李婧

【摘 要】隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，品牌的多樣化特點(diǎn)變得越來(lái)越顯著。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平不斷提升的背景下，企業(yè)開(kāi)始注重品牌交互設(shè)計(jì)。相對(duì)于其他設(shè)計(jì)理念而言，以用戶為中心的設(shè)計(jì)理念能夠更好地提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。本文從UCD的原則入手，對(duì)基于UCD的品牌交互設(shè)計(jì)趨勢(shì)進(jìn)行分析。

【關(guān)鍵詞】UCD；品牌交互設(shè)計(jì)；趨勢(shì)

中圖分類號(hào)：TB472 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1007-0125（2016）09-0264-01

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷變化，品牌對(duì)企業(yè)的作用變得越來(lái)越重要。品牌的指引性作用對(duì)顧客的指導(dǎo)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更多的效益，促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。

一、UCD的原則

UCD是指以用戶為中心的設(shè)計(jì)。UCD的原則主要包含以下幾種：第一，用戶對(duì)設(shè)計(jì)過(guò)程的積極參與。通過(guò)這種方式使用戶產(chǎn)生愉悅感；第二，為了提升用戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度，需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行重復(fù)設(shè)計(jì)、修改以及測(cè)試工作[1]。

二、交互設(shè)計(jì)

（一）交互設(shè)計(jì)的概念

交互設(shè)計(jì)是指對(duì)人造系統(tǒng)行為進(jìn)行定義和設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)領(lǐng)域。交互的實(shí)質(zhì)表現(xiàn)為交互信息，交互設(shè)計(jì)可以對(duì)人工制成物品在某種場(chǎng)景中反應(yīng)方式對(duì)應(yīng)的界面進(jìn)行定義。

（二）從本質(zhì)角度對(duì)交互設(shè)計(jì)進(jìn)行分析

1.交互設(shè)計(jì)注重消費(fèi)者對(duì)設(shè)計(jì)過(guò)程的影響。在傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，消費(fèi)者并不參與設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)過(guò)程。設(shè)計(jì)師對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為了解較少，消費(fèi)者也不清楚設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)過(guò)程，因此設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品無(wú)法更好地滿足消費(fèi)者的需求，無(wú)法實(shí)現(xiàn)品牌理想化效果。相比之下，交互設(shè)計(jì)更加注重消費(fèi)者對(duì)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)過(guò)程的參與，在這種設(shè)計(jì)模式中，通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的關(guān)注，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果，對(duì)設(shè)計(jì)過(guò)程進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，使得消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意度發(fā)生顯著提升。

2.交互設(shè)計(jì)在色彩方面表現(xiàn)為情感化追求。消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品的過(guò)程中，色彩是主要影響因素之一。在交互設(shè)計(jì)中，色彩設(shè)計(jì)形式是否符合消費(fèi)者審美心理直接對(duì)產(chǎn)品銷量產(chǎn)生影響。交互設(shè)計(jì)中的色彩設(shè)計(jì)具有人性化特點(diǎn)，在設(shè)計(jì)過(guò)程中，將目標(biāo)定為品牌認(rèn)知，結(jié)合消費(fèi)者的實(shí)際色彩情感體驗(yàn)以及色彩心理選擇適宜產(chǎn)品色彩策略，將產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)價(jià)值更好地體現(xiàn)出來(lái)。產(chǎn)品色彩的情感化設(shè)計(jì)在符合消費(fèi)者審美需求的同時(shí)，使得產(chǎn)品的生命感特征更加明顯，使得產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到了充分體現(xiàn)，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更多的利潤(rùn)[2]。

3.交互設(shè)計(jì)中體現(xiàn)了人性化關(guān)懷。可以將設(shè)計(jì)看成為了達(dá)到某個(gè)目的而進(jìn)行的一種具有創(chuàng)造性特點(diǎn)的活動(dòng)，進(jìn)行設(shè)計(jì)活動(dòng)的根本要求是為人服務(wù)。在實(shí)際設(shè)計(jì)過(guò)程中，設(shè)計(jì)師通常忽視了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的人性化需求，使得消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意度顯著下降。人性化關(guān)懷在交互設(shè)計(jì)中得到了較好的體現(xiàn)。除了提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品滿意度這一作用外，還能有效提升產(chǎn)品的親和力。以《Newwebpiek》雜志為例，該雜志提供了漢語(yǔ)、英語(yǔ)等不同語(yǔ)言版本，更好地滿足了讀者的閱讀需求，使得雜志的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更加明顯。

三、基于UCD的品牌交互設(shè)計(jì)趨勢(shì)

（一）基于UCD的品牌交互設(shè)計(jì)使得品牌建設(shè)對(duì)消費(fèi)者體驗(yàn)更加重視。消費(fèi)者體驗(yàn)是影響產(chǎn)品銷量的主要因素之一。企業(yè)在以往的品牌建設(shè)過(guò)程中，忽視了消費(fèi)者體驗(yàn)這一環(huán)節(jié)，生產(chǎn)出的品牌產(chǎn)品無(wú)法滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求，在一定程度上影響了產(chǎn)品銷量?；赨CD的品牌交互設(shè)計(jì)是以消費(fèi)者為中心的一種設(shè)計(jì)方法，在品牌建設(shè)的過(guò)程中，會(huì)根據(jù)不同消費(fèi)者的實(shí)際需求進(jìn)行合理的調(diào)整，促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品滿意度的提升。消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)品的要求主要表現(xiàn)在產(chǎn)品實(shí)用性、產(chǎn)品功能以及使用產(chǎn)品過(guò)程中產(chǎn)生的愉悅情感上?；赨CD的品牌交互設(shè)計(jì)能夠使更多的人性化元素融入到實(shí)際設(shè)計(jì)過(guò)程中去，為消費(fèi)者帶來(lái)更加愉悅的體驗(yàn)。從這個(gè)角度講，基于UCD的品牌交互設(shè)計(jì)趨勢(shì)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。從整體角度來(lái)講，基于UCD品牌交互設(shè)計(jì)趨勢(shì)的推行會(huì)對(duì)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用[3]。

（二）基于UCD的交互設(shè)計(jì)是品牌建設(shè)的科學(xué)引導(dǎo)。隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力的不斷增加，企業(yè)對(duì)品牌建設(shè)的重視程度越來(lái)越高?；赨CD的品牌交互設(shè)計(jì)將消費(fèi)者的生活方式與品牌產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程緊密聯(lián)系在一起，能夠?yàn)槠髽I(yè)的品牌建設(shè)提供科學(xué)的引導(dǎo)，同時(shí)使消費(fèi)者在使用品牌產(chǎn)品的過(guò)程中獲得一定的滿足感，進(jìn)而促進(jìn)消費(fèi)行為的發(fā)生。基于UCD的品牌交互設(shè)計(jì)趨勢(shì)促進(jìn)了企業(yè)品牌產(chǎn)品質(zhì)量的提升，使其更加符合市場(chǎng)的實(shí)際需求[4]。

四、結(jié)論

基于UCD的品牌交互設(shè)計(jì)可顯著提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意度，促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)行為的發(fā)生，幫助企業(yè)獲得更多的利潤(rùn)。從本質(zhì)上講，基于UCD的品牌交互設(shè)計(jì)趨勢(shì)具有一定的現(xiàn)實(shí)意義，會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]賈婷婷.基于UCD的京東商城用戶體驗(yàn)優(yōu)化設(shè)計(jì)[D].北京：北京交通大學(xué)，2014.

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[3]貢霖江.基于UCD的產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)流程與方法研究[D].上海：上海交通大學(xué)，2010.

[4]熊雨薇.基于UCD的軟件開(kāi)發(fā)方法改進(jìn)及在智能手機(jī)中的實(shí)踐[D].北京：北京郵電大學(xué)，2010.