訪談嘉賓：歐洲對(duì)外貿(mào)易協(xié)會(huì)（FTA）總干事Christian Ewert

人群熙熙攘攘的電子產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，等候購買新機(jī)的人排起了長(zhǎng)龍。電子信息全球產(chǎn)業(yè)鏈正是在這些賣場(chǎng)悄然完成了最關(guān)鍵的一環(huán)。而伴隨著今年8月中國(guó)《電子信息行業(yè)社會(huì)責(zé)任指南》的發(fā)布，這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈也將變得更加親近、友好、且責(zé)任感十足。

變化的背后，有哪些深意？冷冰冰的技術(shù)如何兼容人情溫度？全球供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵在哪？深置其中的組織和企業(yè)又應(yīng)該如何作為才能找準(zhǔn)方向感……

歐洲對(duì)外貿(mào)易協(xié)會(huì)（FTA）總干事Christian Ewert在接受本刊專訪時(shí)表示，“所有置身其中的企業(yè)就像是坐在同一條船里劃槳的人，唯有眾人劃槳、齊心協(xié)力，方能看到改變，最終到達(dá)彼岸?！?/p>

“標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)值在于得到認(rèn)可和應(yīng)用”

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：SJ/T 16000-2016《電子信息行業(yè)社會(huì)責(zé)任指南》已經(jīng)正式發(fā)布，F(xiàn)TA參與了指南的意見征集，對(duì)于指南的發(fā)布，您是如何看待的？

Christian Ewert：首先，《電子信息行業(yè)社會(huì)責(zé)任指南》的編制和發(fā)布，包括更早之前基于ISO 26000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化落地的、更加符合中國(guó)國(guó)情的GB/T 36000中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，都體現(xiàn)了中國(guó)政府高度重視，吸收并應(yīng)用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，加大投入使中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)能和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)保持一致的努力。

其次，該指南發(fā)布的價(jià)值，還在于建立了統(tǒng)一的模式，使得電子信息行業(yè)內(nèi)所有的企業(yè)都可參照應(yīng)用、做到與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌，這不僅滿足了國(guó)際購買方，同時(shí)也有利于他們能夠遵循此指南的要求。

此外，這個(gè)指南也使得商界社會(huì)責(zé)任倡議（BSCI）的要求和期待能夠與這些國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)得到統(tǒng)一并進(jìn)一步發(fā)展，這也有助于該指南的引進(jìn)及在更大范圍內(nèi)的推廣發(fā)展。

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：說到該指南的推廣發(fā)展，您認(rèn)為需要注意什么，尤其是對(duì)供應(yīng)鏈方面的影響？

Christian Ewert：個(gè)人認(rèn)為，該指南發(fā)布后，我們最終需要做的就是讓它得到認(rèn)可。該指南被逐步認(rèn)知，并被逐步使用，才能獲得國(guó)際認(rèn)可。在中國(guó)通過一些國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用，工作效率和生產(chǎn)力的提升也能進(jìn)一步幫助制造商們減少成本。

除此以外，BSCI在嘗試減少標(biāo)準(zhǔn)的繁瑣化，標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量從之前的180條減少到只有目前的幾條。標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量最少并且最有用，同時(shí)可以被所有人認(rèn)可，這是我們認(rèn)為最理想的情況。從這個(gè)意義上講，該指南的發(fā)布是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)重要的一步和實(shí)踐嘗試。

“供應(yīng)鏈重塑依賴于可持續(xù)領(lǐng)域的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和行動(dòng)計(jì)劃”

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：近年，全球供應(yīng)鏈出問題的事件屢見不鮮，如血汗海鮮等，你是如何看待這些問題？

Christian Ewert：這的確反映出供應(yīng)鏈在全球范圍內(nèi)的透明度管理還參差不齊，但是我們同時(shí)也能看到媒體和社會(huì)不再害怕去曝光這些負(fù)面消息，同時(shí)也愿意就這些問題進(jìn)行討論和溝通。

這些新聞還反映出我們需要對(duì)一些一級(jí)工廠予以更大的關(guān)注。有鑒于此，2016年1月頒布的BSCI 2.0便深入到2級(jí)或3級(jí)工廠的供應(yīng)鏈里，通過充分發(fā)揮連鎖效應(yīng)，幫助工廠去監(jiān)督其分包商的設(shè)施，確保產(chǎn)品生產(chǎn)的每一步、每個(gè)分包商及每個(gè)零件采購都能有效覆蓋。

這有助于改善供應(yīng)鏈中的透明度，確保供應(yīng)鏈的每一環(huán)節(jié)都能嚴(yán)格遵守和達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的要求。

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：要重建負(fù)責(zé)任、可追溯、可持續(xù)的全球供應(yīng)鏈，您的建議是什么？

Christian Ewert：作為生產(chǎn)商，要認(rèn)識(shí)到，接受審計(jì)并得到相關(guān)部門的認(rèn)可是贏得客戶信心的必要環(huán)節(jié)。

當(dāng)然，買方也應(yīng)承擔(dān)起足夠責(zé)任。比如工時(shí)，他們就不能提出類似短期內(nèi)交貨等無理由的、不現(xiàn)實(shí)的訂貨要求。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，這是整個(gè)供應(yīng)鏈的共同責(zé)任。

此外，工廠的老板們也應(yīng)該對(duì)他們的員工給予更合理的對(duì)待，唯有把他們視作公司的寶貴財(cái)產(chǎn)而不只是問題，給予他們更多的投入，更多的關(guān)愛，相應(yīng)地，也才會(huì)得到更多回報(bào)。

總結(jié)起來，就是各司其責(zé)、協(xié)同努力。那樣我們才能看到改變。

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：具體到BSCI，有什么樣的計(jì)劃？

Christian Ewert：全球供應(yīng)鏈的重塑很大程度上仍將依賴于現(xiàn)在的一些國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。而現(xiàn)在的機(jī)遇，則是讓它們與聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)相聯(lián)系。

BSCI也在這方面做出了努力，比如FTA正在制定“2030愿景”，讓我們的成員企業(yè)及生產(chǎn)商看到，如何通過供應(yīng)鏈透明度管理體系為SDG目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn)。BSCI的會(huì)員企業(yè)也會(huì)繼續(xù)大力支持聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，而有著獨(dú)特屬性的供應(yīng)鏈將有更多機(jī)會(huì)去展示我們?nèi)绾巫龅娇沙掷m(xù)發(fā)展，如通過提供高透明度的文件為供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展要求提供支撐等。

“協(xié)作就像同一船里劃槳的人”

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：您是如何看待中國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈現(xiàn)狀？對(duì)于中國(guó)企業(yè)，尤其是中小型企業(yè)，您有哪些建議？

Christian Ewert：中小型企業(yè)不同于大型企業(yè)，他們有時(shí)候需要更多更特殊的幫助。BSCI已經(jīng)開發(fā)了一套完整的用于幫助中小企業(yè)的工具和相關(guān)培訓(xùn)課程，推出一些更具針對(duì)性的指引，特別是在一些工廠審核項(xiàng)目上對(duì)他們提供幫助。

值得一提的是，我們還發(fā)起了很多能力建設(shè)的項(xiàng)目，在今年的400多個(gè)項(xiàng)目中，有200多個(gè)都在中國(guó)，多以純中文講解的講習(xí)班、研討會(huì)及在線學(xué)習(xí)工具等形式為主。內(nèi)容上主要是幫助他們學(xué)習(xí)了解CSR相關(guān)案例，了解優(yōu)秀企業(yè)是如何從中發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)和贏得競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)我們也鼓勵(lì)他們?cè)诔砷L(zhǎng)發(fā)展起來以后也有意愿分享他們的成功案例。

我們還發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)在相互分享和相互學(xué)習(xí)的過程中建立的聯(lián)結(jié)關(guān)系已經(jīng)超過了合作層面，所有的企業(yè)都像是坐在同一條船里劃槳的人，如果有一家企業(yè)劃槳頻率低就會(huì)影響整個(gè)行業(yè)，這就促進(jìn)了企業(yè)的互助與良好關(guān)系的建立。

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：BSCI與我刊合作的“中歐企業(yè)社會(huì)責(zé)任圓桌論壇”至今已成功舉辦了十四屆。整體上，您覺得有哪些收獲？未來又會(huì)如何推進(jìn)呢？

Christian Ewert：多年來，BSCI在各個(gè)主要采購國(guó)家建立不同的利益相關(guān)方的溝通平臺(tái)。自2009起開始舉行的中歐企業(yè)社會(huì)責(zé)任圓桌論壇無疑是最具代表性的，它提高了企業(yè)對(duì)CSR的認(rèn)知度，同時(shí)越來越多熱門的可持續(xù)發(fā)展議題被納入到論壇中，為企業(yè)提供了一個(gè)學(xué)習(xí)了解最新趨勢(shì)并探討的機(jī)會(huì)。

從不被熟悉到非常熱門，從關(guān)注特定議題到涵蓋能力建設(shè)、活動(dòng)倡議等全局模式，如今這個(gè)論壇已經(jīng)體現(xiàn)出更深層次的影響力。

編輯|李薔薇 qiangwei.li@wtoguide.netendprint