拿到OFFER，邁進(jìn)名校，只是“萬(wàn)里長(zhǎng)征第一步”。留學(xué)生漂洋過(guò)海之后，不僅僅要面對(duì)繁重的學(xué)業(yè)壓力、陌生的語(yǔ)言環(huán)境，同時(shí)還要熬過(guò)一段艱難的留學(xué)適應(yīng)期，應(yīng)對(duì)離開(kāi)父母掌控后的各種誘惑。留學(xué)這幾年就如同打游戲，需要過(guò)三關(guān)斬六將卻沒(méi)有重新開(kāi)始的按鍵。通關(guān)之后的的確確能夠獲得真正地成長(zhǎng)，讓學(xué)生在思想、能力等方面得到很大的歷練和提升，但總是有不少人會(huì)在初始關(guān)卡倒下，被迫強(qiáng)制出局。留學(xué)成功≠成功留學(xué)，初出國(guó)門之際走好留學(xué)第一步愈發(fā)顯得重要。

留學(xué)生：對(duì)于即將漂洋過(guò)海的準(zhǔn)留學(xué)生而言，需要提前做好哪些準(zhǔn)備工作？

楊丹：其實(shí)，學(xué)生和家長(zhǎng)最先想到的就是語(yǔ)言課程的準(zhǔn)備，但以我多年留學(xué)和海外工作的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，準(zhǔn)留學(xué)生面臨的最大挑戰(zhàn)應(yīng)該是文化差異。作為家長(zhǎng)，在一個(gè)小型社會(huì)（也就是家庭內(nèi)部）能夠幫助學(xué)生順利過(guò)渡才是最重要的。在中國(guó)，老師和家長(zhǎng)的地位都是凌駕于學(xué)生之上的。如果學(xué)生的想法跟老師、家長(zhǎng)的意見(jiàn)相左的時(shí)候，通過(guò)會(huì)被貼上“不聽(tīng)話”“不尊重”的標(biāo)簽。當(dāng)學(xué)生帶著這種思想去到國(guó)外時(shí)就會(huì)對(duì)他們?cè)斐珊艽蟮氖`。要知道，在國(guó)外老師、家長(zhǎng)與學(xué)生之間的關(guān)系是相對(duì)平等的，他們很希望學(xué)生能夠表達(dá)自己的意愿、想法。所以，當(dāng)中國(guó)學(xué)生到國(guó)外以后，外國(guó)老師是沒(méi)有一個(gè)可以真正了解這類留學(xué)生想法的途徑的。在這里，我建議家長(zhǎng)從自身開(kāi)始準(zhǔn)備，在學(xué)生出國(guó)前期盡量引導(dǎo)他們改變這種現(xiàn)狀，而非將所有的準(zhǔn)備工作都拋給學(xué)生。

留學(xué)生：以往，在留學(xué)咨詢機(jī)構(gòu)只看到家長(zhǎng)忙碌奔波的身影，而始終不識(shí)留學(xué)申請(qǐng)者“廬山真面目”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種家長(zhǎng)式包辦對(duì)學(xué)生今后的發(fā)展有影響嗎？

江曉波：這種情況更多發(fā)生在高中生和本科生身上，在研究生申請(qǐng)中，我目前為止還沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò)此類現(xiàn)象。這種家長(zhǎng)式包辦行為其實(shí)就和所謂的“越俎代庖”差不多。在我看來(lái)，學(xué)生才是留學(xué)的主體，整個(gè)申請(qǐng)階段其他人（包括家長(zhǎng)、中介機(jī)構(gòu)）都只能起到協(xié)助的作用。但在國(guó)內(nèi)，這種家長(zhǎng)式包辦的確是屢見(jiàn)不鮮，它不僅會(huì)扼殺學(xué)生的主動(dòng)性，還會(huì)對(duì)學(xué)生出國(guó)后的發(fā)展產(chǎn)生不利影響。我建議家長(zhǎng)應(yīng)該學(xué)會(huì)放手，給學(xué)生主動(dòng)接觸國(guó)外教育的機(jī)會(huì)，鍛煉自理能力。此外，家長(zhǎng)需要對(duì)學(xué)生的性格、在校成績(jī)、出國(guó)熱情、自理能力有一個(gè)清晰的認(rèn)知，多與他們進(jìn)行深入交流，讓其心甘情愿地去留學(xué)。秉承“1申請(qǐng)+4學(xué)力”的服務(wù)理念，我們?cè)趲椭鷮W(xué)生申請(qǐng)的同時(shí)亦會(huì)使其明白什么是留學(xué)，怎么去留學(xué)，如何順利完成學(xué)業(yè)等。

留學(xué)生：除了短期準(zhǔn)備以外.準(zhǔn)留學(xué)生最好對(duì)海外文化有一個(gè)長(zhǎng)期的醞釀。那么，您建議他們通過(guò)哪些途徑來(lái)了解當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言環(huán)境、生活習(xí)慣及思維方式呢？

楊丹：現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)很發(fā)達(dá)，信息也比較透明化，學(xué)生能夠從文字上得到的信息非常之多。我們也曾和電視臺(tái)合作做過(guò)一些英語(yǔ)辯論賽等，我覺(jué)得可以給學(xué)生提供很多來(lái)自西方教育、思維模式的鍛煉。我記得之前有一位德國(guó)人用漫畫的形式來(lái)表達(dá)中西文化差異，這套漫畫一度很火爆，其中有一個(gè)例子是說(shuō)西方人比較個(gè)人主義，中國(guó)人比較集體主義，雖然這只是一個(gè)表象，但大部分人并沒(méi)有深究背后原因。其實(shí)，在西方早期哲學(xué)家阿里斯多德、柏拉圖等人的得以流傳至今的哲學(xué)理論出來(lái)之前，是經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的辯論、被挑戰(zhàn)以及自身的不斷完善才得以最終成形的。西方文化中這種被挑戰(zhàn)的行為，在國(guó)內(nèi)并不被鼓勵(lì)的原因有兩點(diǎn)：一是需要有一個(gè)很高素質(zhì)的人來(lái)評(píng)判這種不一樣的聲音是否合理；二是在國(guó)內(nèi)這種文化背景下傳出一種不同的聲音，往往會(huì)被視作“不友善”的行為。所以，學(xué)生如果有意向去國(guó)外留學(xué)、生活、工作的話，那么他們首先要向國(guó)內(nèi)有同樣思想覺(jué)悟的人靠攏。我認(rèn)為這是最能夠從生活點(diǎn)滴中逐漸積累的途徑之一。除此之外，學(xué)生還要多向有海外學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)老師請(qǐng)教?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)具備留學(xué)背景的咨詢老師很多，他們對(duì)國(guó)外的了解絕不僅限于學(xué)校的基本概況，學(xué)生可以多跟他們溝通，了解一些學(xué)習(xí)以外的生活經(jīng)驗(yàn)或者常識(shí)。留學(xué)生：對(duì)于剛踏出國(guó)門的留學(xué)生，他們會(huì)遭遇哪些“成長(zhǎng)的煩惱”？

江曉波：其實(shí)出國(guó)后他們所欠缺的主要還是解決問(wèn)題的能力。在國(guó)內(nèi)的一個(gè)普遍現(xiàn)象是，家長(zhǎng)會(huì)竭盡全力地為學(xué)生提供優(yōu)越的生活條件，并會(huì)幫助學(xué)生擺脫和解決很多問(wèn)題，使得他們從出生，到小學(xué)、初中、高中，甚至是大學(xué)都過(guò)得一帆風(fēng)順。如此一來(lái)，當(dāng)這些缺乏生活鍛煉的學(xué)生到國(guó)外以后，面對(duì)一個(gè)陌生的語(yǔ)言環(huán)境，勢(shì)必會(huì)引起種種不適：首先，初到一個(gè)陌生國(guó)度，內(nèi)心的孤獨(dú)和無(wú)助應(yīng)該是他們面臨的最大障礙，當(dāng)然也是最難解決的一個(gè)問(wèn)題；其次，面對(duì)國(guó)外復(fù)雜的環(huán)境，學(xué)生往往會(huì)因?yàn)楦黜?xiàng)能力的不足而束手無(wú)策、無(wú)所適從。

留學(xué)生：對(duì)于暫時(shí)無(wú)法適應(yīng)海外生活尤其是缺乏基本生活技能的留學(xué)生，您有什么建議？

楊丹：事實(shí)就是這樣，國(guó)內(nèi)的家長(zhǎng)和學(xué)校會(huì)把學(xué)生照顧得非常好，而學(xué)生呢，他們的主要工作就只有學(xué)習(xí)而已。當(dāng)這些學(xué)生到了國(guó)外，情況就不同了，所有的問(wèn)題都需要自己獨(dú)自解決，包括上學(xué)、煮飯、洗衣服、交租等，之前沒(méi)有任何概念的事情如今都要自己一一承受。我們前面也說(shuō)過(guò)，出國(guó)其實(shí)并非學(xué)生一個(gè)人的事情，還是一個(gè)家庭的事情。所以，出國(guó)前家長(zhǎng)要讓學(xué)生意識(shí)到生活不只有學(xué)習(xí)。我覺(jué)得這些生活技能根本不需要刻意地去學(xué)，家長(zhǎng)只要在平時(shí)、在日常給學(xué)生接觸這些事物的機(jī)會(huì)，他們就可以提升很多。

江曉波：首先要培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力。學(xué)生的溝通能力在很大程度上會(huì)影響到學(xué)生到國(guó)外后學(xué)習(xí)和生活的適應(yīng)性。其次是注重學(xué)生解決問(wèn)題（包括自我解決、尋求幫助等）能力的培養(yǎng)。例如，學(xué)生在國(guó)外生病了，如果生病初期自己可以服用一些藥物痊愈的話就無(wú)需別人的幫助，但如果病情嚴(yán)重到一定程度，一定要去醫(yī)院進(jìn)行治療。其實(shí)，有很多學(xué)生是在出國(guó)前一年或兩年才找到我們的，所以在這期間我們會(huì)不斷培養(yǎng)學(xué)生在海外生活所必須具備的一些能力，諸如學(xué)術(shù)能力、辯證思維能力、自我職業(yè)規(guī)劃能力，以及解決問(wèn)題的能力等。我們會(huì)根據(jù)學(xué)生自身實(shí)際情況來(lái)匹配與之相應(yīng)的課程和經(jīng)驗(yàn)分享。我平時(shí)也會(huì)跟學(xué)生分享一些做菜心得，以便他們到了國(guó)外后可以很好地融入周圍的社交圈子，避免飲食文化方面的諸多不適。大多國(guó)外學(xué)生很喜歡中國(guó)的一些美食，學(xué)生但凡具備了這項(xiàng)技能，其實(shí)在國(guó)外是很受歡迎的。

留學(xué)生：在您看來(lái)，中國(guó)留學(xué)生“水土不服”的種種“癥狀”究竟緣何而起呢？

江曉波：第一，這些問(wèn)題首先是由中國(guó)的家庭教育和學(xué)校教育所引起的。因?yàn)槲覀冎袊?guó)的學(xué)校是不會(huì)主動(dòng)教授或引導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生留學(xué)所必備的技能的，更多是讓學(xué)生專注于學(xué)習(xí)。學(xué)生出國(guó)后要融入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、接納不同文化，這對(duì)他們個(gè)人而言是非常困難的。第二，是家長(zhǎng)的干預(yù)所引起的。因?yàn)橛行W(xué)生是迫于家長(zhǎng)的壓力而被動(dòng)出國(guó)的，并非發(fā)自內(nèi)心想要去的。第三，是中介包辦式所引起的。學(xué)生從申請(qǐng)到下飛機(jī)前所有的程序都是由中介一手包辦，他們對(duì)于申請(qǐng)資料、需要具備的能力等全然不知，如很多學(xué)生根本都看不懂申請(qǐng)?jiān)盒９倬W(wǎng)上的信息。第四，是學(xué)生自身原因所引起的。前面也提及過(guò)，很多中國(guó)學(xué)生在出國(guó)之前是不具備相關(guān)生活技能的，到了國(guó)外后也不會(huì)主動(dòng)去學(xué)習(xí)這方面的能力，而是選擇扎堆，并沒(méi)有想要融入當(dāng)?shù)孛褡逦幕囊庾R(shí)。所以，學(xué)生的語(yǔ)言能力也是導(dǎo)致出國(guó)后“水土不服”的主要原因所在。第五，是自我表達(dá)和展現(xiàn)能力不足所導(dǎo)致的。中國(guó)學(xué)生相對(duì)而言比較內(nèi)斂、靦腆，不太喜歡過(guò)多地表現(xiàn)自己，這多多少少會(huì)對(duì)其在國(guó)外的人際交往、課堂表現(xiàn)等產(chǎn)生不利影響。

留學(xué)生：很多中國(guó)學(xué)生不喜歡、不擅長(zhǎng)社交，到了國(guó)外，依然采取“閉門造車”的學(xué)習(xí)方式，下了課就泡圖書館，不參與社團(tuán)活動(dòng)，久而久之，就會(huì)變得社交圈狹隘，甚至出現(xiàn)心理問(wèn)題。對(duì)于這類學(xué)生，你們是如何進(jìn)行引導(dǎo)的？楊丹：在這里我先從造成這一現(xiàn)象的原因說(shuō)起。之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況，首先是因?yàn)榧议L(zhǎng)不在身邊，沒(méi)有人可以去引導(dǎo)他們。以他們?cè)趪?guó)內(nèi)的生活為例，周末或寒暑假的時(shí)候，家長(zhǎng)通常會(huì)帶著他們外出參加一些活動(dòng)，但到了國(guó)外，沒(méi)有了家長(zhǎng)這個(gè)引導(dǎo)者的角色，學(xué)生在應(yīng)對(duì)繁重課業(yè)之余基本上是無(wú)暇參與這類活動(dòng)的，久而久之就遠(yuǎn)離社交圈，不再主動(dòng)與人溝通、交流。其次是因?yàn)橹袊?guó)學(xué)生沒(méi)有一個(gè)陪伴他們成長(zhǎng)的興趣、愛(ài)好。雖然小的時(shí)候他們會(huì)被家長(zhǎng)安排參加很多課外活動(dòng)，但隨著長(zhǎng)大后課業(yè)壓力的增加，小時(shí)候所學(xué)的這些才藝就會(huì)被逐漸遺棄。如此一來(lái)，出國(guó)后他們?nèi)院驮趪?guó)內(nèi)時(shí)一樣，只知道學(xué)習(xí)，對(duì)于其他事情是沒(méi)有任何切入點(diǎn)或者話題能夠和當(dāng)?shù)氐耐瑢W(xué)交流的。這也是導(dǎo)致他們無(wú)法社交的一個(gè)主要原因。最后是因?yàn)槟軌虺鰢?guó)留學(xué)的學(xué)生一般家庭條件都比較優(yōu)越，家長(zhǎng)所給的零用錢也是頗為豐厚，以至于他們會(huì)避免人際接觸，直接用金錢來(lái)解決問(wèn)題，所以我建議家長(zhǎng)在經(jīng)濟(jì)方面一定要適度給予。

江曉波：我也經(jīng)常告誡學(xué)生要一專多能。所謂“?！?，就是要培養(yǎng)自己的一項(xiàng)專長(zhǎng)，具備一定的專業(yè)知識(shí)；所謂“多能”，就是盡可能地培養(yǎng)自己的興趣愛(ài)好，具備適應(yīng)社會(huì)的多方面能力。我認(rèn)為這些興趣愛(ài)好可以幫助學(xué)生結(jié)交到很多朋友，至少出國(guó)后學(xué)生可以具備一些制造話題的資本，也可以找到與當(dāng)?shù)赝瑢W(xué)交流的切入點(diǎn)。

留學(xué)生：大家都知道的一個(gè)現(xiàn)狀就是：中國(guó)學(xué)生喜歡抱團(tuán)，他們?cè)趪?guó)外吃的是中國(guó)餐，唱的是中國(guó)流行歌曲，看的是中國(guó)電視，關(guān)注的是中國(guó)流行文化，卻對(duì)本地風(fēng)土人情、人文地理一無(wú)所知，一上課就變成了“沉默的羔羊”。您怎么看待這一現(xiàn)象？這類學(xué)生要如何才能跳出“唐人圈”，調(diào)整自我心態(tài)呢？

楊丹：因?yàn)橹袊?guó)學(xué)生本身就比較羞于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，出國(guó)后又要面對(duì)語(yǔ)言方面的障礙，所以往往就導(dǎo)致他們不愿意主動(dòng)與人交流。所謂物以類聚，人以群分，中國(guó)留學(xué)生為什么會(huì)扎堆？無(wú)非是他們到了國(guó)外后所遇到的問(wèn)題都是很相似的，所以大家很自然地就聚攏在一起，以期共同尋求解決問(wèn)題的方法。如果這個(gè)時(shí)候你直接強(qiáng)迫他們不能扎堆，當(dāng)然不是不可行的。因?yàn)槊總€(gè)在國(guó)外留學(xué)的學(xué)生都有自己比較親近的朋友，也有自己進(jìn)不去的圈子，這是很正常的一件事情。所以在我個(gè)人看來(lái)，沒(méi)有必要讓學(xué)生一定融入某一個(gè)圈子，只要他們能夠接受國(guó)外的文化和思想，相對(duì)以一種開(kāi)放的態(tài)度來(lái)接納新事物，就已經(jīng)是很不錯(cuò)的開(kāi)端了。

留學(xué)生：網(wǎng)上曾流行用“中國(guó)幽靈”形容來(lái)自中國(guó)或者東亞的留學(xué)生，他們雖然和其他學(xué)生一起住在學(xué)生公寓，但除了熟悉的人之間的聚會(huì)，甚至不向舍友們介紹自己。在您看來(lái)，這類學(xué)生應(yīng)該如何克服社交障礙呢？

江曉波：說(shuō)到“中國(guó)幽靈”，在這里我想跟大家介紹四種現(xiàn)象：第一種是同化，即從本質(zhì)上去中國(guó)化，也就是我們常說(shuō)的“香蕉人”。這些學(xué)生表面上是黃皮膚、黑頭發(fā)，但骨子里和當(dāng)?shù)氐耐鈬?guó)人是沒(méi)有分別的。這也是最適應(yīng)海外生活的一種狀態(tài)。

第二種是飛地分離，在這里“飛地”不是政治意義上的領(lǐng)土劃分，而是一種文化概念。比如，在海外中國(guó)人比較密集的唐人街、中國(guó)城，很多中國(guó)學(xué)生更愿意待在這個(gè)圈子里面，因?yàn)樵谶@里他們能夠找到一種歸屬感，他們不愿意和國(guó)外人打交道。這種情況是中國(guó)留學(xué)群體比較常見(jiàn)的一種現(xiàn)象。第三種是雙文化，即學(xué)生在國(guó)內(nèi)有自己的人脈圈子，同時(shí)在國(guó)外也有一批國(guó)際友人。這種雙文化其實(shí)是中國(guó)學(xué)生最為理想的一種留學(xué)狀態(tài)。第四種是比較極端的邊緣化，即留學(xué)生活被壓抑和孤獨(dú)占據(jù)了大部分。這類學(xué)生喜歡把自己關(guān)在一個(gè)封閉的空間，如宿舍、圖書館等，他們不太愿意跟外界打交道，也不愿意改變自己的現(xiàn)狀。以上這四種現(xiàn)象基本覆蓋了所有留學(xué)生群體的特征。至于如何突破文化障礙或者說(shuō)是社交障礙，我建議的是學(xué)生在出國(guó)前就盡可能地了解留學(xué)目的國(guó)的基本情況，包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、生活等等，并主動(dòng)和擁有留學(xué)經(jīng)驗(yàn)的師兄師姐以及中介機(jī)構(gòu)的咨詢老師等溝通，獲取一手資訊，做好充足的心理準(zhǔn)備。

出國(guó)后中國(guó)學(xué)生更愿意待在自己的文化圈子，那么這個(gè)時(shí)候他們就需要不斷地尋求突破，不然的話出國(guó)是和在國(guó)內(nèi)學(xué)習(xí)沒(méi)有任何區(qū)別的，也就沒(méi)有了出國(guó)留學(xué)的意義。既然選擇了出國(guó)留學(xué)，那么學(xué)生就應(yīng)該嘗試著打開(kāi)自己，多參與學(xué)校的社團(tuán)活動(dòng)或社區(qū)服務(wù)，盡量融入當(dāng)?shù)厣缃弧?