靖　鳴　方　芳　袁志紅

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微信“曬客”行為及其自我認(rèn)知研究

靖鳴方芳袁志紅

微信“曬客”是借助私密通信工具在朋友圈參與、分享、體驗和互動的一種社會交往主體。他通過曬自己的日常生活來展現(xiàn)自我，一方面維護人際關(guān)系，另一方面建構(gòu)個人記憶和身份認(rèn)知。微信曬客群體主要是具有大學(xué)文化程度的19至35歲間企事業(yè)、機關(guān)單位的普通員工，所曬內(nèi)容大多是與自己直接相關(guān)的日常生活、心靈雞湯和娛樂信息，反映了年輕人對自我和社會的認(rèn)知。曬客所呈現(xiàn)的內(nèi)容與公共生活相關(guān)的不多，分享創(chuàng)造性的東西也不多；男性偏重宣泄，女性偏重展現(xiàn)；年齡越大越喜歡呈現(xiàn)非日志類內(nèi)容。

微信; 曬客; 自我認(rèn)知; 移動社交媒體

一、研究源起和綜述

“曬客”是繼博客、閃客、播客、威客、換客之后興起的一個網(wǎng)絡(luò)族群。在我國，曬客嶄露于2006年，最初聚集在各大人氣旺盛的論壇和博客里。這一年9月，北京大學(xué)教師阿憶(周憶軍)在個人博客貼出自己的工資單和支出明細(xì)賬，引起網(wǎng)民的廣泛注意和討論。此后，很多人開始模仿阿憶的行為，在網(wǎng)上自曝工資單，而且主動公布行業(yè)、區(qū)域、職業(yè)、年限等，有的甚至把工資條遮住姓名掃描后發(fā)到網(wǎng)上，以示信息的真實性,通過網(wǎng)絡(luò)交流、評論和比較，在社會身份的坐標(biāo)體系中找到自我位置。網(wǎng)民從曬收入的滿足中逐漸發(fā)展到無所不曬，曬衣食住行，曬情感隱私，曬投資，曬夢想，曬黑。曬的人越來越多，以曬為主題的網(wǎng)站網(wǎng)頁便涌現(xiàn)出來，包括中國曬客網(wǎng)、曬客網(wǎng)、曬客部落、曬客帝國等等。2007年8月，教育部公布的171個漢語新詞，曬客是其中之一。曬從無意識的個人行為演變?yōu)橐粓錾鐣r尚秀，一個有積極意義的社會事件。

基于互聯(lián)網(wǎng)Web2.0技術(shù)支持的曬客行為，一般認(rèn)為是“share”的音譯。數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)時代，消除了創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)、分享的成本，而人是社會性動物，渴望交流和分享，這使互聯(lián)網(wǎng)用戶都成了潛在的參與者、體驗者和分享者。1999年，美國人肖恩·范寧發(fā)明了一款Napster軟件，用戶憑此將自己電腦上的MP3格式歌曲目錄與別人分享。西方學(xué)者在論述新媒體“share”時，都把2001年創(chuàng)建的“Wikipedia”作為經(jīng)典來論述,從而論證分享的動力、影響和結(jié)果，比如，Clay Shirky在2008年出版的HereComesEverybody;ThePowerofOrganizingwithoutOrganizations一書就用了整整一章43頁的篇幅。維基百科是動態(tài)、自由訪問和編輯的協(xié)同生產(chǎn)知識體。中文網(wǎng)站與之相似的是百度百科和互動百科，但沒有人會認(rèn)為這與曬相關(guān)。

互聯(lián)網(wǎng)用戶“share”行為成為網(wǎng)絡(luò)重要特征是在2005年社交媒體崛起后。這一年6月，美國紐約一群時尚人士舉行了“美人魚游行”活動，拍攝者各自把游行照片公開放到了一家叫Flicr的網(wǎng)上，最終這家平臺匯集了此次活動的照片千余張。7月，倫敦發(fā)生“七七爆炸事件”，在地鐵被疏散的人員用手機拍攝傳給Flicr，因此，F(xiàn)licr第一時間發(fā)布了相關(guān)照片。Flicr不僅為這些圖片提供存儲空間，而且還能反復(fù)使用，這些照片在這家網(wǎng)站上引發(fā)大量評論。人們通過這些照片發(fā)現(xiàn)彼此，并聯(lián)結(jié)起來，成為松散群體。Flicr被認(rèn)為是社交媒體分享的源頭。此后涌現(xiàn)的社交媒體Facebook、YouTube、Twitter、Instagram、WhatsApp、Snapchat、LinkedIn、Myspace、微博和微信等等，都是采用開放的架構(gòu)，以參與、分享、體驗和互動為基礎(chǔ)服務(wù)的。集成Facebook、Tweet、Google Buzz等英文社交媒體的Share This網(wǎng)站的宣傳口號就是：驅(qū)動更真實的數(shù)字體驗。

JonathanA.Obar和Steve Wildman概括了社交媒體的四大特征：1.基于Web2.0互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用；2.用戶原創(chuàng)內(nèi)容(UGC)是生命線；3.社交媒體只是一個平臺，靠個人和群體生產(chǎn)的特定內(nèi)容來維護和發(fā)展；4.個人和群體通過平臺聯(lián)系促進線上社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展*Jonathan A.Obar & Steve Wildman.“Social Media Definition and the Governance Challenge:An Introduction to the Special Issue”，in Telecommunications Policy，2015,39(9)，pp.745～750.。Kietzmann和 Hermkens等人把社交媒體分為七大功能區(qū)塊：身份識別；對話；分享；在場；關(guān)系；名聲；群體。所謂分享功能，表示用戶在什么程度上交換、傳播和接收有關(guān)內(nèi)容。他們認(rèn)為，社會一詞意味著人與人之間的交流至關(guān)重要。在許多情況下，社會性就是人與人之間的關(guān)系——這是人們在網(wǎng)上相遇和交流的原因*Jan H.Kietzmann，Kristopher Hermken， Ian P.McCarthy & Bruno S.Silvestre.“Social Media? Get Serious! Understanding the Functional Building Blocks of Social Media”,in Business Horizons.2011,54(3)，pp.241～251.。Clay Shirky在HereComesEverybody;ThePowerofOrganizingwithoutOrganizations(2008年)和CognitiveSurplus:CreativityandGenerosityinaConnectedAge兩本書里分析和闡述了社交媒體“share”文化的驅(qū)動力、規(guī)則、影響和積極作用。他把“sharing”分為四種模式：1.個人分享，在原本沒有任何聯(lián)系的人們之間進行；2.在一個協(xié)作的群體之間進行；3.公共分享，協(xié)作群體積極嘗試創(chuàng)造公共資源；4.公民分享，一個群體積極嘗試改變社會*克萊·舍基：《認(rèn)知盈余：自由時間的力量》，胡泳、哈麗絲譯,中國人民大學(xué)出版社2012年,第191～192頁。。他提出了共享意識，這指的是不同的人和群體了解某一情形，并知道還有誰了解同樣情形的能力。共享意識讓本來不協(xié)調(diào)的人或群體能夠快速有效地合作*Clay Shirky.Here Comes Everybody:The Power of Organizing without Organizations.London:Penguin Press,2008.P.163.。

如今，每天Twitter發(fā)布5億條推文，Instagram發(fā)送7000萬張照片或視頻*Jeff Bullas.《2015年最重要的33個社交媒體真相》，載http://tech.qq.com/a/20150414/011914.htm，2016-07-10。。全球最大的社交網(wǎng)站Facebook創(chuàng)始人扎克伯格致力于“做最好、最簡單的、能讓用戶用最方便的方式分享信息的產(chǎn)品”。 “Facebook以真實的個人為中心，使得人們不僅可以在他們的固有語境中，還可以在固有語境之外與其他朋友建立友誼，開拓關(guān)系?！?大衛(wèi)·柯克帕里克：《FACEBOOK效應(yīng)》，沈路等譯，華文出版社2010年，第229～231頁。社交媒體的功能是通過“share”來實現(xiàn)的。分享為使用者提供自我展示的機會*D.C.DeAndrea,T.R.Levine & A.S.Shaw.“Online Language:The Role of Culture in Self-expression and Self-construal on Facebook”,in Journal of Language and Social Psychology，2010,29(4)，pp.425～442.，很多人通過社交媒體在線上擴展了線下人際關(guān)系*T.A.Pempek,Y.A.Yermolayeva & S.L.Calvert.“College students’ Social Networking Experiences on Facebook”,in Journal of Applied Developmental Psychology,2009,30(3),pp.227～238.，對于大多數(shù)用戶來說，在線上生產(chǎn)和交換信息已是個人身份、生活方式和社交關(guān)系的組成部分*S.Livingstone.“Taking Risky Opportunities in Youthful Content Creation:Teenagers’ use of Social Networking Sites for Intimacy”,in Privacy,and Self-expression.New Media Society,2008(10),pp.393～411.。研究還發(fā)現(xiàn)，今天，用戶自己生產(chǎn)的圖片、音樂、視頻和文本充斥各處，它們雖然占據(jù)很小的物理空間，但很大程度上建構(gòu)了我們個人記憶和身份認(rèn)知，而且擴展了生活的公共空間，拓展了我們集體記憶能力*Nicholas Gane & David Beer.New Media:The key concepts.Oxford:Berg publishers,2008,p.82.。那些經(jīng)常在社交媒體上互動交流的人，會感覺與社會有更緊密的聯(lián)系，也會覺得更幸福*P.M.Valkenburg,J.Reter & A.P.Schouten.“Friend Networking Sites and Their Relationship to Adolescents’ Well-being and Social Self-esteem”,in Cyber Psychology & Behavior,2006,9(5).pp.584～590.。

綜上所述，曬客的曬與share都是基于Web2.0技術(shù)基礎(chǔ)上的社交媒體應(yīng)用，都是社會人源于交往的需要，動機是興趣和自我實現(xiàn)，從而產(chǎn)生的一種分享行為。這種行為主觀上為自己，客觀上改變了人際交往的規(guī)范、身份認(rèn)知和社會集體記憶。但是，由于傳統(tǒng)文化和語境不一樣，曬客體現(xiàn)的是西方文化中國化的一個結(jié)果。中國的各個曬客部落或網(wǎng)站在西方找不到相一致的。中國曬客曬的更多的是個人生活和情感隱私，西方曬客更多分享公共生活或空間。

騰訊公司2011年上線的微信是建立在QQ廣大用戶基礎(chǔ)上發(fā)展起來的移動社交工具，借助QQ關(guān)系鏈，增強關(guān)系鏈社交。它首先是私密的通信工具，其次是朋友圈和群，公眾號是附帶帶旺的。根據(jù)騰訊公司2015年微信用戶數(shù)據(jù)報告，截至2015年一季度，每月活躍用戶達到5.49億；用戶的男女比例為1.8∶1，男性用戶約占了64.3%，而女性用戶則只有35.7%；平均年齡26歲，97.7%的用戶在50歲以下，86.2%的用戶在18～36歲之間；企業(yè)職員、自由職業(yè)者、學(xué)生、事業(yè)單位員工這四類占據(jù)了80%的用戶*數(shù)據(jù)來源:騰訊發(fā)布2015微信用戶數(shù)據(jù)報告，載http://www.cmothinking.com/wxyx/5120.html，2016-07-10。。而95后基本不用微信*2016年中國95后社交媒體使用習(xí)慣研究，載http://www.199it.com/archives/489687.html，2016-07-10。。這些微信用戶數(shù)據(jù)信息是本文調(diào)查所得數(shù)據(jù)分析的一個參考。

根據(jù)行為認(rèn)知學(xué)，人們行為不僅受心理因素影響，社會環(huán)境和語境也對人的行為產(chǎn)生重要影響*Hana S.Noor Al-Deen & John Allen Hendricks.Social Media:Usage and Impact0.Plymouth:Lexington Books Publishes,2013.p.57.。班杜拉認(rèn)為：“人的機能的實現(xiàn)是根據(jù)三合一互利互惠式模型解釋的。在該模型中，行為、認(rèn)知和其人的因素以及環(huán)境因素三者作為相互決定因素共同起作用。”生成符號、深謀遠(yuǎn)慮、評價性自我調(diào)節(jié)、反思性自我和符號交流構(gòu)成人類本質(zhì)特征*班杜拉：《思想和行動的社會基礎(chǔ)：社會認(rèn)知論》，林穎等譯，華東師范大學(xué)出版社2011年，第25～29。。曬是人們?nèi)粘Ｉ钤谏缃幻襟w上的一種呈現(xiàn)，或者是一種表演，“表演者往往隱瞞或掩飾那些與自己及其成果的理想化表演不一致的活動、事實和動機”，經(jīng)過印象管理，修飾和潤色，“目的是維持特定的情景定義，實際上，這代表著他對何種現(xiàn)實的要求?！?歐文·戈夫曼：《日常生活中的自我呈現(xiàn)》，黃愛華、馮鋼譯，浙江人民出版社1989年，第47～82頁。

本文將微信曬客的行為呈現(xiàn)以及自我認(rèn)知作為研究對象，從曬客社會關(guān)系與自我滿足方面來探討微信曬客的自我認(rèn)知問題。曬客所曬內(nèi)容折射的是人的社會關(guān)系、環(huán)境、社會認(rèn)知、自我認(rèn)知、工作效率和目標(biāo)要求，反映了人的生存狀態(tài)和社會文化。本文的基本框架是通過社會調(diào)查，展現(xiàn)微信曬客主體和曬的內(nèi)容，分析曬客環(huán)境、心理圖像、效果和影響。

本次社會調(diào)查的方法是通過問卷、QQ郵件、微博、博客鏈接散發(fā)等方式。因為微信曬客很難確定具體的樣本人群是什么，無法確定抽樣框架，為了獲得最大限度的抽卷調(diào)研樣本，更好地保證調(diào)研結(jié)果的合理性，所以采取網(wǎng)絡(luò)隨機抽樣和滾雪球方法收集。首先隨機選取用戶調(diào)查，再由這些用戶推廣其他用戶，完成閱卷收集。同時，在一些網(wǎng)絡(luò)平臺上進行問卷鏈接發(fā)放。本次調(diào)查按照問卷設(shè)置的不同年齡層隨機抽取用戶，由這些用戶進行問卷隨機發(fā)放。本次問卷調(diào)查發(fā)放共獲得問卷849份，有效問卷為813份，問卷有效回收率96%。調(diào)查所得數(shù)據(jù)通過SPSS21.0統(tǒng)計軟件進行分析處理，包括描述性統(tǒng)計分析，分析研究數(shù)據(jù)變量之間的關(guān)系。

二、微信曬客的性別、年齡、收入等基本社會屬性

本文按社會人口學(xué)的調(diào)查方法分析整理作為行動主體的曬客的個人背景資料。每一個人的行為都有其背景，包括曬客，背景不同，行為方式和目的也不一樣。

表1　微信曬客人口學(xué)分布特征

1.性別情況

性別是生物基本的社會屬性之一，也是曬客基本的社會文化屬性。通過對性別和年齡兩個變量進行統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，微信曬客群體中，男性所占比例48.7%，女性所占比例為51.3%(見表1)。在微信曬客性別構(gòu)成上，女性略高于男性。根據(jù)騰訊公司2015年的微信數(shù)據(jù)用戶報告，男性用微信的人數(shù)遠(yuǎn)高于女性(高出28.6%)。我們由此可知，如果有條件，女性更傾向于曬。

2.年齡情況

曬客年齡分成六段來統(tǒng)計，這是考慮到這些不同年齡段的人學(xué)習(xí)、工作、生活狀態(tài)不一樣。18歲以下的人高中沒畢業(yè)，處于緊張的學(xué)習(xí)狀態(tài)；19至23歲的人，大多是在大學(xué)里學(xué)習(xí)和生活，與中小學(xué)生有明顯的需求區(qū)別；24到29歲的人，離開大學(xué)走進社會不久，單身或剛剛成家；30至35歲的人，是1980年到1985年出生的，他們是第一代獨生子女，沒有兄弟姐妹的生活使他們從小背上了“叛逆一代”的名聲，如今他們也到了而立之年，已經(jīng)熟悉工作和社會，基本上已成家，卻極有可能成為房奴孩奴；36至41歲的人，工作、生活進入比較穩(wěn)定的狀態(tài)，有了自己的交友圈；根據(jù)騰訊公司數(shù)據(jù)，40歲以上的人使用微信的比例較低，只有10%左右，所以把41歲以上的人作為一個類進行統(tǒng)計。從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，24到35歲人群是微信曬客的主力軍(見表1)。這個年齡段的人群初步形成自己的事業(yè)和社會地位，傾向于通過微信的曬來展示自我、互動，維護日常的人際關(guān)系。

3.學(xué)歷情況

學(xué)歷通常代表一個人的知識文化水平，也與一個人的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境正相關(guān)，不同的學(xué)歷往往人際交往的狀態(tài)也不一樣。鑒于我國九年制義務(wù)教育已經(jīng)實施30年，大學(xué)教育也已大眾化，所以把大專以下的歸為一類；大學(xué)生是智能手機主要用戶群，因此，把大專和本科生劃歸在一起進行分析處理；碩士研究生和博士研究生都屬于高學(xué)歷，把他們分開處理，是出于年齡、心理、專業(yè)性等的考慮。從表1可以看出，微信曬行為主體學(xué)歷較高，本科及以上學(xué)歷占79.7%，在本科學(xué)歷中選擇微信曬的用戶所占比例為46.5%；研究生以上學(xué)歷中選擇微信曬的用戶所占比例28.2%。其中緣由，一是18-35歲階段的年齡是微信用戶最大的人群，他們處于學(xué)習(xí)或工作狀態(tài)，正處于展現(xiàn)自我、拓展人際關(guān)系、對外界變動敏感也極希望了解的階段；二是高學(xué)歷的人比低學(xué)歷的人更容易接受新事物，對新事物的認(rèn)知程度和包容能力都比較強。

4.收入情況

收入是考察一個人社會地位、獨立自主能力的一個重要維度。無收入，一般是學(xué)生或失業(yè)待業(yè)人員；月收入3000-8000元是企業(yè)的一般職員、自由職業(yè)人、機關(guān)事業(yè)單位員工；月收入超過8000元是高收入，在單位里是中上層領(lǐng)導(dǎo)，在家里則是支柱，在朋友圈則是擁有比較高信任度的人。從表1可以看出，微信曬客收入在3001～5000元占26.5%，5001～8000元占21.3%，也就是說，曬客主要是企事業(yè)、機關(guān)單位的一般員工；無收入群體占36.9%，無收入的學(xué)生占比例較大。

以上調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，微信曬客群體中女性比例略高，年齡多為24～35歲，本科以上學(xué)歷的曬客為主力人群，而從收入發(fā)現(xiàn)，微信曬客職業(yè)多分布在學(xué)生群體和上班族。

三、微信曬客所曬內(nèi)容的碎片化呈現(xiàn)及相關(guān)性分析

在微信上，曬客呈現(xiàn)內(nèi)容的對象與所呈現(xiàn)方式如何？不同的微信曬客展示的側(cè)重點有什么不同？

(一) 曬客所曬內(nèi)容呈現(xiàn)碎片化與多樣性

通過對所調(diào)查的曬客內(nèi)容進行SPSS數(shù)據(jù)描述分析得知，在微信平臺上最常曬的內(nèi)容分為兩大類：日志類(指原創(chuàng)性內(nèi)容)和非日志類(指鏈接分享)。

在微信平臺上曬美食旅行、吐槽心情觀點、日常瑣事、學(xué)習(xí)工作日志類內(nèi)容以及心靈雞湯、娛樂信息非日志內(nèi)容較為頻繁，占比例相對較高，這與微信構(gòu)建的用戶體驗環(huán)境、朋友圈成員構(gòu)成以及微信使用者特質(zhì)有密切的關(guān)系。同時為了更好地分析曬行為，本文將曬客主體特質(zhì)、人格特質(zhì)、社會屬性以及所曬內(nèi)容用SPSS進行相關(guān)分析發(fā)現(xiàn)，曬客不同的社會屬性導(dǎo)致其行為的多樣性。

(二) 曬客所曬內(nèi)容與性別、年齡、社會屬性相關(guān)性分析

1．宣泄與展現(xiàn)：男性與女性曬客不同的符號活動。

相關(guān)變量性別與曬心情觀點、美食旅行、日?，嵤氯な戮哂邢嚓P(guān)性，其相關(guān)系數(shù)檢驗的t統(tǒng)計量的顯著性概率分別為0.010、0.014、0.018，均小于0.05，故拒絕零假設(shè)，確定性別與曬心情觀點、美食旅行、日常瑣事趣事具有顯著相關(guān)性。由于Pearson相關(guān)在曬心情曬觀點為負(fù)值，可以看出性別與曬心情觀點呈負(fù)相關(guān)，即男性相比較于女性更喜歡曬心情觀點。Pearson相關(guān)在曬美食旅行、日?，嵤氯な鲁收嚓P(guān)，即女性相比較于男性更喜歡曬美食旅行、曬日常瑣事。

無論是心情還是觀點吐槽都是一種情感的宣泄，男性相對于女性更喜歡在微信朋友圈進行情感宣泄，這與男女社會角色有關(guān)，無論從生活壓力或者社會參與度，男性本身被賦予更多更高的社會期待。但是由于男性社會期待以及性格特質(zhì)被長期塑造，不輕易流露情感以及熱衷表達觀點。為自己情感以及觀點的發(fā)泄尋找一個途徑，在自媒體發(fā)展迅速以及草根文化盛行的今天，通過社交媒體去宣泄自己情感和觀點，對大多數(shù)人尤其是男性來說是較為普遍的選擇。因此，在微信平臺上，通過宣泄來構(gòu)建形象是男性曬客進行自我呈現(xiàn)的一種途徑和方式。相較于男性，女性曬客在微信上更傾向于展現(xiàn)自我，這同樣與被社會長期塑造的女性心理有關(guān)，對于比男性更愛自拍的女性來說，這是一種更直接直觀地構(gòu)建自我形象的方式。

因此，無論是宣泄還是展現(xiàn)，這兩種不同的符號活動都是對個體訴求與愿望的表達，是曬客的自我呈現(xiàn)。

2.社會身份不同：曬客體驗差異化的主因。

曬客不同社會身份決定其所曬內(nèi)容具有差異性。在社會身份調(diào)查中，本文把曬客分為在職工作者、在校學(xué)生、無業(yè)、全職主婦四類(表2)。

表2　微信曬客內(nèi)容與職業(yè)、性別

*相關(guān)性在0.05層上顯著(雙側(cè));**相關(guān)性在0.01層上顯著(雙側(cè))

從表2可見，對相關(guān)變量在職工作者和所曬的10項內(nèi)容進行相關(guān)性分析，這一變量與曬學(xué)習(xí)工作、美食旅行、新聞資訊的相關(guān)系數(shù)檢驗的t統(tǒng)計量的顯著性概率為0.005、0.040、0.031，均小于0.05，故拒絕零假設(shè)，可見，曬客為在職工作者更喜歡在微信朋友圈曬學(xué)習(xí)工作、美食旅行、新聞資訊。在校學(xué)生與所曬10項內(nèi)容進行相關(guān)性分析，這一變量與曬學(xué)習(xí)工作、日?，嵤?、美食旅行相關(guān)系數(shù)檢驗的t統(tǒng)計量的顯著性概率為0.031、0.037、0.025，均小于0.05，故拒絕零假設(shè)，可見，在校學(xué)生曬客更喜歡曬學(xué)習(xí)工作、日?，嵤隆⒚朗陈眯?。無業(yè)人群與所曬10項內(nèi)容進行相關(guān)分析，這一變量與曬心靈雞湯、日?，嵤孪嚓P(guān)系數(shù)檢驗的t統(tǒng)計量的顯著性概率為0.012、0.027，均小于0.05，故拒絕零假設(shè)，可見，無業(yè)曬客更喜歡曬心靈雞湯、日常瑣事。全職主婦與所曬10項內(nèi)容進行相關(guān)分析，這一變量與曬家庭成員、心靈雞湯的相關(guān)系數(shù)檢驗的t統(tǒng)計量的顯著性概率為0.016、0.034，均小于0.05，故拒絕零假設(shè)，可見全職主婦更喜歡曬家庭成員、心靈雞湯。

從上述數(shù)據(jù)分析可以看出，首先，在職工作者與在校學(xué)生在曬的內(nèi)容呈現(xiàn)上基本一致，對工作學(xué)習(xí)、美食旅行都有顯著相關(guān)關(guān)系。社會身份緊密相關(guān)的曬內(nèi)容——學(xué)習(xí)工作是在職工作者和在校學(xué)生所共同具有的。究其原因這跟曬客職業(yè)的功利性有很大關(guān)聯(lián)性，他們試圖通過職業(yè)來獲取自我功效和利益，希望從中獲得幸福和福利。在微信朋友圈，這種職業(yè)功利性的體現(xiàn)尤為明顯，因為圈子主要是曬客周圍人構(gòu)成。因此，通過曬學(xué)習(xí)工作來獲得滿足感是微信曬客常用的方式。由于無論是學(xué)生還是在職工作者本身都處于一定專業(yè)或者行業(yè)，職業(yè)性質(zhì)也決定了圈子的不同，為了能與圈子保持一致，能激發(fā)圈子的話題性和活躍性，從而進入圈子進行互動，構(gòu)建形象，呈現(xiàn)自我，這就促使曬客樂意曬自己，通過曬自己所處職業(yè)或者專業(yè)的信息去彰顯自己，尋求他者的尊重，以此強化自我存在，最大化地被圈子認(rèn)可，實現(xiàn)曬客對自我的認(rèn)同感的訴求，增強自我的存在感和幸福感。其次，全職主婦與曬家庭成員的顯著相關(guān)，與上述在職工作者、在校學(xué)生和曬學(xué)習(xí)工作有異曲同工之處。身為全職主婦的曬客，家庭打理是其重要核心工作，她們通過微信的圈子呈現(xiàn)工作狀態(tài)，由于其朋友圈與現(xiàn)實交往圈高度重合，這促使她們放心去曬。如上所述，由于曬客年齡主要集中于24～35歲，這個年齡段有更多初為人母人父的人群，因此不難理解曬娃、曬幸福以及曬家庭照的刷屏。這表面看似曬家庭成員，實則是對自我信息的透露，全職主婦在圈中與同為全職主婦的曬客通過曬進行相互的溝通、交流，尋找歸屬感，同時對非全職主婦的曬客進行自我形象的重新建構(gòu)，從曬家庭成員來獲得自我滿足感以及被他者和社會認(rèn)可的社會身份。

四、社會資源呈現(xiàn)與維護：社會關(guān)系資本建構(gòu)的有效路徑

布爾迪厄認(rèn)識到社會是一個積累的世界，為了理解社會的積累性，引入資本的概念。他認(rèn)為在現(xiàn)代社會里有三種不同類型的資本，一是經(jīng)濟資本，這種資本可以立即并且直接轉(zhuǎn)化成金錢，它是以財產(chǎn)權(quán)的形式被制度化的；二是文化資本，這種資本在某些條件下可以轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟資本，它是通過教育資質(zhì)的形式制度化的；三是社會資本，社會資本在社會的聯(lián)系中形成，在一定條件下也可以轉(zhuǎn)換為經(jīng)濟資本，它是以某種社會地位、頭銜被制度化的*包亞明:《文化資本與社會煉金術(shù)》，上海人民出版社1997年，第189～192頁。。所謂社會資本是人與人之間相關(guān)的聯(lián)系，存在于團體與社會網(wǎng)絡(luò)中，作為個人是不能直接運用占有它的，唯一的辦法只有通過成為該網(wǎng)絡(luò)的一名成員抑或是建立起相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)連帶，才能接近使用該資本，才可以給他人與自己帶來未來的收益。

(一) 社會資源有效呈現(xiàn)方式：依托朋友圈的曬

人類天性中具有深刻的社會性，并且被人類自己的關(guān)系所塑造。所謂關(guān)系，“就是一種相互依賴：個體由此參與、思考并影響共同活動，或者分享他們關(guān)于那些共同經(jīng)歷的記憶”*托馬斯·吉洛維奇等：《吉洛維奇社會心理學(xué)》，周曉虹譯，中國人民大學(xué)出版社2009年，第82頁。。人們同他人建立關(guān)系就是為人們帶來一些生存的優(yōu)勢，獲得更多社會資本，擁有更有利于自己生存的社會資源。人們?yōu)榱诉M入不同性質(zhì)和社會地位的群體，重要的手段就是依靠社會關(guān)系而為之，進而廣泛提高社會生存能力和自己的社會價值。

人們在構(gòu)建社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時，往往會選擇有價值的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進行交往，人們不斷利用已有的資源提升自己，每個人都希望利用自己所擁有的資源達到吸引眼球的效果。因此，“在社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)中，我們要想辦法引起互動對方的注意和重視，增加吸引力”*金安：《資本朋友》，四川出版社2006年，第59頁。。同時人們所擁有的資源都證明了本身的社會所存在的價值，因而在從事自己的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和發(fā)展中，都會在一定范圍適度地呈現(xiàn)出自己的資源。在微信平臺上對已經(jīng)穩(wěn)固和需要穩(wěn)固的社會關(guān)系直接或間接用自己的資源優(yōu)勢來包裝自己，吸引他人，不僅有利于建構(gòu)自己的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，同時也是對自身存在價值的認(rèn)可。

權(quán)利和財富在社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中往往能起到立竿見影的作用，這就不難理解曬優(yōu)越、曬富成為曬的主流內(nèi)容。具備知識與能力的人容易獲得尊重，尊重是社會關(guān)系產(chǎn)生的起點，是催化劑和黏合劑。這也是曬文學(xué)閱讀、曬心靈雞湯盛行的原因，同時也是 曬學(xué)習(xí)和工作等相關(guān)事宜成為微信用戶最經(jīng)常曬的內(nèi)容的原因。家庭與社會背景是我們所說的后臺，把這一資源優(yōu)化到我們的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中會有意想不到的作用和結(jié)果。發(fā)展自己的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)還有一個很重要的內(nèi)容，就是提高和完善自己的氣質(zhì)與形象并優(yōu)化這一資源，同時將自己最美好的一面呈現(xiàn)給社會。這也是建構(gòu)社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的敲門磚。而曬自拍照就是在向大家傳遞自己的優(yōu)秀氣質(zhì)和形象。人們在微信平臺上曬評論，發(fā)表觀點，就是語言表達能力的傳遞。而語言表達能力是個人一項重要資源。

(二) 社會關(guān)系資本維護：線上線下聯(lián)系互動

維護和建立發(fā)展社會關(guān)系要從社會互動開始，即從感情的交流與溝通開始產(chǎn)生，因此人們發(fā)展社會關(guān)系離不開與他者的社會互動，就是將自己的想法和信息以不同的形式傳遞給對方，并希望對方做出自己所預(yù)期的回應(yīng)，而對方根據(jù)傳送過來的信息做出反應(yīng)便換成了一次互動，在長久的連續(xù)的互動中，建立一個持久、穩(wěn)定、牢固的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。因此要維護好已建立的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，互動是最基本也是最有效的辦法，不僅對社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)發(fā)展具有重要性，對關(guān)系維持也十分重要。

微信促使人們用零碎時間高效率針對性強地去經(jīng)營維護已經(jīng)建立的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，為人們不能在現(xiàn)實生活中及時頻繁互動提供一個刷存在感的機會?，F(xiàn)實中人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)有的是不需要花多大的代價就可以形成或建立的。這種關(guān)系是投入成本最低、關(guān)系最為可靠且利用率最高的一種關(guān)系。由于微信特殊的成員構(gòu)成，加之微信是一款強關(guān)系社交軟件，為新成員與曬客用戶在現(xiàn)實生活中成為有交際的人。除了親戚這種有血緣關(guān)系不會對人們因為冷淡而消失，同事、同學(xué)的關(guān)系因為是在特定時期認(rèn)識發(fā)展的社會關(guān)系，若不經(jīng)?；泳蜁星樽兊?，這樣對人們不費力氣建立的關(guān)系就會造成浪費。除了這種較容易建立的社會關(guān)系，人們也通過已有的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)成員引薦或介紹其他相關(guān)人員，抑或是憑借自己的能力建立新的社會關(guān)系，無論他是原有的社會關(guān)系資源，還是憑借自己能力建立的社會關(guān)系資源，結(jié)交新朋友，其前提條件是先發(fā)展社會關(guān)系，將互動的對象納入自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，如今互加微信已經(jīng)成為繼電話、QQ之后又一重要索取聯(lián)系方式的渠道。通過微信互加，把結(jié)識的朋友納入自己的朋友圈，去互動，去維持，然后再與他建立感情，使之有機會成為你真正的朋友。微信就是這樣一款可以維持我們現(xiàn)實生活所建立的社會關(guān)系的社交軟件。朋友圈既可以促進線上的社會關(guān)系的維護，同時又能促進線下關(guān)系社會資本的積累和增長。

曬在微信上是一種被人們廣泛接受的互動表現(xiàn)形式，有助于社會資本積累。在現(xiàn)實中，遠(yuǎn)距離或者平時聯(lián)系較少的朋友，我們不需要尷尬、強硬的找借口去搭訕，曬就是一種契機，我們對朋友曬的內(nèi)容進行評價、點贊這本身就是一種互動，這樣的互動也滿足了人們被關(guān)注、被需要的心理訴求，也給予朋友間再互動的機會。因為曬本身就是一種自身信息的透露，是用戶在發(fā)出主動關(guān)注的信號，讓對方了解自己的行蹤，給他者機會去和自己互動。在互動過程中，人們既可以得到對方的信息，關(guān)注大家都在做什么，同時也是在聯(lián)絡(luò)感情，如前所述，用戶最經(jīng)常曬的就是日?，嵤潞托那?，他者對這一內(nèi)容進行評論，這本身就是對曬用戶日常生活的關(guān)心。

如表3所示，79.7%的用戶認(rèn)為曬可以幫助了解朋友的近況增進感情。這樣的互動最終會導(dǎo)致彼此感情的升溫，繼而對我們的社會關(guān)系維護和建立起到強化作用。因此曬對人們已有的社會關(guān)系所需的互動是非常好的方式，正因為人們互動的加強，從而促進關(guān)系社會資本的積累。

總而言之，人們在微信上的曬其實就是在社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中曬自己所擁的資本。它對人們所建立的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的數(shù)量與質(zhì)量產(chǎn)生決定性影響，這些影響又會導(dǎo)致社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)變動，而社會網(wǎng)絡(luò)的變動反過來導(dǎo)致人們社會地位和濟地位的變化。這是人們在微信平臺上之所以曬的深刻的社會原因。

表3　您認(rèn)為朋友圈的主要作用

五、微信曬客行為的自我認(rèn)知與滿足

“自我從本質(zhì)上說是一種社會結(jié)構(gòu)，是從社會經(jīng)驗中產(chǎn)生的”，“自我的構(gòu)成是通過社會活動影響其他人然后采取由這種刺激引起的其他人的態(tài)度，接下來有對這種反應(yīng)實施作用的社會過程”*喬治·赫伯特·米德:《心靈、自我與社會》，霍桂桓譯，華夏出版社1999年，第155～189頁。。自我認(rèn)知是個體不斷地在與社會交往的過程中對自我以及心理的認(rèn)知，是人們對自己的看法形成的自我意識?？梢娮晕艺J(rèn)知是在自我與他人相互作用的基礎(chǔ)上形成的。 這些相互作用內(nèi)化了我們對自己的想法的一部分。我們的同一性是由我們對自己的想法確定的*凱·杜克斯:《當(dāng)代人際交往奧秘》，邵晟東等譯，云南人民出版社1991年，第78～79頁。。其產(chǎn)生有其社會根源，包括社會身份、社會角色等成分，并指示個體對他人的影響感知以及在這個社會環(huán)境下的行為方式。因此自我認(rèn)知其實就是探討自我的社會性一面，通過自我認(rèn)知創(chuàng)造進行修改，從而保持別人對自己的印象行為。

在微信平臺上，曬客的曬行為就是在向他人建構(gòu)理想形象進行自我呈現(xiàn)，無論曬的內(nèi)容是什么，都是向他者進行關(guān)于自我信息的傳達，曬是人們生活自我表現(xiàn)本能需求在網(wǎng)絡(luò)中的延續(xù)。曬客選擇在微信平臺上進行自我呈現(xiàn)，通過在微信上所發(fā)出的信息內(nèi)容向觀眾傳達曬客對自我形象的認(rèn)知。曬客對自己在微信上的行為進行觀察評價，形成曬客對自我的看法和意識，從而構(gòu)建自我圖像，描述自我，產(chǎn)生自我認(rèn)知。

互聯(lián)網(wǎng)打破了地域限制，為人類構(gòu)建了一個日常生活圈之外的虛擬環(huán)境，人們可以輕松地通過網(wǎng)絡(luò)與他人建立網(wǎng)絡(luò)虛擬關(guān)系進行溝通，使社交圈得以擴大 。人們越來越注重自我的存在感受，更希望被周圍人重視、認(rèn)同。人們可以隨時隨地把日常生活中交往的個人想發(fā)表的觀點、做的事以及看到的事物，通過移動互聯(lián)網(wǎng)曬到各自的微信平臺上，而群體環(huán)境又促使這一群體曬客更傾向于通過微信與日常生活中的人進行分享與交流。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)研究中心(CNNIC)的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，“微信用戶的好友構(gòu)成，77.46%的好友是自己的QQ好友，手機通訊錄添加以60.15%成為第二大方式。61.77%的被訪者直接通過熟人的好友驗證，對于陌生人的請求則采取冷處理，不予理會或直接刪除”*CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)：《2014年中國社交類應(yīng)用用戶行為研究報告》，載http://www.199it.com/archives/146238.html，2015-09-29,。。這種真實性是用戶之間建立強關(guān)系的基礎(chǔ)。本研究通過問卷調(diào)查得知，在微信曬客圈中(見表4)，成員最多構(gòu)成為朋友、同學(xué)，分別占了87.3%、71.7%；親人約占了81%；同事、領(lǐng)導(dǎo)約占79.4%、50.6%。朋友、親人是微信曬客圈子主要的對象，這是人際交往的需求所決定的，根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，社交的需要也叫歸屬與愛的需要，是指個人渴望得到家庭、朋友的關(guān)懷愛護理解，是對友情、信任、溫暖、愛情、親情的需要。這種需要是難以察悟，無法度量的。自有了網(wǎng)絡(luò)社交工具，朋友和親人一直是人們最經(jīng)常自我呈現(xiàn)的對象。親人、朋友是微信的主要構(gòu)成者，決定了我們曬的內(nèi)容更多地展示真實的自我，和自己的生活有著密切的關(guān)系，甚至涉及自身的隱私。而同學(xué)和同事是微信曬客圈子中另外兩個主要對象，體現(xiàn)出人們所處的不同社會階段時期的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。這也是人們的社交圈不斷擴大的來源。

由于微信曬平臺多是由親友、朋友、同學(xué)、同事構(gòu)成，是曬客日常生活中主要社會關(guān)系的反映。因此微信曬平臺與曬客日常生活圈高度重合，呈現(xiàn)出虛擬環(huán)境日?；那榫啊＿@一特征也是微信相比較與目前其他社交媒體軟件的不同之處。微信曬客表面上是在曬自己，其實是自身社會關(guān)系的折射。曬的內(nèi)容直接或間接地與自身社會關(guān)系形成聯(lián)系，當(dāng)觀者與曬客形成共鳴時，便更容易產(chǎn)生互動，滿足曬客的內(nèi)心需求，增加微信曬客的活躍度。觀看者的反應(yīng)會對微信平臺上曬的用戶給予極大的鼓勵支持，在線用戶也會對觀看者做出熱烈的回應(yīng)。

由于曬的用戶與觀眾在現(xiàn)實生活中彼此相識，和諧氛圍促使觀眾不僅在微信的平臺上或點贊或評論，在現(xiàn)實生活中也可以與建構(gòu)主體進行對話，因此曬行為(內(nèi)容)通常也會在日常生活中被討論，成為話題。觀眾繼續(xù)把對話帶到現(xiàn)實生活中，反映觀眾對曬客建構(gòu)理想自我形象這一行為在現(xiàn)實中被認(rèn)可。在這一平臺上搭建的社區(qū)里，即使沒有經(jīng)過渲染的簡單的日常行為，在觀眾極為配合的響應(yīng)下，也能營造出理想化的狀態(tài)，這種狀態(tài)再次刺激著曬客積極開展下一輪的自我建構(gòu)行為。微信平臺構(gòu)建的社區(qū)式氛圍，協(xié)助曬客持續(xù)注目成為話題，比其他的社交媒體更能滿足人們被重視、關(guān)注的需要。

表4　您微信朋友圈主要構(gòu)成成員

六、結(jié)　語

微信一開始定位于熟人社交，或與中國熟人社會有很大的關(guān)系。背景和關(guān)系是熟人社會很重要的話語條件。我們認(rèn)識很多人，但是由于精力有限，不能一一進行溝通聯(lián)系，而微信給我們提供了這樣一個平臺，可以通過這個平臺與熟人進行互動，把現(xiàn)實中的弱關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閺婈P(guān)系。

但是，隨著微信朋友圈不斷推廣，曬客的活躍度越來越高，由此從最初的新奇興奮和相互的了解分享，到最后演變成曬客對內(nèi)容發(fā)送和其他成員進行分組設(shè)置或者屏蔽。熟人關(guān)系似乎成了一種負(fù)擔(dān)，強關(guān)系帶來的強壓性似乎越來越重。

相對于其他社交媒體，微信更多像是曬客的私人空間，是朋友間交流、了解近況、建構(gòu)實用的社會關(guān)系的平臺。但是，總會有其他成員曬的內(nèi)容并不是那么受歡迎。由于微信主打的強關(guān)系、熟人社交的媒體平臺，大家對彼此的不守規(guī)矩行為相對包容，畢竟朋友圈成員大多來自于線下即曬客的真實社會關(guān)系，曬客是不允許線上的行為不友好造成對線下的實體關(guān)系的損失。因此，采取容忍、默默的屏蔽是很多曬客采取的方式。

朋友圈成員多為與曬客周圍事業(yè)工作相關(guān)的人員，所以朋友圈成員性質(zhì)出現(xiàn)多元化、復(fù)雜化。曬客更不會完全暴露自己，呈現(xiàn)自己，同時對朋友圈的成員之間的互動也不再是僅憑興趣或者關(guān)系疏遠(yuǎn)點贊或者評論，更多牽扯到的是利益。利益對關(guān)系的介入，就會使曬客忙于點贊和評論，而不是真正的溝通和對內(nèi)容贊賞的態(tài)度。這是一種量化的互動，而不是質(zhì)化的關(guān)系維護，因此也成為負(fù)擔(dān)。

交流和歸屬的需要是人類的根本要求，人們通過社交媒體分享的行為來表現(xiàn)自我給人以印象，而這種分享行為被注意力和感情激起的認(rèn)知過程決定感情的傳染反過來影響分享行為*Stefan Steieglitz & Linh Dang-xuan.“Emotions and Information Diffusion in Social Media——Sentiment of Microblogs and Sharing Behavior”,in Journal of Management Information Systems,2013,29(4)，pp.217～248.,分享的目的是為了在世界上找到有共同喜好的同類群體，從而在后現(xiàn)代的身份焦慮中確定自己公眾形象。社會認(rèn)同理論認(rèn)為個人的自我意識來自于對群體的認(rèn)知，即價值觀和情感是否符合群體成員的要求*Tajfel.Human Groups and Social Categories:Studies in Social Psychology.Cambridge:Cambridge University Press,1981,p.255.。但一旦人們把自己歸屬于某一群體時，在群體里的表現(xiàn)就會更加突出和不一樣*B.E.Ashforth & F.Mael.“Social Identity Theory and the Organization”,in The Academy of Management Review.1989,14(1)，p.26.。所以，愿意曬自己的會更頻繁地曬，沉溺于線上身份的自我滿足中。這會減少面對面交流的時間和機會。

對于曬客來說，曬的過程也是自己整理個人信息的過程，并通過與朋友的互動，參與和體驗人生，擴展學(xué)習(xí)能力。曬出來的東西，無論真假，都折射個人某種生存狀態(tài)和渴求。凱文·凱利說：“糾結(jié)是二十一世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)圖像的特性?！?凱文·凱利:《失控》，東西網(wǎng)編譯，新星出版社2011年，第39頁。中國用了30多年走過了西方資本主義國家花了三四百年才跨過來的路，社會發(fā)生了5000年未有之大變局，人員流動之頻繁亙古未有，所以社會既有前現(xiàn)代，也有現(xiàn)代和后現(xiàn)代的特征，人們不免糾結(jié)。這種糾結(jié)反映到微信上，就是前面分析的曬的主體和內(nèi)容。

人不僅是經(jīng)濟性動物，還是社會性動物。社會因人與人交往而成為可能。交往的狀態(tài)反映人的生存狀態(tài)，不管這種交往是否是符號儀式性的。當(dāng)一個人的交往方式得到他人的贊同或鼓勵時，就會繼續(xù)加強這一行為，而行為形成慣習(xí)，慣習(xí)決定性格，個人性格決定自己的命運，社會群體的性格決定族群的社會發(fā)展。從調(diào)查得知，微信曬客大多數(shù)是18-35歲的年輕人，所呈現(xiàn)的內(nèi)容反映的是這個群體對自我和社會的認(rèn)知，然而，曬客所曬的內(nèi)容基本與自己的日常生活有關(guān)，與公共生活相聯(lián)度低，在朋友圈也缺乏創(chuàng)造事物、協(xié)同合作的分享，這與國外的社交媒體如FACEBOOK等不同，說明朋友圈還不能形成公共生活的討論，離公共領(lǐng)域相去尚遠(yuǎn)，或者說只是虛擬公共空間私人化的一個場所。

●作者地址：靖鳴，南京師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院；江蘇 南京 210097。Email:jm5809@sina.com。

方芳，南京師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院；江蘇 南京 210097。

袁志紅，河池學(xué)院文學(xué)與傳媒學(xué)院；廣西 宜州 546300。

●責(zé)任編輯：何坤翁

The Behavior and Self-cognition of Wechat’s Sharers

JingMing(Nanjing Normal University)

FangFang(Nanjing Normal University)

YuanZhihong(Hechi College)

Wechat’ share is a kind of social behavior by means of private communication tools in the circle of friends,sharing,participation and interactive experience.Sharer show themselves in cyber space by share their daily lives.It maintains interpersonal relationships,on the other hand,constructing personal memory and social identity.Mainly Wechat’ share group is education level of college.They are general staff of organs,between 19 to 35 years.The most content of share is directly related to their daily life,and soul soup,entertainment information.It reflects young people perceiving themselves and society.Sharer’s content is rarely related to public sphere or creation.the appearance of share in the Wechat is big difference between the man and the woman,the men are prefer to discharge themselves but women prefer to show themselves to others; the order of share in the Wechat,the more like to show the non-log.

Wechat; sharer; self-cognition; mobile social media

10.14086/j.cnki.wujhs.2016.06.012

國家社會科學(xué)基金一般項目(15BXW055)