劉檸

西諺云：“魔鬼在細(xì)節(jié)中。”如果以此為標(biāo)準(zhǔn)來審視日本社會(huì)的話，它簡直堪稱“魔鬼國度”。因?yàn)?，它充滿了細(xì)節(jié)，或者說它本身就是形形色色、林林總總細(xì)節(jié)的總和。

書店里的小細(xì)節(jié)

在紀(jì)伊國屋書店購書，如你進(jìn)店之后外面下起了小雨，結(jié)賬時(shí)，店員一準(zhǔn)會(huì)問你要不要給書做一個(gè)防雨包裝。然后，就從柜臺下面抽出一只底部開了口的塑料袋，反過來套在手提紙袋上，提手剛好從塑料袋的開口處伸出來。

可店員怎么知道外面下雨了呢，況且是很小的毛毛雨？原來外面一下雨，店堂的背景音樂便會(huì)改變旋律，甭管店員在哪個(gè)角落，都能隨時(shí)掌握天氣的變化，并及時(shí)為書客提供防雨包裝的服務(wù)。如此溫馨的細(xì)節(jié)，有如隱蔽的游戲，按既定的規(guī)則層層展開，悄無聲息，瞬間切換，無縫對接，也真由不得你不感動(dòng)。

給準(zhǔn)媽媽們的別致關(guān)懷

日本各地出租車公司大多提供“孕婦專用出租車”服務(wù)。孕婦可以提前通過網(wǎng)站、電話、傳真、郵寄等方式，向出租車公司提交姓名、住址、家人電話、預(yù)產(chǎn)期、預(yù)定醫(yī)院等信息。公司依次為每個(gè)孕婦建立檔案，并規(guī)劃出最快的接送路線。

給孕婦提供服務(wù)的出租車是專用出租車，車內(nèi)準(zhǔn)備了專用的防水產(chǎn)婦墊等各種應(yīng)急用品，導(dǎo)航器里也提前設(shè)定了最佳行駛路線，產(chǎn)婦只需要報(bào)出自己的姓名，司機(jī)就會(huì)安全送達(dá)。

從2010年日本“孕婦專用出租車”服務(wù)全面推開之后，正常生產(chǎn)的孕婦撥打急救電話的情況基本消失，極大地緩解了救護(hù)車供不應(yīng)求的問題。

全局始于微觀的

營造方式

據(jù)說，日本江戶時(shí)代的匠人建房子，并不像現(xiàn)在這樣事前畫好設(shè)計(jì)圖紙，而是從日式推門的拉手這樣微小的零部件開始入手的：拉手做好之后做推門，推門做好之后做櫥柜。如此這般，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，傾盡心力布置出整個(gè)一間房之后，才會(huì)根據(jù)第一間房的設(shè)計(jì)樣式，繼續(xù)思考第二間房應(yīng)該如何著手。

換言之，日本傳統(tǒng)的建筑方式，是從細(xì)節(jié)到全局逐步完善的，這與歐美國家先計(jì)劃整體、再完善細(xì)節(jié)的思維模式正好相反。這種傳統(tǒng)的日本思維方式，乍一聽可能會(huì)令人感覺缺乏宏觀布局，但當(dāng)整體完成之后，卻發(fā)現(xiàn)并非如此：那些日式建筑不僅匠心獨(dú)具，就連每個(gè)細(xì)節(jié)部分的設(shè)計(jì)也都各具特色，令人由衷地贊嘆。

有日本學(xué)者曾說：“日本是個(gè)在宏觀上示弱、在微觀上示強(qiáng)的民族?！边@樣的民族性情，令他們從微觀入手，著眼于細(xì)節(jié)，在不斷調(diào)整的過程中，一環(huán)緊扣一環(huán)地實(shí)現(xiàn)連他們自己也難以預(yù)料的全局觀。

小而美，是日本人的美學(xué)原點(diǎn)，也是日本人的生活原點(diǎn)。