文/藍(lán) 宇

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系：不再強(qiáng)調(diào)以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系為主體

文/藍(lán) 宇

近日，由中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會承擔(dān)的《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系》系列國家標(biāo)準(zhǔn)正在向社會公眾征求意見。征求意見的截止時(shí)間為2016年7月17日。值得關(guān)注的是，在深化標(biāo)準(zhǔn)化工作改革背景下，重新規(guī)劃的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系不再強(qiáng)調(diào)以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系為主體，管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)相配套，將原有的《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系》系列標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要求》《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系》《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系保障標(biāo)準(zhǔn)體系》和《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作評價(jià)與改進(jìn)》。

為適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化工作改革新趨勢的需要，充分發(fā)揮第三方機(jī)構(gòu)的作用，本次修訂結(jié)合國務(wù)院深化標(biāo)準(zhǔn)化工作改革的要求，尤其是發(fā)揮市場機(jī)制下企業(yè)主體責(zé)任等方面的要求?！镀髽I(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》征求意見稿突出了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的特點(diǎn)，明確了企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)化工作的范圍、內(nèi)容、途徑和具體要求等，是企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)化工作的基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性指導(dǎo)文件，適用于各類企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)化工作。與舊版標(biāo)準(zhǔn)相比，《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要求》給出了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的模型，提出企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系為企業(yè)的戰(zhàn)略服務(wù)的頂層設(shè)計(jì)思想，以企業(yè)內(nèi)生需求為導(dǎo)向建立標(biāo)準(zhǔn)體系；給出企業(yè)從需求分析、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、體系建立、體系實(shí)施、監(jiān)督檢查等持續(xù)改進(jìn)建立標(biāo)準(zhǔn)體系的方法。不再強(qiáng)調(diào)以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體，標(biāo)準(zhǔn)體系的結(jié)構(gòu)由原技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系、管理標(biāo)準(zhǔn)體系、工作標(biāo)準(zhǔn)體系變更為產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系、保障標(biāo)準(zhǔn)體系和崗位標(biāo)準(zhǔn)體系的標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)變化。

《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作評價(jià)與改進(jìn)》旨在提升組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)體系評價(jià)與改進(jìn)水平，建立并形成確保評價(jià)結(jié)果準(zhǔn)確、真實(shí)和可靠的準(zhǔn)則、程序和方法，以確保評價(jià)過程和評價(jià)結(jié)果的符合性、一致性、客觀性、準(zhǔn)確性和真實(shí)性。該標(biāo)準(zhǔn)在系列標(biāo)準(zhǔn)中主要是解決標(biāo)準(zhǔn)體系建立以后“怎么評價(jià)、怎么改進(jìn)”的問題，明確了根據(jù)評價(jià)需求，確定所需的第一、第二、第三方評價(jià)，給企業(yè)一定的自由度，還充分考慮了與質(zhì)量、環(huán)境等國際上先進(jìn)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的評價(jià)原理、方法、思路、程序，與持續(xù)改進(jìn)相結(jié)合，解決了與質(zhì)量管理體系等其他管理體系形成的文件融合的問題。

《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系保障標(biāo)準(zhǔn)體系》是為企業(yè)在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中為企業(yè)各項(xiàng)活動提供支撐的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)等各類約束性文件的集合進(jìn)行有機(jī)整合、科學(xué)分類的標(biāo)準(zhǔn)的集合，界定了圍繞企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動中的保障性活動的內(nèi)容。

《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系》規(guī)定了產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系的結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)要求，提出了自我設(shè)計(jì)的要求，企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品類型及其實(shí)現(xiàn)過程對產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行自我設(shè)計(jì)。從企業(yè)生存和發(fā)展的核心要素出發(fā)，立足于企業(yè)實(shí)際，指導(dǎo)企業(yè)圍繞產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過程建立標(biāo)準(zhǔn)體系，收集、制定企業(yè)使用的標(biāo)準(zhǔn)，并將服務(wù)業(yè)企業(yè)提供的服務(wù)作為一種產(chǎn)品，指導(dǎo)服務(wù)業(yè)企業(yè)按照其服務(wù)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的過程從最初概念的提出到產(chǎn)品的交付整個(gè)全生命周期收集、制定標(biāo)準(zhǔn)，建立更符合服務(wù)業(yè)企業(yè)特點(diǎn)的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系。

編輯：傅金睿