理工立國成績斐然

作為當下印度出口的兩個重要產(chǎn)品，印度電影和印度高管，從電影《三傻大鬧寶萊塢》中可見一斑。影片中主角讀的名校“Imperial College of Engineering” 原型就是印度理工大學（Indian Institute of Technology，簡稱IIT）。可以說，IIT是印度工程師的圣地。

印度人對IIT的崇拜與其國家教育政策息息相關。和中國類似，建國后印度希望通過發(fā)展高等教育增強其人才的國際競爭力，因此十分重視工程技術教育，早在上世紀50年代就仿照美國麻省理工學院（MIT），在全國相繼建立了7所印度理工學院（因此IIT有7個分校），發(fā)展至今，印度已經(jīng)有了550 多所工程技術學院和1100多所科技術學院。相比較而言，中國理工類的院校卻少之又少。據(jù)教育部官方網(wǎng)站數(shù)據(jù)，截至2015年5月21日，全國高等學校共計2845所，其中理工類（包括以理工為主的綜合類大學）只有203所。

印度重理工的策略成果顯著，馳名于世的印裔CEO也多是理工類出身。研究者注意到，這些印度CEO并不是第二代第三代移民，他們幾乎都出身于印度普通家庭，遠赴英美深造，通過上大學進入“國際化”軌道。比如IIT的畢業(yè)生由于具有一流的專業(yè)實力，畢業(yè)后都會被“搶購一空”。IIT的畢業(yè)生也熱衷于到美國創(chuàng)業(yè)就業(yè)，加州大學帕克萊分校副教授薩克斯恩對美國高科技企業(yè)集中地硅谷的新移民企業(yè)家進行了一項調(diào)查，在約2000個新起家的企業(yè)之中，約有四成是由印度人開辦的。而它們的創(chuàng)辦者當中有一半是IIT培育出來的人才。

進入21世紀，印裔高管不僅在跨國公司嶄露頭角，甚至出產(chǎn)這些CEO的上游產(chǎn)業(yè)即全球主要商學院，也逐漸被印裔“統(tǒng)治”。目前，哈佛商學院、芝加哥商學院和INSEAD商學院這3所世界級商學院就由印度人擔任院長。

鮮明的“印度式管理”

印度理工立國的高等教育給了印度科技、工程人才一個成長的理想環(huán)境。除此之外，印度高管的一些特征也非常值得分析。

一是重技術。從谷歌的桑達爾·皮查伊到微軟的薩提亞·納德拉，目前科技行業(yè)大部分的印度籍CEO都是從工程師起步的，并且都在美國的名校拿到了碩士、博士或者工商管理碩士等學位，比如皮查伊1993年考取獎學金前往斯坦福大學，讓他有機會深入接觸計算機和互聯(lián)網(wǎng)，這也是他后來在谷歌領導開發(fā)Chrome瀏覽器的重要原因。技術派CEO們有機會和他們的工程師們建立起深厚的友誼，先技術而后管理，使得他們在技術一線和管理層都有極強的威信。

二是謙遜的人格魅力。硅谷的科技企業(yè)高管中，喬布斯是有名的壞脾氣，愛挑剔，比爾·蓋茨、拉里·佩奇同樣是非常強勢之人，至于蓋茨的繼任者鮑爾默則以好斗和鐵腕著稱。和這些大佬相比，印裔高管顯得更謙遜、包容。據(jù)悉，皮查伊和納德拉都是性格溫和、為人友善之人，皮查伊是谷歌出了名的好好先生，在公司有著極好的人緣，而納德拉最大的優(yōu)點就是善于化解沖突，善于促成合作。

三是極高的“文化智商”。“文化智商”是指人們能夠在不同文化中茁壯發(fā)展、有效運作的一種能力，與情商相互補充。情商高的人善于抓住人們之間的差異，而文化智商高的人則善于洞察不同群體、組織、文化間的差異。這個維度近年來被普遍引入管理課題，要探究印裔高管的成功，可以從這個維度來剖析。

有學者總結了“印度式管理”7個特征，分別是：世界觀方面，屬于外控型管理，具有強烈的宗教信仰；人性看法方面，強調(diào)友誼，包容溫和；人際關系方面，屬于父系型群居模式；行為取向方面，重精神輕物質(zhì)，認為工作天經(jīng)地義；思維模式方面，屬于抽象思維，務虛先于務實；空間觀方面，既獨立又群居；時間觀方面，缺乏時間觀念，不以現(xiàn)在為導向。整體來看，這與“美國式”強調(diào)的獨立自控、競爭、物質(zhì)（利益）導向等明顯沖突。

多元文化的包容性

但印裔高管在美國取得了矚目的成就，究其原因，正是印裔高管“文化智商”的突出，具備多元文化的包容性。印度是一個多人種、多民族、多語言、多宗教的國家，比如印度人口膚色從白種、黃種到膚色較深的黑種人都有，宗教更是印度教、佛教、伊斯蘭教以及其他小宗教盛行，雖然英語和印地語是印度的官方語言，但印度有22種通用語言，這種多元的環(huán)境和美國這樣的移民國家有諸多相似，因此，在這種環(huán)境下成長的印度人對于差異性習以為常，他們可以接受別人與自己的不同，也可以堅持自己與別人的不同。印度這個多元文化熔爐，使得印裔到了其他國家，特別是到了美國如魚得水、游刃有余。這也是我們提到的，在復雜的環(huán)境中善于求同存異和謀求共識是印裔高管的共同口碑。

印度超級CEO的成功有其自身努力奮斗和國家實行精英教育，高等教育國際化程度較高，商學院教育歷史悠久等客觀原因，但他們性格開放熱情樂觀，崇尚個性，能歌善舞，喜歡聊天與辯論，重視感情維系，并且善于培養(yǎng)社交技能等特點，值得中國這一代走向世界的企業(yè)家和年輕人學習。

近年來，中國本土企業(yè)走向世界的熱情日益高漲，中國學生海外留學就業(yè)也日益增多，如何在紛繁復雜且競爭激烈的歐美市場活下來，印裔的成功，是一個值得解剖的樣本。