□ 文/ 埃斯特?桑博（Esther Samboh）

?

馬云出任印尼電商顧問，會給印尼電商帶來哪些變化？

□ 文/ 埃斯特?桑博（Esther Samboh）

馬云締造的阿里巴巴影響非凡，印度尼西亞也從中獲益。

從本土咖啡到女裝、智能手機和嬰兒用品，在印尼可能許多產(chǎn)品都是從馬云的阿里巴巴網(wǎng)采購而來。

如今馬云在印尼有著更為戰(zhàn)略性的地位，這對當?shù)氐南M者、電商行業(yè)甚至整個印尼意味著什么？

2016年9月2日，印度尼西亞總統(tǒng)佐科訪問阿里巴巴杭州總部，馬云作為阿里巴巴的創(chuàng)始人及其旗下多家世界規(guī)模的電子商務公司的總裁，接受印尼總統(tǒng)的邀請，將出任印度尼西亞電子商務指導委員會顧問，負責制定相關電商政策、介紹經(jīng)驗以及明確電子商務這一新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。

然而，馬云任印尼電商顧問，對印尼電商政策的影響仍是個未知數(shù)，還有待政府方面公開他的職責范圍。但可以肯定的是，必會發(fā)生以下三個變化。

首先，改變印尼消費者購物模式。電子商務正在改變著全世界人們的購物方式：讓購物不再受國界、空間和時間的限制。而在中國，馬云將網(wǎng)上購物、貿(mào)易、支付、投資和信貸有機整合在一起。

馬云和眾多政府顧問將在一定程度上參與政策制定。充滿雄心壯志的他，從曾經(jīng)的一名英語老師變成現(xiàn)在的千億富豪。他曾說：“過去15年，我們改變了中國。未來15年，我們希望可以改變世界。”

沒有任何技術背景甚至專業(yè)技術知識的他，通過網(wǎng)絡創(chuàng)新改變了中國人的消費方式，這讓他頗為自豪。他建立的阿里巴巴王國融合了亞馬遜的送貨上門機制和易趣為消費者提供市場中間商的作法。

此外，現(xiàn)在阿里巴巴的支付寶已經(jīng)不再是像貝寶（PayPal）那樣的交易支付虛擬錢包，而是升級為一站式融資服務平臺，人們可以用支付寶支付水電費、購買火車票和充值手機話費。而且，阿里巴巴的余額寶已躋身全球最大的貨幣市場基金。

富有演講經(jīng)驗的他，曾在全球金融市場名聲大噪，他能讓一個中國公司在華爾街舉行前所未有的最大規(guī)模的首次公開募股。

在這樣的背景下，馬云出任由10位政府委員組成的電商委員會的顧問，讓人自然而然地期待著他能給印度尼西亞電商行業(yè)帶來巨大的發(fā)展。

馬云與印尼電商委員會主席兼印尼經(jīng)濟統(tǒng)籌部部長納蘇迪溫、印尼通訊與信息部部長魯?shù)习菜餐O(jiān)督印尼電商路線圖以及未來衍生的規(guī)章制度的執(zhí)行。

2016年上半年制定的電商路線圖為解決7個關鍵問題提供了參考，其中包括物流、新創(chuàng)業(yè)公司融資、消費者保護、通信設施、電子商務稅、教育以及網(wǎng)絡安全等。

其次，重視中小企業(yè)發(fā)展。馬云和佐科都是從中小企業(yè)發(fā)家起來的，馬云創(chuàng)辦阿里巴巴，而佐科生產(chǎn)家具并出口到印度尼西亞爪哇島中部的梭羅市。

馬云和佐科都熱衷于發(fā)展中小型企業(yè)來促進整體經(jīng)濟發(fā)展。他們重在培養(yǎng)中小企業(yè)，給予中小企業(yè)足夠的網(wǎng)絡市場空間來壯大他們的消費群和提高效率，同時發(fā)展自身業(yè)務，提高服務質(zhì)量。

印尼的中小企業(yè)占據(jù)國內(nèi)生產(chǎn)總值的60%，占業(yè)務單位和勞動力將近100%。然而，數(shù)百萬家企業(yè)能夠進行網(wǎng)上貿(mào)易的不到5%， 許多本土電商市場和技術運營都有待改善。

第三，增加投資。馬云給印尼電商出謀劃策、幫助發(fā)展中小企業(yè)的同時，阿里巴巴集團會增大對東南亞最大經(jīng)濟體的投資，馬云現(xiàn)在已經(jīng)有能力影響決策和價值數(shù)十億的電商行業(yè)發(fā)展規(guī)劃的制訂。但這也是他出任印尼電商顧問一職可能存在的利益沖突風險。

印度尼西亞有著2.5億人口巨大市場，2016年電商交易額將達246億美元，是2013年的三倍。而2016年馬云也拓展了阿里巴巴與東南亞市場的合作。

近期，阿里巴巴以10億美元收購東南亞地區(qū)主要的電商平臺來贊達（Lazada），這是阿里巴巴最大的一筆海外交易。最近，天貓國際的印尼在線產(chǎn)品市場（Inamall）也宣布與印尼工商會合作，這樣一來，許多印尼的產(chǎn)品都會在中國網(wǎng)絡市場平臺出售。

印度尼西亞的電商主要涵蓋三類企業(yè)：知名企業(yè)、創(chuàng)業(yè)公司和中小型企業(yè)。大部分創(chuàng)業(yè)公司和中小型企業(yè)都有借助于大型企業(yè)而擴張的傾向，同時他們之間也尋求合作發(fā)展壯大。

因此，印度尼西亞可以結(jié)合消費者需求，由本土企業(yè)參與制定電商政策和發(fā)展計劃，并趁勢利用馬云的專業(yè)意見，解決利益沖突的一些風險。

當前，印尼電商聘請馬云的方法無疑是一個明智之舉，讓印尼接收正確的信號發(fā)展這個年輕的行業(yè)，但歸根到底還是要看制定政策的印尼政府怎么做。

印尼政府應明確電商發(fā)展的前景和目標，要充分考慮本土的商業(yè)和管理的各種因素。而在技術上具體的操作則需要馬云和其他專家委員加以指導。

這種做法其實就像是聘用一位室內(nèi)設計師來設計新家一樣。我們想要他們的專業(yè)意見，但我們?nèi)允亲罱K的決策者，因為建設的是我們的家，是我們世代生活的地方。

毛譽曄 編譯

來源：《雅加達郵報》