齊婷婷劉洋

摘要：在互聯(lián)網(wǎng)的影響下，公益正在經(jīng)歷著前所未有的變化，互聯(lián)網(wǎng)公益時代已然來臨。公益眾籌、公益商城、公益日是互聯(lián)網(wǎng)視域下出現(xiàn)的公益新形態(tài)，他們以各自獨有的優(yōu)勢在網(wǎng)絡(luò)公益中獨樹一幟，共同推進“開放、對等、參與、共享”公益理念的傳播，喚醒人們的博愛之心和公民意識?；ヂ?lián)網(wǎng)公益在成長為“全民公益”“大眾公益”的同時，還面臨著平臺建設(shè)、信任體系建立等挑戰(zhàn)，仍處在發(fā)展階段。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；公益；形態(tài)

中圖分類號：G640文獻標識碼：A文章編號：1671-864X（2016）09-0082-02

互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展和迅速普及深刻影響著公益領(lǐng)域的發(fā)展，其高效性、共享性、即時性、交互性、全球性、海量性的特征為大學(xué)生公益實踐提供了新的發(fā)展可能。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之前，“公益”是慈善家、慈善機構(gòu)、企業(yè)等少數(shù)高層次人參與的活動，和普通大眾幾乎沒有交集。隨著互聯(lián)網(wǎng)的介入，人們參與公益的門檻被大大降低，“公益”被平民化、平臺化、透明化、廉潔化，“世界已經(jīng)從‘少數(shù)人做很多變成了‘每個人都做一點點”[1]“人人為公益”已經(jīng)成為一種新型的公益模式。

一、公益眾籌

公益眾籌是指發(fā)起人利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，以利他為目的，在網(wǎng)絡(luò)眾籌平臺上發(fā)布眾籌項目來為公益事業(yè)募集資金的形式。追夢網(wǎng)是國內(nèi)首個支持公益類項目的眾籌平臺，2011年9月追夢網(wǎng)的上線標志著我國網(wǎng)絡(luò)公益眾籌的開始。截止目前，國內(nèi)已有近百家公益眾籌平臺，包括專業(yè)類公益眾籌平臺如新公益、積善之家、創(chuàng)意鼓、騰訊公益樂捐平臺等和綜合類眾籌平臺如眾籌網(wǎng)、淘寶眾籌、京東眾籌等。目前，騰訊公益已累計捐款1115831716元，愛心總?cè)舜芜_73977674，其樂捐平臺募款中項目2925個 執(zhí)行中項目7803個 已結(jié)束項目4054個，內(nèi)容包括疾病救助、扶貧救災(zāi)、教育助學(xué)、環(huán)保等多個方面，是網(wǎng)絡(luò)公益眾籌平臺中影響最大的平臺之一。

《慈善藍皮書：中國慈善發(fā)展報告（2016）》指出，2015年是大眾慈善進入公益主流的一年，“互聯(lián)網(wǎng)+公益”在2015年狂飆突進，成為公益熱點。藍皮書以騰訊公益為例，指出2015年“互聯(lián)網(wǎng)+公益”的浪潮使公益行為發(fā)生了顯著變化。2015年騰訊公益平臺上的年度捐款總額超過了5億元，是過去8年平臺全款總額的2.5倍，累積捐款人次近2000萬，且九成以上來自移動端。[2]

網(wǎng)絡(luò)公益眾籌之所以能夠產(chǎn)生如此巨大的影響，是由它的優(yōu)勢所決定的。

（一）門檻低。

發(fā)起公益項目的門檻變低。從各大眾籌平臺的規(guī)定來看，眾籌的發(fā)起人可以是個人、企業(yè)、基金會或其他公益組。相較于互聯(lián)網(wǎng)之前的公益項目發(fā)起方，認證資質(zhì)明顯放寬，個人既可以是公益活動的參與者，也可以是公益項目的發(fā)起者。這改變了以往公益機構(gòu)、企業(yè)搭臺，公眾只能看戲的局面，大大降低了公益項目發(fā)起的難度，催生了層出不窮的新生公益項目。

公益捐助門檻降低。在網(wǎng)絡(luò)公益眾籌時代，捐款金額沒有多少的限制，一分錢也是愛心，一分錢也可以做公益。在騰訊公益、輕松籌、眾籌網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)公益眾籌平臺上，針對發(fā)起的項目，每個人都可以參與捐款，而且捐款金額可多可少，沒有限制，大家也可以通過分享轉(zhuǎn)發(fā)奉獻愛心，在騰訊公益樂捐平臺上不僅可以自己進行捐款，還可以以自己為中心發(fā)起一起捐。這種只需要公眾“捐零錢”就可做公益的低姿態(tài)公益形式，為廣大民眾的參與提供了很好的條件，最大程度地匯聚了公眾的公益力量，改變了只有少數(shù)人參與，個人捐款金額大的公益僵局，讓公益“活”了起來。

（二）多樣性。

網(wǎng)絡(luò)公益眾籌形式多樣，除了發(fā)起項目直接號召公眾進行資金捐助的形式以外，還有捐步、捐聲音、捐存儲空間、游戲捐贈等多種形式。這種參與公益的形式就是公益發(fā)展的3.0階段，即公眾與公益共同成長、相互促進。這種形式的公益參與簡單、趣味性大、號召力強。曾經(jīng)呼吁公眾關(guān)注ALS的“冰桶挑戰(zhàn)”游戲，就因其公益內(nèi)涵、簡單的參與形式和趣味的內(nèi)容風(fēng)靡于一時，受到明星、各領(lǐng)域大佬的追捧，籌款速度和公益影響力非常大，此事件是當年最火爆的互聯(lián)網(wǎng)公益事件。

（三）創(chuàng)意性。

相比于互聯(lián)網(wǎng)之前的公益項目，互聯(lián)網(wǎng)公益眾籌呈現(xiàn)出更多的創(chuàng)意元素。從騰訊公益樂捐平臺已有的項目來看，不管是項目說明、回饋方式還是團隊介紹、項目預(yù)算都具有了明顯的創(chuàng)意設(shè)計，其中86%的項目內(nèi)容都不再局限于刻板的、官方的話語模式，項目說明更具有故事性、情感性，語言更細膩、更平民化，敘述更細節(jié)化。項目圖片更多、更精，畫面更打動人心。這些改變都是圍繞“創(chuàng)意”進行的。眾籌是借助網(wǎng)絡(luò)發(fā)起、借助網(wǎng)絡(luò)傳播的，如今網(wǎng)絡(luò)信息爆炸、閱讀碎片化，人們追求瞬間的快感和強烈的視覺沖擊，這種環(huán)境下，一個項目的創(chuàng)意決定了該項目籌款的結(jié)果。

（四）便捷性。

互聯(lián)網(wǎng)時代，眾籌項目捐款十分便捷。眾籌項目可以通過電腦網(wǎng)絡(luò)或者手機端直接進行線上捐款，手機QQ、微信、淘寶中都設(shè)有公益眾籌的板塊，項目還可以通過公眾平臺、朋友圈、空間進行大規(guī)模傳播，人們動動手指就可獻愛心，這種方式得益于我國互聯(lián)網(wǎng)和電子支付的發(fā)展。2015年 12月16日第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第36次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示：到2015年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模已達到6.68億，用手機上網(wǎng)的人數(shù)占了72.3%，電子支付用戶也已經(jīng)達到了5億多人，且網(wǎng)民以10-39歲的年輕人群為主?；ヂ?lián)網(wǎng)和電子支付的發(fā)展打破了地域和時間的限制，用點擊按鈕、在線支付代替了去銀行匯款和當面捐錢，簡單、便捷，極大地提高了公眾參與的熱情。

二、公益商城

公益商城是指人們在指定商城進行消費，消費資金的部分會直接流入慈善機構(gòu)，以用來進行社會公益活動的公益方式。公益商城將人們的日常消費主動轉(zhuǎn)化為慈善，讓公益融于人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷?，這種模式下，消費者就是慈善家。這個時候公民的公民身份會得到強化，他不僅僅是“私人消費者”身份了。[3]

“一點公益商城”是公益商城中比較突出的一個。該平臺依托中國光華科技基金會，通過“互聯(lián)網(wǎng)+公益”模式，讓人們在消費當中參與公益，互惠互利，改變了普通大眾以往的單向消費模式。商城內(nèi)的商品全部為出廠價+公益獎勵幣。所有在一點公益商城的消費，包括線上所有產(chǎn)品、服務(wù)銷售和線下聯(lián)盟商家的所有消費體系（餐飲、旅游、地產(chǎn)、酒店、娛樂......）的1%直接進入中國光華科技基金會賬戶，捐贈給國家，用于開展社會公益活動。

“京東.夢無缺助殘商城”是一個有明確公益針對性的公益商城。此商城所銷售的產(chǎn)品均為殘疾人企業(yè)或殘疾人手工業(yè)者生產(chǎn)的商品，消費者在商城的所有消費，將由商家和京東根據(jù)一定比例捐獻給夢無缺慈善基金會，這些資金主要用于殘疾人的慈善活動。期間，京東利用平臺的影響力還發(fā)起了“助殘購物節(jié)”，將公益商城的消費推向了高潮。

相比于公益眾籌，公益商城有自己的特點。

（一）商業(yè)與公益價值共享。

公益商城最大的特點就是為人們提供了一種新的公益參與模式，“消費即慈善”是其傳遞的最重要的理念，人們在商城中消費的同時就是間接地在做公益，既讓商家銷售了產(chǎn)品，又讓大眾成了慈善家，還真正為社會公益活動籌集了資金，切實做到了商業(yè)與公益價值共享，也是互聯(lián)網(wǎng)時代公益跨界合作的一種新模式。

（二）持續(xù)性與痕跡化共存。

公益商城以商業(yè)模式進行運營，有會員制、有促銷、有購物節(jié)，這讓消費者在不斷地消費過程中會形成一定的消費習(xí)慣，消費習(xí)慣一旦養(yǎng)成，持續(xù)購物就會帶動公益踐行的永續(xù)，公益資金也就會源源不斷，實現(xiàn)了公益的持續(xù)性。相比于以往公益活動的階段性和一次性，公益商城是一個很好的創(chuàng)新。

痕跡化是指人們在消費的過程中，廠家、商家、消費者數(shù)據(jù)會公開，在該平臺所進行網(wǎng)上購物和捐贈都會通過網(wǎng)上消費電子單據(jù)保留，每一筆都能做到有跡可循，人們?nèi)粘５狞c滴消費和點滴愛心捐贈都可以掌握在自己的視域范圍之內(nèi)，個人的消費痕跡和愛心痕跡會永久保存，在人們的潛意識里會形成一種有痕跡的公益路徑。

三、公益日

公益日是指由公益組織、企業(yè)、名人等發(fā)起的，集中進行公益活動的固定時間，有的可能是某一天，有的可能是連續(xù)的某幾天。國內(nèi)首個公益日是“99公益日”，即每年的9月9日。這個公益日主要是由騰訊公益聯(lián)合眾多的公益組織、明星名人、著名企業(yè)、大型創(chuàng)意傳播機構(gòu)發(fā)起的一年一度的全民公益活動?！?9公益日”最大的特點就是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，運用移動互聯(lián)網(wǎng)化、社交化等手段，讓人們以“輕量、便捷、快樂”的方式參與公益。

2015年的9月9日是我國首個公益日，活動在3天時間內(nèi)有105萬網(wǎng)友參與其中，共籌得善款1.279億元，幫助了來自全國34個省市的2178個公益項目，創(chuàng)造了網(wǎng)絡(luò)籌款的高潮。此公益日的主題為“一起愛”，內(nèi)容包括配捐、小額現(xiàn)金捐贈，步數(shù)捐贈、聲音捐贈等，其中“配捐”是最特殊、力度最大的。相比于其他兩種互聯(lián)網(wǎng)公益形式，公益日的特點在于品牌化、集中高效化。

（一）品牌化。

公益日的出現(xiàn)為公益活動樹立了一個品牌，擴大了公益在社會的影響力，提升了公益活動的知名度，讓公益真正走進大眾視野。公益不再是默默無聞的、悄無聲息的，而是一個可以全民參與的盛會。公益品牌一旦樹立，就會成為人們參與公益活動的風(fēng)向標，成為公益事業(yè)必不可少的名片。

（二）集中高效化.

公益日的集中化主要體現(xiàn)在在僅限的幾天時間里，參與人數(shù)的集中、參與項目的集中和籌集資金的集中。短短幾天時間就可吸引數(shù)百萬人的參與、為幾千個項目籌款超過一億元，這種籌款效率在平常的項目籌款中是很難做到的。由于配捐的鼓勵，企業(yè)或者慈善機構(gòu)都會在這幾天集中發(fā)力，集中捐款。這種集中化的公益實踐可以讓一個項目迅速完成預(yù)期目標，對緊急項目來說是一個非常好的平臺。

可以說，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為當代公益的靈魂，一個公益項目、公益組織如果沒有互聯(lián)網(wǎng)平臺作支撐，那就意味著它沒有靈魂，項目的受益面和社會影響力注定是有限的，項目本身也注定是曇花一現(xiàn)的。互聯(lián)網(wǎng)公益目前已成為公益發(fā)展的主要趨向，它在成長為“全民公益”“大眾公益”的同時，還面臨著平臺建設(shè)、信任體系建立等挑戰(zhàn)，仍處在發(fā)展階段。

參考文獻：

[1]王秀麗.微行大義[M].北京：北京大學(xué)出版社，2013.

[2]朱健剛.慈善藍皮書：中國公益發(fā)展報告（2016）[M].北京：社會科學(xué)文獻出版社，2016.

[3]唐 E·艾博利.市民社會基本讀本——美國市民社會社會討論經(jīng)典文選[M].北京：商務(wù)印書館，2012.

作者簡介：齊婷婷，女，漢族，陜西商洛人，研究生，陜西師范大學(xué)，研究方向：中國古代文學(xué)。

劉洋，男，漢族，河北保定人，助教，研究生，西安郵電大學(xué)，研究方向：思想政治教育。