、更分享的用戶交互模式,或者找到新的合作伙伴,構(gòu)成互聯(lián)生態(tài)等等。使得微觀經(jīng)濟主體能夠在互聯(lián)網(wǎng)模式下獲得與傳統(tǒng)商業(yè)模式完全相異的品牌溢價與獲利模式,在能夠提高生產(chǎn)效率、降低運營成本、節(jié)約資源投入、提升客戶消費體驗的種種利好條件下,為企業(yè)產(chǎn)生全新的創(chuàng)造財富能力。值得強調(diào)的是能力對接層面和能力運營兩個層面必須相互聯(lián)系、遞進發(fā)展,才能發(fā)揮出應有的作用。一個直觀的比喻就是前者類似于企業(yè)的資本與獲取運作能力的意識,而后者類似于企業(yè)資本的運作能力。企業(yè)必須通過獲取資本且通過恰當?shù)馁Y本運作,才能真正實現(xiàn)生產(chǎn)力的提升;所以企業(yè)必須擁有從組織結(jié)構(gòu)方面上至下連貫認知與戰(zhàn)略實施,從企業(yè)到商業(yè)環(huán)境由內(nèi)而外的信息化、生態(tài)化布局,才能使得“互聯(lián)網(wǎng)力”發(fā)揮出應有的效力。
“互聯(lián)網(wǎng)力”在我國企業(yè)中的發(fā)展經(jīng)歷了四個緊密聯(lián)系的階段:第一階段是“工具”階段,這一階段企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)的使用主要是將其作為一種辦公工具或者通訊手段,通過將互聯(lián)網(wǎng)嵌入到生產(chǎn)工作環(huán)境之中,實現(xiàn)生產(chǎn)效率的提高和溝通成本的降低。第二階段是“媒介”階段,這一階段企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)的使用主要是將其作為信息傳遞的媒介,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營管理中可以通過互聯(lián)網(wǎng),更加便利、快捷的搜集、獲取和發(fā)布商業(yè)信息。第三階段是“平臺”階段,這一階段企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)的使用主要是通過互聯(lián)網(wǎng)進行商業(yè)資源的傳遞與整合,通過互聯(lián)網(wǎng)的使用,更大程度的削弱或者減輕信息不對稱問題,使得生產(chǎn)要素可以在更廣泛的范圍內(nèi)進行流動,實現(xiàn)更加優(yōu)化的資源配置。企業(yè)一方面可以通過互聯(lián)網(wǎng),以更低的成本、更高的效率、更多的選擇找到自己稀缺的資源,另一方面也可以通過互聯(lián)網(wǎng),以更高的收益、更快的速度在更廣闊的范圍內(nèi)將自己的冗余資源轉(zhuǎn)讓出去,實現(xiàn)更加優(yōu)化的配置。從上面可以看出,前三個階段我國企業(yè)在運用互聯(lián)網(wǎng)的過程中,無論是將其作為“工具”、還是“媒介”,亦或是“平臺”,從本質(zhì)上分析,都僅僅是將其作為生產(chǎn)要素優(yōu)化和改進的一種工具,都還僅僅是停留在基礎設備層面,并沒有完全發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)力的重要作用。
第四階段是“生態(tài)互聯(lián)網(wǎng)力”階段。這一階段的“互聯(lián)網(wǎng)力”實現(xiàn)了能力對接層面和能力運營層面的充分結(jié)合。這一階段的微觀經(jīng)濟主體應該充分認識到互聯(lián)網(wǎng)對于生產(chǎn)力革新的重要作用,借助于互聯(lián)網(wǎng)運營專業(yè)團隊的幫助,打造較以往完全不同的商業(yè)生態(tài)環(huán)境和盈利模式,從根本上提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率。具體來說,微觀經(jīng)濟主體一方面可以咨詢互聯(lián)網(wǎng)運營專業(yè)團隊,形成互聯(lián)網(wǎng)+條件下獨特的運作模式,打造高品牌溢價形成新的客戶-品牌鏈接,另一方面可以在互聯(lián)網(wǎng)運營專業(yè)團隊的幫助下,打造完全與傳統(tǒng)時期不同的獲利方法與獲利空間,形成一套全新的企業(yè)創(chuàng)造財富能力。
新一屆中央政府也充分認識并高度肯定了“互聯(lián)網(wǎng)力”的重要作用,所以提出了“互聯(lián)網(wǎng)+” 、“供給側(cè)改革” 、“中國制造2025”等重要改革措施,旨在通過充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)力”的作用,破解我國當前的經(jīng)濟發(fā)展瓶頸,推動順利實現(xiàn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。其中“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略本質(zhì)上是推動互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)行業(yè)進行深度的融合,利用“互聯(lián)網(wǎng)力”提高生產(chǎn)效率、重構(gòu)商業(yè)模式,全面提升經(jīng)濟生產(chǎn)力?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”之所以能夠?qū)崿F(xiàn)生產(chǎn)力的提升和社會財富的增加,根本原因是大大降低了當前經(jīng)濟運行環(huán)境下的信息不對稱問題。傳統(tǒng)生產(chǎn)模式下的信息不對稱問題會造成交易成本的增加,也會帶來道德風險和逆向選擇等一系列問題,而“互聯(lián)網(wǎng)+” 模式下的“互聯(lián)網(wǎng)力”則能夠解決好這一問題,從而大大推動生產(chǎn)要素的流動性,進一步盤活現(xiàn)有的各項人力、物力、財力資源,在更為廣泛的范圍內(nèi)實現(xiàn)更加優(yōu)化的配置。
但是“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略僅僅是從經(jīng)濟層面上,從市場主體的自發(fā)層面上去解決信息不對稱問題,而實際中的很多信息不對稱是由于制度原因造成的,所以我國政府與“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略配套實施了“供給側(cè)改革”,解決“互聯(lián)網(wǎng)力”的制度阻力問題?!肮┙o側(cè)改革”的要點是對增量改革促進存量調(diào)整,通過改革公共政策的產(chǎn)生、輸出、執(zhí)行以及修正和調(diào)整方式,按照市場導向的要求來規(guī)范政府的權(quán)利?!肮┙o側(cè)改革”推行以來,我國實施了優(yōu)化投融資結(jié)構(gòu)、優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化產(chǎn)品機構(gòu)、優(yōu)化分配結(jié)構(gòu)、優(yōu)化流通結(jié)構(gòu)、優(yōu)化消費結(jié)構(gòu)等一系列改革措施,有效降低了企業(yè)融資成本、減少了創(chuàng)業(yè)制度阻力、減輕了企業(yè)稅費負擔,有效釋放了 “互聯(lián)網(wǎng)力”的制度阻力。
政府提出的“中國制造2025”戰(zhàn)略,則是我國通過“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的推行和“供給側(cè)改革”制度的實施,所要達到的預期效果?!爸袊圃?025”的概念是基于我國為制造業(yè)大國的現(xiàn)實國情,對現(xiàn)有的較為低端和薄弱的民族制造業(yè)進行全面的升級轉(zhuǎn)型和改造,以2025年、2035年、2049年等關鍵時間點為節(jié)點,不斷實現(xiàn)突破和進步。而達到這一目的的途徑,則是“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的全面推行和“供給側(cè)改革”制度的全面實施。歸根到底,還是全面依靠“互聯(lián)網(wǎng)力”的作用。
綜上所述,“互聯(lián)網(wǎng)力”是未來必然的核心生產(chǎn)力。各行各業(yè)各類微觀經(jīng)濟主體都必須積極解放思想、與時俱進,充分認識到“互聯(lián)網(wǎng)力”的重要作用,以“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的思維方式去重新定位企業(yè)的未來發(fā)展。