編輯/楚峰

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小件快運：形勢倒逼之下的突破與創(chuàng)新

編輯/楚峰

小件快運的發(fā)展，彌補了客運班線業(yè)務(wù)萎縮的困境，成為客運行業(yè)全新的盈利模式。但因為各自為政、小散亂，小件快運的發(fā)展遭遇天花板，如何打破困局，實現(xiàn)小件快運高質(zhì)量、高效率、可持續(xù)的發(fā)展？

日前，交通運輸部修改《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》（交通運輸部令2016年第34號），明確提出鼓勵客運經(jīng)營者使用配置下置行李艙的客車從事道路客運。這一政策文件的出臺對小件快運將產(chǎn)生正面而深遠(yuǎn)的影響。

一直以來，小件快運利用固有的客運班線網(wǎng)絡(luò)和密集班次，在運送旅客的客車車廂同步運送貨物，與郵政等其他速遞相比，成本低、收費少、速度快，具有較強的市場競爭力。隨著市場的變化，小件快運行業(yè)開始遭遇各方面的發(fā)展瓶頸。

為協(xié)助地方道路運輸管理機構(gòu)、客運企業(yè)和站場順應(yīng)形勢變化，針對小件快運經(jīng)營發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新政策、新問題，積極利用現(xiàn)有客運資源發(fā)展小件快運、合力做大市場，為公路小件快運企業(yè)及聯(lián)盟會員單位的發(fā)展提供市場信息互通和合作機遇，探討移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的經(jīng)營管理模式，中國交通運輸協(xié)會小件快運聯(lián)盟于2016年6月23日至25日在杭州市召開了“2016小件快運創(chuàng)新發(fā)展與市場營銷交流會”，全國有60多位行業(yè)代表參加，會議氣氛熱烈、內(nèi)容精彩紛呈，共分為專家講座、嘉賓對話、實地觀摩三個環(huán)節(jié)，展現(xiàn)了小件快運在形勢倒逼之下的突破與創(chuàng)新氣象。

專家講座指引行業(yè)發(fā)展新思路

交通運輸部公路科學(xué)研究院公路交通發(fā)展研究中心主任、研究員虞明遠(yuǎn)剖析了道路客運面臨的困難和轉(zhuǎn)型升級及今后的發(fā)展方向，深度解析了《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》（交通運輸部令2016年第34號）等政策，他重點指出，這次交通部34號文對小件快運的發(fā)展絕對是個利好。

中國公路小件快運聯(lián)盟秘書長，中國交通運輸協(xié)會專家咨詢顧問，交通運輸部科學(xué)研究院資深研究員、《運輸經(jīng)理世界》總編熊燕舞介紹了道路運輸企業(yè)、客運站對開展小件快運的戰(zhàn)略規(guī)劃和聯(lián)合發(fā)展思路；介紹了無車承運人的發(fā)展形勢，小件快運聯(lián)盟化發(fā)展、城市配送發(fā)展政策與實踐；并以加拿大灰狗快運為例，指出了我國小件快運發(fā)展的方向。

浙江快客易達網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理楊智勇介紹了“互聯(lián)網(wǎng)+小件快運”經(jīng)營的創(chuàng)新模式，以及小件快運聯(lián)盟化發(fā)展、推進價格服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化，統(tǒng)一化的方法與途徑。

廣州域普軟件副總經(jīng)理何正銳介紹了湖南、遼寧等省份小件快運的發(fā)展模式與開展小件快運的方式，探討了我國公路小件快運與快遞物流、農(nóng)村物流深度融合。

北京速派得物流信息技術(shù)有限公司董事長江鎮(zhèn)介紹了小件快運落地配運營管理、發(fā)展模式的相關(guān)實踐經(jīng)驗。

中國公路小件快運聯(lián)盟副秘書長劉治國對小件快運服務(wù)市場營銷渠道設(shè)計、小件快運營銷從坐商到行商轉(zhuǎn)變的途徑及方法做了重點介紹。

專家一致認(rèn)為，小件快運應(yīng)該抓住機遇，迎難而上，彌補當(dāng)前客運班線業(yè)務(wù)萎縮的困境，成為客運行業(yè)新的經(jīng)濟增長點。

嘉賓對話直面行業(yè)發(fā)展“攔路虎”

會議期間，還開展了兩場圓桌討論，邀請了重慶、南京、廣東、山西等地的嘉賓上臺對話，與會代表紛紛表示，當(dāng)前小件快運“天花板效應(yīng)”很難打破的原因是各自為政，小件快運的發(fā)展必須聯(lián)網(wǎng)運行，加速轉(zhuǎn)型升級，向快遞行業(yè)看齊的同時，堅持發(fā)揮自己的快運優(yōu)勢；在市場開拓方面，應(yīng)該進行市場細(xì)分，發(fā)展大客戶，進軍對時效要求快的物流市場和鮮活農(nóng)產(chǎn)品、漁產(chǎn)品運輸市場，與快遞物流、農(nóng)村物流深度融合。

實地觀摩尋找行業(yè)發(fā)展新路徑

6月25日下午，參會代表一起來到杭州長運小件行李行包房觀摩當(dāng)?shù)匦〖爝\業(yè)務(wù)開展情況，實地參觀了快客易達的業(yè)務(wù)辦理點，查看了收貨、發(fā)貨及收費等業(yè)務(wù)流程。隨后，大家來到快客易達公司的會議室進行了熱烈的經(jīng)驗交流，在快客易達總經(jīng)理楊智勇的帶領(lǐng)下，對快客易達的業(yè)務(wù)開展情況、合作模式進行了深入了解，并就下一步合作的可行性作了探討。大家紛紛表示，此行頗有收獲，回去以后要努力解決業(yè)務(wù)發(fā)展的突出問題，拓展業(yè)務(wù)發(fā)展新空間，加強地區(qū)間的聯(lián)合發(fā)展，實現(xiàn)新時期小件快運更高質(zhì)量、更有效率、更可持續(xù)的發(fā)展。

此次會議由中國交通運輸協(xié)會物流企業(yè)分會和中國公路小件快運聯(lián)盟主辦、《運輸經(jīng)理世界》協(xié)辦，并且得到了浙江省杭州長運公司、浙江快客易達網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的鼎力支持，山東省道路運輸協(xié)會、山西省道路運輸協(xié)會等均派代表參加了會議。