章榮平

摘要：思想政治工作要使職工產(chǎn)生認(rèn)同感，是成功的第一要素。那么，思想政治工作應(yīng)該做到以德服人，有人格魅力；以能順人，有知識、有能力；以理服人，講道德不端著架子說話，以擺事實(shí)、講道理，春風(fēng)化雨；以情服人，講感情，以情動人、感人、化人，職工被感動就沒有距離，力量就產(chǎn)生了。

關(guān)鍵詞：增強(qiáng)；職工；認(rèn)同感

思想政治工作怎樣才能充分發(fā)揮重要作用，取得理想的效果，我認(rèn)為，一條非常重要的原因就是做思想工作，關(guān)鍵是職工與我有認(rèn)同感，如果他不認(rèn)同，就談不上有效果。廣播電視事業(yè)要發(fā)展，首先要實(shí)現(xiàn)“人的全面發(fā)展”，這既包括“體、知、智、美、德”在內(nèi)的全面提升，也包括“人道、人性、人格、人緣、人倫、人文”的全面研究，還包括“功能”和“潛能”的全面發(fā)掘。思想政治工作怎樣才能為實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展的目標(biāo)發(fā)揮作用？怎樣才能使職工產(chǎn)生認(rèn)同感，使他們自覺接受教育并激發(fā)活力？如果，僅靠摘掉“烏紗帽”壓職工，靠封官許愿哄職工，靠斥責(zé)式訓(xùn)職工的做法顯然是行不通的。只有以德、以能、以理、以情才能讓職工在心悅誠服的基礎(chǔ)上產(chǎn)生認(rèn)同感，才能使思想政治工作達(dá)到凝聚人心，穩(wěn)定隊(duì)伍，完成任務(wù)的目的。

一、要以德服人

政工干部要具有良好的品德。所謂“德”，是指人生理想和倫理道德隋操的純化，是人人自主、自覺自愿履行自己對于他人、集體、國家和社會的道德責(zé)任和義務(wù)。以德服人是思想政治工作者的言行必須符合政治標(biāo)準(zhǔn)和思想道德規(guī)范的基本要求，不能言不由衷，說一套做一套，臺上說馬列主義，臺下搞自由主義，做男盜女娼，偷雞摸狗的事，要求職工循規(guī)蹈矩，遵章守紀(jì)，違者嚴(yán)懲不貸，而自己卻我行我素，違法亂紀(jì)，以權(quán)謀私，這樣的思想政治工作者是沒有威信可言的。思想政治工作者只有嚴(yán)于律己，從嚴(yán)要求，樂善好施，助人為樂，關(guān)心自己比關(guān)心別人為重，一切以人民的利益為最高利益，這是思想政治工作者的起碼要求。只有事事處處為人表率，政工干部才能卓有成效地開展工作，職工才能產(chǎn)生認(rèn)同感。

二、要以能服人

政工干部要懂行，不僅要懂得思想政治工作的專業(yè)知識，會科學(xué)地創(chuàng)新思想政治工作的方法、載體、內(nèi)容，而且也應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握本單位經(jīng)營管理的基本知識，不能只滿足于當(dāng)一個只會動口不會動手的“理論家”，而要爭當(dāng)經(jīng)營管理中的實(shí)干家。思想政治工作者只有在工作中身體力行，深入生產(chǎn)管理一線，摸實(shí)情，講實(shí)話，辦實(shí)事，說話辦事才有份量。有的思想政治工作者甚至不懂裝懂還居高臨下，指手劃腳，職工是相當(dāng)反感的。也許個別人的流言蜚語不必在意，但對大多數(shù)職工如果瞧不起，對他們的好意見、好建議聽不進(jìn)，甚至還斥責(zé)批評，那肯定是個不稱職的思想政治工作者，思想政治工作也就會蒼白無力，失去應(yīng)有的作用。

三、要以理服人

政工干部遇事要講道理，不能以“大帽子”壓人，以“落后”侮辱人，以下崗?fù){人，以個人恩怨整人。講道理，絕不是板起面孔，進(jìn)行冷冰冰的說教。既要講大道理，又要講小道理：還要動之以情、理中有情、以情感人、情中有理，以理服人。心理學(xué)的常識告訴我們，人的感情，是主體對外界刺激所給予的肯定或者否定的心理反應(yīng)。人們在接受思想教育時，是通過情感參與的過濾系統(tǒng)的選擇來實(shí)現(xiàn)的。講理離開了動情，對被教育者缺乏感情，他就會對你持有一種戒備心理，拉開一定的感情距離，甚至關(guān)閉心靈之窗，筑起心理壁壘，產(chǎn)生逆反心理，不能敞開胸懷接受你的教育。政工干部在進(jìn)行“情通理達(dá)”的同時，還要強(qiáng)調(diào)“理在情正”。情不正，理也難達(dá)。對不懂道理的個別職工也要堅(jiān)持不厭其煩地做好耐心細(xì)致的思想政治工作。同時，還可以通過開展批評和自我批評的方式，說服教育職工識大體、懂道理、明事理。

四、要以情服人

政工干部對職工要有感情，要有人情味，要設(shè)身處地為職工著想。不能僅僅只滿足于一年“辦了幾件實(shí)事”，而要在平時生活中對每一個職工予以關(guān)心關(guān)愛，“愛人者，人恒愛之，敬人者，人恒敬之?！睆脑搭^來講，就要堅(jiān)持尊重人、理解人、關(guān)心人的原則。有了對人的尊重、理解和關(guān)心，才有真情可言。作為思想政治工作者，在出發(fā)點(diǎn)上要有善良的愿望，從感情上、態(tài)度上把自己的工作對象，當(dāng)作自己的兄弟姐妹，看成革命大家庭中的一員，視為共同奮斗的同志和伙伴，建立親切、團(tuán)結(jié)、和諧的關(guān)系。以真誠的態(tài)度對待人，以火熱的感情打動人，以精辟的道理說服人，以實(shí)在的行動關(guān)心人。職工的不滿情緒有相當(dāng)一部分是因?yàn)樗麄兊膶?shí)際困難得不到解決而產(chǎn)生的。所以思想政治工作者要注重解決職工在工作、生活中的實(shí)際問題和困難，幫助他們解除思想包袱，解開心理疙瘩，點(diǎn)燃希望之火。只有這樣，職工就會輕裝上陣，把工作熱情全部進(jìn)發(fā)出來，為單位作出新的貢獻(xiàn)。

伴隨社會的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各種矛盾的顯現(xiàn)，職工的思想活動的獨(dú)立性、選擇性、多變性、差異性日益顯現(xiàn)出來，對思想政治工作者的期望值越來越高。政工干部也應(yīng)審時度勢，隨機(jī)應(yīng)變，從德、能、理、情四個方面強(qiáng)化自身素質(zhì)，不斷改進(jìn)思想政治工作方法，提高思想政治工作水平。只有這樣，政工干部才能更加受人尊重，說話才有號召力，處事才能服人，思想政治工作才能在推動廣播電視事業(yè)中發(fā)揮巨大的作用。