李　宇

電視新聞的移動(dòng)化變革

李宇

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，傳統(tǒng)電視新聞?dòng)瓉砹诵碌陌l(fā)展機(jī)遇和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)空間，移動(dòng)智能終端拓展了電視新聞的播出渠道，延展了傳播深度和廣度。在新的媒介環(huán)境中，傳統(tǒng)電視新聞需要在采訪、寫作、制作和播出等方面進(jìn)行變革，以適應(yīng)移動(dòng)智能終端的播出特點(diǎn)，滿足電視觀眾在新聞內(nèi)容和接受方式等方面的個(gè)性化需求。

電視新聞；移動(dòng)智能終端；新興媒體；新聞寫作

傳統(tǒng)電視新聞注重音視頻符號(hào)，采取單純的線性傳播模式，主要分發(fā)終端是電視機(jī)，基本上是一種固定播出模式。在新興媒體時(shí)代，電視新聞的播出方式、傳播渠道、分發(fā)路徑等都在變革之中，符號(hào)系統(tǒng)需要多適配、自適應(yīng)，播出方式兼顧線性、非線性等，播出終端更是需要滿足智能移動(dòng)終端等設(shè)備特點(diǎn)。這對(duì)電視新聞的采訪、寫作、制作和播出都提出了新的要求。簡(jiǎn)言之，電視新聞在新興媒體時(shí)代需要變革傳播理念，尤其要滿足日益普及的移動(dòng)化需求。本文主要探討在移動(dòng)媒介環(huán)境中電視新聞的傳播特點(diǎn)，以及在寫作、制作、播出等方面的變革舉措。

一、智能手機(jī)的普及與媒介環(huán)境的嬗變

手機(jī)的最初定位是移動(dòng)電話，是一個(gè)通話工具。隨著手機(jī)越來越智能化，它已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的物件，許多人出現(xiàn)了“手機(jī)依賴癥”。未來幾年，智能手機(jī)將繼續(xù)保持大幅增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。研究預(yù)測(cè)，全球戶均聯(lián)網(wǎng)媒體終端的持有量到2019年將達(dá)到5臺(tái)，全球智能手機(jī)總數(shù)將達(dá)到59億，智能手機(jī)與平板電腦的比例將上升至9：1。［1］智能手機(jī)的普及主要?dú)w功于兩個(gè)要素，一是智能手機(jī)性能的改進(jìn)，二是智能手機(jī)價(jià)格的下降。就性能而言，智能手機(jī)性能目前以非同尋常的速度更新?lián)Q代，款型更換周期也越來越短，屏幕越來越大，處理速度越來越快，連接性能越來越好，電池容量越來越高。智能手機(jī)的技術(shù)含量和硬件復(fù)雜程度也在日新月異，2015年一款高端手機(jī)中的晶體管數(shù)量相當(dāng)于1995年便攜式電腦的600倍。就價(jià)格而言，2005年，智能手機(jī)的價(jià)格非常昂貴，即便是像英國(guó)這樣的發(fā)達(dá)國(guó)家，普通人也是難以負(fù)擔(dān)的。而現(xiàn)在，智能手機(jī)價(jià)格已非常貼近大眾，而且仍在逐年下降。當(dāng)然，智能手機(jī)能成為媒體終端還需要整體媒介環(huán)境的變革，包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及WiFi熱點(diǎn)的普及、APP應(yīng)用程序的發(fā)展等。

作為媒體終端，智能手機(jī)是對(duì)傳統(tǒng)媒體的一種延伸和放大，促進(jìn)了視頻等媒體內(nèi)容的消費(fèi)，也促進(jìn)了媒介環(huán)境的變革。從收視終端的整體格局變化來看，雖然電視機(jī)長(zhǎng)期以來一直占據(jù)著客廳的重要位置，不過近年來，平板電腦、智能手機(jī)和筆記本電腦的普及逐漸改變了電視機(jī)的這種地位。其中，智能手機(jī)的表現(xiàn)尤為搶眼。根據(jù)2015年名為“廣告反應(yīng)”（AdReaction）的面向全球42個(gè)國(guó)家的1.35萬觀眾的調(diào)查結(jié)果顯示，全球日均觀看視頻的時(shí)間是204分鐘，其中在電視終端上日均觀看視頻的時(shí)間是102分鐘，在智能手機(jī)上的時(shí)間是45分鐘，在平板電腦上的時(shí)間是20分鐘，在筆記本電腦和臺(tái)式電腦上的時(shí)間是37分鐘。［2］根據(jù)2016年一項(xiàng)研究報(bào)告，在收看電視節(jié)目方面，英國(guó)“千禧一代”

（Millennials，即1980年到1999年之間出生的人，屬于較為年輕的觀眾群體）與其他成人觀眾群體之間存在較為顯著的差異?！扒ъ淮泵恐軆H收看10小時(shí)的傳統(tǒng)電視節(jié)目，而其他成人觀眾群體每周收看20小時(shí)，即前者是后者的一半。但在新興媒體使用方面，前者則是后者的一倍多。“千禧一代”每周觀看網(wǎng)絡(luò)視頻的時(shí)間長(zhǎng)度為11小時(shí)，而其他成人觀眾群體僅有5小時(shí)?！扒ъ淮泵恐苁褂蒙缃幻襟w的時(shí)間約為7小時(shí)，而其他成人觀眾群體僅有3小時(shí)。［3］因此，媒體機(jī)構(gòu)需要根據(jù)年輕觀眾的特點(diǎn)及時(shí)調(diào)整和變革，以應(yīng)對(duì)急劇變化的媒介環(huán)境以及相關(guān)挑戰(zhàn)。

智能手機(jī)的普及刺激了人們的媒體消費(fèi)?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展以及智能手機(jī)等移動(dòng)終端的普及讓觀眾獲取國(guó)際新聞的途徑更為便捷，全球化的媒介環(huán)境也推動(dòng)了新聞的傳播和消費(fèi)，尤其是跨國(guó)新聞的流動(dòng)。PwC 2016年4月發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，86%的受訪者表示，他們每周都會(huì)觀看幾次國(guó)內(nèi)新聞視頻或閱讀國(guó)內(nèi)新聞報(bào)道。而此前的2015年，受訪者比例僅有78%。與之相對(duì)應(yīng)，觀眾對(duì)國(guó)際新聞來源多樣性的需求有顯著增長(zhǎng)：79%的受訪者表示，他們?cè)谶^去十年中對(duì)國(guó)際新聞報(bào)道多樣性的需求顯著增長(zhǎng)，每月獲取國(guó)際新聞的平均來源達(dá)到了4.1個(gè)，而在2006年僅有2.5個(gè)。就最受觀眾歡迎的新聞源而言，美國(guó)以44%的受歡迎比例位居第一，英國(guó)以30%位居第二。［4］信息來源的增長(zhǎng)也會(huì)給觀眾帶來選擇障礙。有學(xué)者指出，信息的過于豐富最終會(huì)導(dǎo)致受眾關(guān)注度的下降。當(dāng)信息攝入過量時(shí)，受眾就會(huì)變得焦慮不安，并開始主動(dòng)避免接受過多的信息。［5］技術(shù)進(jìn)步大大降低了處理和傳播信息的成本，其結(jié)果是信息大爆炸，導(dǎo)致了注意力缺失。真正稀缺的資源不是信息，而是人們的關(guān)注度。［6］對(duì)于電視新聞而言，節(jié)目的推送能力成為新的挑戰(zhàn)，即要在激烈的新聞競(jìng)爭(zhēng)中引起關(guān)注，脫穎而出。

二、電視新聞制作的移動(dòng)化變革

在新興媒體環(huán)境中，新聞傳播的環(huán)境與傳統(tǒng)媒體時(shí)代迥異。有學(xué)者認(rèn)為，在新興媒體環(huán)境中，新聞傳播最重要的特征是聚合性與互動(dòng)性，各種媒介及其新聞報(bào)道借助不同的傳播渠道同時(shí)實(shí)現(xiàn)人際傳播、群體傳播、組織傳播和大眾傳播，并產(chǎn)生共振和疊加的效果；從提供單一場(chǎng)景的標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容到滿足用戶在不同場(chǎng)景、不同情境中獲取相應(yīng)內(nèi)容的便利與自由，從服務(wù)于所有用戶的大眾化、整體化需求到滿足用戶的個(gè)性化、定制化、小眾化訴求。［7］在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，電視新聞的傳播模式基本上是以傳者為中心，而在新興媒體時(shí)代，傳播模式是以受者為中心，這就要求電視新聞注重觀眾體驗(yàn)。在新興媒體時(shí)代，電視新聞業(yè)務(wù)不再局限于傳統(tǒng)意義上的“采、寫、編、評(píng)”，還要實(shí)現(xiàn)針對(duì)不同終端、不同場(chǎng)景、不同用戶的新聞制作與推送。從理念上看，電視新聞制作要跳出傳統(tǒng)慣性思維，實(shí)現(xiàn)從“做新聞”到“做產(chǎn)品”的轉(zhuǎn)變。英國(guó)廣播公司（BBC）從2014年開始連續(xù)推出了多款移動(dòng)端定制產(chǎn)品，并堅(jiān)持“3R”原則開發(fā)這些移動(dòng)端產(chǎn)品，即“觸達(dá)”（Reach）、“引導(dǎo)”（Referral）、“收益”（Revenue）。

對(duì)于電視新聞?dòng)浾吆途庉媮碚f，則要具備制作適應(yīng)多終端、多格式新聞內(nèi)容的全能人才。英國(guó)廣播公司新聞學(xué)院幾年前就對(duì)記者展開了大范圍培訓(xùn)，教他們?nèi)绾卫弥悄苁謾C(jī)拍攝視頻并進(jìn)行編輯。英國(guó)廣播公司新聞學(xué)院智能手機(jī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)師2014年指出，智能手機(jī)拍攝的視頻數(shù)量和觀眾對(duì)移動(dòng)端視頻日益增長(zhǎng)的興趣之間，有著顯而易見的聯(lián)系；智能手機(jī)拍攝與制作新聞在成本上更為經(jīng)濟(jì)。［8］

電視新聞的制作水平與媒體技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展密切相關(guān)。對(duì)于電視新聞而言，當(dāng)前亟需高度重視視頻處理技術(shù)、信息安全與版權(quán)管理技術(shù)、綜合業(yè)務(wù)支撐技術(shù)、跨平臺(tái)技術(shù)和虛擬技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用。手機(jī)上播出視頻新聞的效果和流量使用效率與視頻處理技術(shù)密切相關(guān)，先進(jìn)的視頻處理技術(shù)能大大提高視頻處理的效率，降低視頻傳輸成本、存儲(chǔ)成本和交換成本?？缙脚_(tái)技術(shù)涉及視頻的播出、傳輸和存儲(chǔ)等相關(guān)技術(shù)，關(guān)鍵要實(shí)現(xiàn)視頻多格式（終端自適應(yīng)、帶寬自適應(yīng)、網(wǎng)速自適應(yīng)）、傳輸多路徑、終端多用戶。簡(jiǎn)言之，電視新聞需要進(jìn)一步拓展移動(dòng)思維，通過業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和技術(shù)升級(jí)為用戶提供能夠在移動(dòng)端更順暢地消費(fèi)的話語文本，并配以音頻、圖像和文字，以多媒體形式滿足用戶需求。

三、電視新聞寫作的移動(dòng)化變革

電視新聞的優(yōu)勢(shì)在于畫面，對(duì)文字缺乏足夠重視。在新興媒體時(shí)代，電視新聞亦將注意力更多地放在了視頻上，對(duì)文字的運(yùn)用尚不充分。為了實(shí)現(xiàn)電視新聞的移動(dòng)化變革，媒體機(jī)構(gòu)需要大力推動(dòng)新聞寫作理念的轉(zhuǎn)變，改進(jìn)文風(fēng)。目前，西方一些媒體機(jī)構(gòu)已經(jīng)著手開展這方面的工作，提升電視新聞?dòng)浾吆途庉嫷囊苿?dòng)化新聞業(yè)務(wù)素養(yǎng)。2015年，英國(guó)廣播公司新聞學(xué)院（BBC Academy）發(fā)布了移動(dòng)端新聞編輯黃金守則，其中包括7條實(shí)用寫作指南：1.標(biāo)題?！伴L(zhǎng)短搭配，減少閱讀障礙”，即新聞可有兩個(gè)標(biāo)題，短標(biāo)題為索引，長(zhǎng)標(biāo)題輔助理解。兩則標(biāo)題均要適合各類閱讀平臺(tái)，且需要簡(jiǎn)潔。2.導(dǎo)語。短小精悍，將重要信息在一句話中說清楚。3.段落。遵從“倒金字塔”結(jié)構(gòu)，并堅(jiān)持“前4段”原則，即一條新聞要在前4段把內(nèi)容講述得基本完整。4.篇幅。盡量短小，一般故事不要多于500字，并盡量運(yùn)用小標(biāo)題分割文章。5.結(jié)構(gòu)。移動(dòng)端的文章可以采用問答結(jié)構(gòu)，方便讀者小塊地分解信息。對(duì)于某些選題，五六個(gè)直接問題和簡(jiǎn)潔有力的回答就足夠了。6.鏈接。在文中添加鏈接，為讀者提供更多“佐證”，尤其在文章中沒有原始資料和圖片時(shí)更顯重要。7.表格。在移動(dòng)端上，小尺寸的表格可以用來盡可能多地呈現(xiàn)事實(shí)，簡(jiǎn)單的陳列往往能起到很好的效果。［9］

除了以上這些法則，電視新聞寫作還要充分考慮觀眾在手機(jī)端上的閱讀習(xí)慣，以提升文字新聞的傳播效果。具體而言，要從新聞長(zhǎng)度、閱讀時(shí)段、傳播周期、主題選擇等方面加以考慮。1.新聞長(zhǎng)度。美國(guó)皮尤研究中心（Pew Research Center）的研究發(fā)現(xiàn)，盡管手機(jī)終端的屏幕較小，但人們?cè)谑謾C(jī)終端上閱讀“長(zhǎng)新聞”（超過1000字）的時(shí)間還是多于“短新聞”（少于1000字），其日均時(shí)間長(zhǎng)度分別是123秒和57秒。［10］2.閱讀時(shí)段。美國(guó)皮尤研究中心研究人員將每天分為5個(gè)時(shí)間段：早間（4：00-9：59）、日間（10：00-15：59）、傍晚（16：00-19：59）、晚間（20：00-23：59）和午夜（0：00-3：59）。研究發(fā)現(xiàn)，人們?cè)谑謾C(jī)終端上閱讀新聞時(shí)間最長(zhǎng)的時(shí)間段是午夜和早間，長(zhǎng)新聞和短新聞都是如此。就長(zhǎng)新聞而言，人們?cè)谖缫购驮玳g時(shí)段閱讀新聞的時(shí)間長(zhǎng)度在新聞閱讀總時(shí)間長(zhǎng)度中所占比例分別是29%和23%；就短新聞而言，午間和早間時(shí)段新聞閱讀時(shí)間所占比例分別是29%和22%。就工作日和周末的手機(jī)使用習(xí)慣而言，人們?cè)谑謾C(jī)上閱讀長(zhǎng)新聞和短新聞的時(shí)間長(zhǎng)度并沒有較大差異。3.傳播周期。在手機(jī)終端上，長(zhǎng)新聞和短新聞的傳播衰減周期較為相似，新聞從發(fā)布到無人問津，僅有約5天時(shí)間。對(duì)于長(zhǎng)新聞而言，手機(jī)用戶74%的閱讀或互動(dòng)行為發(fā)生在新聞發(fā)布后的前兩天，其中56%是在第一天；對(duì)于短新聞而言，手機(jī)用戶82%的閱讀或互動(dòng)行為發(fā)生在新聞發(fā)布后的前兩天，其中66%是在第一天。到了第五天，長(zhǎng)新聞的閱讀或互動(dòng)比例僅為3%，短新聞為2%。對(duì)于長(zhǎng)度超過5000字的超長(zhǎng)新聞而言，新聞在手機(jī)終端上的衰減周期相對(duì)較長(zhǎng)，而且隨著時(shí)間的延長(zhǎng)，人們的閱讀也隨之深入。例如，在新聞發(fā)布的第一天，平均閱讀時(shí)間為199秒，在第八天為373秒。4.新聞主題。在手機(jī)終端上，新聞主題與閱讀時(shí)間有著一定的關(guān)聯(lián)。對(duì)于長(zhǎng)新聞而言，犯罪、國(guó)防、娛樂與時(shí)尚、國(guó)內(nèi)新聞、國(guó)際政治與外國(guó)政府、科學(xué)技術(shù)、美國(guó)政治與政府、經(jīng)濟(jì)和商業(yè)新聞等的平均閱讀時(shí)間長(zhǎng)度呈遞減趨勢(shì)，依次是166秒、135秒、131秒、118秒、113秒、109秒、108秒、97秒。［11］對(duì)于電視新聞而言，新聞寫作不僅要滿足電視機(jī)播出的需要和觀眾收視特點(diǎn)，還要充分考慮手機(jī)端播出的需要和用戶特點(diǎn)。

四、電視新聞播出的移動(dòng)化變革

在電視新聞的播出環(huán)節(jié)，媒體機(jī)構(gòu)移動(dòng)化變革的重點(diǎn)在于滿足用戶的個(gè)性化需求。電視業(yè)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)也在于誰能更好地運(yùn)用最新的技術(shù)和設(shè)備滿足觀眾的個(gè)性化需求。觀眾并不關(guān)心節(jié)目的來源、節(jié)目的分發(fā)渠道和平臺(tái)，他們?cè)诤醯氖鞘找曮w驗(yàn)，包括節(jié)目?jī)?nèi)容和播出效果等。電視新聞播出可在場(chǎng)景化和社交化方面集中發(fā)力。

電視新聞通過場(chǎng)景化播出來適配觀眾的個(gè)性化需求?！皥?chǎng)景”一詞原本是影視語言，指在特定時(shí)間、空間內(nèi)采取的行動(dòng)，或因人物關(guān)系構(gòu)成的具體畫面，無數(shù)連續(xù)的場(chǎng)景組成了完整的故事。從廣義角度看，場(chǎng)景可以概況人類行為發(fā)生的特定環(huán)境，包括時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件、連接方式等要素。當(dāng)下，場(chǎng)景主要指代一種思維，強(qiáng)調(diào)覆蓋用戶移動(dòng)和碎片式消費(fèi)，強(qiáng)調(diào)以人的體驗(yàn)為中心，契合或者引導(dǎo)新生活方式。羅伯特·斯考伯和謝爾·伊斯雷爾在《即將到來的場(chǎng)景時(shí)代》一書中，創(chuàng)造性地提出“場(chǎng)景五力”概念，指出構(gòu)成場(chǎng)景的五種技術(shù)力量無處不在，它們正在改變作為消費(fèi)者和用戶的體驗(yàn)，而且有越來越多的人掌握這五種力量，即：移動(dòng)設(shè)備、社交媒體、大數(shù)據(jù)、傳感器和地位系統(tǒng)，它們也已深刻地侵入了傳播場(chǎng)景。對(duì)于電視新聞來說，場(chǎng)景化播出的最終目標(biāo)是提供特定場(chǎng)景下的適配信息或服務(wù)。所謂“適配”意味著不僅要理解特定場(chǎng)景中的觀眾，還要能夠迅速地找出并推送出與用戶需求相適應(yīng)的新聞信息及服務(wù)。其中，信息適配是指提供滿足用戶個(gè)性化需求的信息，可以細(xì)分為內(nèi)容適配、報(bào)道形態(tài)適配、推送時(shí)間適配等。為此，媒體機(jī)構(gòu)應(yīng)提升信息的發(fā)現(xiàn)、聚合與推送能力，以提高電視新聞的適配水平。

電視新聞通過社交化播出來拓展新聞傳播的深度和廣度。社交是為了互動(dòng)，也是為了吸引注意力。在新興媒體環(huán)境中，電視新聞需要具備社交功能，即讓內(nèi)容成為一種社交方式或社交由頭，人們可以借助新聞信息進(jìn)行交流互動(dòng)，或者在圈子里進(jìn)行分享。因此，媒體機(jī)構(gòu)應(yīng)該注重新聞的社交屬性，讓用戶可以基于自己的圈子和興趣進(jìn)行閱讀和討論。社交不應(yīng)是內(nèi)容的附屬功能，還應(yīng)作為話語中的賦權(quán)，幫助用戶實(shí)現(xiàn)社交分享，成為連接社群的粘合劑，進(jìn)而驅(qū)動(dòng)線下的社交影響力，最終形成“文本—文化—社交—社群”的良性循環(huán)。［12］英國(guó)廣播公司（BBC）在知名社交平臺(tái)Instagram上推出了一項(xiàng)名為“Instafax”的短視頻新聞服務(wù)，用戶在Instagram上關(guān)注英國(guó)廣播公司的官方賬號(hào)，就能定時(shí)收到15秒的視頻新聞；英國(guó)廣播公司還通過鏈接引導(dǎo)用戶前往英國(guó)廣播公司網(wǎng)站觀看完整的視頻。15秒長(zhǎng)度的新聞視頻為用戶提供輕量化的體驗(yàn)，以Instagram為傳播平臺(tái)滿足了用戶的社交需求，這兩個(gè)元素與新聞鏈接一道構(gòu)建了“社交—媒體”閉環(huán)模式。［13］此外，社交媒體不僅僅是新聞機(jī)構(gòu)的一個(gè)信息傳播平臺(tái)，也是一個(gè)和新聞受眾建立聯(lián)系的渠道。

五、結(jié)語與展望

在新興媒體時(shí)代，移動(dòng)智能終端拓展了電視新聞的播出渠道，延展了傳播深度和廣度，給電視新聞帶來了新的發(fā)展機(jī)遇和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)空間。電視新聞需要在新聞制作、新聞寫作、新聞播出等方面進(jìn)行變革，尤其是要利用新的技術(shù)和工具研究新興媒體平臺(tái)上受眾行為的特征，滿足電視觀眾在新聞內(nèi)容和接受方式等方面的個(gè)性化需求。

注釋：

［1］www.digitaltveurope.net/420741/five-connected-media-devices-per-home-by-2019-says-ihs.

［2］www.rapidtvnews.com/2015101540274/digital-viewing-now-matches-time-spent-watching-tv.

［3］www.rapidtvnews.com/2016011441343/uk-millennials-pose-real-and-present-threat-to-pay-tv-porviders.

［4］www.rapidtvnews.com/2016042842673/pwc-news-engagement-continues-to-grow.

［5］露西·昆.媒體戰(zhàn)略管理——從理論到實(shí)踐.高福安，王文淵，譯.北京：中國(guó)廣播電視出版社，2013：91.

［6］約瑟夫·奈.軟實(shí)力.馬娟娟，譯.北京：中信出版社，2013：142.

［7］詹新惠.基于技術(shù)賦權(quán)構(gòu)建主流媒體立體傳播體系.劉昶，等，編.互聯(lián)網(wǎng)思維的傳播學(xué)邏輯.北京：中國(guó)傳媒大學(xué)出版社，2015：237.

［8］騰訊傳媒研究院.眾媒時(shí)代.北京：中信出版社，2016：216.

［9］騰訊傳媒研究院.眾媒時(shí)代.北京：中信出版社，2016：277-278.

［10］［11］參見：美國(guó)皮尤研究中心“Long-Form Reading Shows Signs of Life in Our Mobile News World”（2016年5月）。

［12］騰訊傳媒研究院.眾媒時(shí)代.北京：中信出版社，2016：275-276.

［13］騰訊傳媒研究院.眾媒時(shí)代.北京：中信出版社，2016：225.

（作者單位：中央電視臺(tái)海外傳播中心）