25年一汽-大眾 恒久高品質創(chuàng)享美好未來

提起高品質汽車，大多數人腦海中第一個聯想到的就是德國制造。德國汽車以嚴謹著稱，對工藝死磕到底，對質量精益求精，大眾汽車正是其中的代表。而在國內，這種高品質基因在一汽-大眾更是得到了良好的傳承。

25年來，從老三樣時代的捷達，再到如今暢銷各個細分市場的高爾夫、速騰、邁騰以及奧迪A4L、奧迪A6L等產品，一汽-大眾贏得了超過1250萬用戶的青睞與信任，靠的就是高品質的產品質量。

“全員全過程”質保體系 一汽-大眾品質之道

“質量”二字最基礎，但做好卻也最難。因為一輛汽車有上萬個零部件，生產過程與工藝也都極為復雜，但要制造高品質汽車，僅僅擁有先進的技術設備和生產工藝是遠遠不夠的，還需要有嚴苛的質量標準和質量檢驗流程作保障。為此，一汽-大眾提出了“成長中的質量”理念，不斷提升和改進產品質量、過程質量和質量文化，形成了獨具特色的“全員全過程”的質保體系。

什么是“全員全過程”的質保體系？“全員”意味著從公司總經理到一線員工，從質保部門到生產部門，全員都是質量管理的參與者；而“全過程”是指從產品的概念開發(fā)到用戶，全過程都有質量指標，質量分接到了產品誕生的各個過程。

“取法乎上僅得其中，取法乎中僅得其下”。在追求高品質的道路上，一汽-大眾人絕不妥協。為了讓“全員全過程”的質保體系發(fā)揮最大作用，一汽-大眾質保部是公司人數最多的部門，擁有超過2100多名員工，并且由總經理張丕杰親自來抓，從外保、材料、測量、路試、生產等各個方面保證產品質量，在每一個環(huán)節(jié)都追求100%完美。

對外協件供應商，一汽-大眾堅持“0缺陷戰(zhàn)略”的質量標準，杜絕哪怕0.01%的缺陷；所有零部件材質、氣味、顏色等等指標，一汽-大眾質保部的測量技術中心、材料技術中心等部門，以世界領先的精密儀器和國寶級的“金鼻子”氣味評測員對其進行檢測。100%在線檢查、5000個焊點破壞實驗、2萬個測量點精密測量、469萬公里道路測試、850家經銷商的跟蹤反饋……這一項項讓人震驚的數字，彰顯的正是一汽-大眾保證高品質汽車的底氣所在。

牢固樹立質量意識 推動中國汽車制造質量提升

不僅如此，為了貫徹質量標準，培養(yǎng)企業(yè)全員敏銳的質量意識，一汽-大眾特別建設了質量基本技能培訓基地，全員接受培訓，一進入基地，就能看到一條橫幅映入眼前，“品質源于對細節(jié)的熱愛”。

眾多秉持工匠精神優(yōu)秀的員工視產品“質量”為“生命”，對種種細節(jié)有著近乎“強迫癥”一般的執(zhí)著：門把手的濫用力達200公斤，門蓋板要做反復開關10萬次的試驗，而對于發(fā)動機等精密零部件，一汽-大眾對尺寸的要求精確到微米。在質量基本技能培訓基地，就展示著一個因為有缺陷而被淘汰下來的發(fā)動機曲軸活塞機構，而它的缺陷僅僅是偏差了4微米，相當于頭發(fā)絲的十分之一……

質量合格還不夠，一汽-大眾還會進行著名的“整車奧迪特評審”，整車奧迪特以100分的完美標準來考察產品，而100分正是一汽-大眾不懈追求的目標?？梢哉f，通過一汽-大眾“全員全過程”質保體系，讓德國制造那種一絲不茍、精益求精的質量意識已經融入到一汽-大眾人的血脈，也讓一汽—大眾對質量要求越來越苛刻，甚至達到了“變態(tài)”的程度，形成了一汽-大眾“創(chuàng) 享 高品質”的企業(yè)品牌理念，并成為高品質的代名詞。

更為重要的是，一汽-大眾認為，高品質不是獨善其身，質量強國產業(yè)協同才是共同成長的關鍵。正是通過一系列嚴苛的質量標準和評審，一汽-大眾帶動了一大批供應商整體質量的提升，實現了產業(yè)協同發(fā)展，推動了中國制造的質量提升。如今，站在中德合資合作全新25年的起點上，一汽-大眾將秉承“創(chuàng)·享高品質”的品牌理念，致力于為消費者打造更高品質的汽車生活，為推動中國汽車工業(yè)制造整體質量提升做出貢獻，并不斷續(xù)寫美好未來。