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        服務:職工沖鋒的堅實后盾

        2016-10-22 08:40:41王迅馬征
        當代工人(B版) 2016年8期
        關鍵詞:隊里工會職工

        文/王迅 馬征

        服務:職工沖鋒的堅實后盾

        文/王迅 馬征

        80后拿下6000萬

        馬少輝是1984年生人。在遼寧省有色地質(zhì)局數(shù)千人的職工隊伍中,這位80后的名氣頗高?!斑@是一個怪才,了不得!”省有色地質(zhì)局原工會主席鄭長毅說起他,贊不絕口。

        他是一〇八隊市場開發(fā)處主管。近幾年,整個東北的經(jīng)濟不景氣,市場工程都處于萎靡期,馬少輝硬是帶著團隊拿下6000多萬元的合同額,實現(xiàn)了逆勢增長。

        從事市場拓展4年,他的團隊從2000萬元到6000萬元屢創(chuàng)新高,早已名聲在外。而他最為人稱奇的是,這位市場處主管居然是學體育專業(yè)出身。

        馬少輝在邊境線

        他是一〇八原隊長張想定在籃球場上一眼相中的。遇到張隊以前,馬少輝只是隊里一名普通職工,從臨時工身份到有正式編制,隊里的評價是“認干,學得快。”

        2011年3月17日,張想定履新一〇八隊隊長,當天下午去看隊里的籃球賽。賽場上,他發(fā)現(xiàn)了馬少輝的才能。“他是隊長兼教練,指揮熱身很嚴謹,帶團隊也有辦法。不管隊員怎么著急上火,他都不急,還能把戰(zhàn)術執(zhí)行下去?!睆埾攵ㄕJ定,“這是個干市場的材料。”

        那時,隊里正籌建組建市場開發(fā)處。幾經(jīng)考察后,馬少輝被大膽起用,成了一〇八隊首任市場開發(fā)處處長。

        馬少輝沒想到,年紀輕輕的自己一下挑起了大擔子?!瓣犻L說你今年的任務是500萬元,我當時答應了?;丶揖突帕?,我什么資源都沒有,別說500萬元,就是5萬元上哪兒找去?”

        幸運女神又一次光顧。瓦房店市地下三維管線項目招標,兩個標段,一〇八隊只排第三。沒有案例,沒有人脈,馬少輝也沒抱太大希望。就在大家都以為他出師不利時,一號的標書居然出了問題,一〇八隊遞補中標,拿到200萬元的工程。馬少輝遇上一個開門紅,后來工程越攬越多,成績一路高開。

        一個體育生在市場上逆襲成功,馬少輝總結(jié)得十分謙虛,“主要是點子正吧?!?/p>

        敢想也敢拼

        不過,能走到今天,馬少輝靠的當然不止是運氣。張想定說:“這小子有做市場的協(xié)調(diào)能力?!?/p>

        馬少輝認為做市場一定要“往前搶”。搶什么?信息??蛇@信息往往不是白來的,有時得豁出臉面去。一次,馬少輝聽說有個項目要招標,趕緊打電話確認信息,可甲方很不好說話,每次他還沒介紹完自己,對方就直接掛斷了電話。

        換個人可能就此放棄了,何必自取其辱呢?馬少輝不,“人怕見面,樹怕扒皮,照了面再說?!彼鲃优艿綄Ψ絾挝?,見面一溝通,對方很認可一〇八隊的實力,對馬少輝的印象也不錯。有了這個伏筆,又經(jīng)努力,項目順利拿下。

        有時候靠的是拼勁。市場講先機,常常是甲方還沒招標呢,馬少輝的服務已經(jīng)開始了?!拔覀儸F(xiàn)在做的三維管線業(yè)務比較冷門,很多部門需要相關服務,卻缺乏專業(yè)知識。我們會提前去幫忙,免費提供技術、設備等支持?!痹谝粋€項目中,為了幫甲方開展工作,馬少輝一個月跑了20多趟遼陽,累計行程6000多公里。最終,他的服務打動了對方,后來順利攬下項目。

        不過,勞而無功的情況也時有發(fā)生。2013年,馬少輝為了普蘭店的一個項目,一天之內(nèi)從沈陽先到普蘭店,再到金州,最后又去了旅順。盡管幾番奔波,項目還是沒中標。盡管疲憊不堪,他還是連夜開車回了沈陽?!皼]辦成事,總覺得不好意思花那份差旅費?!?/p>

        壓力大時,馬少輝會坐在家里對著電視發(fā)呆,“不知道自己在想啥?!睈廴顺1г顾?,一周七天不著家。可馬少輝知道,做市場就是看成果,“沒數(shù)字說什么都沒用?!?/p>

        有人勸他別干太猛,不然下一年不好做。馬少輝卻不以為然,他覺得這就像練體育,要不斷挑戰(zhàn)自己才能進步?!案刹灰欢芡瓿?,不干一定完不成。我盡力去做就是?!?/p>

        工會服務是保障

        在遼寧有色地質(zhì)局下屬十幾支地勘隊伍里,像馬少輝這樣精于業(yè)務、勇于沖鋒的職工還有很多。而他們之所以能放開手腳全身心投入工作,與工會組織背后提供的服務是分不開的。

        “工會的本職要求就是為職工服務,我們不光是這么說的,也是這么做的?!币哗柊岁牴飨暇S金告訴記者,以前地勘隊伍只重視業(yè)務操作,無形中忽略了工會工作,自2010年起在局工會的要求下,各項工作逐漸落實到位并卓有成效。

        入手點就在解決一線職工的現(xiàn)實需求?!霸蹅兏髽I(yè)廠礦不一樣,工程到哪里,人員就到哪里,工作地點幾乎分散在全國各地,包括國外也有。”邢維金說,隊里80%的職工每年2/3的時間吃住都在野外。

        野外不僅工作條件艱苦,最為平常的吃喝住用也是難題:地勘職工大都是男同志,忙了一天回到駐地,累得根本沒有精力做飯洗碗,只能隨便對付一口。更別提換洗衣服了,大多數(shù)人一套衣服穿個把月,“身上都餿了。”野外找礦或工程施工走哪兒住哪兒,一般借住在農(nóng)村老鄉(xiāng)家里,養(yǎng)雞養(yǎng)豬的都有,屋里蒼蠅直打臉,“喝口水都有蒼蠅往杯子里飛?!?/p>

        2010年,時任遼寧省有色地質(zhì)局工會主席鄭長毅調(diào)研后提出:一線職工的生活問題解決不了,工會就等于沒有發(fā)揮作用。他要求下屬地勘隊伍盡全力改善職工的工作生活條件。

        此后,一〇八隊為野外工作隊配置了洗衣機、餐具消毒柜、冰箱、移動式洗澡機,還給職工買了帶定時功能的電飯煲?!俺鋈ジ苫钪鞍扬堊錾希貋砭湍艹陨蠠岷醯??!毙暇S金說,職工對工會的滿意度一下就提升了。

        在以前,地質(zhì)隊員忙完工作回到駐地,沒有什么娛樂,只能湊到一起喝大酒侃大山,“有不少人的身體都喝壞了?!睘榱素S富職工業(yè)余生活,工會組織購買了大批羽毛球拍、撲克、象棋,并且制作了流動書箱,讓大家有了消遣放松的項目。

        解決了職工的生活需求,還要讓職工有表達意見的渠道和空間?!安桓忝裰鹘ㄔO,不讓職工說話,肯定會鼓包出問題?!毙暇S金對此感受頗深。他回憶說,1990年代全國地勘行業(yè)不景氣,當時一〇八隊也面臨生死存亡。一些職工心里有意見,有鬧事的有告狀的,問題重重。

        從2010年至今,遼寧省有色地質(zhì)局工會在全局推進和諧勞動關系建設,著力構建維權安全網(wǎng)。其重點一是搞職代會建設,規(guī)范了職代會的會議制度、組織制度、履行職權程序等,解決了以往職代會質(zhì)量不高、走形式等問題;二是推動隊務公開,讓職工知道隊里的大事小情,提高職工在管理中的參與度?!斑@些措施凝聚了人心,讓大家在工作中更有干勁?!?/p>

        邢維金說,將心比心為職工提供服務,讓他們真正做到體面生活和勞動,這才是工會的價值所在。

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