整理/本刊編輯部

攝影/王　騰

把脈智慧財務(wù)2016’中國CFO年會（上海站）專題報道

整理/本刊編輯部

攝影/王騰

隨著人工智能場景應(yīng)用的日益廣泛，以及移動互聯(lián)網(wǎng)的快速迭代，兼之電子發(fā)票、銀行電子憑單的快速普及，在可預(yù)見的周期內(nèi)，智慧財務(wù)將有史以來第一次從概念變成企業(yè)財務(wù)體系的日常運作模式。由電子交易憑證的廣泛引用所催化的企業(yè)財務(wù)作業(yè)模式的迭代已經(jīng)勢不可擋，而更高效率、更大價值創(chuàng)造空間的智慧財務(wù)，也將成為在經(jīng)濟增速低迷時期國內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)推動精益轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵抓手。擺在智慧財務(wù)面前的挑戰(zhàn)同樣也包括“感知變化的工具革命、把握變化的組織再造以及引領(lǐng)變化的角色重置”這樣三個關(guān)鍵性的命題。

為此，《首席財務(wù)官》雜志、ACCA于2016年9月22日在上海浦東喜來登由由大酒店聯(lián)合舉辦2016’中國CFO年會暨第一屆智慧財務(wù)解決方案精選年展，就上述話題展開國內(nèi)最前沿的深度實務(wù)交流，并特邀全球頂級的財務(wù)管理學(xué)術(shù)大師與國內(nèi)一流的財務(wù)實踐者面對面。同時，云集會議的不僅有來自全國的300名大型企業(yè)CFO，更有超過30家遍布于資金管理、數(shù)據(jù)資產(chǎn)、財務(wù)工具、思想前沿、人才培養(yǎng)等諸多代表國內(nèi)和全球頂尖的專業(yè)機構(gòu)將最新的智慧財務(wù)方向的解決方案以年度展覽的形式在國內(nèi)首次全新推出，并成為國內(nèi)智慧財務(wù)領(lǐng)域從技術(shù)到應(yīng)用的第一風(fēng)向標。

重新詮釋邊界

IBM認知商業(yè)事業(yè)部行業(yè)總經(jīng)理 高睿

眾所周知，Watson是IBM的認知計算平臺，如今的IBM已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型為一個認知型公司。當(dāng)今社會數(shù)據(jù)量的產(chǎn)生和整個社會形態(tài)的變化，已經(jīng)使人工智能或認知計算達到了一個新的境界?，F(xiàn)代企業(yè)面臨的一個核心問題是應(yīng)該及時了解時代的“變化”，才能在激烈的競爭中保持自身的競爭優(yōu)勢，而對這些“變化”的了解恰恰源于所產(chǎn)生的這些數(shù)據(jù)。

IBM進行了針對四個國家CFO和CEO的全球調(diào)研，其中，首席財務(wù)官共有634位。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，19%的價值整合者在兩個方面表現(xiàn)非常突出∶財務(wù)效率和業(yè)務(wù)洞察力，其中，業(yè)務(wù)洞察力涉及對整個運營的規(guī)劃和整個財務(wù)的指標預(yù)測的能力等。目前，國內(nèi)企業(yè)比較偏重于財務(wù)效率，然而，業(yè)務(wù)洞察力實際上是能夠真正帶動整個企業(yè)進行價值整合的關(guān)鍵因素，財務(wù)效率和業(yè)務(wù)洞察力兩者須兼?zhèn)?。另外，“業(yè)績加速”占整個調(diào)研的4%。CFO要具備極強的洞察和經(jīng)營分析能力，包括對盈利能力的分析、在宏觀層面對企業(yè)經(jīng)濟效益的分析等。

同時，CFO需要采用良好的方法、需求規(guī)劃和預(yù)測，要具備對自身企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)開發(fā)的洞察能力，并能夠進行大量的收購和兼并。很多發(fā)展很快的企業(yè)，并不是簡單靠自身的發(fā)展，而是結(jié)合收購和兼并來幫助企業(yè)快速提高在相應(yīng)領(lǐng)域內(nèi)的領(lǐng)先能力。而收購標的以及新領(lǐng)域的選擇則需要依靠CFO的極強洞察能力來實現(xiàn)。

擁有“業(yè)績加速者”的企業(yè)通常收入增長更快，且遠遠高出原來平均的水平。如今，不同行業(yè)遇到的“競爭”往往來自于外界，而不一定是原來的同行或很容易發(fā)現(xiàn)的競爭對手。同時，競爭的界限也變得越來越模糊，因此CFO要充分警惕企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和所遇到的相關(guān)競爭來源，以便對競爭對手所屬行業(yè)和競爭實力等信息做出正確的判斷。這足以說明，CFO不僅要關(guān)注本企業(yè)，同時也要對企業(yè)之外的世界有充分的認知。

此外，云計算、移動解決方案、物聯(lián)網(wǎng)和認知計算這四個方面將成為未來的發(fā)展趨勢，會給產(chǎn)業(yè)模式等帶來巨大變化。雖然認知計算相比其他三者，目前的發(fā)展進程和受重視程度相對弱一些，但是CFO仍然應(yīng)該以前瞻的視角給予充分的重視。

值得一提的是，評估新技術(shù)對于CFO來說是一項非常艱巨的任務(wù)。技術(shù)具有變化速度快、風(fēng)險大、優(yōu)勢明顯、顛覆性極強等特點，因此，對新技術(shù)的評估是非常復(fù)雜的過程，CFO應(yīng)該充分結(jié)合外部環(huán)境產(chǎn)生的數(shù)據(jù)變化進行綜合判斷。同時，如何選擇最合適的企業(yè)進行合作也是CFO需要思考的重要問題。應(yīng)該增加與合作伙伴接觸和商討的機會，共同發(fā)揮各自的優(yōu)勢，才能最終達到帶動企業(yè)的創(chuàng)新、增加競爭優(yōu)勢的目的。

此外，CFO應(yīng)該思考適時采取適當(dāng)?shù)氖侄握掀髽I(yè)的信息、培養(yǎng)人才、跟蹤新的收入機會等，并對企業(yè)的戰(zhàn)略出謀劃策，以此來積極應(yīng)對顛覆性的市場。綜上所述，企業(yè)應(yīng)該用“迎接、整合、預(yù)測”的理念適應(yīng)時代和行業(yè)的發(fā)展與變化，才能在激烈的競爭中持續(xù)發(fā)展。

會計師職商密碼解密

ACCA華中區(qū)首席代表 朱曉云

近幾年，全球化的腳步不再高歌猛進，似乎因遇到了各種問題而放慢了速度。盡管如此，全球化的推進依然沒有停止，而其背后的推手正是科技的發(fā)展。科技的迅猛發(fā)展使國際間的信息交流越來越快，信息的交流、新科技、新技術(shù)以及新商業(yè)模式理念等都成為加速全球化進程的重要因素，同時也會催生新的經(jīng)濟模式。

除此之外，微信、微博、Facebook、推特等社交媒體和平臺以其實時性、公開性、全球性和互動性等特點成功吸引了大量的投資者進行投資，同時也在消費者和供應(yīng)商之間建立起了良好的信息交流平臺。此外，在未來，機器人和人工智能會越來越多地替代人類的部分工作職能。日本機器人Pepper可以讀懂人類的表情和情緒；電腦的功能也由簡單的計算或搜索信息轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)作，可以進行撰寫和編輯。

ACCA研究發(fā)現(xiàn)，目前正在高速發(fā)展的國家在未來依然會高速發(fā)展，并且，這些國家將不再是低價勞動力的來源，而是資源和市場的來源，不僅擁有新型的勞動力，而且不斷迎來新型的需求。未來的衡量標準不會簡單局限于對“量”的衡量，而更多的是對“價值”的衡量，不僅要衡量創(chuàng)造的價值量以及創(chuàng)造價值的方式，而且也要衡量為社會、企業(yè)和客戶帶來的價值量。此外，商業(yè)模式的推陳出新也是迎合未來和引領(lǐng)未來發(fā)展的重要法則。

ACCA在過去的兩年中采訪了全球2000多位全球CFO、CEO、CIO等，并于全球11個國家21個城市面對面訪談了300為專業(yè)人士，通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)并總結(jié)了七大職商，這也是所有財務(wù)專業(yè)人士面向未來迎接挑戰(zhàn)，為企業(yè)、為世界創(chuàng)造更多的價值所必備的素質(zhì)。

第一是“TEQ”，即專業(yè)水平和職業(yè)道德，是七大職商的核心部分，存在于每個財務(wù)專業(yè)人士的靈魂和血液中。第二是“IQ”，即智慧，是機器人所不具備的，其指導(dǎo)人類尋找學(xué)習(xí)渠道、學(xué)習(xí)方法、思考、推理和解決問題。第三是“DQ”，即數(shù)字商，是指對現(xiàn)有及新興數(shù)字技術(shù)、功能、實踐、戰(zhàn)略和文化的認知和應(yīng)用。數(shù)字年代的數(shù)字化財務(wù)專才必須懂得如何尋找最新科技、如何運用最新科技、如何為企業(yè)、客戶、社會帶來價值。

第四是“EQ”，即情商，CFO能夠察覺、調(diào)節(jié)和管理個人以及他人的情緒，對工作的進行是十分有利的。第五是“CQ”，即創(chuàng)造力，CFO應(yīng)該能夠在一定的情景中運用現(xiàn)有知識建立聯(lián)系、探索潛在成果、提出新的觀點，在需要向董事會或其他部門解釋報表及溝通時，能夠用引人入勝的故事使對方讀懂其思路、理解其理念。第六是“XQ”，即經(jīng)驗。CFO應(yīng)該能夠及時了解客戶需求、達到業(yè)務(wù)財務(wù)融合，才能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期目標、創(chuàng)造更大的價值。第七是“VQ”，即遠見。CFO應(yīng)該能夠通過推斷當(dāng)前的趨勢及事實準確地預(yù)測未來的趨勢并運用創(chuàng)新思維填補當(dāng)前空白。

數(shù)字化變革時代下的財務(wù)轉(zhuǎn)型

德勤財務(wù)管理咨詢服務(wù)中國區(qū)主管合伙人 楊穎

在現(xiàn)今數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時代，各種技術(shù)、信息、機能等方面的變革的指數(shù)級增長趨勢令人目不暇接。在這種背景下，CFO和CIO之間的協(xié)作越來越緊密，甚至于兩者角色兼具一身，同時負責(zé)財務(wù)工作和IT技術(shù)。同時，對CFO的大數(shù)據(jù)動態(tài)分析和預(yù)測能力的要求越來越高，CFO不僅要具備專業(yè)的財務(wù)知識，并且必須懂業(yè)務(wù)和管理，能夠快速提供一體化解決方案，同時能夠把管理的思路有效地通過技術(shù)的應(yīng)用得以實現(xiàn)。此外，CFO和財務(wù)人員也應(yīng)該同時具備友好、互動的意識。

在這種數(shù)字化變革的時代下，為了應(yīng)對整個數(shù)字化浪潮，財務(wù)轉(zhuǎn)型勢在必行。首先，CFO的角色逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變，兼具管家、運營家、戰(zhàn)略家和推動者四種角色。除了最傳統(tǒng)的工作職能外，CFO還需要保護企業(yè)的資產(chǎn)增值、使企業(yè)在運營中規(guī)避風(fēng)險、在日常事物中給予后臺更多的支撐、成為業(yè)務(wù)伙伴（BP），并能夠更多地考慮企業(yè)的戰(zhàn)略目標以及在保證戰(zhàn)略的有效執(zhí)行上發(fā)揮重要作用，同時能夠有效支撐企業(yè)的創(chuàng)新和變革并積極發(fā)揮推動作用。

CFO角色的轉(zhuǎn)變也將帶來財務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。傳統(tǒng)的記賬、出報表等基礎(chǔ)的財務(wù)工作大約占整個財務(wù)工作量的80%，而風(fēng)險識別和監(jiān)控、管理分析等工作只占20%左右。然而，隨著角色的轉(zhuǎn)變，未來的財務(wù)可能一半以上的時間都是與業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)作和為管理層提供有效支持和決策信息，而原來的傳統(tǒng)財務(wù)管理工作只占20%到30%的比例。

值得一提的是，角色轉(zhuǎn)型也在慢慢帶動組織轉(zhuǎn)型。目前，眾多企業(yè)都在嘗試建立財務(wù)共享中心。經(jīng)統(tǒng)計，成本驅(qū)動和流程效率提高是國際企業(yè)建立財務(wù)共享中心的最大效應(yīng)，而對于中國企業(yè)而言，財務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變、財務(wù)部門能力的提升、財務(wù)標準和的貫徹和落實以及財務(wù)結(jié)構(gòu)性的優(yōu)化卻成為當(dāng)前企業(yè)建立財務(wù)共享中心最重要的效應(yīng)。從全球最大的共享中心殼牌的案例可以得到啟示，共享中心已經(jīng)不再是最初單純的財務(wù)共享中心，而是一種全球服務(wù)中心模式，IT、人力資源、研發(fā)、客戶關(guān)系管理、法務(wù)、合同管理、集中采購等均由分布在全球的共享中心工作人員來支持，全球所有費用報銷均在一個地點完成，從而實現(xiàn)多國語言處理的7＊24小時服務(wù)支持。這種模式帶來的直接和間接效益是非?？捎^的。

在未來充分借助信息化技術(shù)應(yīng)用以后，決策支持、成本、預(yù)算、績效、戰(zhàn)略、管理分析、定價管理等工作內(nèi)容都納入了管理會計的范疇。當(dāng)然，管理會計的提升與信息化的技術(shù)應(yīng)用是密不可分的。因此，技術(shù)轉(zhuǎn)型是角色、功能、組織模式轉(zhuǎn)型的強有力支撐。除了將機器人應(yīng)用于記賬、報表、核算等處理之外，業(yè)務(wù)財務(wù)同時需要更多的動態(tài)預(yù)測、大數(shù)據(jù)應(yīng)用以及智能分析。在數(shù)字化背景時代下，新技術(shù)的應(yīng)用對于專家財務(wù)顯得尤為重要，包括自動化控制、模擬測算、異常狀況的識別和報告等等。另外，互動平臺如微信等在未來可能達到整個上下游一體化的狀態(tài)，實現(xiàn)各個商家共享中心數(shù)據(jù)的自動化傳遞。

此外，隨著不同的財務(wù)結(jié)構(gòu)對于人員技能的要求逐漸發(fā)生深刻的轉(zhuǎn)變，財務(wù)人才也慢慢開始轉(zhuǎn)型。未來的財務(wù)人員不僅應(yīng)該專業(yè)精深、熟悉業(yè)務(wù)、懂管理，同時也要走在技術(shù)的前沿，了解最新的技術(shù)，并能夠?qū)⑵鋺?yīng)用于專業(yè)場景之中。

新經(jīng)濟時代下的熱點機遇

投中資本COO 馬峻

當(dāng)前，新經(jīng)濟形勢下的熱點主要集中在三個領(lǐng)域：科技、消費升級和全球化資源配置。

在科技方面，移動化和智能化是未來的兩個發(fā)展方向。微信、滴滴等應(yīng)用給人們的生活帶來了極大的變化；投資者對智能VR的關(guān)注度是非常高的；大疆無人機在全世界占市場份額超過40%。此外，在機器的學(xué)習(xí)方面，發(fā)展也是非常快的。

除了移動技術(shù)，中國的消費市場也有很大的發(fā)展空間。改革開放以來，中國一直處于人口紅利和改革開放的制度紅利之中。然而，目前中國正在面臨人口老化的問題，人口紅利已經(jīng)消失，中產(chǎn)階級紅利慢慢開始凸顯。盡管GDP增速放緩，但中國消費市場仍有增長空間，預(yù)計2020年中國消費市場規(guī)模將達到6.5萬億美元，增量高達2.3萬億美元。據(jù)預(yù)測，未來的投資趨勢也發(fā)生了相應(yīng)的變化，包括線下消費轉(zhuǎn)向線上消費、從實物商品轉(zhuǎn)向服務(wù)商品，以及健康領(lǐng)域消費逐漸成為新常態(tài)。

中國的電影市場和網(wǎng)絡(luò)游戲市場都在迅速地發(fā)展，旅游業(yè)的消費升級也十分明顯。旅游行業(yè)中的定制游成為未來的趨勢，旅游者的人均消費提高的同時，對服務(wù)的要求也越來越高。因此，旅游行業(yè)的投資者應(yīng)該將關(guān)注點集中于定制游的服務(wù)方面。

此外，“全球化”是中國資本的剛需。目前，很多中國本土企業(yè)已經(jīng)非常強大，因此對于國外企業(yè)而言，中國市場并不容易被占領(lǐng)。很多境外企業(yè)的境外業(yè)務(wù)占比相對比較低，急需一個進入中國的平臺。從另一個角度分析，中國目前出現(xiàn)了“資產(chǎn)荒”，優(yōu)良資產(chǎn)標的越來越少并且估值較高。同時，中國企業(yè)“出?！币呀?jīng)成為一種剛需，例如游戲行業(yè)是一個全球化的行業(yè)，對語言的要求相對弱化，中國游戲企業(yè)若想更好地發(fā)展，需要在國內(nèi)及國外市場同時推廣才能實現(xiàn)更高的利益。因此，境外企業(yè)與中國企業(yè)形成了很強的互補作用。

值得一提的是，中國買家在全球投資速度增長很快，今年上半年已經(jīng)投資1236億美金，超過2015年全年的投資總額。由此可見，中國買家正在加速全球化布局。此外，中國的跨境買家主體也正在發(fā)生變化。三到五年前，中國的第一跨境并購主體是“國家隊”，主要為資源性投資或充分考慮國家的戰(zhàn)略布局，投資方向方向集中于亞非拉地區(qū)。而最近兩年，民營企業(yè)尤其是上市公司在“國家隊”完成布局后成為跨境并購的主力新軍，其收購邏輯完全是一種商業(yè)行為，極其關(guān)注企業(yè)資金的安全性。目前，中國跨境并購的重點主要集中于歐美兩個區(qū)域。

總的來說，跨境并購對企業(yè)的股價有相當(dāng)大的支撐。在并購過程中，標的質(zhì)量不置可否是最大的關(guān)注點，同時，境外企業(yè)跟中國買家打交道的過程中也會比較關(guān)注交易的確定性，包括企業(yè)的資金來源、賬面資金、是否需要募資等方面。此外，國際上并購大部分采用獎勵性對賭而非懲罰性對賭，這也是在跨境并購中需要注意的問題。

讓CEO愛上CFO的金融魅力

宜信翼啟云服供應(yīng)鏈金融總經(jīng)理 劉舒予

在過去三十年中，中國在很多方面已經(jīng)逐漸趕超歐美國家，甚至可以與歐美國家齊平，例如，在研發(fā)、生產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)營銷、物流等方面，中國的服務(wù)和管理基本上可以接近國際水平。相比之下，企業(yè)的金融能力是比較薄弱的環(huán)節(jié)。

企業(yè)的金融業(yè)將成為中國企業(yè)下一輪企業(yè)競爭的核心力。據(jù)調(diào)研，92%以上的CEO都非常關(guān)注金融力的建設(shè)，行業(yè)的發(fā)展選擇趨勢促使CEO一定要充分重視金融力才有可能在未來將有引領(lǐng)的地位。

實際上，CEO和CFO是一個相愛相殺的主體（CP），兩者雖然會有爭端，但卻相互促進、共同進步。在過去，CEO扮演的是生意人的角色，而CFO則扮演記賬大管家的角色。然而，在新時代，CEO轉(zhuǎn)型為行業(yè)戰(zhàn)略家和行業(yè)顛覆者，這就對CFO提出了更高的要求，CFO不僅能夠用金融和財務(wù)手段幫助CEO出謀劃策、扮演一位“參謀長”的角色，更要成為金融先行的轉(zhuǎn)型助力者，才能更好地幫助CEO實現(xiàn)行業(yè)的顛覆和創(chuàng)新。

為了更好地滿足CEO的要求，CFO的金融魅力需要體現(xiàn)“五象限”，即財務(wù)管理、企業(yè)融資、企業(yè)投資、金融創(chuàng)新和金融生態(tài)圈。CFO需要在傳統(tǒng)財務(wù)角色的基礎(chǔ)上，采取境外發(fā)債、公開市場融資等方式幫助企業(yè)解決經(jīng)營性現(xiàn)金流的需求，并能幫助企業(yè)進行合理投資，甚至協(xié)助CEO使企業(yè)在生態(tài)圈中引領(lǐng)某些共贏的方式、并促使生態(tài)圈的健康發(fā)展。換言之，CFO需要能夠從資金端到管理端提供整合金融的合作伙伴，并構(gòu)建企業(yè)金融創(chuàng)新的生態(tài)圈。

宜信對企業(yè)級金融生態(tài)圈的布局顯示，在金融生態(tài)圈中各個提供方之間也可以互為客戶，生態(tài)圈中的成員可以引入自己的客戶或發(fā)掘新的金融提供商來共同構(gòu)建這個生態(tài)圈。同時，這個生態(tài)圈也是互為因果的，不但客戶之間可以互動，產(chǎn)品之間也可以互動。通過這種方式，宜信可以成為從資金端到管理端整合的金融服務(wù)提供商，同時也成為金融創(chuàng)新的合作伙伴。

企業(yè)級費用管控

藍凌費控事業(yè)部總經(jīng)理 劉智

藍凌費控是一家能夠提供費控解決方案的支持管理公司，為很多企業(yè)提供過費用管控的解決方案，例如根據(jù)奇酷360的職級崗位劃分出一條費用管控管理標準，對其費用進行了詳細的梳理，并結(jié)合IT平臺，成功地幫助其解決了規(guī)范文檔、解決方案流程、費用標準等方面的痛點。此外，藍凌幫助遠大集團建立了相關(guān)門戶，可以在其平臺上方便地查找財務(wù)管理規(guī)范、財務(wù)費用標準等信息，并且可以在這個平臺上提交報銷和流程、財務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)也可以查到部門費用執(zhí)行情況、合同支付情況、合同的臺賬、業(yè)務(wù)事項統(tǒng)計表等。

藍凌解決費控方案的能力框架包括“高、全、廣、深”。其中，“高”是指藍凌為客戶提供費用管控的咨詢和梳理，對費控頂層做相應(yīng)設(shè)計，并通過分析提供持續(xù)優(yōu)化的能力?！叭笔侵笍念A(yù)算管理到費用事前單據(jù)申請、費用報銷、對公付款，包括借款管理、出納中心和憑證中心等，是對費控全過程的管控設(shè)計?！皬V”是指財務(wù)系統(tǒng)可以在核算系統(tǒng)、費用管控系統(tǒng)的基礎(chǔ)上接入預(yù)算系統(tǒng)、總賬系統(tǒng)、資金系統(tǒng)等第三方應(yīng)用系統(tǒng)?！吧睢笔侵杆{凌可以提供一個多組織、多賬號、多幣種、多語言的系統(tǒng)，能夠適用于集團性的費用管控。

在幫助客戶的梳理流程方面，藍凌首先需要了解企業(yè)對費用控制的需求，繼而在費用需求分析的基礎(chǔ)上建立符合企業(yè)自身實際情況的費用管控目標，最后從管理、技術(shù)兩個層面對企業(yè)實施與推廣費用管控進行規(guī)劃與建設(shè)，并確保費控相應(yīng)的業(yè)務(wù)目標實現(xiàn)。從業(yè)務(wù)價值的角來看，對企業(yè)財務(wù)規(guī)范制度、費用標準、費用類型、預(yù)算控制模式等進行規(guī)劃可以形成對企業(yè)費用控制的指引。此外，事后可以幫助客戶持續(xù)分析、出具BI報表、持續(xù)幫助改善費用管控的性能，并可以通過儀表盤的方式指示資產(chǎn)負債表等企業(yè)圖表，從而很容易地向高管反饋企業(yè)的財務(wù)現(xiàn)狀、幫助企業(yè)制定財務(wù)策略、提高企業(yè)的費用管理效率。

此外，藍凌在費用控制的過程設(shè)計中提供了預(yù)算控制執(zhí)行邏輯、申請到報銷的業(yè)務(wù)流程設(shè)計、憑證中心以及智能化審批等。在系統(tǒng)介入方面，藍凌提出了移動化費控解決方案、商旅管理解決方案、總賬集成解決方案、影像管理、銀企直聯(lián)支付以及資金計劃等。

TOP CFO高峰對話1

智慧財務(wù)時代的精益轉(zhuǎn)型

主持嘉賓：

《首席財務(wù)官》雜志社出版人兼總編輯 田茂永

對話嘉賓：

浙江大華技術(shù)股份有限公司CFO 魏美鐘

中通快遞財務(wù)總監(jiān) 任漢芳

上海鴻輝光通科技股份有限公司CFO 葉剛

億百葩鮮CFO 彭瑾漫

智慧財務(wù)時代的精益轉(zhuǎn)型高峰對話嘉賓從左至右依次為：田茂永、魏美鐘、彭瑾漫、任漢芳、葉剛。

魏美鐘：眾所周知大華股份是一家上市公司，去年營業(yè)額已經(jīng)突破100億，員工已經(jīng)突破9000人。我們可以說已經(jīng)進入了“平臺共享時代”，我們進行共享財務(wù)的做法就是把所有的系統(tǒng)不但在內(nèi)部打通，而且跟外部都打通。此外，我們在選擇系統(tǒng)的時候，能租的不買、能買的不自己開發(fā)，而且對于我們能買到的系統(tǒng)前提條件是我可以二次開發(fā)，但是不影響升級。當(dāng)我們跟上、下游以及供應(yīng)鏈前后左右360度都打通的時候，共享就變得很容易了。我預(yù)計五年之后可能對于我們財務(wù)人員來說，中高端的人員會增加需要，低端的人員需求會大大下降。我認為未來可能整個公司的管理部門只需要一個部門，不會分財務(wù)、IT、HR等等只能。比如傳統(tǒng)的HR，是完全可以按照財務(wù)的思維來做的，HR完全可以數(shù)字化，比如招人的環(huán)節(jié)，全部通過數(shù)據(jù)測評以后，就可以做到了解一個人90%的特點，作出大致的影像和側(cè)寫，財務(wù)管理的未來一定會走向云時代。

彭瑾漫：億百葩鮮經(jīng)營的產(chǎn)品以進口食品為主，我們擁有自己的物流冷鏈、房產(chǎn)、IT、平臺，還有倉庫。由于我們有互聯(lián)網(wǎng)平臺、同時也有線上線下門店，所以我們的IT系統(tǒng)是自己組建。在組建的過程中，我們就把財務(wù)、銀行、投融資等部分全部打開，全方位的進行對接。同時，我們也跟一些進口食品商進行戰(zhàn)略合作，形成業(yè)務(wù)上的互動，這些在財務(wù)方面體現(xiàn)的更為淋漓盡致。在業(yè)務(wù)的過程中財務(wù)會跟運營、業(yè)務(wù)進行交流，使財務(wù)跟著業(yè)務(wù)循序漸進地往前走，可以說我們的財務(wù)工作已經(jīng)可以做到全方位的跟著這個數(shù)字時代同步往前走。總的來說我們就是從戰(zhàn)略、預(yù)算、內(nèi)控以及員工發(fā)展等等方面，都包括在我們的系統(tǒng)中，我們可以說已經(jīng)全方位地顛覆了整個傳統(tǒng)行業(yè)的管理模式。

任漢芳：中通快遞相信大家都不陌生，現(xiàn)在中通集團全網(wǎng)從業(yè)人口已經(jīng)達到將近30萬，我網(wǎng)絡(luò)覆蓋已經(jīng)穿透到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率已經(jīng)達到了60%以上。大多數(shù)認為這肯定是一個勞動密集型企業(yè)，因為我們直接面對終端消費者。而事實上，現(xiàn)在的中通更多的是做平臺管理，我們面對的是眾多加盟商，形成的是眾籌、眾包、眾創(chuàng)的模式?，F(xiàn)在在日常的經(jīng)營過程里面，互聯(lián)網(wǎng)的思維已經(jīng)貫穿滲透到我們?nèi)粘＝?jīng)營和財務(wù)管理的各個環(huán)節(jié)?？爝f公司本來就有著互聯(lián)網(wǎng)基因，在財務(wù)管理方面我們從縱向方面，將共享應(yīng)用充分貫徹落實，在橫向方面，財務(wù)已經(jīng)滲透到每一次業(yè)務(wù)變革當(dāng)中去，可以說從橫向和縱向兩個方面形成一張有著互聯(lián)網(wǎng)思維的財務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。隨著智慧財務(wù)的轉(zhuǎn)型的拓展，數(shù)據(jù)會高度的透明化，然而透明化以后信息安全怎么保障，這是我們目前正在著手解決的一個問題，所以，很多時候我認為CIO和CFO應(yīng)該是合一的，并且現(xiàn)在我們CIO和CFO的工作確實高度滲透。

葉剛：上海鴻輝光通科技股份有限公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是光、通信這方面，我認為關(guān)于財務(wù)將來發(fā)展的趨勢基本已經(jīng)形成共識：最基本的傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集匯總必然交給軟件，交給互聯(lián)網(wǎng)做。財務(wù)人員將來做什么？做的只能是軟件做不了的，就是最后的數(shù)據(jù)分析，包括通過分析數(shù)據(jù)做出決策，這是互聯(lián)網(wǎng)將來替代不了的。我個人覺得財務(wù)共享將來不僅僅是這些50億規(guī)模以上的企業(yè)，甚至5億、2億國模的企業(yè)都可以做，只要這家公司在外地有分公司、子公司就肯定需要共享中心來匯集來自全國的一些數(shù)據(jù)?，F(xiàn)在我們經(jīng)常提“智慧財務(wù)”，我理解“智慧”這兩個字是對財務(wù)更高層次的要求。什么叫智慧財務(wù)？從我們公司來說，對于我自己財務(wù)人員的要求就是需要他們的財務(wù)技能方面不斷突破，在大數(shù)據(jù)下，我們所有財務(wù)人員都要去學(xué)習(xí)，要去掌握。

田茂永：現(xiàn)在越來越多的人愿意談智慧財務(wù)，我認為財務(wù)對業(yè)務(wù)的判斷和決策的能力是財務(wù)體系轉(zhuǎn)型當(dāng)中很重要的，無論是個人的轉(zhuǎn)型還是團隊的轉(zhuǎn)型，都離不開這個能力的提升，落后就會被淘汰。我非常喜歡的一本書叫《大銀行家》，其中講了一個很有意思的小故事，這個小故事講的是一個在銀行工作的員工，在1970年代末期退休的時候，已經(jīng)在一家銀行工作了50年，他一直就是一個普通的柜員，銀行在這個員工退休的時候給他做了一個小的慶典。請這個員工上臺講話，問道：“你50年來見證了很多的變化，你覺得50年來（1920-1970）美國銀行業(yè)最大的變化是什么？這個老人想了半天就說了一個詞，所有的人都愣住了他說“空調(diào)”。如果說從1920年到1970年銀行的模式?jīng)]有發(fā)生任何變化，那么在我們身處的年代必然不會如此，相信每位在座的CFO到退休時候回想起來職業(yè)生涯經(jīng)歷的種種變化，必然會有一種滄海桑田的感覺，可能在未來的財務(wù)的體系就會出現(xiàn)我們夢寐以求的變化，到底是什么，可能這個答案需要在座的每個財務(wù)工作者用時間來見證。

TOP CFO高峰對話2

面向商業(yè)未來的CFO領(lǐng)導(dǎo)力（上）

主持嘉賓：

《首席財務(wù)官》雜志社出版人兼總編輯 田茂永

對話嘉賓：

海正輝瑞CEO 苗天祥

卡行天下CEO 文國祥

HugobossCOO 陳新愷

世邦工業(yè)科技集團CFO 李整妮

苗天祥：我認為若論CFO領(lǐng)導(dǎo)力，首先要學(xué)會推動財務(wù)團隊的成長，幫助財務(wù)團隊成長。作為CFO首先要關(guān)懷部下。每個人都有職業(yè)上晉升的愿望，財務(wù)人員都希望能夠坐到CFO這個職位，對于我來說，我就需要為他們物色能不能上別的地方給他找一個類似于這樣的位子。輝瑞的好處就是它是一個全球性的公司，在我認為這名員工基本上成熟的時候，就可以尋摸著外面的機會，比如現(xiàn)在臺灣的CFO、馬來西亞的CFO、印度尼西亞的CFO都是由中國大陸財務(wù)團隊派出去的人，輝瑞在中國除了藥品這一個集團以外，現(xiàn)在還有保健品，這些都是很好的機會。始終為員工的職業(yè)發(fā)展著想，他知道你在想著他，他工作的時候會更加的賣力，這是一件雙贏的事情。

文國祥：在民營企業(yè)做財務(wù)是非?？简炄说?，在國企或者外企，做財務(wù)天然有一種優(yōu)勢，比較規(guī)范。但在民營企業(yè)里面，所謂CFO的領(lǐng)導(dǎo)力更多的指的是CFO對業(yè)務(wù)部門的認知、或者跟業(yè)務(wù)部門的溝通能力以及引起共鳴的這種能力，同時還要有短期之內(nèi)迅速的能夠獲得老板的認同的能力。顯然，在民營企業(yè)，CFO想獲得認同就已經(jīng)不容易，更何況是要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，基本上就是在夾縫中求生存。我認為想要在民營企業(yè)里發(fā)揮cfo領(lǐng)導(dǎo)力首先必須有團隊培訓(xùn)的能力，學(xué)會建立財務(wù)體系，能夠帶領(lǐng)團隊。其次就是要有識人選人的能力?，F(xiàn)在的職場上大部分是80后、90后，事實上，70后、80后、90后都有著明顯的時代印記，這樣的團隊該如何帶領(lǐng)，需要花心思研究。通常情況下我把手下員工非為兩類，一類是專業(yè)性的人才，一類是管理性的人才。如果某個員工擅長溝通，而且對專業(yè)上有追求，我會鼓勵他去考證提升專業(yè)性能力。而對于有些思維還停留會計核算層面上的員工，就要加強管理幫助他進行提升，幫助他看到一個事物的正反兩面。因為你不提升，就不可能跟業(yè)務(wù)協(xié)同。

李整妮：坦誠的說，我以前在國企做財務(wù)，來到民營企業(yè)里是感覺有所落差，這個落差讓我一度曾經(jīng)想過離開，當(dāng)時無法適應(yīng)?，F(xiàn)在，我到民營企業(yè)待了近六年的時間，我覺得從CFO這個職位來看企業(yè)，更像是把企業(yè)當(dāng)成自己的情人、愛人，完全是把企業(yè)作為我的一份事業(yè)在做。在我看來，我認為CFO的領(lǐng)導(dǎo)力是一種文化。如果說到文化，大家可能會覺得非常抽象，虛無縹渺。我個人一路走來六年的時間，有了一些經(jīng)驗，比如說財務(wù)文化其中有一個理念是“堅持財務(wù)客戶至上原則，樹立財務(wù)產(chǎn)品與營銷的管理理念”，就是說要把所有的服務(wù)對象，各個部門都會視作財務(wù)客戶，不僅是老板，此外，除了崗位以外的所有大家同崗位之間要能夠提供這些資料銜接的時候，也要把他視作客戶，更多考慮你給他提供什么產(chǎn)品，怎么創(chuàng)造價值。

陳新愷：從我的角度來看CFO的領(lǐng)導(dǎo)力，我認為在公司發(fā)展當(dāng)中，CFO不要非常對立的去看自己來自什么團隊和背景，更不要強調(diào)自己是來自財務(wù)。作為財務(wù)高管，CFO必須要對公司負責(zé)，而不僅僅是對團隊負責(zé)。所以無論是從預(yù)算，從人力資源的配置或者從公司的決策角度來看，都要著眼于公司的利益是最大化。我經(jīng)常講一個原則就是，“高調(diào)做事低調(diào)做人”，高調(diào)做事，高調(diào)做事指的就是就是遇到問題要拿出來多溝通，從別人角度去看待，從公司角度去看問題?？鐖F隊合作，建立一個良好的流程非常重要，有了合理的流程，公司的高速發(fā)展才會變得可能。低調(diào)做人指的是一種謙虛配合的工作態(tài)度，我認為我們每個人都有自己的職責(zé)，工作中要學(xué)會跟自己的上下級配合，尤其是作為CFO，更要學(xué)會和下屬去配合，這樣的話下屬也會用同樣的熱情跟他的下屬去配合，以此類推，團隊的精神和面貌就完全不一樣了。

面向商業(yè)未來的CFO領(lǐng)導(dǎo)力（上）高峰對話嘉賓從左至右依次為：田茂永、苗天祥、文國祥、李整妮、陳新愷。

田茂永：每一位CFO都談到了一個非常關(guān)鍵的點就是“溝通”。我們本場主要的話題談的是領(lǐng)導(dǎo)力的“領(lǐng)”字，其實“領(lǐng)”這個字的概念就是把握住事情的關(guān)鍵要素。所以從這個角度來看，就需要我們對業(yè)務(wù)目標或者對公司的戰(zhàn)略目標有所領(lǐng)會，對于整個的財務(wù)團隊以及下一步的財務(wù)運營體系，要起到帶領(lǐng)的作用。但是兩個“領(lǐng)”之間是有不同的定位，當(dāng)然也有不同的一個發(fā)力的點和時間關(guān)系，而CFO恰恰是要拿捏好這兩個“領(lǐng)”的分寸和關(guān)系，才能更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。

TOP CFO高峰對話3

面向商業(yè)未來的CFO領(lǐng)導(dǎo)力（下）

主持嘉賓：

《首席財務(wù)官》雜志社出版人兼總編輯 田茂永

對話嘉賓：

利樂中國大中華區(qū)財務(wù)總監(jiān) 劉慶華

永輝股份CFO 朱國林

申華控股CFO 胡列類

拓領(lǐng)環(huán)球貨運代理（北京）有限公司大中華區(qū)財務(wù)總監(jiān)陳學(xué)弘

劉慶華：我覺得在“領(lǐng)導(dǎo)力”中的“導(dǎo)”這個字含義更為廣泛，我認為有兩點：第一點是當(dāng)我們業(yè)務(wù)發(fā)生變化的時候，或者需要進行決策的時候，從財務(wù)職能角度來說，CFO需要立刻想到這樣的決策可能對財務(wù)來說意味著什么，接下來財務(wù)需要匹配什么，要可以吧所有的問題都預(yù)先考慮到位，才能輔助業(yè)務(wù)。第二點就是要知道如何控制業(yè)務(wù)，從CFO角度來看，在很多業(yè)務(wù)沒有進行之前，或者進行到過程中的時候，就必須有所判斷。這些判斷信息來自于比如公司會議收集信息，或者跟其他部門交流。如果我們的判斷是對接著往下推行就行了，但是如果我們的判斷有誤差，或者即使CFO的判斷是對的，但是業(yè)務(wù)進行出現(xiàn)了一些偏差，就必須及時校正，這個是不斷反復(fù)的過程，確保業(yè)務(wù)全程受控。

胡列類：我想作為一個財務(wù)總監(jiān)，應(yīng)該首先要做好現(xiàn)在這個崗位，把自己的腦子當(dāng)成是一個翻譯工具。這個翻譯工具主要體現(xiàn)在跟業(yè)務(wù)團隊產(chǎn)生更多共同的語言。比如公司的決策班子成員在聽業(yè)務(wù)匯報、對項目做可行性研究的或者是項目在做前期調(diào)研的時候，這時候我們作為財務(wù)總監(jiān)反映到腦子里的不單單是聽到的表述的語言，應(yīng)該在腦子里面第一個反應(yīng)就是這樣事項反映到財務(wù)報表上是體現(xiàn)在哪些科目，對于財務(wù)報表可能會有什么影響，這就要求財務(wù)總監(jiān)和財務(wù)團隊要具備兩個能力。首先是專業(yè)方面對準則的理解和把握能力，第二個就是對業(yè)務(wù)的把握能力。怎么能夠把這兩個方面聯(lián)系起來？我認為必須讓財務(wù)人員多到業(yè)務(wù)基層和業(yè)務(wù)的前線去了解公司的業(yè)務(wù)類型和經(jīng)營活動。同時財務(wù)人員在跟業(yè)務(wù)同事交流的時候也要讓他們聽得懂的語言進行交流，少用財務(wù)術(shù)語。

陳學(xué)弘：說到溝通的有效性，我同樣認為CFO跟各個部門的溝通非常重要。比如日?？次业墓ぷ鳎芏鄷r候就是跟同事在聊天，其實我的時間有超過一半的時間是在跟人聊天，而不是在工作。當(dāng)然這個聊天不是瞎聊，很多時候都是在談業(yè)務(wù)方面的事情，我一直相信作為一個CFO必須對公司的業(yè)務(wù)有非常深的了解，當(dāng)然不是說了解到能夠出去做業(yè)務(wù)的那種狀態(tài)，而是必須了解到業(yè)務(wù)發(fā)生以后對公司會產(chǎn)生怎么樣的影響，CFO必須能夠一下子抓到重心。所以當(dāng)業(yè)務(wù)的人員來跟我溝通一個問題的時候，我才能很快給出實在的建議。在實際工作中，我發(fā)現(xiàn)很多業(yè)務(wù)在跟客戶的業(yè)務(wù)談判過程中可能會去承諾一些不太合適的內(nèi)容，當(dāng)業(yè)務(wù)回到公司內(nèi)部的時候我會發(fā)現(xiàn)，這個承諾有很大的問題，有些可能是合規(guī)的問題，有些是和公司政策不符的問題，這就會出現(xiàn)矛盾。而所以作為CFO，很多時候我們必須幫助他們收尾。所以我們現(xiàn)在談“導(dǎo)”，就是需要CFO把業(yè)務(wù)引導(dǎo)到自己面前來，如果不把業(yè)務(wù)引導(dǎo)到自己面前來溝通，不去引導(dǎo)業(yè)務(wù)做你要想他做的事情，到最后結(jié)尾又需要財務(wù)自己收拾，那的確是太麻煩。所以這個“導(dǎo)”的工作，CFO不只是對業(yè)務(wù)，更包括對人事方面、對于合約，對于各個方面其實都起到很大的引導(dǎo)作用。因為CFO在公司里面可以說是除了CEO以外，唯一可以看清楚全局的一定位。

面向商業(yè)未來的CFO領(lǐng)導(dǎo)力（下）高峰對話嘉賓從左至右依次為：田茂永、劉慶華、胡列類、陳學(xué)弘、朱國林。

朱國林：講到“導(dǎo)”，我首先想到一個成語叫“因勢利導(dǎo)”，所以要談導(dǎo)的時候，事半功倍的方法就是找到那個“勢”。當(dāng)然不是說沒有這個“勢”我們就不“導(dǎo)”了，因為我們畢竟有準則在，有稅法在，在合規(guī)合法的情況下，這是一個底線。但是還是要找到那個勢，這個勢怎么去找？我自己的經(jīng)驗是，首先我們一定要清楚企業(yè)是處在什么樣的發(fā)展階段，每個企業(yè)都有它的生命周期，從小到大，從弱到強，從一開始的野蠻或者草莽生長到慢慢的逐漸規(guī)范，甚至IPO，然后最后到長期穩(wěn)定下來，當(dāng)然最后也可能要消失。我們必須清楚地知道企業(yè)處在生命線的什么階段，作為CFO所要采取的方法和所要采取的措施在每個階段都是不一樣的，也是動態(tài)的。在企業(yè)發(fā)展的前期，管控流程不要太復(fù)雜，但是如果在企業(yè)發(fā)展的后期，業(yè)務(wù)基本穩(wěn)定了，管理就可以照章辦事，有詳細的流程控制。所以，在企業(yè)不同的階段我們要知道控制點在什么地方，這樣會導(dǎo)的更好。否則一旦時間點過了就會適得其反，反而可能就控制不了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險，這是需要我們每個CFO要特別注意的地方。

田茂永：我們都知道現(xiàn)在的CFO在扮演著公司中驅(qū)動公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型背后的力量，或者說管理層給CFO這樣一個使命去帶動業(yè)務(wù)部門的轉(zhuǎn)型。這也就涉及到了財務(wù)轉(zhuǎn)型，現(xiàn)在我們或許應(yīng)該不談財務(wù)轉(zhuǎn)型，而是談業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，財務(wù)轉(zhuǎn)什么呢？我認為可以加了一個字叫“轉(zhuǎn)軌”?；疖囎兿虻脑?，扳道工應(yīng)該把公司從原有的軌道上搬到新的軌道上來，事實上財務(wù)正是扮演了這個“搬道工”的角色。CFO需要鋪設(shè)一個很長的導(dǎo)軌，把公司順利從A模式引導(dǎo)到B模式，一步步導(dǎo)過來。中國的企業(yè)過去是高耗能、高污染、高資本投入，低成本。但是現(xiàn)在都不一樣了，低成本已經(jīng)變成高成本了。企業(yè)的股東自然是希望企業(yè)能有更長久、更持續(xù)、更和諧、更好發(fā)展，企業(yè)就需要轉(zhuǎn)型的驅(qū)動和引導(dǎo)，而這個驅(qū)動的手段就在財務(wù)這個部門。這個驅(qū)動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的導(dǎo)軌需要有更低的摩擦系數(shù)，能讓業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的成本損失最少；需要有更低風(fēng)險系數(shù)，要讓業(yè)務(wù)更有計劃性和控制力；此外還要有高可變系數(shù)和高的戰(zhàn)略前瞻性。當(dāng)然，這些都需要CFO和整個財務(wù)團隊的配合和努力才能完成。