□ 文/ 埃斯特?桑博（Esther Samboh）

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馬云出任印尼電商顧問(wèn)，會(huì)給印尼電商帶來(lái)哪些變化？

□ 文/ 埃斯特?桑博（Esther Samboh）

馬云締造的阿里巴巴影響非凡，印度尼西亞也從中獲益。

從本土咖啡到女裝、智能手機(jī)和嬰兒用品，在印尼可能許多產(chǎn)品都是從馬云的阿里巴巴網(wǎng)采購(gòu)而來(lái)。

如今馬云在印尼有著更為戰(zhàn)略性的地位，這對(duì)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者、電商行業(yè)甚至整個(gè)印尼意味著什么？

2016年9月2日，印度尼西亞總統(tǒng)佐科訪(fǎng)問(wèn)阿里巴巴杭州總部，馬云作為阿里巴巴的創(chuàng)始人及其旗下多家世界規(guī)模的電子商務(wù)公司的總裁，接受印尼總統(tǒng)的邀請(qǐng)，將出任印度尼西亞電子商務(wù)指導(dǎo)委員會(huì)顧問(wèn)，負(fù)責(zé)制定相關(guān)電商政策、介紹經(jīng)驗(yàn)以及明確電子商務(wù)這一新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。

然而，馬云任印尼電商顧問(wèn)，對(duì)印尼電商政策的影響仍是個(gè)未知數(shù)，還有待政府方面公開(kāi)他的職責(zé)范圍。但可以肯定的是，必會(huì)發(fā)生以下三個(gè)變化。

首先，改變印尼消費(fèi)者購(gòu)物模式。電子商務(wù)正在改變著全世界人們的購(gòu)物方式：讓購(gòu)物不再受?chē)?guó)界、空間和時(shí)間的限制。而在中國(guó)，馬云將網(wǎng)上購(gòu)物、貿(mào)易、支付、投資和信貸有機(jī)整合在一起。

馬云和眾多政府顧問(wèn)將在一定程度上參與政策制定。充滿(mǎn)雄心壯志的他，從曾經(jīng)的一名英語(yǔ)老師變成現(xiàn)在的千億富豪。他曾說(shuō)：“過(guò)去15年，我們改變了中國(guó)。未來(lái)15年，我們希望可以改變世界。”

沒(méi)有任何技術(shù)背景甚至專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的他，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新改變了中國(guó)人的消費(fèi)方式，這讓他頗為自豪。他建立的阿里巴巴王國(guó)融合了亞馬遜的送貨上門(mén)機(jī)制和易趣為消費(fèi)者提供市場(chǎng)中間商的作法。

此外，現(xiàn)在阿里巴巴的支付寶已經(jīng)不再是像貝寶（PayPal）那樣的交易支付虛擬錢(qián)包，而是升級(jí)為一站式融資服務(wù)平臺(tái)，人們可以用支付寶支付水電費(fèi)、購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票和充值手機(jī)話(huà)費(fèi)。而且，阿里巴巴的余額寶已躋身全球最大的貨幣市場(chǎng)基金。

富有演講經(jīng)驗(yàn)的他，曾在全球金融市場(chǎng)名聲大噪，他能讓一個(gè)中國(guó)公司在華爾街舉行前所未有的最大規(guī)模的首次公開(kāi)募股。

在這樣的背景下，馬云出任由10位政府委員組成的電商委員會(huì)的顧問(wèn)，讓人自然而然地期待著他能給印度尼西亞電商行業(yè)帶來(lái)巨大的發(fā)展。

馬云與印尼電商委員會(huì)主席兼印尼經(jīng)濟(jì)統(tǒng)籌部部長(zhǎng)納蘇迪溫、印尼通訊與信息部部長(zhǎng)魯?shù)习菜餐O(jiān)督印尼電商路線(xiàn)圖以及未來(lái)衍生的規(guī)章制度的執(zhí)行。

2016年上半年制定的電商路線(xiàn)圖為解決7個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題提供了參考，其中包括物流、新創(chuàng)業(yè)公司融資、消費(fèi)者保護(hù)、通信設(shè)施、電子商務(wù)稅、教育以及網(wǎng)絡(luò)安全等。

其次，重視中小企業(yè)發(fā)展。馬云和佐科都是從中小企業(yè)發(fā)家起來(lái)的，馬云創(chuàng)辦阿里巴巴，而佐科生產(chǎn)家具并出口到印度尼西亞爪哇島中部的梭羅市。

馬云和佐科都熱衷于發(fā)展中小型企業(yè)來(lái)促進(jìn)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。他們重在培養(yǎng)中小企業(yè)，給予中小企業(yè)足夠的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)空間來(lái)壯大他們的消費(fèi)群和提高效率，同時(shí)發(fā)展自身業(yè)務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

印尼的中小企業(yè)占據(jù)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的60%，占業(yè)務(wù)單位和勞動(dòng)力將近100%。然而，數(shù)百萬(wàn)家企業(yè)能夠進(jìn)行網(wǎng)上貿(mào)易的不到5%， 許多本土電商市場(chǎng)和技術(shù)運(yùn)營(yíng)都有待改善。

第三，增加投資。馬云給印尼電商出謀劃策、幫助發(fā)展中小企業(yè)的同時(shí)，阿里巴巴集團(tuán)會(huì)增大對(duì)東南亞最大經(jīng)濟(jì)體的投資，馬云現(xiàn)在已經(jīng)有能力影響決策和價(jià)值數(shù)十億的電商行業(yè)發(fā)展規(guī)劃的制訂。但這也是他出任印尼電商顧問(wèn)一職可能存在的利益沖突風(fēng)險(xiǎn)。

印度尼西亞有著2.5億人口巨大市場(chǎng)，2016年電商交易額將達(dá)246億美元，是2013年的三倍。而2016年馬云也拓展了阿里巴巴與東南亞市場(chǎng)的合作。

近期，阿里巴巴以10億美元收購(gòu)東南亞地區(qū)主要的電商平臺(tái)來(lái)贊達(dá)（Lazada），這是阿里巴巴最大的一筆海外交易。最近，天貓國(guó)際的印尼在線(xiàn)產(chǎn)品市場(chǎng)（Inamall）也宣布與印尼工商會(huì)合作，這樣一來(lái)，許多印尼的產(chǎn)品都會(huì)在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)平臺(tái)出售。

印度尼西亞的電商主要涵蓋三類(lèi)企業(yè)：知名企業(yè)、創(chuàng)業(yè)公司和中小型企業(yè)。大部分創(chuàng)業(yè)公司和中小型企業(yè)都有借助于大型企業(yè)而擴(kuò)張的傾向，同時(shí)他們之間也尋求合作發(fā)展壯大。

因此，印度尼西亞可以結(jié)合消費(fèi)者需求，由本土企業(yè)參與制定電商政策和發(fā)展計(jì)劃，并趁勢(shì)利用馬云的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，解決利益沖突的一些風(fēng)險(xiǎn)。

當(dāng)前，印尼電商聘請(qǐng)馬云的方法無(wú)疑是一個(gè)明智之舉，讓印尼接收正確的信號(hào)發(fā)展這個(gè)年輕的行業(yè)，但歸根到底還是要看制定政策的印尼政府怎么做。

印尼政府應(yīng)明確電商發(fā)展的前景和目標(biāo)，要充分考慮本土的商業(yè)和管理的各種因素。而在技術(shù)上具體的操作則需要馬云和其他專(zhuān)家委員加以指導(dǎo)。

這種做法其實(shí)就像是聘用一位室內(nèi)設(shè)計(jì)師來(lái)設(shè)計(jì)新家一樣。我們想要他們的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，但我們?nèi)允亲罱K的決策者，因?yàn)榻ㄔO(shè)的是我們的家，是我們世代生活的地方。

毛譽(yù)曄 編譯

來(lái)源：《雅加達(dá)郵報(bào)》