非語(yǔ)

在“閃辭族”的背后，是什么樣的原因讓他們頻繁“辭職”？面對(duì)這樣的“閃辭族”，用人單位是怎樣的態(tài)度？又該如何看待職場(chǎng)上的這個(gè)新現(xiàn)象？

90后，一直是一群矛盾的綜合體。有人認(rèn)為他們是一群說(shuō)著火星文、不靠譜的“非主流”，提起來(lái)就頭疼。也有人看好他們個(gè)性張揚(yáng)、積極創(chuàng)新的活力一面。他們正在慢慢走進(jìn)職場(chǎng)，進(jìn)入社會(huì)這個(gè)大家庭。

如果說(shuō)“60后”畢業(yè)分配在哪里幾乎就扎根在哪里，“70后”、“80后”開始接觸跳槽這個(gè)詞，90后則把辭職當(dāng)成話題談資?！?0后”們面對(duì)的就業(yè)環(huán)境比當(dāng)年的“70后”、“80后”更為復(fù)雜，他們或正在實(shí)習(xí)，或剛剛工作，但頻繁“辭職”已經(jīng)成為很多人的狀態(tài)，換過(guò)十幾份工作的大有人在。他們辭職的理由更是五花八門，有時(shí)令人瞠目結(jié)舌，這些初生牛犢不怕虎的“新生代”們?cè)诼殘?chǎng)中被稱為“閃辭族”。

在這群“閃辭族”的背后，是什么樣的原因讓他們頻繁“辭職”？面對(duì)這樣的“閃辭族”，用人單位又是怎樣的態(tài)度？又該如何看待職場(chǎng)上的這個(gè)新現(xiàn)象？

職業(yè)理想與職場(chǎng)現(xiàn)實(shí)

去年7月剛大學(xué)畢業(yè)的四川小伙田坤，他的第一份工作是成都某軟件公司職員，然而工作不到大半年，他就決定辭職，成為了一名“閃辭族”。

說(shuō)到原因，田坤表示，“工資不高、職業(yè)前景受限”其實(shí)并不是自己“閃辭”的主要原因，畢竟剛畢業(yè)，自己還不指望能夠成為高級(jí)白領(lǐng)、領(lǐng)取高薪，但首份工作平臺(tái)不理想，讓自己想去改變。

“畢竟我剛畢業(yè)，還有時(shí)間和精力去追求一份自己熱愛的工作。”田坤表示，雖然自己也不知道將來(lái)要從事什么具體工作，但希望能有一個(gè)大一點(diǎn)的平臺(tái)。

春節(jié)過(guò)后，田坤馬上就來(lái)到了北京，直到現(xiàn)在，他仍在各個(gè)招聘會(huì)趕場(chǎng)，只為尋找心中理想的工作。

像田坤這樣的并不在少數(shù)，根據(jù)最近一份針對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有38%的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生在工作半年內(nèi)就選擇離職。其中“211”院校畢業(yè)生離職率22%，非“211”本科院校達(dá)33%，高職高專院校45%。

而另一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)畢業(yè)生畢業(yè)一年以內(nèi)，有40%的人會(huì)選擇跳槽，畢業(yè)兩年內(nèi)會(huì)增加到50%，畢業(yè)三年內(nèi)到達(dá)60%，也就是說(shuō)，有60%的畢業(yè)生三年內(nèi)至少跳槽一次。

已經(jīng)跳槽好幾次的小王同學(xué)說(shuō)：“一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)工作有了厭煩情緒就會(huì)辭職，然后再去找一份新的工作。”他覺得趁著年輕就應(yīng)該多去嘗試嘗試，多接觸點(diǎn)行業(yè)，這樣才能不后悔，才能知道自己到底適合干哪行，也為以后找到一個(gè)好工作打下基礎(chǔ)。

而針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的離職的原因，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對(duì)薪酬福利水平不滿意、缺少發(fā)展機(jī)會(huì)、不適應(yīng)或難以融入工作環(huán)境都是造成應(yīng)屆生離職的主要原因。

追求自己的感受，如果不喜歡沒必要“熬著”，這成為“閃辭族”頻繁辭職的最頻繁的理由，在他們看來(lái)，這是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)用人單位負(fù)責(zé)?？蓡?wèn)題是：到哪兒去找自己喜歡的工作呢？

“有苦說(shuō)不出”

“90后”進(jìn)職場(chǎng)對(duì)人力資源管理人員來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，他們不得不面對(duì)這批和“80后”員工有點(diǎn)不一樣的“90后”。

“我真不知道他們?cè)谙胧裁础！痹谶B續(xù)遭遇了幾個(gè)不靠譜的“90后”辭職之后，一家物流企業(yè)HR楊經(jīng)理告訴記者，他覺得僅僅工作一個(gè)月就離職，根本對(duì)這家企業(yè)沒有很好的了解。何況，誰(shuí)又不是從打打電話、做簡(jiǎn)單工作干起的？剛進(jìn)公司，誰(shuí)又敢把重要的事情交給你做？證明自己的能力需要循序漸進(jìn)。這一點(diǎn)，“70后”、“80后”對(duì)從“板凳隊(duì)員”做起似乎就沒有那么大反應(yīng)?！?0后”太在乎自我感受，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)和自己預(yù)想的情況有出入就不能接受。企業(yè)招人也是需要成本的，頻繁辭職對(duì)企業(yè)是很大的損失。

另外幾家企業(yè)的負(fù)責(zé)人也認(rèn)同楊經(jīng)理的說(shuō)法。“新人閃辭很容易打亂我們的招聘計(jì)劃，有時(shí)候我們是不得不一邊給新人培訓(xùn)，一邊派人招聘面試，這很容易超過(guò)我們的招聘預(yù)算?！币患颐駹I(yíng)企業(yè)老板張先生介紹說(shuō)，有時(shí)候他們不得不增加招聘名額，以防止新員工閃辭?！叭ツ晡覀儐挝豢偣舶l(fā)出了20份新人錄用通知，結(jié)果新人入職那天就來(lái)了15人，直接打亂了我們的用人計(jì)劃，不得不臨時(shí)發(fā)出招聘通知，重新招了5名新員工?！睆埾壬嬖V記者。

“新人離職率這么高，一定程度上增加了企業(yè)人員的置換成本，企業(yè)招聘進(jìn)入了招人、走人，再招人、再走人的‘怪圈?！睆埾壬o記者算了一筆賬，他們公司新員工試用期工資是1500元，加上保險(xiǎn)等各種費(fèi)用，每個(gè)月花在新員工身上的錢就有2000元。按照試用期3個(gè)月計(jì)算的話，試用期下來(lái)一名員工的成本就是6000元。如果是5名新員工剛過(guò)試用期就辭職，新員工因?yàn)闆]有為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)花費(fèi)的3萬(wàn)元人力成本就打了水漂。

從事了多年人力資源管理工作的張女士說(shuō)，閃辭對(duì)她來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是什么新鮮事?！拔覀円矔?huì)經(jīng)常遇到新人閃辭的事情，但也沒有什么好的辦法，只能是在招聘時(shí)做好預(yù)防措施?！睆埮拷榻B說(shuō)，面試的時(shí)候，他們就會(huì)詳細(xì)詢問(wèn)面試大學(xué)生的基本情況，包括興趣愛好、家庭、有沒有男女朋友、未來(lái)工作的打算等等。進(jìn)入單位后，單位還會(huì)結(jié)合新入職大學(xué)生的情況，做好引導(dǎo)工作，幫助他們做好職業(yè)規(guī)劃。

理性看待促成長(zhǎng)

閃辭不僅不利于90后的職業(yè)發(fā)展，也給企業(yè)帶來(lái)了不小的麻煩，那么怎樣才能減少90后“閃辭族”的出現(xiàn)？美國(guó)著名心理學(xué)家施恩曾提出的“心理契約”理論，就可以應(yīng)用到解決“閃辭族”問(wèn)題中來(lái)。

“通俗來(lái)講，‘心理契約主要是針對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)的，就是通過(guò)企業(yè)的一些制度文化給個(gè)人觀念、思想上造成的一種約束，從而使個(gè)人與企業(yè)在主觀上達(dá)成一種默契?！敝袊?guó)海洋大學(xué)常年從事社會(huì)學(xué)研究的吳連海老師介紹說(shuō)，“用人單位應(yīng)該注重以‘心理契約為基礎(chǔ)的90后員工管理體系研究，應(yīng)該以單位目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)為前提，以實(shí)現(xiàn)雙方利益為基礎(chǔ)，通過(guò)單位與90后員工的雙向溝通交流，明確雙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，營(yíng)造單位與員工之間公平信任和相互理解的企業(yè)文化，改善員工的工作態(tài)度和行為方式，形成‘心理契約”。

中國(guó)石油大學(xué)（華東）學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心的袁愛軍副主任也表示，“心理契約”實(shí)際上就是讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感、歸屬感和安全感，可以讓員工能夠從主觀上愿意服務(wù)于自己所在的單位。

其實(shí)，對(duì)于閃辭也不必過(guò)于悲觀。它是90后與社會(huì)和職場(chǎng)磨合期中不可避免的一種現(xiàn)象，90后在閃辭中經(jīng)歷成長(zhǎng)，逐漸看清夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)的距離，逐漸看到自身能力與職業(yè)需求的差距，逐步度過(guò)青春的焦躁和迷惘，逐漸找到自己的興趣和愛好，逐漸磨掉滿身的“倒刺”和“尖牙”，這也是成長(zhǎng)的過(guò)程，沉淀的過(guò)程。

但“閃辭族”們也應(yīng)該多一些理性，在決定跳槽之前，從各方面多考慮，切忌意氣用事，只有用理性換來(lái)的辭職，才不會(huì)讓自己后悔，才能換來(lái)自己理想中的那份工作。

（作者單位：自由撰稿人）