□李蕊娟

《時(shí)尚芭莎》美女劉敏打造“詩(shī)集生活館”賺浪漫財(cái)富

□李蕊娟

這是中國(guó)首家“賣”詩(shī)的奇葩花店，詩(shī)出自美女之手，鮮花來(lái)自荷蘭和澳洲等地，在淘寶上下單的多是有文藝情調(diào)的人。令人震驚的是，“詩(shī)集生活館”的第一位客戶就是有“時(shí)尚女魔頭”之稱的《時(shí)尚》雜志老板蘇芒，此事一下就在文藝圈、娛樂(lè)圈引起轟動(dòng)。店主自稱“兜售的不是鮮花，而是一種美好的生活方式”。她和合伙人還雄心勃勃地要打造“中國(guó)第一美學(xué)電商品牌”！

“浪漫小妖” 要開(kāi)家“賣詩(shī)的花店”

80后京妞劉敏，從中國(guó)傳媒大學(xué)畢業(yè)后在《時(shí)尚芭莎》工作。美麗、聰穎，性格活潑開(kāi)朗。同事們都喜歡她的打扮——干凈、素雅，成熟中又透著些小性感和小文藝的女人味。

劉敏就是這么一個(gè)人，講究細(xì)節(jié)，喜歡美的東西，還時(shí)常在生活中發(fā)現(xiàn)些讓人忍俊不禁的玩意。偶爾幾次女同事間聊起買衣服的習(xí)慣和鐘情的品牌，在一連串大眾耳熟能詳?shù)拇笈骑h過(guò)后，翻開(kāi)她的電腦收藏頁(yè)，蹦出來(lái)好幾個(gè)鮮少聽(tīng)說(shuō)過(guò)的歐美品牌，瞬間讓同伴覺(jué)得自個(gè)兒的B格碎了一地。

劉敏做過(guò)編輯，后來(lái)成了一位資深廣告銷售，每天和娛樂(lè)圈時(shí)尚界的明星、老板們打交道，經(jīng)常出入咖啡館、西餐廳之類的場(chǎng)所，拿著數(shù)目可觀的薪水，在外人看來(lái)她的工作頗令人艷羨。

可是自從當(dāng)上媽媽后，劉敏覺(jué)得在廣告部時(shí)間被綁得比較死，工作內(nèi)容相對(duì)單一，她希望能自由一點(diǎn)，工作內(nèi)容可以豐富一點(diǎn)。她說(shuō)，其實(shí)每個(gè)人心中的完美生活狀態(tài)是不一樣的，有的喜歡忙忙碌碌，也有人喜歡做全職媽媽，但這兩樣劉敏都不喜歡?！皠偵晷『⒛嵌螘r(shí)間，我每天都沒(méi)有動(dòng)力打扮自己，整個(gè)人是往下走的，感覺(jué)特別不對(duì)勁兒。那時(shí)候，我總覺(jué)得應(yīng)該去干點(diǎn)兒更有趣的事情。”但具體干什么好，她心里并沒(méi)底。

劉敏平時(shí)除咖啡外，最喜歡鮮花。真正愛(ài)上花，是在她和先生搬進(jìn)新房時(shí)，家里裝修得很好，但總覺(jué)得缺點(diǎn)兒什么。朋友來(lái)暖房的時(shí)候帶來(lái)一束百合，劉敏把它插進(jìn)花瓶擺在茶幾上，頓時(shí)覺(jué)得家里有了表情。

但真正意識(shí)到鮮花會(huì)改變生活，是在劉敏的孕期。她懷孕的過(guò)程不是太順利，“剛開(kāi)始惡心吃不下，等不惡心了又得了妊娠糖尿病，不但總是吃不飽，還得每天都扎手指頭測(cè)血糖。

那一段時(shí)間，劉敏的心情變得很壓抑?！吧窠?jīng)兮兮的，搞得我先生心情也越來(lái)越不好?！彼蝗灰庾R(shí)到這種不開(kāi)心不但讓自己灰頭土臉，也影響到了先生甚至肚子里的孩子。那時(shí)候，公司里有一個(gè)鮮花供應(yīng)商，每周一都會(huì)送來(lái)新的花擺在員工辦公桌上。劉敏就開(kāi)始在這家供應(yīng)商給自己訂花，一周一次，擺在家里。著急時(shí)就欣賞一下美麗的鮮花，聞著那種清新淡雅的香味，讓她很陶醉，心情也會(huì)好很多！

2014年4月的一天，出了月子的劉敏到同事兼閨蜜沈黎家喝下午茶，她是位重慶辣妹，《時(shí)尚芭莎》的資深編輯。沈黎經(jīng)常在家里放舒緩的音樂(lè)、烤香甜的小餅干、擺美美的花，請(qǐng)朋友來(lái)喝下午茶，她說(shuō)“每個(gè)有花陪伴的日子都很舒心緩慢”。

劉敏和閨蜜交談時(shí)得知，沈黎的花都是在家門口綠葉子超市買東西時(shí)順便捧回家的，但每次都很狼狽，一是捧回家很麻煩，二是小花店確實(shí)搭配不出自己想要的效果。沈黎說(shuō)如果能有一個(gè)品牌，每周送好看的花到家，她一定會(huì)是對(duì)方的“鐵桿用戶”！沒(méi)想到好友無(wú)意中的一句話，卻讓劉敏的眼睛猛地一亮。再加上她們很喜歡詩(shī)，何不開(kāi)一家“賣詩(shī)的奇葩鮮花店”？

很多人都知道，世界著名時(shí)尚雜志《Marie Claire》原來(lái)的造型配飾總監(jiān)Taylor Tomasi Hill，辭職后也是在開(kāi)花店。她當(dāng)初的理由是“工作太忙了，無(wú)法兼顧家庭生活”。也許美女都有開(kāi)咖啡館和鮮花店的夢(mèng)想，辭職創(chuàng)業(yè)這么大的事，兩人竟一拍即合?！吧蚶柙诎派鰞?nèi)容，我做經(jīng)營(yíng)，我倆單拉出去都能干一本時(shí)尚雜志，做一個(gè)有調(diào)性的鮮花品牌，應(yīng)該不會(huì)太難。”劉敏對(duì)當(dāng)老板信心滿滿。

首位客戶是“時(shí)尚女王”蘇芒

劉敏做市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多女人都喜歡鮮花，希望家里美美的，芳香四溢。由此可見(jiàn)人們對(duì)花的需求量是很大的。但是一些高端的花店，實(shí)在太貴了，很小一束就要好幾百元甚至上千元，而街邊小店的花雖然便宜，但品質(zhì)普遍很差，去批發(fā)市場(chǎng)的話，大多數(shù)人又沒(méi)有那么大精力每周去跑。她和沈黎當(dāng)時(shí)就覺(jué)得這是一個(gè)市場(chǎng)空白。“花可以美在眼前，詩(shī)可以美得雋永。我們希望一花一詩(shī)，給女人的生活還原應(yīng)有的溫度，更優(yōu)雅愜意些?！?/p>

劉敏和沈黎一起去辭職，當(dāng)時(shí)特別緊張，因?yàn)樗齻兌际恰稌r(shí)尚芭莎》的資深人士，怕忽然離開(kāi)，老板蘇芒會(huì)不開(kāi)心。聽(tīng)完她們說(shuō)的計(jì)劃以后，“時(shí)尚女王”確實(shí)挺遺憾的，畢竟一下失去兩員大將。但蘇芒又覺(jué)得她們這個(gè)夢(mèng)想很清晰，應(yīng)該支持年輕人追夢(mèng)，所以最終還是微笑著開(kāi)了綠燈。這讓兩人頗為感激。

給小店取什么名字好呢？劉敏同沈黎討論，喜歡花的人，一定是有原因的，花代表一種詩(shī)意的生活，一種返璞歸真的生活。所以后來(lái)她們就把“詩(shī)”和“花”做了一個(gè)品牌聯(lián)想，花店就叫“詩(shī)集”。就這樣，2014年6月，劉敏和合伙人的“詩(shī)集生活館”熱熱鬧鬧開(kāi)業(yè)了！

與眾不同的是，這里送出的花都配有與之對(duì)應(yīng)的一首詩(shī)。劉敏說(shuō)，每束花可以根據(jù)一首詩(shī)的靈感去創(chuàng)意。她們每周都是先選詩(shī)，再設(shè)計(jì)花。會(huì)做非常精美的詩(shī)卡，隨花送到客人手里。

如果一期一期地買花，可以把詩(shī)卡收集起來(lái)，以后翻看這些詩(shī)卡，它們就可以把客戶帶回到收到這束花和這首詩(shī)時(shí)的那種感情?！耙?yàn)楫?dāng)年我作為一個(gè)客戶的時(shí)候，就把每周收到的花都拍了照片，集成一冊(cè)，后來(lái)那些花束的照片就成了我孕期最美好的時(shí)間坐標(biāo)?！?/p>

這種做法聽(tīng)起來(lái)就很有詩(shī)意。贈(zèng)人玫瑰，手有余香。所以劉敏也想把自己獲得的這份感受和美好，分享給更多的人。也許對(duì)這個(gè)浪漫創(chuàng)意非常認(rèn)可，令兩美女沒(méi)想到的是，“詩(shī)集生活館”的第一位客戶竟是前老總蘇芒，她專門給自己家里訂了一年的鮮花，當(dāng)時(shí)她們頗感震驚！

詩(shī)集生活館其實(shí)是一個(gè)鮮花O2O平臺(tái)。劉敏在微信里向娛樂(lè)圈的朋友們介紹說(shuō)，“一朵兩朵成束，一首兩首成集”，它用詩(shī)集和鮮花結(jié)合的方式，一周一束花，一年52首詩(shī)歌和52束鮮花記錄每個(gè)人自己的四季更迭，從而為用戶帶來(lái)美好的生活體驗(yàn)。沒(méi)想到，這個(gè)新生事物一下就在文藝圈、娛樂(lè)圈引起轟動(dòng)。

“快節(jié)奏的生活讓現(xiàn)代人沒(méi)有時(shí)間讀書，更不用說(shuō)讀詩(shī)了。每周收到一束花的同時(shí)，還能讀一首詩(shī)，走進(jìn)詩(shī)人的精神世界，讓人們?cè)谶@個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代不太浮躁，這就是我們的初衷和目標(biāo)?！眲⒚粽f(shuō)。

其實(shí)不僅僅是蘇芒無(wú)意中做了一次免費(fèi)的“形象代言”，劉敏在具體經(jīng)營(yíng)中同樣有很多獨(dú)到之處。比如，這里的鮮花，除了和詩(shī)集搭配，無(wú)論是裝載鮮花的盒子還是印上詩(shī)集的紙張以及印刷方式，采用的都是傳統(tǒng)手工藝?！霸?shī)集”團(tuán)隊(duì)更是尋遍全國(guó)，找到了專業(yè)做盒子的手工匠人，打造讓鮮花可以站立的盒子，旨在“尊重每一瓣花的綻放”。

更有趣的是，外面絕大部分的速遞花都是“躺著”包裝，很容易造成在運(yùn)輸過(guò)程中震動(dòng)擠壓變形，而她們的鮮花經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次試驗(yàn)，做到了“站立之美”。詩(shī)集的印刷方式也是老手工匠人的手藝，據(jù)說(shuō)是一種在現(xiàn)代印刷中已經(jīng)應(yīng)用很少的技術(shù)，做工繁復(fù)，需要一遍又一遍地手工制作，但是最后的效果卻相當(dāng)精美。

除了這些精良的包裝，鮮花本身的搭配更是不能馬虎。詩(shī)集生活館的鮮花搭配設(shè)計(jì)，全都出自另一位合伙人薩龍。在此之前，他在高級(jí)婚禮定制行業(yè)做鮮花設(shè)計(jì)。

因?yàn)橛袝r(shí)尚雜志的工作經(jīng)歷，劉敏不僅對(duì)歐美的時(shí)尚了若指掌，同樣對(duì)植根于本土的美好事物，一樣有著敏銳的判斷力。她把品牌定位在服務(wù)精英人群，因?yàn)椤八麄兇蠖嗌硖幵诳旃?jié)奏的生活和工作中，卻對(duì)高品質(zhì)的美好生活有追求，渴望有一種便捷而優(yōu)雅的生活方式”。

有一位外企女經(jīng)理告訴劉敏，她和先生結(jié)婚很多年，關(guān)系越來(lái)越不好，老公希望她多顧顧家，但她總覺(jué)得工作忙不自由。后來(lái)這位女經(jīng)理開(kāi)始在“詩(shī)集生活館”訂花，到了周五，想到第二天要收花，但是看看家里到處亂七八糟，根本沒(méi)地方擺，于是她為了這束花就把家里收拾得特別美。第二天花到了，又覺(jué)得總得做個(gè)家宴才配得上如此美麗的鮮花。就這樣，幾個(gè)禮拜下來(lái)，老公并不知道她是為了花，只覺(jué)得太太又像剛結(jié)婚時(shí)候那樣有情調(diào)了。于是兩個(gè)人又開(kāi)始約著看電影，重新甜蜜蜜。

這個(gè)“一束花改變一個(gè)家”的溫馨故事，讓劉敏頗受感動(dòng)?！奥殘?chǎng)女性其實(shí)都挺累的，但在追求個(gè)人價(jià)值的同時(shí)，也要學(xué)會(huì)適度地慢下來(lái)，欣賞一下美景，欣賞一下生活?！彼雅?jīng)理講的這段感悟上傳到網(wǎng)上，一下就引起很大網(wǎng)友的共鳴和點(diǎn)贊！

雄心勃勃　要做中國(guó)第一美學(xué)電商品牌

對(duì)于“詩(shī)集”來(lái)說(shuō)，鮮花的庫(kù)存、保鮮、物流是一個(gè)很大的難題。冬天產(chǎn)品上線時(shí)，因風(fēng)雪導(dǎo)致了延誤，“花束下面的保水棉都凍住了，我們自己搭錢，將配送標(biāo)準(zhǔn)改為生鮮配送?！眲⒚粽f(shuō)，她們的花藝師都是當(dāng)天將花材包好，第二天就可以送達(dá)用戶手中。由于某些花材的特殊性，也出現(xiàn)過(guò)損耗的問(wèn)題，因此每周配送前都會(huì)請(qǐng)物流提前試運(yùn)兩次，以備調(diào)整花材。

為了讓用戶的體驗(yàn)足夠新鮮，“詩(shī)集”會(huì)提前兩周召開(kāi)選詩(shī)會(huì)、花藝設(shè)計(jì)會(huì)?！艾F(xiàn)場(chǎng)每個(gè)人對(duì)自己選的詩(shī)句抱有極大的熱情，讀完后還要分享背后的故事，然后編輯、設(shè)計(jì)師、攝影師會(huì)一起討論詩(shī)的內(nèi)容、鮮花的搭配和拍攝?！?/p>

“Taylor Tomasi Hill的花束造型充滿了時(shí)尚的美感，每個(gè)花束都像一件藝術(shù)品。你們的創(chuàng)意也很不錯(cuò)，把花和詩(shī)結(jié)合起來(lái)，有一種特別的詩(shī)意和溫柔?！痹?shī)集生活館經(jīng)常會(huì)收到各種贊美和感謝，各種圖片秀。還有客戶跟劉敏說(shuō)，她在“詩(shī)集”訂花直接送到辦公室，本來(lái)最討厭周一早晨去上班了，但一想到要去公司收花，就有了動(dòng)力?？吹酱蠹叶颊嫘臒釔?ài)這樣的生活方式，兩位美女老板都特別開(kāi)心。

在公司運(yùn)營(yíng)中，兩人各展所長(zhǎng)且配合默契。沈黎負(fù)責(zé)的是線上運(yùn)營(yíng)和品牌調(diào)性的把控，而劉敏則全權(quán)負(fù)責(zé)線下生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。

打開(kāi)“詩(shī)集生活館”的微信公眾號(hào)，清新的氣質(zhì)撲面而來(lái)。“詩(shī)集”可謂是一夜爆紅，連劉敏自己都覺(jué)得“起來(lái)得太順”，因?yàn)楣緩臎](méi)花錢打過(guò)廣告。微博、微信里名人、明星的自發(fā)定制、轉(zhuǎn)載，有時(shí)反而讓詩(shī)集鮮花出現(xiàn)了訂不到貨、臨時(shí)修改花束的情況。

而這突如其來(lái)的“順利”，也讓劉敏明白了供應(yīng)鏈的重要性，從2015年初到現(xiàn)在，她們已初步搭建好了荷蘭、澳洲和云南的供應(yīng)鏈體系，爭(zhēng)取鮮花品牌供應(yīng)商和生產(chǎn)基地直供鮮花。

談到公司前景，劉敏自信滿滿：“隨著我國(guó)人均消費(fèi)水平不斷提高，日常鮮花消費(fèi)市場(chǎng)供不應(yīng)求。2014年，我國(guó)花卉總銷售額達(dá)到1600億元，到2017年，有望突破2000億元?！彼f(shuō)，除高端客戶外，現(xiàn)在很多中端家庭在生活穩(wěn)定后都有消費(fèi)升級(jí)的愿望，他們不只是滿足于買房、買車的剛性需求，精神需求更勝?gòu)那啊６齻兠恐転榭腿怂腿ゾ拇钆涞闹黝}花束，肯定能為對(duì)方裝點(diǎn)有溫度有美感的溫馨日子！

未來(lái)，她倆要把詩(shī)集生活館打造成一個(gè)全品類的生活方式品牌，并將垂直領(lǐng)域做到極致，讓人說(shuō)起“詩(shī)集”的時(shí)候，會(huì)覺(jué)得“這是一個(gè)美學(xué)電商品牌”。

劉敏強(qiáng)調(diào)：“‘詩(shī)集生活館’不是賣花的，我們兜售的是一種美好的生活方式，未來(lái)我們還會(huì)有更多的SKU?？赡苁瞧渌a(chǎn)品，以影像、圖文的方式，讓更多的人展示自己的美好生活方式。還有可能是植物餐廳的實(shí)體店。”

劉敏覺(jué)得自己目前的生活狀態(tài)很美，生意做得風(fēng)生水起，陪寶寶和老公的時(shí)間反而多了。過(guò)去在廣告部應(yīng)酬較多，有時(shí)連做美容的時(shí)間都沒(méi)有，剪個(gè)頭發(fā)都慌里慌張。如今時(shí)間可以自由掌控，而且可以做自己喜歡的事，比如看書，聽(tīng)音樂(lè)，烘焙，有時(shí)還畫點(diǎn)小畫。

而且，她和合伙人的創(chuàng)業(yè)，是在幫助成功女性了解“慢生活”的概念，這本身就是一件美好的事！