童　霞，張世波

（1.寧波大學，浙江 寧波315211；2.寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學院，浙江 寧波315100）

基于微信的微學習平臺設計與應用研究*

童霞1，張世波2

（1.寧波大學，浙江 寧波315211；2.寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學院，浙江 寧波315100）

無線移動通訊技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)以及便攜式智能移動設備逐漸滲入學習者的生活，改變著學習者的學習方式。微學習在“消費性”、“快餐性”與“娛樂性”的社會背景下已經(jīng)成為一種新的學習浪潮。微信具有交互功能強、普及度高、跨平臺等優(yōu)勢，本文對微信應用于微學習的功能進行了挖掘，闡述了微信平臺支持微學習的優(yōu)勢，通過搭建“寧衛(wèi)微學習”平臺，構(gòu)建基于此平臺的微學習活動設計模式，探究與嘗試提高學生學習效率的新思路。

微學習；學習活動；微信

一、引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)帶寬的提高、移動設備的日益普及，當前人們的學習與生活已經(jīng)進入“微”時代。微博、微信等新媒體的出現(xiàn)改變了人們獲取信息和溝通交流的方式，越來越多的人們通過移動設備進行交流、工作與學習，期望更高效地利用碎片化時間。微學習“快速”“簡潔”“碎片化”符合人們快節(jié)奏的生活并逐漸成為一種新的學習浪潮。目前，國內(nèi)對微學習的研究，大多偏重于理論研究，實踐及相關(guān)開發(fā)案例比較少。微信作為一種新的媒體，擁有廣大的用戶群體，國內(nèi)利用微信進行微學習的案例中多數(shù)將微信作為一種交互工具或者簡單的信息發(fā)布平臺，沒有將微信的多個功能應用到整個學習過程。因此本文對微信應用于微學習的功能進行了挖掘，闡述了微信支持微學習的優(yōu)勢，探索微信在微學習領(lǐng)域的教育應用與價值體現(xiàn)，對促進學生通過微信學習知識，合理利用碎片化時間提高學習效率、養(yǎng)成良好的學習習慣，有著非常積極的意義。

二、微學習的內(nèi)涵與特征

1.微學習的概念界定

學習研究專家Lindner于2004年首次提出微學習（Micro-Learning）的概念，至今雖已歷經(jīng)11年的發(fā)展，但微學習的概念尚未統(tǒng)一。微學習的研究主要是以一年一度的微學習會議為主線展開，從2005年至2013已有7次，第8次會議也正在籌備中。從以往7屆會議主題和研究成果看，經(jīng)歷了最初的注重微學習基本內(nèi)涵和概念界定，到對微學習引起學習變革的分析與媒介的選擇，再到微學習在各個領(lǐng)域中的應用、相關(guān)微學習策略、結(jié)果和效率的關(guān)注的變化。

國外研究者對微學習的概念界定不同，Lindner主要從媒體特征來界定，認為微學習存在于新媒介生態(tài)系統(tǒng)中，是一種微型內(nèi)容和微型媒體的新型學習。Hug認為微學習是一種學習活動，將學習內(nèi)容分割為較小的學習模塊，并且聚焦于時間較短的學習活動。Silvia Gabriellie則表示微學習的實施得益于小塊的學習內(nèi)容的開發(fā)和日臻完善的通訊技術(shù)，從而使學習者在特定場合（如休息時或在途中）輕松獲取學習內(nèi)容。

我國學者也從2008年起開始了對微學習的思考與探索。徐福蔭教授從承載微學習的媒體特征對微學習進行界定，認為微學習是用微型媒體承載微型內(nèi)容的學習。祝智庭教授不僅強調(diào)了微學習的“微”、“小”還同時強調(diào)微學習內(nèi)容組塊包含學習的內(nèi)涵和品格，并影響著學習者的學習態(tài)度。陳維維、李藝教授等在國外關(guān)于微學習相關(guān)概念的基礎(chǔ)上，總結(jié)了微學習具有短時間、小片段、個性化、多媒介等顯著特征。

綜上所述中外學者從不同側(cè)面描述微學習，筆者認為微學習是一種學習者利用智能通訊工具，隨時隨地選擇、獲取、加工利用各種模塊化、松散連接、自包含的學習內(nèi)容，以多種方式進行互動交流面向全民個性化學習需求的新的學習方式。

2.微學習的特征

微學習作為一種新的學習方式，利用現(xiàn)代的通信技術(shù)、為滿足學習者隨時隨地學習的需求而產(chǎn)生。因此其與傳統(tǒng)學習有著鮮明的區(qū)別。筆者從微學習的學習者、微內(nèi)容、微媒體、微時空、微情境5個元素概括其特征：

（1）生態(tài)化的學習情境促使學習者全民化與終身化

微情境包含了支撐微媒體傳輸?shù)挠芯€和無線通信網(wǎng)絡環(huán)境，還強調(diào)社會情境，包括微學習者所處的真實生活背景、社會群體。在這種生態(tài)化學習情境下微學習群體變得比較廣泛，不同的年齡階段的學習者都有，所面對的學習群體不再單純的是學生，可以是社會各層面的人員。這些學習者可能是白領(lǐng)、社區(qū)居民，甚至是在家庭的婦女、老人等。

（2）媒體的便攜化促使學習時空的泛在化

臺式電腦到膝上的筆記本電腦，到現(xiàn)在智能手機、iPad、電子詞典、Gameboy游戲機，這些終端設備都呈現(xiàn)微型化、便攜式、與娛樂化工具相結(jié)合的傾向。無線互聯(lián)技術(shù)突破了傳統(tǒng)的地理位置的限制，學習場所不再局限于傳統(tǒng)的教室，只要你帶上智能終端設備就可以隨時隨地學習交流，大大提高了學習的效率與便捷性。

（3）媒體的草根化促使內(nèi)容的片段化與多樣化

基于Web2.0技術(shù)的各種應用形態(tài)中，比如微博、維基（Wiki）、微信等等，這些新的媒體應用更加支持大眾參與草根的創(chuàng)作，幾乎沒有技術(shù)門檻，這也是其擁有豐富的內(nèi)容來源的原因之一。學習內(nèi)容形式多樣，可以是一段文字、圖片圖像、一段音頻或者短視頻、一個Flash或者一個鏈接。學習內(nèi)容由許多模塊化的學習片段組成，片段之間相互獨立，具有松散聯(lián)系，可以以多種方式重組和更新。

三、微信支持微學習的功能分析

微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能手機提供即時通訊服務的免費應用程序，支持跨通信運營商、跨操作系統(tǒng)。微信主要有三大功能，包括基本功能、公眾平臺功能和開放平臺功能。

1.基本功能分析

用戶可以發(fā)送文本、圖片、語音和視頻信息，并支持實時對講、多人群聊、視頻通訊，提高了通信效率，降低了溝通成本。

2.公眾平臺功能分析

個人信息設置功能：通過個人信息設置功能，管理者可以設置賬號的名稱、頭像、介紹等信息，并根據(jù)此信息生成一個二維碼，提供給用戶掃描。用戶管理功能：通過用戶管理，對訂閱公眾號的用戶設置分組以便實現(xiàn)不同性別、不同地域的分組來推送特定的消息?？梢孕薷挠脩魝渥⑿畔檎鎸嵉膶W號姓名，單擊學習者用戶名進行單獨聊天輔導，針對用戶進行批量分組，例如可以根據(jù)課程班級進行分組，方便定向信息投遞。關(guān)鍵詞導航功能：輸入關(guān)鍵詞即可訪問對應功能。實時消息功能：在實時消息中，管理者可以看到5天內(nèi)訂閱公眾號的用戶發(fā)送來的留言信息（可以是文字也可以是語音信息）。同時，管理員針對用戶提出的疑問，提供給用戶1對1的對話解答服務。群發(fā)消息功能：群發(fā)消息的實現(xiàn)形式有文字、語音、圖片、錄音、圖文消息五種，在“群發(fā)對象”里，實現(xiàn)更精準的消息推送。自動回復功能：指導者用戶可以自己設定自動回復規(guī)則，學習者在滿足觸發(fā)條件時，收到教學輔導環(huán)境設定好的自動回復信息。前四個功能使學習內(nèi)容的發(fā)布檢索變得相對容易，使用戶體驗了一個個性化的內(nèi)容學習平臺。公眾平臺首頁查看統(tǒng)計信息功能：每日新增訂戶數(shù)量和每日接收消息數(shù)量，了解教學輔導環(huán)境的活躍度。素材管理功能：可以用來提前編輯管理者要推送的內(nèi)容，圖片、語音、視頻都可以提前上傳保存在素材庫里。

3.微信開放平臺功能分析

開放平臺可以在其他移動學習應用中接入微信功能，通過微信整合第三方應用與微信友好關(guān)系鏈，使微信成為學習內(nèi)容推廣和分享的有效渠道，具體支持微學習的功能分析如圖1所示。

圖1　微信支持學習的功能分析

四、微學習平臺設計

從微信支持學習的功能分析來看，其廣泛的使用及強大功能可以減少開發(fā)和推廣的難度。基于微信的微學習平臺應該按照微學習每個元素的特征來設計，并且應遵循準確定位、學習者為主體、強調(diào)活動的情境性、注重內(nèi)容的科學性、豐富的交互性、評價方式的多樣化原則。

1.平臺總體框架設計

根據(jù)微信公眾平臺的功能和特點以及微學習的特征，將平臺設為5層架構(gòu)，分為數(shù)據(jù)資源層、應用業(yè)務層、微學習活動服務層、傳輸層、用戶接入層，如圖2所示。

圖2　平臺總體框架

（1）數(shù)據(jù)資源層包含用戶信息庫、學習資源庫、作品庫以及平臺基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)資源層是學習平臺的基礎(chǔ)部分，為整個平臺提供相關(guān)學習數(shù)據(jù)和資源。

（2）應用業(yè)務層包含情境學習模塊、學習交流模塊、資源共享模塊、學習評價模塊以及信息推送模塊，每個模塊之間可以互相跳轉(zhuǎn)鏈接。

情境學習模塊主要是根據(jù)學習者需求提供恰當?shù)膶W習情境，以及學習內(nèi)容和學習方式。學習交流模塊主要負責學習者與學習者之間線上交互，學習者與指導者之間的交互以及學習者與平臺之間的交互。資源共享模塊提供學習資源的存儲和分享，可以通過第三方云存儲設備（如微云或者印象筆記等）將學習資料和筆記等存儲在云端，學習者可以在學習過程通過群、朋友圈等將好的資源分享給其他人。學習評價模塊將提供學習者一個考核的方式及考核時間。評價方式多樣化結(jié)合，平臺設置互評作品展示平臺，學習者與學習者之間可以相互評價，也可以進行小組互評。推送信息模塊是微學習平臺的一個很重要的組成部分，是學習者與指導者及整個平臺的溝通橋梁。

（3）微學習活動服務層包括學習者管理、內(nèi)容檢索服務、學習資源管理、信息推送服務、交互服務等。該層是應用業(yè)務層的具體實現(xiàn)，直接為用戶提供相對應的學習服務。

（4）傳輸層主要負責數(shù)據(jù)的交互。

（5）用戶接入層由手機用戶、iPad、掌上電腦或者其他移動設備的學習者、指導者及平臺運營者構(gòu)成。各類用戶通過微信客戶端訪問微信公眾號、微學習平臺數(shù)據(jù)資源及進行交流。

2.《Flash動畫設計》課程微信平臺建設

《Flash動畫設計》是寧波衛(wèi)生職業(yè)學院的一門全校性的選修課，開課時間為每年春季學期，其面向的學習者是全校學生，所以學習者的基礎(chǔ)參差不齊。筆者依據(jù)在該校的實習經(jīng)驗，對學生的基本特征有所了解，對《Flash動畫設計》這門課程的教學目標和教學內(nèi)容有著深入研究和分析。全校共有40名學生選修該門課程，學生隨機分為兩個班級，每班20人。筆者選擇其中一個班級參與本課程的微學習平臺學習。

教師與學生共同使用該平臺，在課程教學過程中，微信學習平臺的定位目標為：利用碎片化時間進行學習，補充和完善課程教學，為學習者提供無縫學習平臺。微學習活動過程主要結(jié)合線下和線上，為教師和學生提供全方位學習支撐。（見圖3）

圖3　教師與學生使用平臺

在課程開始之前，也就是課前預習階段，教師提前將微信公眾平臺使用方法及相關(guān)使用規(guī)則講解給學生，學生通過二維碼及賬號查找的方式關(guān)注公眾號。通過微信公眾平臺的群發(fā)功能將下節(jié)課相關(guān)知識發(fā)給學生供其自主學習。群發(fā)的內(nèi)容以圖文結(jié)合的模式嵌套了相關(guān)的教學視頻，如圖4所示。教師也可以在課前將一些預習的重點要點在微群里以語音的形式提醒學生，學生在微信群里討論。語音的利用有利于拉近學生和教師之間的距離，能夠很好地激發(fā)學生的學習興趣。

教師在課堂教學過程中，采用情境創(chuàng)設、懸念設置、案例教學、闡述解釋、多媒體演示、小組討論相結(jié)合的形式進行。

在課堂中先由教師為學生創(chuàng)建特定的情境，讓其在此環(huán)境中體驗，以激發(fā)學生的探索欲望，使之自然過渡到所要闡述主題中；提出懸念設置環(huán)節(jié)主要是在學生進入情境后，教師有目的地設置問題，由學生小組討論怎么實現(xiàn)，可能會用到哪些工具，然后由教師進行案例操作演示并講解，學生獨立完成作品。學生可以將完成的作品上傳到微學習平臺的作品展示模塊，由學生互評或者教師點評，如圖4所示。及時反饋有利于激發(fā)學生進一步學習熱情。

圖4　微學習平臺

課外討論是課堂學習的延伸，教師可以在整個專題講完后組織學生群聊，鞏固課堂知識和拓展知識，學生準時參加討論，學生或者在論壇交流學習心得。

通過問卷調(diào)查分析得出：在微信學習平臺支持下的學習活動中學習者的參與熱情很高，表現(xiàn)積極主動，同時養(yǎng)成了利用此平臺進行微學習的習慣。其中，基于此平臺的學生與學生之間、學生與教師之間的溝通次數(shù)明顯增多，學習活動更加主動。微信學習深受學生喜歡，學生在學習平臺上的活躍度高，其中最新資訊的更新與推送讓學生的學習與生活與時俱進，體現(xiàn)學習是生活化、社會化的學習理念。

五、總結(jié)

本文就微信公眾平臺在微學習中的具體應用進行了初步的探索，目前微信公眾平臺應用到教育領(lǐng)域還處于初級階段，隨著移動設備的不斷增加和移動網(wǎng)絡技術(shù)不斷發(fā)展，微信用戶將會進一步增加，微學習將成為大眾學習的一種新的趨勢。而本文對微信的使用案例將在后期進一步跟蹤，通過兩個班級進行學習效果的比較，對學生使用該平臺的效果進一步分析。除此之外由于受微信公眾平臺本身的功能限制每天只群發(fā)一條信息，并且圖片大小須在2M以內(nèi)，語音時長不能超過60秒，這些問題大大限制了平臺推送學習內(nèi)容的容量。為了使學習者能夠順利完成學習任務，有關(guān)微學習監(jiān)控平臺還缺少監(jiān)控機制模塊幫助學生逐步養(yǎng)成主動學習的習慣，督促學生完成學習目標，后續(xù)的一些工作及不足之處還需反饋重新設計。

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（編輯：王天鵬）

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1673-8454（2016）03-0083-04

2014年度浙江省哲學社會科學規(guī)劃課題“基于電子書包技術(shù)的個性化學習研究”（14NDJC068YB）。