“公益不是圣地,公益人不是神仙?!?/p>
“在一個沒有底線的社會里,不成為公害本身就是一種公益。”
“市場化是公益行業(yè)發(fā)展的必由之路?!?/p>
“低薪是中國公益發(fā)展的瓶頸。”
“中國的大部分基金會沒有‘基金’?!?/p>
“喚醒是一種公益?!?/p>
“職業(yè)公益人的價值,在于運用自己的專業(yè)能力,將捐贈人的愛心和善款有效地放大?!?/p>
“要做純粹、專業(yè)、體面、快樂的公益職業(yè)人?!?/p>
“任何個人都不能將公益產品私有化?!?/p>
“如果沒有足夠的準備,建議不要貿然成為職業(yè)公益人?!?/p>
胡廣華,曾經是聯(lián)想和神州數碼職業(yè)經理人。2013年3月,擔任中華社會救助基金會秘書長。
2016年7月6日,受人人公益邀請,胡廣華先生進行了一場以“公益是塊墾荒地,入行就業(yè)需謹慎”為主題的線上分享。
以下是胡廣華先生自述。
不忘初心,無悔選擇
人的一生,會有很多機會,很多選擇。有時候,有些選擇是偶然的。但仔細琢磨,偶然的背后卻隱藏著必然性。
1991年1月,我研究生畢業(yè),加入聯(lián)想集團。這其實是一個偶然的機遇。從北京聯(lián)想到香港聯(lián)想,再到聯(lián)想集團華南總部,神州數碼(深圳)公司。這一晃就是二十年。
我以為這一輩子就在企業(yè)里退休,養(yǎng)老了。并沒有想過再回北京,也沒有想過要離開企業(yè)從事社會公共服務。有兩件事情的發(fā)生改變了我的人生軌跡。
第一件事,我家二奶奶,幺奶奶分別在九十歲左右時上吊自殺,因為她們老了,生病了。兒子、孫子都在城里打工去了,沒有人照顧,也沒有錢治病。她們選擇了一條自行了斷的路。告別這個世界。她倆都是兒孫滿堂。她倆都曾苦苦掙扎,渡過饑荒年代,戰(zhàn)亂年代,卻沒有挨過今天的“太平盛世”。
第二件事,我們鎮(zhèn)鄰村有一家人,兒子媳婦外出打工,爺爺奶奶在家照顧三個孫子(女),暑假期間,奶奶玩麻將,三個孫子在河里游泳,溺水死亡。奶奶無法跟自己的兒子交代,也自殺了。一家人,祖孫三代,本該其樂融融,如今卻四人意外死亡,天各一方。
類似的事情,在報上,網上經??吹?,但他們就發(fā)生在我的身邊。我能做些什么呢?我最多寄點錢給家人,讓他們侍候好奶奶(我奶奶前年病逝,享年99歲),照顧好侄子侄孫。
或許是少年時曾經有為民從政的情懷?;蛟S是一種責任感驅使著我,能否幫助到更多像我奶奶,我侄子侄孫的人呢?
2011年,我從神州數碼(深圳)總經理崗位上辭職,回到北京,開始我的“第二次北漂”。目標很明確,就是從事社會公共服務。嘗試從事養(yǎng)老產業(yè),也曾經參與環(huán)保(污水處理),以及節(jié)能、有機農業(yè)等等。直到2013年,我應聘出任中華社會救助基金會秘書長,正式踏上我的公益之路。
三年來,酸甜苦辣咸,五味雜陳。我是一個年過半百的公益新兵,我從頭開始學習,去北師大公益研究院讀EMP,向徐永光、金錦萍、魏久明、劉文奎、涂猛等資深公益人求教,走訪大量基金會,NGO,去臺灣深入社區(qū)考察,拜訪慈濟。三年來,收獲很多,認識了一批志同道合的公益人,慈善家;我們的機構基本上完成了從傳統(tǒng)機關事業(yè)單位型的基金會向具有企業(yè)化管理、市場化意識的轉型;完成了向互聯(lián)網公益的轉型,下一步我們將努力改變“基金會沒有基金”的現(xiàn)狀,不斷擴大資本金,逐步向資助型基金會轉型。
我們的慈善總量也成倍增長,從2012年的2800多萬,到2015年的1.56億;我們的團隊也在競爭中優(yōu)勝劣汰,鍛煉成長;開拓創(chuàng)新,專業(yè)有效,誠信務實,積極向上,快樂祥和的機構文化正在形成。
三年來,我也有苦悶的時候,甚至一度萌生退出(公益圈)的念頭。比如說,2015年8·12天津爆炸事故發(fā)生后,我們在網絡平臺上發(fā)動募款,短短六個多小時,募得現(xiàn)金近900萬元。一時間,我們成為矛盾的焦點,網絡“暴力”鋪天蓋地。說我們“發(fā)國難財”,“斂財”,甚至有些公益同行也在背后興風作浪,把我們過往的所有項目都曬出來翻出來,橫挑鼻子豎挑眼。我們的官網被攻得癱瘓了。我們的員工接到無數個辱罵的電話。我和我的小伙伴們都郁悶極了。這是為什么呢?我們又是為什么呢?
三年來,一直在艱難中前行。被質疑,被綁架,看到行業(yè)內的一些不誠信、不純粹、不專業(yè)、低效率,看到機構內部員工之間復雜的人際關系,是非矛盾……
有時候我自己覺得精疲力竭,真想一走了之。一位記者朋友對我說,秘書長,不是這個行業(yè)如何如何,而是您太理想主義。是啊,社會大環(huán)境如此,公益行業(yè)又如何獨善其身?
我還是堅持下來,就這么離開,不是我的性格。過去,我是新人,無知者無畏,見到不順眼的就會說,就會“放炮”?,F(xiàn)在,我提醒自己,行業(yè)需要建設,多做少說。但無論如何,我們必須堅守底線。
三年的公益實踐,看到我們機構在成長,我們的團隊在進步;看到我們的項目幫助了更多的農村留守兒童,我們的幸福列車項目一年比一年更有聲有色;我們的“銀天使”“慢天使”“聆天使”項目讓更多的老人、殘障人士得到關愛和幫助;“關愛抗戰(zhàn)老兵”項目助養(yǎng)了2000多名抗戰(zhàn)老英雄;“大愛清塵”關愛塵肺病農民兄弟“能救一個是一個,能幫一點是一點”……
三年來,有幸認識了許許多多純粹、專業(yè)、快樂的公益人,像廣普法師,蘇麗萍大姐,史建平先生,劉京先生,還有柳鶯,葉大偉,肖隆君,孫雪梅,戴春,李國武,雷永勝,張吾龍,錢軍,宋厚亮,楊慶斌等公益同行。他們給了我太多的感動,鼓勵和支持。
我感受到公益的力量,也有了一定的存在感(還談不上什么成就感)。不忘初心,我不后悔自己(進入公益行業(yè))的選擇。
我的公益觀
1、公益不是圣地、公益并不神秘。
公益和公益人,一方面容易被道德綁架,“既然做好事就不應該拿錢”;另一方面,有些公益人常常占據道德制高點,自以為是,自我陶醉,甚至把自己扮成神,扮成拯救地球和人類的“奧特曼”、“救世主”。
其實,公益不應該是神秘的,公益不應該是高不可攀的,公益不應該是富人的游戲,公益不應該也不是名人的秀場,公益不需要造神。公益是平常人做平常事,人人參與還可以人人受益。要讓公益平民化、日常生活化、成為百姓的一種生活方式。每一個人每一天都可以做公益,像臺灣慈濟,從家庭主婦每天五毛錢“竹筒歲月”到慈濟人上街撿垃圾,進行垃圾分類回收,把臺灣島變成美麗島。公益無處不在,公益無時不在。
或者,對于公益我還有這么一個理解,大家都在抱怨這個社會沒信仰,沒底線,那么,每一個公民認認真真做好自己。不成為公害本身就是一種公益。
比如說,撿垃圾是做公益,那我們先做到不隨地亂扔垃圾,也就是在為公益做貢獻了。
2、培養(yǎng)公益職業(yè)經理人,市場化是公益行業(yè)發(fā)展的必由之路。
公益是一個行業(yè),在發(fā)達國家公益從業(yè)人數和公益行業(yè)產值占GDP的比重都很大。2015年美國非營利機構從業(yè)人數1300萬,占美國總就業(yè)人口的近10%;它所擁有的資產價值三萬多億美元,按照世界銀行公布的各國國內生產總值(GDP)排行榜,這個經濟體的實力可以名列世界第五位,越過法國、英國或意大利。
中國公益行業(yè)起步晚、起點低,差距是全方位的。中國公益年度捐贈總額不敵淘寶網11月11日一天的銷量。中國公益行業(yè)發(fā)展落后的主要原因是缺乏行業(yè)建設的整體設計和實施。
首先,行業(yè)建設需要有大量職業(yè)從業(yè)者。缺乏行業(yè)骨干,缺乏公益行業(yè)職業(yè)經理人。
其次,行業(yè)發(fā)展缺乏機制。即市場化機制。在中國,人們常常對“市場化”抱有恐懼癥。一提及市場,就以為是以次充好,官商勾結,假冒偽劣……其實,這是對市場化的嚴重誤解,這是對市場化的扭曲。真正的市場是公平公正公開的,是優(yōu)質優(yōu)價,是優(yōu)勝劣汰,是人們自由選擇,是價值體現(xiàn),是公平競爭。
公眾普遍擔心公益市場化,會像教育產業(yè)化、醫(yī)療市場化那樣讓人們怨聲載道。其實,醫(yī)療,教育改革的失敗,不在于市場化而恰恰是在于沒有實現(xiàn)真正市場化。(這兩方面的問題可以再專題討論)。公益行業(yè)市場,制定行業(yè)準則,制定從業(yè)人員專業(yè)技術職稱,志愿者星級標準,制定準入和退出機制,行業(yè)人才流動機制,制定行業(yè)發(fā)展十年規(guī)劃等等。推動公益行業(yè)健康有序發(fā)展。
3、讓基金會擁有基金,向資助型基金會轉型。
一直以來,中國的基金會,尤其是公募基金大部分都沒有基金。注冊資本就這么多,而且每年年審時還必須保證不減少。捐贈收入第二年必須指支出70%,而且大部分捐贈都是定向捐贈。因為自有資金少,所以,基金會很少做資助。
只能自己做項目,用項目去募款。其結果就是,基金會在做項目,草根NGO組織因為很少得到資助,不得不去四處募款。
這種現(xiàn)象必須改變。尤其在《慈善法》實施之后,公募基金會的“資質”優(yōu)勢會逐步遞減,僅僅依靠專項基金和網絡募款成為基金會善款來源是不夠的。各種新型籌款平臺,如輕松籌,快樂籌,眾籌網等等像雨后春筍,就像租車行業(yè)的滴滴、優(yōu)步,挑戰(zhàn)傳統(tǒng)籌款平臺,挑戰(zhàn)基金會?;饡媾R生存危機。
鑒于此,我們中華社會救助基金會制定了擴大資本金,讓基金會擁有基金,向資助型基金會轉型的戰(zhàn)略。今年,我們專門請ABC美好社會咨詢社為我們作咨詢服務,對基金會組織架構,崗位設置,薪酬與績效進行全面改革,推進基金會內部管理科學化、流程化。我們將成立籌資部,同時我們將練好內功,隨時準備承接政府購買服務。在未來,我們會和各地NGO合作,支持草根組織,資助草根組織,特別是支持草根組織行政費用,推動行業(yè)健康良性發(fā)展。
4、喚醒引導是一種公益。
救急救難救災、扶貧就困助學是一種公益,自助互助,追求美好生活,推進社會和諧,文明進步是一種公益;與此同時,喚醒也是一種公益,喚醒公眾的公民意識,喚醒公民熱愛閱讀、獨立思考,不盲從不輕信,自尊與尊重他人,不忽悠他人,也不被他人忽悠,喚醒公眾的公益意識。
對于不同人群的公益意識需要有不同的引導。比如說,對于捐贈人來說,要引導捐贈人,做公益,除了受助人需要資助之外,支持公益行業(yè)從業(yè)者的行政開支,管理費用也是對公益行業(yè)的貢獻。
網絡捐贈也大多是感性大于理性。個案救助通常都是看哪個個案能吸引眼球和眼淚,看誰身上插得管子多。而有些特別需要支持的項目和個案卻得不到關注。網民捐贈也需要引導。
對于公益行業(yè)從業(yè)者也需要引導,身為職業(yè)公益人,需要專業(yè)、需要有效率。不專業(yè),低效率的公益,實際上是在浪費捐款人的愛心和善款,浪費社會資源。
作為受助人也需要引導,有些受助人覺得所有捐贈都是應該的,必須的?;蛘摺叭澜缍记肺业摹?,“不嫌多只嫌少”。完全沒有感恩之心。
比方說,汶川地震時,災民們在露天里打麻將,對志愿者指手劃腳,“倒杯水給我喝”“幫我把垃圾倒了”。還有,在蘆山縣某鄉(xiāng),我們的同事在發(fā)放救災物資時,兩個村村民為搶奪物資大打出手……
引導,喚醒,啟蒙是公益的責任。我們的公益教育要從基礎文明開始。現(xiàn)在中國人手上有錢了,紛紛走出國門去旅游、做生意,但不衛(wèi)生不文明的現(xiàn)象比比皆是。公益教育要從小事開始,從身邊做起,從自身做起。
5、做純粹、專業(yè)、體面、快樂的公益人。
作為一個職業(yè)公益人,必須做到純粹無私,不僅個人無私,機構也要無私,公益機構之間需要開放合作聯(lián)盟,共同開發(fā)公益市場,而不是惡性競爭,個人和機構都不能把公益產品私有化。
專業(yè)和高效是對任何職業(yè)的一種基本要求,公益職業(yè)人運用自己的專業(yè)能力,將捐贈人的愛心和善款有效放大,是我們的價值體現(xiàn)。
有尊嚴、做體面的快樂的公益人是每一個公益人的愿望。不拿工資或低工資好像是目前公益行業(yè)的代名詞。
有的時候,同學、朋友一起出去吃飯,朋友們總會說,你們做公益的,工資不高,就不用你買單了。雖然只是玩笑話,但我覺得沒面子,沒尊嚴,好像“貧窮”的標記烙印在公益人的臉上。如果我們純粹,如果我們專業(yè),如果我們的工作是高效的,我們同時需要有價值認同,有體面的工資回報。就像飛機上廣播,“氧氣面罩在您的頭頂上方,如需要幫助他人,須自己先戴好?!比绻覀冏约憾疾豢鞓?,我們怎么能把快樂傳遞給他人呢?
公益新人,有話悄悄對你說。
如果您是剛剛進入公益行業(yè)的新人,或者您正準備進入公益行業(yè),我想和您說幾句真心話。
“公益是塊墾荒地,入行就業(yè)需謹慎。”
長期以來,公眾并沒有把公益當成一個行業(yè),當成一個職業(yè)。公益從業(yè)人員往往只是當作做好人好事,不拿錢或少拿錢,公益從業(yè)者的價值得不到認可。公益從業(yè)者的勞動得不到應有的尊重和回報。這種現(xiàn)象近年來雖然有所改善,但依然遠遠不夠。一是有些捐贈人不愿意公益機構提取管理費,雖然政策有規(guī)定,公益機構可以提取不超過10%的管理費用于人員工資福利。但往往捐贈人在協(xié)議中規(guī)定公益機構只能提取5%,3%或更低的管理費。這樣,公益機構沒有足夠的資金用于人員開支,生計十分困難。
另一種情況,機構有一定規(guī)模,有一定積累,有足夠的管理費可以支付員工工資,但是機構負責人擔心公眾質疑,不敢按社會用工水平發(fā)放員工工資福利,尤其是公募基金會,顧慮會更多。
總體來說,公益機構負責人的整體收入低于商業(yè)企業(yè)職業(yè)經理人,公益機構負責人的福利普遍低于機關事業(yè)單位相同職位的人。
公益機構的普通員工的工資福利水平普遍低于社會平均工資水平。
這就是現(xiàn)實,這是一個不爭的社會現(xiàn)實。
現(xiàn)代社會,公益逐漸成為人們日常生活的一部分,關心公益做公益,加入公益行業(yè)的人越來越多,人人都可以做公益,隨時隨地都可以做公益。也可以兼職做公益,有一份穩(wěn)定的工作和收入,利用業(yè)余時間從事公益活動。如果您要投身公益行業(yè),做全職的公益人就應該三思而后行。我們機構在招聘時,常常會善意的提醒應聘者,尤其是男性應聘者。
以往的公益全職人員大多是退休人員,或學社工專業(yè)的學生,現(xiàn)在不少商界、法律界、媒體界的從業(yè)者轉行做全職的公益人,給公益行業(yè)帶來了勃勃生機。
無論是退休人員,還是跨界轉行過來的人士,都有一個共同的特點,他們擁有一些社會資源,社會經驗,而且個人也會有一些財富積累,或者說是相對的財務自由。使他們能安心安逸做全職的公益人。即使公益行業(yè)待遇低一些,還能夠忍受。
如果您正準備進入公益行業(yè),或者您正在猶豫,要不要做全職的公益人,我想悄悄地對您說,目前中國公益行業(yè)待遇還普遍很低,而且公眾對公益行業(yè)從業(yè)者道德和專業(yè)要求還比較高。如果您沒有一定的財富積累,如果您沒有一定的專業(yè)素養(yǎng),如果沒有足夠的心理素質,我勸您還是不宜貿然進入這個行業(yè)做專職,固然您有熱情。
如果您沒有想清楚就進入這個行業(yè),選擇做全職公益人,有可能有三種結局:
第一種結局,滿腔熱情進來以后,覺得和想象有很大差距,看到做公益并不是那么容易,看到公益圈內也并不是那么純粹,壓力大,待遇低,效率低,積極性低,怎么辦?不愿意耽誤功夫,趕緊離開,打道回府。
第二種結局,既來之則安之,雖然不盡人意,但也無可奈何,時間長了,慢慢也就習慣了,武功全廢了,陷入進退兩難的境地?!叭兆硬缓眠^,但好混”。
第三種結局,不甘于現(xiàn)狀,不怨天尤人,不消極等待,堅守,創(chuàng)新,改變,用汗水和智慧為公益行業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎。不斷提高我們公益行業(yè)的公信力,透明度,不斷提升我們公益從業(yè)者的專業(yè)素質,不斷提高我們行業(yè)從業(yè)者的工資待遇。變低工資、低素質、低熱情的死循環(huán)為高素質、高效率、高工資的良性循環(huán)。讓公益更有效更專業(yè),讓公益人更有尊嚴更快樂。這是一種理想的狀態(tài),這也是公益行業(yè)發(fā)展的希望所在。
如果您想清楚了,而且準備好了,歡迎您加入公益行業(yè),成為職業(yè)公益人。與公益同仁們一起開荒墾地,披荊斬棘,精耕細作,共塑中國公益美好明天。
總有一種力量激勵我們的堅守,推動我們前行。
我們在一起,我們在路上。