岳琪萱

蒙娜麗莎：秉承工匠精神 做強(qiáng)“中國(guó)質(zhì)造”

岳琪萱

作為中國(guó)陶瓷產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊，蒙娜麗莎集團(tuán)在“質(zhì)造”、“綠造”和“智造”方面，敢于擔(dān)當(dāng)，發(fā)揮工匠精神，堅(jiān)守中國(guó)質(zhì)造的高地，走出一條陶瓷“質(zhì)造升級(jí)”新模式

2016年，對(duì)蒙娜麗莎集團(tuán)來(lái)說(shuō)是一個(gè)難忘的年份：今年新春伊始，廣東省人民政府和佛山市人民政府發(fā)出《關(guān)于表彰2015年佛山市政府質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)的通報(bào)》和《關(guān)于表彰2015年佛山市政府質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)的通報(bào)》，分別通報(bào)蒙娜麗莎榮獲2015年度廣東省政府質(zhì)量獎(jiǎng)和佛山市政府質(zhì)量獎(jiǎng)。

十年來(lái)，蒙娜麗莎一直堅(jiān)持這種保守的發(fā)展速度，當(dāng)別人一哄而上搞多元化時(shí)，蒙娜麗莎卻埋頭做產(chǎn)品，搞標(biāo)準(zhǔn)，踐行“中國(guó)質(zhì)造”；當(dāng)別人大搞營(yíng)銷噱頭花大錢營(yíng)銷時(shí)之時(shí)，蒙娜麗莎卻請(qǐng)來(lái)院士大搞產(chǎn)學(xué)研，?？行袠I(yè)技術(shù)硬骨頭；當(dāng)行業(yè)一哄而上搞規(guī)模擴(kuò)張時(shí)，蒙娜麗莎卻一心放在環(huán)保升級(jí)上，精益求精，一步步攻克建陶環(huán)保、節(jié)能、減排等領(lǐng)域的諸多瓶頸，成為推動(dòng)中國(guó)綠色制造的排頭兵。不驕不躁，一步一個(gè)腳印鑄就了蒙娜麗莎品牌在質(zhì)量上的精益求精。

“2015年省政府質(zhì)量獎(jiǎng)和市政府質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)選，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，但蒙娜麗莎依靠強(qiáng)大的實(shí)力，以卓越的品質(zhì)和良好的市場(chǎng)口碑獲得了這兩項(xiàng)殊榮。”蒙娜麗莎集團(tuán)董事張旗康如是說(shuō)。他認(rèn)為，在當(dāng)前國(guó)家大力推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和佛山市打造制造業(yè)一線城市的背景下，作為中國(guó)陶瓷產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊，蒙娜麗莎有責(zé)任、有義務(wù)在“質(zhì)造”、“綠造”和“智造”方面探路，敢于擔(dān)當(dāng)，發(fā)揮工匠精神，堅(jiān)守中國(guó)質(zhì)造的高地，走出一條陶瓷“質(zhì)造升級(jí)”的蒙娜麗莎新模式。

蒙娜麗莎集團(tuán)獲廣東省政府質(zhì)量獎(jiǎng)

堅(jiān)守“質(zhì)造”高地

自2013年以來(lái)，受全球經(jīng)濟(jì)的影響，中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)步入了下行的通道，GDP增速由過(guò)去的“七上八下”向6%～7%過(guò)渡，而建陶產(chǎn)業(yè)在高歌猛進(jìn)跨越百億產(chǎn)能之后，正面臨著產(chǎn)能過(guò)剩的極度挑戰(zhàn)。然而，蒙娜麗莎在佛山乃至中國(guó)陶瓷行業(yè)普遍低迷的態(tài)勢(shì)下，企業(yè)發(fā)展業(yè)績(jī)卻逆勢(shì)上揚(yáng)，銷售額和效益實(shí)現(xiàn)同步增長(zhǎng)，連續(xù)3年保持兩位數(shù)以上的增長(zhǎng)。

近年來(lái)，在整體市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷的大背景下，國(guó)家大力推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、佛山市打造質(zhì)量強(qiáng)市和佛山制造業(yè)一線城市、力推智能制造邁向工業(yè)4.0，從國(guó)家到省、市出臺(tái)的一系列政策和措施都加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，探路傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

而在剛剛過(guò)去的2015年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)下行、陶瓷行業(yè)不太景氣的情況下，但蒙娜麗莎卻交出了一張靚麗的成績(jī)單，銷售和效益均逆勢(shì)增長(zhǎng)，笑傲行業(yè)和市場(chǎng)的秘訣是什么呢？

這就是蒙娜麗莎人視質(zhì)量如生命，數(shù)十年如一日地踐行質(zhì)量強(qiáng)企；數(shù)十年如一日對(duì)質(zhì)量的嚴(yán)格要求、對(duì)技術(shù)的不懈追求以及對(duì)管理模式的不斷創(chuàng)新。

2010年3月，蒙娜麗莎開始正式導(dǎo)入卓越績(jī)效管理模式，卓越績(jī)效管理模式對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場(chǎng)、資源、過(guò)程管理、測(cè)量、分析與改進(jìn)、經(jīng)營(yíng)結(jié)果等七個(gè)模塊的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)評(píng)分析。把這種模式導(dǎo)入進(jìn)來(lái)，就會(huì)逼迫著企業(yè)不斷往前走。運(yùn)用卓越績(jī)效管理模式不是一個(gè)生搬硬套的做法，而是根據(jù)企業(yè)具體情況靈活運(yùn)用。同時(shí)，卓越績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)性、一整套的模式，當(dāng)一個(gè)公司的全體員工都嚴(yán)格按照這個(gè)管理模式來(lái)執(zhí)行的時(shí)候，產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性就可以大大提高。比如在陶瓷薄板生產(chǎn)領(lǐng)域，由于薄板尺寸大厚度小，因此在初期的生產(chǎn)中損耗率較高，優(yōu)等率和傳統(tǒng)瓷磚比相差近20%。而在卓越績(jī)效管理模式的推動(dòng)下，蒙娜麗莎決心要挑戰(zhàn)這個(gè)數(shù)字。原來(lái)企業(yè)的生產(chǎn)部門只是根據(jù)工序，劃分為生產(chǎn)技術(shù)部、原料車間與燒成車間，為了讓生產(chǎn)管理細(xì)分，公司特別劃分出配料技術(shù)部、技術(shù)研發(fā)部等部門，并將傳統(tǒng)瓷磚90%以上的優(yōu)等品生產(chǎn)率作為陶瓷薄板的生產(chǎn)目標(biāo)。經(jīng)過(guò)技術(shù)上不斷改進(jìn)，現(xiàn)在陶瓷薄板的優(yōu)等品生產(chǎn)率有了大大的提升。這項(xiàng)技術(shù)實(shí)施以來(lái)的最新統(tǒng)計(jì)顯示，陶瓷薄板的日?qǐng)?bào)表優(yōu)等品率甚至可以達(dá)到98.5%乃至99%。因此，卓越績(jī)效管理永遠(yuǎn)沒(méi)有句號(hào)，企業(yè)不斷的在行業(yè)內(nèi)或行業(yè)外尋找標(biāo)桿。

如今，佛山提出打造中國(guó)制造業(yè)一線城市，首先就要有一批全國(guó)甚至全世界有口皆碑的產(chǎn)業(yè)品牌。雖然目前有很多產(chǎn)業(yè)規(guī)模居世界領(lǐng)先，但蒙娜麗莎的產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)效益是不是已經(jīng)做到行業(yè)第一了呢？蒙娜麗莎管理層對(duì)此進(jìn)行了深入的思考與探討，佛山要真正成為中國(guó)制造業(yè)一線城市，家電、陶瓷、家具等產(chǎn)業(yè)都必須進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級(jí)，引入卓越績(jī)效管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量。

蒙娜麗莎集團(tuán)獲佛山市政府質(zhì)量獎(jiǎng)

蒙娜麗莎入駐樂(lè)視820大屏品質(zhì)生活節(jié)，開啟史上1 2小時(shí)購(gòu)物直播

專注嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)節(jié)

“十二五”已成歷史，“十三五”拉開帷幕，十八屆五中全會(huì)吹響了加快建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)的集結(jié)號(hào)，中央頻頻釋放出“供給側(cè)改革”的重大經(jīng)濟(jì)信號(hào)。在此背景下，作為中國(guó)建陶行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、綠色智造的擁簇與踐行者之一，蒙娜麗莎明確提出堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，推動(dòng)企業(yè)由內(nèi)而外的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，從而提升企業(yè)的技術(shù)支撐能力和品牌的市場(chǎng)服務(wù)能力。

早在十年前，蒙娜麗莎就開始在西樵、清遠(yuǎn)兩個(gè)生產(chǎn)基地啟動(dòng)極具有工匠精神的6S管理試點(diǎn)。6S管理即在5S的基礎(chǔ)上再加了一個(gè)S，即“兩整兩清一素養(yǎng)”，再加安全生產(chǎn)。“兩整”是整理、整頓，“兩清”指清掃、清潔。比如在生產(chǎn)車間里，平時(shí)不需要用的東西，不能養(yǎng)成習(xí)慣堆在那里，需要放在指定的地點(diǎn)，掃把、拖把這些工具要盡可能壓縮到更小的空間，員工的凳子全部統(tǒng)一高度，不坐的時(shí)候，放回到指定的擺放點(diǎn)等等，這些細(xì)節(jié)的嚴(yán)謹(jǐn)最終可以提升工作效率、降低成本、提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

與此同時(shí)，蒙娜麗莎集團(tuán)非常注重與歐洲一流國(guó)際陶瓷企業(yè)的合作與交流，連續(xù)10年組織公司高管參加意大利博洛尼亞國(guó)際陶瓷衛(wèi)浴展，廣泛深入歐洲陶瓷強(qiáng)國(guó)企業(yè)，全面掌握其在產(chǎn)品、生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、原料、化工、節(jié)能減排等領(lǐng)域的前沿技術(shù)，通過(guò)消化吸收，極大地增加了公司的研發(fā)創(chuàng)新能力，集團(tuán)不但利用國(guó)家企業(yè)技術(shù)中心開發(fā)出羅馬御石、羅馬森林、羅馬寶石等一系列行業(yè)領(lǐng)先產(chǎn)品，而且在設(shè)備改造、技術(shù)升級(jí)、節(jié)能減排、清潔生產(chǎn)等領(lǐng)域均取得了顯著的成效，更進(jìn)一步確立了蒙娜麗莎集團(tuán)在行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

世界陶瓷看中國(guó)，中國(guó)陶瓷看廣東，廣東陶瓷看佛山。佛山的底氣來(lái)自制造業(yè)，去年底市政府出臺(tái)的促進(jìn)民企創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提振民營(yíng)企業(yè)家信心40條干貨，大大提振民企發(fā)展的信心，再加上佛山市政府逐步加快引進(jìn)工業(yè)4.0、“互聯(lián)網(wǎng)+”、智能制造等全世界先進(jìn)的科技、經(jīng)驗(yàn)和模式，以點(diǎn)帶面，相信未來(lái)佛山制造將會(huì)涌現(xiàn)更多像蒙娜麗莎這樣憑借可靠的產(chǎn)品質(zhì)量成為“佛山質(zhì)造”、“廣東質(zhì)造”、“中國(guó)質(zhì)造”的代名詞。

創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)升級(jí)

蒙娜麗莎近幾年來(lái)的科技創(chuàng)新之路證明佛山的陶瓷企業(yè)可以通過(guò)科技創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)建筑陶瓷的薄型化以及廢渣高效循環(huán)利用，最終實(shí)現(xiàn)清潔生產(chǎn)和節(jié)能減排，從而推動(dòng)陶瓷這一古老的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向充滿生機(jī)的資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)轉(zhuǎn)變，使佛山的陶瓷企業(yè)真正成功地走上轉(zhuǎn)型之路。

早在2006年，蒙娜麗莎集團(tuán)在國(guó)家“十一五”科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，依靠科技創(chuàng)新解決傳統(tǒng)陶瓷的高耗能問(wèn)題，將陶瓷磚成功減薄成陶瓷板。同時(shí)，依靠科技創(chuàng)新變廢為寶，實(shí)現(xiàn)了將陶瓷工業(yè)廢渣循環(huán)利用于陶瓷輕質(zhì)板。

其中，陶瓷薄板在保證產(chǎn)品性能的前提下，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)陶瓷磚減薄2/3以上，并進(jìn)一步研發(fā)出同等面積節(jié)約原料75%以上、尺寸為900×1800×（3～6）mm的大規(guī)格陶瓷薄板。陶瓷磚減薄產(chǎn)品與陶瓷薄板這一科技創(chuàng)新成果的成功實(shí)施和產(chǎn)業(yè)化，使蒙娜麗莎公司三年來(lái)共節(jié)約原料與標(biāo)煤數(shù)萬(wàn)噸。

與此同時(shí)，蒙娜麗莎依靠科技創(chuàng)新使企業(yè)產(chǎn)品向產(chǎn)業(yè)鏈條上的多元化發(fā)展，通過(guò)對(duì)陶瓷產(chǎn)品的深加工，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)成功轉(zhuǎn)型升級(jí)。如：以陶瓷薄板為基材的高耐候性陶瓷藝術(shù)畫及組合壁畫，可將各種繪畫、書法、攝影等藝術(shù)作品進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì)后通過(guò)先進(jìn)的高溫陶瓷噴墨打印技術(shù)展現(xiàn)在陶瓷薄板上，圖案大小不受限制，實(shí)現(xiàn)了建筑陶瓷與藝術(shù)的完美結(jié)合。目前該產(chǎn)品已應(yīng)用在廣州亞運(yùn)會(huì)貴賓室、景德鎮(zhèn)機(jī)場(chǎng)、深圳地鐵站、西安大明宮、江西萍鄉(xiāng)市安源路礦工人運(yùn)動(dòng)紀(jì)念館、成都地鐵站等重點(diǎn)工程。

2007年以來(lái)，蒙娜麗莎集團(tuán)積極響應(yīng)國(guó)家和佛山市政府節(jié)能減排、清潔生產(chǎn)、轉(zhuǎn)型提升號(hào)召，投入大量資金實(shí)施廠區(qū)的美容美化和生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)，并通過(guò)高效的除塵脫硫技術(shù)實(shí)現(xiàn)尾氣集中治理、在線監(jiān)控達(dá)標(biāo)排放，廢水零排放。同時(shí)加強(qiáng)節(jié)能管理，淘汰落后產(chǎn)能等措施，每年超額完成節(jié)能目標(biāo)。因?yàn)槊赡塞惿瘓F(tuán)在資源節(jié)約、節(jié)能減排方面的基礎(chǔ)條件和成績(jī)，成為首批入選工信部、財(cái)政部、科技部創(chuàng)建“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型”試點(diǎn)企業(yè)（廣東省二家企業(yè)代表之一）。

在“十三五”的開局之年，蒙娜麗莎人斗志昂揚(yáng)，率先提出“創(chuàng)新、綠色、融合、提升”的八字方針，在率先全面完成企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的征途上邁出更加鏗鏘有力的步伐。蒙娜麗莎集團(tuán)成功轉(zhuǎn)型升級(jí)的事實(shí)證明，傳統(tǒng)陶瓷企業(yè)通過(guò)技術(shù)進(jìn)步和自主創(chuàng)新，完全可以實(shí)現(xiàn)中國(guó)一個(gè)最古老的行業(yè)向充滿生機(jī)的“兩型”企業(yè)的轉(zhuǎn)變，與國(guó)家提倡的循環(huán)經(jīng)濟(jì)、節(jié)能減排和清潔生產(chǎn)的方向吻合，在滿足產(chǎn)品使用性能和豐富裝飾效果的前提下，實(shí)現(xiàn)建筑陶瓷的薄型化、減量化、藝術(shù)化，同時(shí)拓展建筑陶瓷的應(yīng)用領(lǐng)域，為佛山陶瓷乃至中國(guó)陶瓷行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)節(jié)約資源、節(jié)約能源、減少排放和可持續(xù)發(fā)展起到示范和帶動(dòng)作用。

“蒙娜麗莎堅(jiān)持科技創(chuàng)新走上了一條成功實(shí)現(xiàn)“中國(guó)質(zhì)造”突圍的轉(zhuǎn)型之路?！敝袊?guó)科學(xué)院院士徐德龍這樣評(píng)價(jià)。

資訊Information

福建省計(jì)量院組織的計(jì)量科普活動(dòng)獲張志南等省領(lǐng)導(dǎo)積極肯定

9月17日，由福建省科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)主辦的“全國(guó)科普日宣傳活動(dòng)”（福建省主會(huì)場(chǎng)）活動(dòng)在福州花海公園舉行。今年活動(dòng)的主題是“創(chuàng)新放飛夢(mèng)想，科技引領(lǐng)未來(lái)”。 福建省領(lǐng)導(dǎo)張志南、高翔、劉群英、陳紹軍來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)參加了活動(dòng)。

在主場(chǎng)活動(dòng)中，由福建省計(jì)量院、計(jì)量測(cè)試學(xué)會(huì)開展的計(jì)量維權(quán)科普宣傳服務(wù)吸引了大量市民參與，也得到了張志南一行的關(guān)注。張志南一行仔細(xì)觀看了省計(jì)量院、計(jì)量測(cè)試學(xué)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立的100克計(jì)量維權(quán)砝碼發(fā)放、眼鏡度數(shù)檢測(cè)、血壓計(jì)檢測(cè)等民生計(jì)量科普服務(wù)展臺(tái)，饒有興致地觀摩了計(jì)量科普人員利用100克計(jì)量維權(quán)砝碼進(jìn)行反黑秤的現(xiàn)場(chǎng)演示。當(dāng)張志南了解到該院的“青年文明號(hào)”志愿者們通過(guò)計(jì)量科普活動(dòng)，成立了全國(guó)首家計(jì)量志愿者組織，近7年來(lái)在全省免費(fèi)發(fā)放了近13萬(wàn)枚維權(quán)砝碼和培養(yǎng)了10余萬(wàn)名志愿者之后，他表示“此項(xiàng)科普活動(dòng)簡(jiǎn)單實(shí)用，做得很好，像這樣的志愿者活動(dòng)要繼續(xù)開展”。一行的其他福建省領(lǐng)導(dǎo)、省科技廳、省科協(xié)相關(guān)人員也紛紛領(lǐng)取了100克計(jì)量維權(quán)砝碼，一同加入到計(jì)量維權(quán)志愿者行列中。

活動(dòng)當(dāng)天，福建省計(jì)量院、計(jì)量測(cè)試學(xué)會(huì)積極向群眾宣傳計(jì)量科普知識(shí)，幫助百姓提高計(jì)量維權(quán)意識(shí)，同時(shí)開展免費(fèi)計(jì)量檢測(cè)服務(wù)，共為百姓免費(fèi)檢測(cè)眼鏡35副、血壓計(jì)16臺(tái)，免費(fèi)發(fā)放100克維權(quán)砝碼300片、計(jì)量科普宣傳材料400份。

（笈梁）