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        臨沂文化網(wǎng)絡(luò)超市建設(shè)與服務(wù)

        2016-11-15 01:05:13王東
        卷宗 2016年8期
        關(guān)鍵詞:臨沂

        王東

        摘 要:我國正處于社會轉(zhuǎn)型期,各種思想文化互動交融多變和復(fù)雜交織的態(tài)勢更加凸顯。臨沂市通過搭建以“地方特色數(shù)字文化服務(wù)”為核心的“臨沂文化網(wǎng)絡(luò)超市”,實現(xiàn)公共文化服務(wù)的公益性、基本性、均等性、便利性。由于依托互聯(lián)網(wǎng),“臨沂文化網(wǎng)絡(luò)超市”打破了空間、時間格局的限制,實現(xiàn)了基層公共文化服務(wù)和群眾之間的“零距離”。

        關(guān)鍵詞:文化惠民;臨沂;文化網(wǎng)絡(luò)超市

        我國正處于社會轉(zhuǎn)型期,人們的思維理念、行為方式、生活習(xí)慣更加多樣,文化傳播形式內(nèi)容和受眾的選擇更加多元,各種思想文化互動交融多變和復(fù)雜交織的態(tài)勢更加凸顯。這些都影響著文化建設(shè)環(huán)境,改變著公共文化服務(wù)供給和需求的內(nèi)容、方式。面對新形勢新變化,臨沂市文廣新局在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,分析文化建設(shè)的優(yōu)勢與基礎(chǔ)、機遇與挑戰(zhàn),提出建設(shè)以突出地方特色文化服務(wù)為核心的“臨沂文化網(wǎng)絡(luò)超市”文化惠民數(shù)字平臺,并由臨沂市圖書館具體承辦文化惠民數(shù)字平臺的建設(shè)與服務(wù)工作。

        “臨沂文化網(wǎng)絡(luò)超市”的建成和使用有助于市直文化單位以直觀、便捷的方式為市民提供地方特色數(shù)字文化服務(wù),實現(xiàn)公共文化服務(wù)公益性、基本性、均等性、便利性。

        1 公共文化服務(wù)體系建設(shè)新要求

        公共文化服務(wù)體系是以公共財政為支撐,以公益性文化單位為骨干,以全體人民為服務(wù)對象,現(xiàn)階段以保障人民群眾看電視、聽廣播、讀書看報、進(jìn)行公共文化鑒賞、參與公共文化活動等基本文化權(quán)益為主要內(nèi)容,向社會提供的公共文化設(shè)施、產(chǎn)品、服務(wù)及制度體系的總稱。構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)、結(jié)構(gòu)合理、功能健全、實用高效的公共文化服務(wù)體系,是滿足人民群眾基本文化需求、保障人民群眾基本文化權(quán)益的主要途徑。

        “十一五”以來,在黨中央、國務(wù)院的高度重視下,在各級黨委、政府的大力支持下,我國文化事業(yè)費投入大幅度增加,公共文化設(shè)施網(wǎng)絡(luò)基本建立,隊伍素質(zhì)穩(wěn)步提升,政策法規(guī)建設(shè)取得重要突破,重大文化惠民工程深入實施,服務(wù)方式和手段不斷創(chuàng)新,服務(wù)能力和水平明顯提高,公共文化服務(wù)體系建設(shè)取得重大進(jìn)展,覆蓋城鄉(xiāng)的公共文化服務(wù)體系框架初步建立,人民群眾的基本文化權(quán)益得到更好保障。

        “十二五”時期,我國公共文化服務(wù)體系建設(shè)仍處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機遇期。黨和政府的高度重視為公共文化服務(wù)體系建設(shè)帶來了歷史性機遇,人民群眾文化需求的日益旺盛為公共文化服務(wù)體系建設(shè)提供了內(nèi)在動力,國家經(jīng)濟實力的增強為公共文化服務(wù)體系建設(shè)提供了經(jīng)濟保障,科技創(chuàng)新和現(xiàn)代傳播手段的發(fā)展為公共文化服務(wù)體系建設(shè)提供了技術(shù)支撐。推進(jìn)公共文化服務(wù)體系建設(shè),已經(jīng)成為建設(shè)服務(wù)型政府的重要內(nèi)容,成為保障全體人民基本文化權(quán)益的必然要求。

        2 臨沂市文化惠民數(shù)字平臺建設(shè)

        2.1 實施背景

        在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)通訊和信息技術(shù)飛速發(fā)展的時代,數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、新媒體等紛紛進(jìn)入人們視線,成為生活中不可缺少的重要信息獲取媒介。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2013年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18億,全年共計新增網(wǎng)民5358萬人?;ヂ?lián)網(wǎng)普及率為45.8%,較2012年底提升了3.7個百分點,普及率增長幅度與2012年情況基本一致;與此同時,手機網(wǎng)民繼續(xù)保持良好的增長態(tài)勢,規(guī)模達(dá)到5億,年增長率為19.1%,手機繼續(xù)保持第一大上網(wǎng)終端的地位。另據(jù)新浪官方統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,2013年3月,用戶規(guī)模增長到5.365億,是目前國內(nèi)最有影響力、最受矚目的微博運營商。中國已經(jīng)成為微博用戶世界第一大國。以新浪微博、微信為代表的移動信息交流平臺,已成為用戶獲取信息、交流感受的重要手段。

        近年來,隨著文化資源的數(shù)字化工作的不斷推進(jìn),為以互聯(lián)網(wǎng)為載體提供公共文化服務(wù)提供了可能,而隨著數(shù)字化推廣工程、共享工程的推進(jìn),臨沂市圖書館也在下工夫打造和開發(fā)“文化惠民數(shù)字平臺”這一領(lǐng)域。

        2.2 臨沂文化網(wǎng)絡(luò)超市架構(gòu)

        “臨沂文化網(wǎng)絡(luò)超市”文化惠民數(shù)字平臺,堅持以人為本,確定了“突出地方文化特色、實現(xiàn)市民按需點播”的平臺建設(shè)思路。通過提供一站式服務(wù),為需要文化服務(wù)的個人和單位提供了便捷的文化服務(wù)獲取渠道;通過提供分類整合服務(wù),實現(xiàn)了市民的按需點餐。平臺設(shè)有文化臨沂、文化惠民、網(wǎng)上閱讀、共享工程、七彩少年、青春夢想、老年樂園七大版塊,其中七彩少年、青春夢想、老年樂園是分別針對少年兒童、進(jìn)城務(wù)工人員、老年人的上網(wǎng)習(xí)慣設(shè)置的特色服務(wù)版塊,讓 “文化點餐”觸手可得。同時,為了在實現(xiàn)實現(xiàn)市民與文化窗口單位的零距離接觸,平臺還建有“我要留言”欄目,方便為市民提供文化服務(wù)。

        文化惠民數(shù)字平臺不只是書籍文獻(xiàn)的單純展示,更是多元互動形態(tài)并進(jìn)的功能服務(wù)模式,操作簡單、易用,又要足夠精彩,讓老百姓可以即時點播。通過可視化的圖片導(dǎo)航顯示,“臨沂文化網(wǎng)絡(luò)超市”把文化惠民活動項目像超市的商品一樣擺在群眾面前,讓群眾可以根據(jù)喜好自主選擇。這樣就把“送什么”、“怎么送”、“什么時候送”的主動權(quán)交給了群眾。讓市民可隨處瀏覽臨沂市文化惠民數(shù)字平臺的資源,足不出戶就可“泡”圖書館,豐富的“數(shù)字化”文化資源通過互聯(lián)網(wǎng)輕松進(jìn)入千家萬戶。

        2.3 文化惠民數(shù)字平臺建設(shè)的意義

        新形勢下,搭建文化惠民數(shù)字平臺,以直觀、便捷的方式為市民提供地方特色數(shù)字文化服務(wù),無疑是實現(xiàn)公共文化服務(wù)公益性、基本性、均等性、便利性的一種具體表現(xiàn)?!拔幕菝駭?shù)字平臺”將區(qū)域內(nèi)的文化設(shè)施陣地、文化人才、文藝精品、文化信息等各種文化資源有效整合,建設(shè)操作簡單、服務(wù)便捷、運營高效的網(wǎng)絡(luò)文化服務(wù)平臺,實現(xiàn)24小時不間斷文化配送,打造出一個全天候開放的數(shù)字化基層文化館。由于依托網(wǎng)絡(luò),“文化惠民數(shù)字平臺”打破了空間、時間格局的限制,實現(xiàn)基層公共文化服務(wù)和群眾之間的“零距離”。

        臨沂市文化網(wǎng)絡(luò)超市創(chuàng)新的將全市文化窗口單位、特色文化資源整合在一起,以內(nèi)容直觀、操作便捷的方式整合成為一站式點播平臺,方便了市民對文化尤其是地方特色文化的按需點餐?!俺惺焦?yīng)”“菜單式服務(wù)”模式,使文化惠民數(shù)字平臺猶如一個大型文化超市,為廣大市民朋友提供學(xué)習(xí)、娛樂的新平臺。文化惠民數(shù)字平臺還為讀者提供了個性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容,讀者可以享受到相關(guān)輔導(dǎo)和服務(wù)。平臺根據(jù)需要設(shè)置不同版塊,目的是把文化服務(wù)分類分塊的送到每個家庭,這就相當(dāng)于在每個家庭開辦了一個小分館,把公共文化服務(wù)、文化共享工程直接送入百姓家中。這也是實現(xiàn)公共文化服務(wù)均等化的一次實踐。

        “網(wǎng)上留言”欄目的開通,實現(xiàn)了市民與文化窗口單位的零距離接觸。隨著文化惠民數(shù)字平臺宣傳的鋪開,不僅方便了市民獲取地方特色文化資源,也為文化窗口單位拓寬了宣傳和服務(wù)渠道。“我要留言”服務(wù)欄目作為“文化網(wǎng)絡(luò)超市”惠民服務(wù)平臺的重要組成部分,是“12345”市民服務(wù)熱線文化惠民服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。市民可以通過在線留言的方式實現(xiàn)與文化窗口單位的“零距離”接觸。

        3 結(jié)語

        在人們的印象中,圖書館和超市是兩個性質(zhì)完全不同的場所,圖書館安靜、幽雅,充滿了書香,而超市熱鬧、擁擠,各類商品琳瑯滿目。臨沂市文化廣電新聞出版局、臨沂市圖書館經(jīng)過多年的探索和實踐,將兩個場所的特色有機結(jié)合,形成了自己的“文化惠民服務(wù)平臺”,并獲得了各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民朋友的一致好評。

        臨沂市文化惠民數(shù)字平臺將繼續(xù)提供一站式文化服務(wù),為需要文化服務(wù)的個人和單位提供便捷的文化服務(wù)渠道。今后,臨沂市圖書館將把文化惠民數(shù)字平臺、閱讀推廣活動與新農(nóng)村建設(shè)、“四位一體”建設(shè)有機結(jié)合起來,通過市、鎮(zhèn)、村三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò),最大程度上惠及全市人民,并逐步形成長效發(fā)展機制,探索服務(wù)新理念,為更大范圍的推廣打下扎實的實踐與理論基礎(chǔ)。

        參考文獻(xiàn)

        [1] 文化部“十二五”時期公共文化服務(wù)體系建設(shè)實施綱要

        [2] 第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告.中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心

        [3]加快構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系 讓群眾共享文化改革發(fā)展成果.人文天下,2015(11)

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