林杰
前有 “知乎女神”童瑤炮制“雞湯文”,自編自演了一場(chǎng)女大學(xué)生長(zhǎng)期患病無(wú)錢(qián)醫(yī)治的苦情戲碼,騙取愛(ài)心捐款15萬(wàn)余元。今有癌癥患者家屬欲“眾籌”30萬(wàn)元為其治病,卻馬上遭遇醫(yī)院“打臉”說(shuō)僅需自費(fèi)六千元。
到底如何避免諸如此類(lèi)的騙捐事件無(wú)下限透支互聯(lián)網(wǎng)慈善平臺(tái)的信用和公眾的同情心?人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室有關(guān)調(diào)查顯示,受類(lèi)似負(fù)面案例影響,46.3%的被調(diào)查者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)募捐的真實(shí)性和安全性存疑;10.2%的被調(diào)查者認(rèn)為,層出不窮的“騙捐門(mén)”耗損公眾同情心,導(dǎo)致個(gè)人募捐無(wú)人敢信。
無(wú)論是傳統(tǒng)的慈善組織,還是新興的互聯(lián)網(wǎng)募捐平臺(tái),公信力始終是生命線。而透明化是牢筑公信力的必要條件。以輕松籌平臺(tái)為例,其針對(duì)大病救助患者的項(xiàng)目,需提交詳細(xì)的審核材料,包括手持身份證照片、患者本人或患者與提款人關(guān)系證明、醫(yī)院診斷證明、籌款使用說(shuō)明等。
但即便如此,也難免魚(yú)龍混雜:一是求助者發(fā)布信息真?zhèn)坞y辨,騙捐門(mén)頻現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)求助時(shí)常淪為乞討甚至異化為詐騙;二是項(xiàng)目存在虛報(bào)、夸大籌款數(shù)額的情況;三是針對(duì)善款使用的追蹤和公開(kāi)機(jī)制不完善。
此前,民政部開(kāi)出了首批慈善組織互聯(lián)網(wǎng)募捐信息平臺(tái)“白名單”。這既是對(duì)入圍平臺(tái)的認(rèn)可,也對(duì)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)募捐行業(yè)提出了更高要求。
互聯(lián)網(wǎng)募捐本質(zhì)上具有公益屬性,能讓捐助者在“利”求助者的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值?;ヂ?lián)網(wǎng)募捐縮短了傳統(tǒng)募捐方式的中間鏈條,未來(lái)它不再只是信息的傳遞和分享,而將成為一種更廣泛的社會(huì)行動(dòng),帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的改變。
這種改變,須以有效監(jiān)管為前提。