王素
有一家深圳外貿(mào)企業(yè),在外貿(mào)形勢(shì)整體低迷之下,2016年上半年實(shí)現(xiàn)了246%的增長(zhǎng)率,它就是深圳市元鼎科技有限公司。這家公司主營(yíng)智能藍(lán)牙設(shè)備,包括藍(lán)牙音箱、藍(lán)顏耳機(jī)和智能語(yǔ)音產(chǎn)品,店鋪開(kāi)到了美國(guó)線下蘋(píng)果店,在大型國(guó)際機(jī)場(chǎng)的免稅店和高檔實(shí)體店也鋪設(shè)了門(mén)店。仔細(xì)觀察其產(chǎn)品,運(yùn)動(dòng)范兒十足,造型好不時(shí)尚!正是這樣的產(chǎn)品,虜獲了海外追求時(shí)尚個(gè)性的90后年輕消費(fèi)者芳心,讓其Trendwoo初創(chuàng)自主品牌銷(xiāo)量逆勢(shì)上揚(yáng),成為冉冉新星。
行業(yè)很冷,產(chǎn)品為王
對(duì)于目前的外貿(mào)形勢(shì),元鼎科技CEO汪洋有自己獨(dú)到的見(jiàn)解。他認(rèn)為,外部需求在減少,中國(guó)制造企業(yè)成本在上升,“一減少、一上升,就導(dǎo)致了整個(gè)外貿(mào)行業(yè)變得非常冷”。但在危機(jī)之下,照樣有發(fā)展機(jī)會(huì)?!澳壳笆袌?chǎng)上產(chǎn)品泛濫,但缺少好產(chǎn)品。一旦有好的產(chǎn)品,再加上非常專業(yè)的國(guó)際推廣,就會(huì)有不錯(cuò)的發(fā)展,甚至可以做到逆勢(shì)上揚(yáng)?!彼f(shuō)。
在元鼎科技的產(chǎn)品中,40%屬于ODM,60%是自主品牌。其團(tuán)隊(duì)深諳消費(fèi)者心理,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)駐扎海外,用C2B的思維專門(mén)研究海外消費(fèi)者的喜好,把海外第一手電子行業(yè)資料傳送到深圳,第一時(shí)間將需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,以每月上新的速度更新自己的陳列櫥窗。放在那里的,除了新產(chǎn)品,還有新獎(jiǎng)杯。2016年年初,Trendwoo品牌獲得了CES創(chuàng)新獎(jiǎng),6月又榮獲設(shè)計(jì)界大獎(jiǎng)紅點(diǎn)獎(jiǎng)。
“海陸空”布點(diǎn)
實(shí)際上,中國(guó)不缺少好的產(chǎn)品,尤其在深圳,電子行業(yè)有著極其完整的產(chǎn)業(yè)鏈,更方便自主品牌的創(chuàng)建。但企業(yè)最缺少的一個(gè)環(huán)節(jié),是如何將品牌進(jìn)行國(guó)際化營(yíng)銷(xiāo)。這也是由貿(mào)易大國(guó)走向貿(mào)易強(qiáng)國(guó)必須邁過(guò)的門(mén)檻。
“我們整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)采取了‘海陸空的方式去拓展海外市場(chǎng)?!蓖粞笙蛴浾呓榻B道。
“陸”指線下海外展會(huì) 元鼎每年平均參加10場(chǎng)左右的海外展會(huì),包括國(guó)外一些客戶的實(shí)地拜訪?!耙?yàn)橥赓Q(mào)這個(gè)行業(yè),大家更多采取的是線上溝通,發(fā)E-mail,往往見(jiàn)面的機(jī)會(huì)很少。通過(guò)展會(huì)與客戶面對(duì)面,讓客戶感受到我們是真實(shí)存在的,并且是真誠(chéng)的,會(huì)增加對(duì)我們的信任感。當(dāng)然,見(jiàn)客戶不僅是去‘say hello,而是有好東西展示給客戶。”汪洋解釋道。因?yàn)閰⒓雍M庹箷?huì)費(fèi)用極高,而元鼎之所以如此重視參展,除了其非常重要,還有深圳政府方面的鼓勵(lì),有一些相應(yīng)的補(bǔ)貼。
“海”即網(wǎng)上沖浪 在這個(gè)方面,元鼎采用了Google和國(guó)外的一些線上論壇。 “特別是在Google推廣上,因?yàn)樗辛薙EO大數(shù)據(jù)、 Youtube視頻營(yíng)銷(xiāo),以及Gmail郵件營(yíng)銷(xiāo),形成一套整合推廣方式,對(duì)我們外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)太有效了?!蓖粞笳劶肮雀锠I(yíng)銷(xiāo)深有感觸。“深圳的Google adwords體驗(yàn)中心的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有服務(wù)深圳企業(yè)30多年的經(jīng)驗(yàn)了,非常了解我們這些外向型企業(yè)的需求?!彼蛴浾哐a(bǔ)充道。
“空”是社交媒體 比如facebook、twitter這些社交媒體。元鼎目前有一支專業(yè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)社交推廣,人力配置是清一色外國(guó)人,或者留學(xué)生。因?yàn)樵谕粞罂磥?lái),他們更了解C2C,直接面對(duì)終端消費(fèi)者。“我們有這樣一個(gè)交流平臺(tái)跟終端消費(fèi)者溝通,真實(shí)地了解他們想要什么產(chǎn)品,需要什么服務(wù),哪方面我們做得不夠,這樣反推回來(lái),就會(huì)促使我們進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新?!闭劶盀槭裁磿?huì)找外國(guó)人或留學(xué)生,汪洋解釋說(shuō),因?yàn)樗麄兏私鈬?guó)外客戶文化。“了解國(guó)外的文化是工作深層推進(jìn)后,在推廣方面遇到的痛點(diǎn)和難點(diǎn)。國(guó)外終端客戶更多是買(mǎi)你的品牌傳達(dá)出來(lái)的文化,一個(gè)附加值,一種精神,而并非一個(gè)貼了LOGO的產(chǎn)品,這不叫品牌?!?/p>
理想需要激勵(lì)
元鼎每天呼吸的,都是華為的味道。這是一句玩笑話,但正是汪洋認(rèn)為其團(tuán)隊(duì)能在外貿(mào)看低的形勢(shì)下產(chǎn)品看漲的“元精神”:分享的企業(yè)文化。
因?yàn)楣驹谌A為旁邊,元鼎這個(gè)小微創(chuàng)業(yè)型外貿(mào)企業(yè)也不否認(rèn)華為精神的影響力?!叭A為為什么能取得如此巨大的成功?很重要的一個(gè)因素是它可以讓奮斗者持股。也就是說(shuō),愿意跟優(yōu)秀的、與公司一起奮斗的人分享公司紅利?!蓖粞蟾嬖V記者。
汪洋的老家在重慶,那里有一座圓頂山,這山跟其他山不一樣,它的頂部是平的。這就是后來(lái)他給公司命名“元鼎”(諧音“圓頂”)的由來(lái)。一路走來(lái),公司正是用這種“分享文化”激勵(lì)團(tuán)隊(duì)人員。在他的團(tuán)隊(duì),無(wú)論是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),還是設(shè)計(jì)人員,都切切實(shí)實(shí)地分享著公司的每一筆訂單成果,把理想干得漂漂亮亮!
“一定要有一個(gè)做品牌的夢(mèng)想,內(nèi)心要堅(jiān)定;既然做了品牌,就要提高產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、消費(fèi)者的體驗(yàn)、客戶的服務(wù);用國(guó)際眼光去做品牌推廣。我們不妨把心胸放寬廣一些,提供股權(quán),分享成果,吸引優(yōu)秀人才。”汪洋鼓勵(lì)外貿(mào)企業(yè)同行從工廠“走出去”擁抱互聯(lián)網(wǎng),利用外貿(mào)深度調(diào)整期修煉內(nèi)功?!暗鹊绞袌?chǎng)復(fù)蘇時(shí),我們的機(jī)會(huì)就來(lái)了!”他說(shuō)。