□李紅梅

（鄂爾多斯日?qǐng)?bào)社，內(nèi)蒙古鄂爾多斯017000）

新聞媒體的社會(huì)責(zé)任

□李紅梅

（鄂爾多斯日?qǐng)?bào)社，內(nèi)蒙古鄂爾多斯017000）

在當(dāng)下，眾多新聞媒體都把收聽(tīng)率、收視率、發(fā)行量、點(diǎn)擊率等放在第一位，吸引受眾眼球，獲取效益。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天，追求效益本無(wú)可厚非，但一些媒體在追求經(jīng)濟(jì)利益的過(guò)程中，忽視了自己的社會(huì)責(zé)任，報(bào)道中出現(xiàn)歪曲事實(shí)、以訛傳訛、推波助瀾等亂相。誠(chéng)然，新聞媒體享有著采訪權(quán)、報(bào)道權(quán)、輿論監(jiān)督權(quán)等等，公眾也有著知情權(quán)和不受侵害權(quán)。但新聞媒體該如何行使這些權(quán)力，媒體承擔(dān)的與之相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任又是什么呢？新聞媒體如何踐行好自己所肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任。筆者認(rèn)為，應(yīng)做到以下幾個(gè)方面。

圍繞中心服務(wù)大局

構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)是黨在新的歷史時(shí)期的重要任務(wù)，也是實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)的重要標(biāo)志。新聞宣傳在引導(dǎo)社會(huì)輿論方面承擔(dān)著重要的責(zé)任，新聞媒體已經(jīng)成為影響國(guó)家生活、社會(huì)輿論和群眾情緒的最重要的媒介之一，同時(shí)也是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要工具之一。新聞媒體樹(shù)立大局意識(shí)，配合黨和政府的中心工作，最主要的就是要在構(gòu)建和諧社會(huì)的過(guò)程中，通過(guò)生動(dòng)而真實(shí)的新聞報(bào)道，充分展示社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、人民生活水平提高等方面的巨大變化和成就，展示人們的精神風(fēng)貌，使百姓從中感受到鼓舞，從而更進(jìn)一步增強(qiáng)信心，激發(fā)斗志?！抖鯛柖嗨雇韴?bào)》是鄂爾多斯日?qǐng)?bào)社主辦的一張都市類報(bào)紙，雖說(shuō)是都市類媒體，自2004年創(chuàng)刊以來(lái)，在辦報(bào)過(guò)程中始終圍繞市委、政府的中心工作，深入開(kāi)展形式多樣、百姓喜聞樂(lè)見(jiàn)的新聞報(bào)道，為鄂爾多斯的建設(shè)與發(fā)展?fàn)I造了良好的輿論氛圍。2014年，第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)后，《鄂爾多斯晚報(bào)》隨即推出了“黨的群眾路線教育實(shí)踐互動(dòng)”專題教育專欄，推出系列報(bào)道。尤其值得一提的是，“黨的群眾路線教育實(shí)踐互動(dòng)”系列時(shí)評(píng)，更是發(fā)揮了思想和旗幟的引領(lǐng)作用。如《站在群眾身邊的干部才貼心》《群眾路線教育活動(dòng)還應(yīng)注重群眾創(chuàng)新力》《在敢于擔(dān)當(dāng)中建功立業(yè)》等時(shí)評(píng)，把“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”專題教育的核心內(nèi)容、目的和意義，全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地傳達(dá)給全市廣大干部群眾，幫助黨員干部充分領(lǐng)會(huì)、落實(shí)專題教育精神，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和社會(huì)各界的好評(píng)。

圍繞中心、服務(wù)大局，體現(xiàn)了新聞?shì)浾摴ぷ鼽h性和人民性相統(tǒng)一的原則。新聞?shì)浾摴ぷ鞯囊庾R(shí)形態(tài)屬性明顯，在宣傳、批評(píng)、評(píng)論、監(jiān)督過(guò)程中不可避免地要體現(xiàn)立場(chǎng)、觀點(diǎn)和態(tài)度，導(dǎo)向性明確。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)新聞?shì)浾撘龑?dǎo)必須牢固樹(shù)立大局意識(shí)，增強(qiáng)新聞?shì)浾摴ぷ鞯膰?guó)際話語(yǔ)權(quán)，集中講好中國(guó)故事，實(shí)現(xiàn)國(guó)際輿論與國(guó)內(nèi)輿論的共贏。這就要求我們新聞媒體要堅(jiān)持以人民為中心的工作導(dǎo)向。中心工作就是重點(diǎn)工作、首要工作。新聞?shì)浾摴ぷ鲌?jiān)持以人民為中心的工作導(dǎo)向，把體現(xiàn)黨的主張和反映人民心聲統(tǒng)一起來(lái)，解決好“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)、我是誰(shuí)”這一根本問(wèn)題，體現(xiàn)了黨性和人民性相統(tǒng)一的原則。以人民為中心來(lái)開(kāi)展新聞?shì)浾摴ぷ?，就要面?duì)群眾、了解群眾。真正去解群眾之難、釋群眾之疑、辦群眾之需，新聞?shì)浾摴ぷ鞑拍苴A得群眾信賴，擁有群眾基礎(chǔ)，獲取預(yù)期效果。

因此說(shuō)，圍繞中心、服務(wù)大局是新時(shí)期下新聞媒體的基本職責(zé)，媒體要在大局、大勢(shì)、大事上潑墨著力，著力鞏固和壯大主流意識(shí)形態(tài)，要利用好自身的文化、產(chǎn)業(yè)等優(yōu)勢(shì)，理直氣壯做好對(duì)外宣傳的窗口。

聚焦熱點(diǎn)反映民意

輿論監(jiān)督，是新聞媒體所應(yīng)肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任的一個(gè)重要方面。而對(duì)于輿論監(jiān)督，則更需要積極和穩(wěn)妥地把握政府重視、群眾關(guān)心和普遍存在的選題三原則，在黨的工作重點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和各級(jí)政府部門著力解決的難點(diǎn)的結(jié)合上下功夫，才能真正做到有理、有據(jù)和有益。追溯《鄂爾多斯晚報(bào)》的成長(zhǎng)歷程，讀者不難發(fā)現(xiàn)，上述這些方面的內(nèi)容，的確已經(jīng)構(gòu)成了我們新聞報(bào)道的主題與主體。2014年7月1日，《鄂爾多斯晚報(bào)》刊發(fā)的《東勝區(qū)美食一條街繁華商貿(mào)難掩亂象叢生》新聞報(bào)道，引起了社會(huì)多方的關(guān)注和重視，最終使亂象叢生的環(huán)境面貌得到了有效整治，還百姓一個(gè)亮麗、整潔的家園?！冻俗娞蓐P(guān)注上上下下的安全》《有酒量真的就可以任性？》《老年代步車，無(wú)法上牌不能上路，熱銷背后尷尬多》等一批新聞熱點(diǎn)類稿件在讀者中產(chǎn)生了共鳴。

故此，新聞媒體要增強(qiáng)自身的社會(huì)責(zé)任感，應(yīng)當(dāng)敢于反映那些現(xiàn)實(shí)生活中人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，客觀真實(shí)地報(bào)道圍繞這些問(wèn)題所出現(xiàn)的各種主要觀點(diǎn)。事實(shí)證明，當(dāng)公眾意見(jiàn)表達(dá)不暢時(shí)，就容易給小道消息及誤導(dǎo)公眾的意見(jiàn)提供傳播條件。因此，新聞媒體應(yīng)有意識(shí)地提供思想交流的平臺(tái)，正視公眾輿論的存在，在有利于社會(huì)和諧的大前提下，廣泛、及時(shí)地表達(dá)社情民意，使新聞?shì)浾撆c公眾輿論相呼應(yīng)，才能增強(qiáng)吸引力和感染力，提高引導(dǎo)社會(huì)輿論的針對(duì)性和實(shí)效性。新聞媒體的責(zé)任不僅僅是報(bào)道事件，更重要的是聚集輿情、匯聚眾議，推動(dòng)公眾、媒體、政府三者之間形成良性互動(dòng)關(guān)系，促成矛盾和問(wèn)題的解決，增加和諧因素，努力減少不和諧因素。

總之，新聞媒體要不斷研究受眾的需求變化，與時(shí)俱進(jìn)地調(diào)節(jié)自身，確保滿足人民群眾的需要。但不論媒體怎樣豐富自己的報(bào)道方式和內(nèi)容，怎樣變化自己的組織結(jié)構(gòu)，都不能忘記自己的權(quán)力來(lái)自于黨和人民，都不能改變自己所肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任。

認(rèn)清自我守土有責(zé)

在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，新聞媒體已經(jīng)接近于一個(gè)社會(huì)的神經(jīng)中樞和力量的聚合之地。它不僅以其特有的視角和特定的方式對(duì)社會(huì)進(jìn)行報(bào)道、解釋和分析，還以其價(jià)值觀及其貫徹意志影響和引導(dǎo)社會(huì)及輿論。因此，新聞媒體一方面必須勇敢地、心無(wú)旁騖地肩負(fù)起自身的社會(huì)責(zé)任，但同時(shí)也不能片面或膚淺地理解媒體責(zé)任。畢竟，新聞媒體所能承載的社會(huì)責(zé)任還是有限的，只能在其力所能及的范圍內(nèi)行事而不能超越。與此同時(shí)，新聞媒體也不能動(dòng)輒以“社會(huì)責(zé)任”上綱上線。比如在對(duì)于案件的報(bào)道方面，新聞媒體有報(bào)道的權(quán)利，但沒(méi)有對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行判決的權(quán)利。如果媒體超越了這種限制，可能就是從承擔(dān)社會(huì)責(zé)任走向了反面。

信息是群眾的第一文化需求，今天的社會(huì)已經(jīng)走進(jìn)了信息多源傳播時(shí)代，新聞傳播的規(guī)范就更是一個(gè)嚴(yán)肅的社會(huì)問(wèn)題，同時(shí)也是一個(gè)具體的社會(huì)控制問(wèn)題。一方面，社會(huì)必須對(duì)新聞媒體有更客觀的認(rèn)識(shí)和相應(yīng)的約束，而對(duì)新聞媒體而言，對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家、對(duì)人民負(fù)責(zé)，就需要在新聞報(bào)道和信息傳播活動(dòng)中，對(duì)新聞事件的社會(huì)價(jià)值作出準(zhǔn)確的判斷，首先從社會(huì)價(jià)值考慮新聞傳播的可行性，突出新聞傳播的社會(huì)價(jià)值。這是新聞媒體的公信力、權(quán)威性和影響力的源泉，新聞媒體只有承擔(dān)起自己所應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任，才能樹(shù)立起良好的公信力和影響力，也才能夠真正實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值、功用以及相對(duì)獨(dú)特的追求。■